计划生育信访20XX年工作总结.docx
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1、计划生育信访计划生育信访 20XX20XX 年工作总结年工作总结 计划生育信访工作总结范文 20XX 年的信访工作在市人口计生委指导下,在县委、 县政府、县纪委高度重视下,在县监察局、县信访和群众 工作局的配合下,认真贯彻落实国务院信访条例和国 家人口计生委人口和计划生育信访工作规范管理(试行) 精神,大力落实信访工作,建立了信访长效机制,取得了 一定成绩,现将 20XX 年计生系统信访工作总结如下: 一、20XX 年信访工作概况 (一)信访量和信访分类 1.信访量:受理人民来访 137(件/次),其中信件 0 件, 个人访 37(件/次),占信访总量的%;电话访 100 件,%其中 1235
2、6 热线电话 64 件(次),占信访总量的%;电子访 0 件(次)。 2.信访分类:求决类信访 11(件/次);举报类信访 2(件 /次);咨询类信访 39(件/次)。 群众信访反映问题主要表现在:奖励优待 46(件/次), 办证问题 49(件/次),手术并发症 1 件(次),党员干部群众 超生 1 件(次),其他 1 件(次),咨询计生政策 35 件(次), 咨询服务管理 3(件/次),其他 1(件/次)。 (二)信访办理情况 20*年 10 月至 20*年 3 月,信访量 191 件(次),其中 来信 0(件/次),乡镇自办 0(件/次);个人访 70(件/次),乡 镇直接处理回复 34(
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