环境监测站半年工作总结.docx
《环境监测站半年工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《环境监测站半年工作总结.docx(22页珍藏版)》请在文库网上搜索。
1、眼镜销售工作总结眼镜销售工作总结 篇一:眼镜销售工作总结 为了完成学校有关社会实习活动的要求,提高自己的 实习能了,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好的 学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到亨达利眼镜 专卖店 进行了为期二十天的眼镜销售实习活动。现将此实习 活动的有关情况总结如下: 在这二十天下,我主要进行的是眼镜销售工作。从活 动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实习活动我总 体表现尚可,基本能达到实习的预计目的。但由于以前缺 少工作经验,实习机会少,在实习的过程中仍有很多细节 问题需要改进提高。 在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的知识的了解很 少很少,销售成绩也不是很好,但却也收
2、获颇丰,感确良 好。 首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大 部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实习的前 面两天就常常碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”,以前 听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自 己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难 度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识, 在介 绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么 天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了 搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的 价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼 镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很 累,但
3、总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好 做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好! 其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些基本的销 售技巧: 良好的服务态度是销售成功进行的前提。 作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以 换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要 想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明, 待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,这一点我深 有感触,在实习初期我就是因为态度不够好,服务不够耐 心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不够 好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜 都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我 把
4、店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中,他一 直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西!我当时很生 气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把 我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。 后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有这前车之鉴,我 一直努力保持面带微笑,再加上老电员传授的一些经验, 我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时 候,成绩还很不错,老板直夸我进步快! 沟通技术的应用,通过顾客需要调查,融及顾客的购 买问题,顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自 己对问题的解决需求,很多问题是需要营业员发掘出来展 示给顾客的。 看到别人如此上进,我确实觉得自己好差劲,这个
5、社 会有许多我们在课本里学不到的知识,要大胆去尝试,但 不要盲目的去模仿别人走过的路!要走出一条属于你自己 风采的路来,那样大家才会对你刮目相看!放手去做吧, 你不再是父母怀里的小 baby 了,你会发现生活是如此美好 的! 篇二:眼镜销售工作总结 一、3 月 15 日消费者权益日,我们配合市、区两级工 商部门,在文峰大世界门前举行的大型主题活动中,制作 了大量的宣传牌,进行现场宣传和咨询服务,受到了市民 和有关部门的一致好评,起到了很好的社会效果。 二、6 月 6 日爱眼日,商会组织了包括四县、区几十 家的会员单位,在市农行门前广场举行了大型的全国爱眼 日现场免费咨询活动,我们结合今年爱眼日
6、的主题“预防 近视,珍爱光明”,制作了大型的宣传画牌为背景并印制 了大量的宣传彩页向市民散发。特别是由几十家经理举行 诚信经营的宣誓把整个活动推向了高潮,宣誓结束后大家 在诚信经营的条幅上郑重的签上了自己的名字,市电视台 和报社也对这次活动作了相关报导。活动中咨询人员不厌 其烦的向市民讲解如何正确使用眼镜、如何保护眼睛、如 何配戴保养眼镜,从很多专业方面向咨询者讲解相关的知 识,充分展示了眼镜行业从业人员的专业素质和对社会的 奉献精神。 三、9 月 10 日教师节,我们商会专门制作了精美的贺 卡,结合新浦区教师节的表彰会,在会场门前派人给老师 赠送贺卡,并对在教师节受表彰的新浦区老师赠送礼品,
7、 受到了区政府、区教育局和老师的高度赞扬。教师节期间 我们冒雨组织商会领导班子成员到南城小学为全体老师验 光并免费为全体戴镜老师配镜,更是让他们感动不已,平 时的老板此刻全成了服务员,验光、登记、修理、咨询整 个教室里充满了激动和热情,当我们把三十几副眼镜交到 校长的手里时,感觉到了校长眼里的盈盈泪光。教师节在 全体会员的心目中早已成为自己的节日了,为回报老师和 提高整个行业的形象,我们将一如既往的把这项活动开展 下去。 商会在做好以上三个主要工作的基础上,坚持“服务 立会”的宗旨下,服务本会的会员,维护会员的合法权益。 今年商会为一些经营规模较小的眼镜店,也成功的申 办了生产许可证。特别是今
8、年工商部门对隐形眼镜市场进 行检查时,商会在得到信息后,第一时间赶到了现场,和 检查人员进行协商,并及时和上一级工商管理部门负责人 取得联系,争取了宝贵的延缓查处期限,商会在短短的半 天时间内通知了全体会员结合自己的情况进行整改,避免 了损失服务了会员,商会以后的工作中还将继续努力,为 维护会员各方面的权利尽心尽力。 今年商会还联系和联合劳动和技术监督部门,邀请省 内知名的视光学专家为会员授课,通过理论和技术的考核 后,所有会员都获得了相应的职业资格证书,受到了会员 的热烈欢迎。因为我们知道商会生命力在于活动,活动的 内容在于服务,商会只有在坚持“服务立会”的宗旨下, 才能永保青春。 20xx
9、 年眼镜商会将围绕继续抓好三个主题日即消费者 权益保护日、全国爱眼日和 9 月 10 日的教师节活动在提高 从业人员自身素质,扩大商会社会影响,健全建立协调机 制上开展工作。 一个行业只有所有从业人员的素质提高,才能提高整 个行业的威望,做好会员的培训工作,邀请视光学专家为 会员授课,提高眼镜从业人员的业务技能是我们商会今年 急需做的工作。 二是在依法经营、诚信经营方面,我们将邀请技术监 督、药监、工商、劳动等相关部门就进一步规范行业经营 等方面进行一系列的培训,商会也将进一步加强和这些部 门建立良好的关系,在次基础上建立健全一个成熟的协调 机制。 三是继续发展新会员,提高他们对产品质量和服务
10、质 量的认识,加强会员间交流,积极的鼓励他们参加商会的 各项活动,加深对商会的理解和认同,从而自觉的为社会 作出更大的贡献。 四是扩大对外交流活动,商会计划组织会员赴外地参 加眼镜行业展示会,到外地组织学习和交流,拓展会员的 视野,为我市眼镜行业能和国内外同行业保持同步发展, 做出应有的贡献。 篇三:眼镜销售工作总结 又是一年过去了,飞扬迎来了第三个年头,xx 年创店 并实现年终盈利,xx 年创办淘宝店,并引进天乐全套车边 设备。如果说前两年都充斥着或多或少的好运气,或者说 凭借着徐医生给遗留下来的好口碑,受益匪浅,那么 xx 年 呢?xx 年更多的是面临一系列的挑战和处理一系列的从未 有过的
11、难题。是的,飞扬挺过来了! xx 年春节过后,突如其来的“谈话”,飞扬无条件失 去飞行员配镜这一块业务,在过去的两年里,这占据着相 当一部分的比例。面对这一突发风波,飞扬只有选择无奈 的接受。秀才遇到兵,有理说不清,自古以来,当商遇到 官,从来都是吃亏的份儿。值得庆幸的是,飞扬拥有年轻 的资本,年轻可以接受任何形式任何程度的失败,年轻可 以在任何时候都百折不挠,年轻可以做到在哪里摔倒就在 哪里爬起来的气度和魄力。飞扬没有去患得患失,相反, 我把它当做是一种不可多得的历练和考验只要度过难 关,定能更上一层楼!从内部失去的,得从外面找回来, 否则,拿什么去“可持续发展”呢?当时正值涛哥的深入 贯彻
12、落实“科学发展观”,虽然飞扬没有与党结缘,但很 多道理是共通的,是值得大家共勉的。 近几年来,电子商务愈演愈烈,很多 80 后有志之士, 不甘平庸,不畏艰难,敢于挑战“自主创业”一族,他们 骨子里有着一种“不抛弃、不放弃、我不认输”的精神。 我有幸置身于他们的行列,有着同样的梦想,敢为天下先。 “世上无难事,只怕有心人!”通过近两年来初入商道的 积累,或多或少有一些切身体会,也有一些关于营销的灵 感,这些创意也许不是十分优秀,不是十分前卫,但我坚 持去实践了,这很重要。我不是一个伟大的空想家,而是 时刻把自己的灵感和想法付诸实践的“冲动派”,是的, 我感动于自己的灵感给我带来的财富,哪怕是一丁
13、点儿, 也会给我莫大的鼓舞和勉励! 二楼经营,地势偏僻,地域限制了我的横向发展,我 唯有另辟捷径,纵向拓展思维。淘宝网是我的一个平台, 个人网站是不错的互补,它是一种媒介,宣扬飞扬,展示 飞扬,也推动飞扬向电子商务纵深领域试探性前进,虽然 谈不上成绩喜人,但只要有一例成功的,那也是值得尝试 和付出的,毕竟网络营销的成本付出的几乎只是时间和精 力,这一点儿是我工作的优势。淘宝网上配镜,对方只需 要提供眼镜处方,选好镜架和镜片,就成了,技术上没有 难题,难点又落在了营销上,如何树立信誉,如何打开市 场,如何更加专业、规范?回答这些问题还真不容易,所 以,我非常佩服营销,它可以让很多人在有限的时间和
14、空 间认知你的品牌,利用恰当的手段推销你的产品,从而完 成销售。钱包在别人兜里,如何做到让顾客心甘情愿的买 单,这可是一门高深莫测的学问。 总结一下,从以下几点来把握 xx 年所取得的成绩: 1、淘宝网上配镜:xx 年度推出网络配镜以来电子技术部门工作总结电子技术部门工作总结 第一篇:20XX 年某校电子技术部门工作工作总结 一、紧抓思想政治学习,营造和谐工作环境 全体工作人员积极参加学院及图书馆组织的政治学习, 在思想上、行动上同党中央保持高度一致,自觉维护祖国 统一和民族团结。在坚决反对民族分裂非法宗教活动重大 问题上,立场坚定、旗帜鲜明。每人按学院要求撰写三篇 学习心得和 1 万字的学习
15、笔记。并结合本部的具体工作, 坚持科学发展观,营造一个高效创新,团结和谐的工作环 境。 二、以服务为工作重心,拓展电子文献查询 技术部全体工作人员始终坚持“读者第一,服务育人” 的根本宗旨, 依据 “构思新颖、富有创意、格调健康 “的阅览要求,在电子文献查询学习窗口的平凡的岗位工 作中做到热心、耐心、细心。 本学期,针对不同年级的学生,将各级段学生微机操 作要点跟踪记录。确保明确每个级段学生计算机操作的知 识点要点。 导读服务:网络的开放性与无约束性给读者带来了许 多负面影响,因此,本部工作人员必须在开放过程中每隔 一小时巡视,加强读者上网道德和法规宣传教育,本学期 完全杜绝在阅览室中有登陆非
16、法网站的阅览。 在馆长的直接领导下,本部参与新制定技术部规章制 度及业务流程六条。包括:图书馆系统维护制度,图书馆 计算机系统安全条例,图书馆主页维护管理规定,网页管 理员岗位职责,网页系统管理员岗位职责,图书馆网站内 容维护和更新的规定。 系统及软件维护:本部门工作人员除了日常工作量之 外,还要承担有关设备管理、保养和维护工作。对阅览室 开放过程中出现的机器硬件故障,在半小时内通知方正公 司维修方,系统故障在 1 个小时内力所能及的给予修复, 确保阅览室正常开放。 网站制作/维护:在馆长的直接制作与领导下,开发制 作了图书馆的主页,大致框架已经完成。于今年 11 月 10 日公开发布了。根据
17、馆长的要求,在 11 月中旬又增加静态 页面和多媒体新闻系统、增加网站栏目、网页内容、论坛 等。 文献咨询收款结算: 根据馆里规定,收取的读者上网 咨询费必须日清月结交付出纳。经馆领导及馆审计人员审 核,电子阅览室 20XX 年度上缴读者上网咨询费金额准确无 误。 加班加点不计报酬:学院因为经费紧,xx 年年 11 月底 停止了阅览室晚班车接送,本部工作人员为顾全大局,在 xx 年年 12 月及 20XX 年 4 月中旬最寒冷的几个月,电子阅 览室由部门主任上晚班,下晚班后住宿在电子阅览室,正 常白班由工作人员上,确保电子阅览室正常开放,满足了 读者查询电子文献的需求。即便这样辛苦,没有任何报
18、酬。 本部门内部气氛融洽,工作协调度高,从未有任何原因耽 误正常开放或者借口躲避双休日的轮班。 三、深入挖潜,多层次,多形式开展日常咨询 在日常工作中,帮助新生或者初学者者更快捷的使用 网络文献资源。全年指导人数: 2822 人次。 阅览室上半年继续保持全馆最长周开放时间 46 小时。 下半年因为工作人员调整,工作时间调整为正常每周 40 小 时。截止 20XX 年 11 月 15 日止:接待读者人数:共计 15932 人次。 阅览室系统实行自动还原保护,如果装入相关专业学 习软件,会使网络速度运行缓慢,所以,本部工作人员会 一次次安装读者所需求的学习软件。共计 2850 人次。 文献收集服务
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 环境 监测站 半年 工作总结