20XX年酒店前厅部实习报告.docx
《20XX年酒店前厅部实习报告.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《20XX年酒店前厅部实习报告.docx(3页珍藏版)》请在文库网上搜索。
1、20XX20XX 年酒店前厅部实习报告年酒店前厅部实习报告 能到凯瑞林实习可以说是一个“意外”几百人的面试 队伍,一丝不苟的面试过程。更让自己脸红的可能就是: 我还迟到了!不过这也促成了这个酒店历史上一次前无古 人的面试在路灯底下我追上了马上要走的面试经理,匆匆 的进行了简单的面试。当然最后的结果让我惊喜。直到今 天我还记得自己当时慌张的样子,还有喘气的声音。可能 当是她看中的就是我的这份勇气。 来到酒店,经过简单的部门面试。我又一次幸运的进 入了前厅部工作,做一名行李生。这份工作别人是羡慕的。 而其中的酸甜苦辣也只有自己知道!第一个月的工作是很 轻松的,主管吩咐我要做的是熟悉酒店以及通过观察
2、老员 工的工作,以最快的速度上手。因为是在酒店的一线对客 部门,而自己又是新手,所以每天除了派报纸和熟悉酒店 外。基本没别的事,准时上班,按时下班,有假就休。享 受着酒店为员工所提供的一切,日子过的还算小康。第二 个月开始,自己也就变成了“老员工”。领导近乎苛刻的 要求,以及对一些工作的不熟悉,终于让我明白了什么是 压力,什么叫做拿一份薪水就要付出一份甚至的努力。而 这时侯发生了一件最让我惭愧并且记忆深刻的事我找不到 酒店唯一一套总统套房在哪里,看着主管不满的脸色,听 着同事们调侃的玩笑,心里很不是滋味。而只有自己知道 这一切都是自己造成的,第一个月的时间,该做的或许都 没有做好 慢慢的,加班
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 20 XX 酒店 前厅 实习 报告