现代信息技术思想政治教学工作总结.docx
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1、岗。 对未竞争到岗位的员工进行待岗或停发岗位工资,并安排 到云石山培训教育中心学习后再进行考试,如仍不合格的 给予坚决辞退。做到严把质量关,好中选优、优中拔尖, 不唯学历、不唯职称、不唯资历、不唯身份,不拘一格, 唯才是举,彻底打破了能上不能下,任职终身制的局限, 建立起了“按需设岗、按岗聘任、择优录用、合同管理” 的新型用人制度。 本次竞聘工作的开展,有效地调动了员工的工作积极 性和学习的自觉性,营造了“比学习、比服务、比业绩” 的良好氛围,一批有文化、有能力、有干劲的同志脱颖而 出,有 5 名副职干部走向了正职岗位,有 10 名普通员工走 向了中层干部岗位,有名乡下员工到了城内工作,淘汰了
2、 10 名原任干部,解聘了名农电工,名职工待岗,被送到培 训中心受训。通过竞聘工作的开展使员工树立起了:不思 进取,不快速适应社会改革发展,最终就会被淘汰的忧患 意识,使全体员工在思想上实现了从“等、靠、要”向 “干、创、闯”的转变,在观念上实现了从“为面子”向 “为生存”的转变,在行动上实现了从“固守田园”向 “走向市场”的转变,全体员工思想观念的转变,为企业 步入了健康的发展轨道奠定了基础。 2、继续抓好了安全效益年活动,进一步提高了企业经 济效益 提高企业的经济效益是企业经营的最终目的。一年来, 我们认真研究探讨电量、电价、线损以及利润之间的数理 逻辑关系和客观规律,坚持以市场为向导,不
3、断加强电力 侧需求的研究和管理,制定切实可行的措施,努力增供扩 销;发挥企业综合管理的协调、平衡、控制作用,强化综 合管理效能,严格成本控制,不断完善考核办法,形成科 学有效的激励、监督、约束机制,提高企业经营管理水平。 一是推行了内部模拟市场管理,降低生产成本。在借 鉴已开展电力模拟市场管理的兄弟县公司经验的基础上, 经广泛征求基层所意见,多次讨论研究后,出台实施了 电力内部模拟市场考核办法。把各生产单位作为一个 独立的电力营销单位进行成本和利润的考核,允许资金再 分配,建立了员工工资收入与经营效益挂钩的市场化运作 机制,形成了集供、售电量管理、线损管理、电费回收管 理、预收电费管理、电费违
4、约金管理、营销质量“七率” 管理、收入、成本、利润考核、经营目标管理于一体的一 套完整营销考核体系。充分调动了基层单位员工参与“量、 本、价”管理的积极性和创造性;对各部室实行了对口管 理费用“总量控制、节约有奖、超支扣减工资总额”的成 本考核管理办法,使部室员工养成了“量入为出”、“勤 俭节约”的作风。 二是调整营销策略,采取 “亲情式”服务,实现电量 的超常规增长。我们主动与市外经贸局、市招商小分队、 市工业园开发办等有关部门联系,了解、掌握即将在我市 投资办厂的企业,主动上门为企业提供办电服务,简化办 电程序,缩短办电时限,切实解决企业有关困难,使企业 尽快投入生产,使全年售电量同比增长
5、了 2178 万 kWh, 增长率 %;其中工业电量增长了 969 万 kWh,占增长比例 的%,实现了突破 1 亿 kWh 大关的年控目标;此外,对 20XX 年即将投产、用电量大的云石山万年青水泥厂,我们 积极取得市委、市政府的帮助和支持,公司主要领导和市 委、市政府领导共同向上争取由我司贷款建设云石山万年 青 110kV 变电站,解决云石山万年青水泥厂投资建设用电 设施的资金困难,以期实现“三赢”的良好局面;小陈老 师工作室原创 三是采取“创建标准化配电台区和农电工全年所管辖 台区线损达国标与正式工同岗同酬”的方式来挖掘降损潜 能。我们加大了创建标准化台区的管理力度,明确了“圩 镇所在地
6、、供电量在 1 万 kWh 及以上、户均供电量每月 在 50kWh 及以上”的台区必须达国标,并加大了考核力 度、提高了奖罚金额,全年有个配电台区达到了国标。由 于基层所的员工大部分是农电工,其工资与正式工工资有 一定差额,对农电工全年所管辖台区线损达国标与正式工 同岗同酬,一次性补发工资差额总量,极大地调动了农电 工管理线损的积极性,全年有位农电工所管辖的个配电台 区达国标。我们还继续实行了线损的分级考核,加强了职 工用电、基层所自用电管理,完善了临时用电管理办法 ,加大了反窃电和表计的到期轮换校验力度,成立了用电 稽查队,对商业、动力用户进行了用电普查,实现了线损 的大幅下降,与上年同期相
7、比下降了个百分点。 四是紧盯抓牢,确保了电费回收。电费是供电企业利 益的最终体现。公司领导班子高度意识到,只有把电费回 收工作当作头等大事来抓,紧盯抓牢目标、积极主动跟进, 才能确保回收工作不拖赣州公司后腿,不拖创省一流的后 腿,才能确保经营目标的实现。为此,我们今年史无前例 的先后提前了 3 次客户交费时间,要求月清月结,并及时 制订了加强电费资金入帐管理考核工作的暂行规定, 要求各供电所的出纳报帐员在每月的 30 日前把电费转入公 司帐户,对未按规定执行的给予单独考核。其次,采取 “公司领导、部室与基层所对应挂钩的考核办法”来保障 电费回收。建立了公司领导、部室与基层所,部室责任人 与供电
8、所责任人,副职与副职,机关工作人员与班长,一 一对应的考核关系,明确规定了机关部室的考核力度为基 层单位的倍,形成了公司上下齐抓电费回收的良好局面。 同时,出台了用电客户信用等级评定办法,针对不同 等级的用户提供不同档次的服务,促进了客户诚信交费的 理念,另外,我们还与市“打造诚信 XX”活动办公室取得 联系,对欠费个人、欠费单位取消年终评选诚信个人、单 位荣誉称号。再次,要求员工要大力发扬“三千、三皮” 精神,对一些“钉子”户要有韧劲、粘劲、狠劲盯紧欠费 户,注意收集有效的欠费资料,对“权力部门”进行媒体 暴光或强行装“IC”电表或采取诉讼办法,全年共提起诉 讼 7 起,胜诉 7 起,追回旧
9、欠电费回收万元。同时对 XX 纸 业有限公司,闽华电池有限公司等用电欠费大户采取了积 极措施,把相关情况及时反馈到了市、赣、省,得到了上 级的大力支持、帮助,签订了“电费还款协议”,化解了 电费流失风险,确保全年基本实现了电费回收目标。 3、加强行风建设,打造诚信工程,企业整体形象大幅 度提升 优质服务是企业的立业之本,自去年国网公司提出 “优质服务是电力发展的生命线”后,我们积极开展了 “生命线”的主题教育,制订了奖惩考核措施,建立了监 督机制,公开承诺服务标准,完善了营业窗口的配套设施 及充实了高素质营业员工,进一步完善了优质服务的常态 运行机制,改变了过去形成的不良习惯。一是深入开展了
10、“行业作风建设整顿暨优质服务活动月”教育实践活动。 为加强对本活动的组织领导,提高全体职工对活动重要性 的认识,召开了副班长以上、机关全体工作人员及营业窗 口全体人员的行业作风建设整顿暨优质服务活动月动员 会,对“生命线”活动方案进行了具体部署,明确了各 阶段的主要工作。9 月 25 日,在红都影剧院门口开展了 “诚信工程”优质服务宣传活动,提供了“用电计量咨询、 农改政策咨询、安全用电咨询、用电业务咨询、电力法规 咨询和投诉举报受理办法”等项目的服务,并发放宣传单 2500 余份,采纳了群众合理建议 12 条。二是今年自客户服 务中心“95598”开通以后,加快了投诉信息传递速度,我 们把每
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