20XX年9月市场调查报告.docx
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1、20XX20XX 年年 9 9 月市场调查报告月市场调查报告 市场调查报告是很重要的,下面 xx 整理了市场调查报 告范文,阅读!市场调查报告范文 订单供货是当前烟草行业共同面临的一个全新课题, 我们理解这项工作的核心要义在于:通过对市场真实需求 的准确预测和采集,充分暴露出现有卷烟商品总供给、总 需求之间的矛盾,品牌体系内部供给结构之间的矛盾,从 而完成烟草行业从现有自上而下“生产销售”运行模式 向在坚持专卖法基础之上的市场化运作模式的转变。 显然,需求预测是这场变革的逻辑起点,也是这场大 变革的关键环节,因此,能否对当前市场真实需求作出准 确判断,是这场“战役”成败之关键。 本文以西安市场
2、不同业态零售客户研究为基础,结合 经济学理论、预测理论,探索适合卷烟市场特点的普遍预 测思想和方法。 二、各业态的市场特征分析 (一)各经营业态销售数量和销售结构分析 本次我们对西安市卷烟零售户总体经营情况进行了统 计,所得数据如下表(表 1)所示: 以上数据表明,西安市辖区内商场、超市、便利店、 烟酒专营店等较新型业态占零售户总量的%,“五度”(注: “五度”评价是指将零售客户对烟草公司的贡献度、依存 度、合作度、成长度、诚信度作为对零售客户进行评价的 依据。通过“五度”评价,目的是找到客户的“需求点”, 为客户提供针对性的服务,从而不断提高客户的满意度和 忠诚度)得分较高,主要分布于城区和
3、乡镇市场;食杂店、 娱乐服务类等传统业态占零售商户总量的%,“五度”得分 较低,客户遍布全市。专营店和小型超市已在城区和乡镇 市场中迅速发展,所占比重迅速增加。总体来说,食杂店 仍然是烟草最主要零售方式,占卷烟零售户总量的%,因此, 如何准确预测这类客户需求量,应为“订单供货”工作之 重点。 各种经营业态的销售结构分析可由“各种业态条均值 对比分析表”看出: 从卷烟销售结构看,商场、超市、便利店、烟酒专营 店等较新型业态销售高档卷烟产品的优势明显好于食杂店 等传统业态,一、二类烟大大超出全区域平均水平,因此, 在制定品牌营销策略时,大型商场、连锁超市及特殊场所 可作为高档和高端品牌的重点培育对
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