数据与技术，企业新零售转型的术与器.pptx

1、数据与技术，企业新零售转型的术与器云徙科技 新零售BU总经理 罗家鹰以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售生态企业零售渠道模式正在发生变化传统销售渠道 电商渠道 O2O线上线下 新零售全渠道以用户为本零售二重性零售物种大爆发新零售：新零售需要重新定义企业架构，需要依赖新技术和大数据以流程自动化为中心，预先确定流程场景，用软件进行自动化传统IT架构以核心能力服务化和数据在线为中心，快速实现创新和应对不确定性互联网架构ERP终端POS售后CRM飞天平台（虚拟化，大数据计算，安全等等）共享服务企业级互联网架构平台AliwareEDAS MQ DRDS ARMSCSB中台IDC1 IDC2 IDCn用户

2、中心 商品中心 交易中心 评价中心店铺中心 搜索中心 数据服务中心 营销中心支撑用新技术和大数据，解决快速变化、多元化商业需求创新业务O2O 团购 B2B2C B2B（采购） C2F 第三方商城OAO S2B B2C B2B（订单） C2M 微商十多年不变领域的业务业务中台每年改变用新技术和大数据，重构人、货、场人、货、场三要素的简单组合卖场时代人、货、场三要素的有机交互电商时代充分发挥技术、数据资源的能量创造新的用户体验新零售时代人 货 场onlin o lin 信息化卖场时代 互联网化电商时代 智能化新零售时代用新技术和大数据，构建新零售时代需要的智能化系统用新技术和大数据，构建新零售时代

3、需要的智能化系统新技术大数据互联网技术外部数据信息技术内部数据技术数据企业数字化进程 卖场时代（信息化）电商时代（互联网化） 新零售时代（智能化）智能化系统最重要的特点：时时在线用户在线商品在线交易在线服务在线合 在线在线家 行机场交店商场消费场景用户的消费场景 时时在线阿里巴巴智能化系统最佳实践互联网架构以核心能力服务化和数据为中心，快速实现创新和应对不确定性业务能力云化用户中心 商品中心 交易中心 评价中心店铺中心支撑云计算平台企业级互联网架构平台EDAS MQ DRDS TXCARMSAliware搜索中心 数据服务中心 营销中心各种 用支撑传统IT IT 云化业务系统互联网化 数据在线智能化IT1 2 DTIT 云化云 用