支行客户经理个人工作总结.docx
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1、支行客户经理个人工作总结支行客户经理个人工作总结 工作总结 20XX 年 11 月.我加入了银行的客户经理队伍.成为了衢 州支行的一员。转眼间,我在客户经理这个岗位上已经工 作半年有余。在这不算长也不算太短的日子里,我进入角 色,渐入佳境。可以说,这半年的工作经历对我的职业生 涯意义十分重大,我不仅在专业上得到了提高、工作能力 上得到了加强,更重要的是,我对自已岗位有了更加清晰 的认识,对银行工作有了更加深刻的感受。与客户的沟通 和交流使我的表达能力、沟通能力、营销能力得到了全面 的提升;与同事的合作培养了我良好的团队精神和组织能 力;在各种业务培训中我的专业素养和职业面貌得到了快 速的提升。
2、下面,我对自已的这半年工作进行一个总结: 一,工作方面 日常工作 由于以前有类似银行从业经验,在工作技能,营销能 力和阅历有一定基础,但是原来没对信贷这块没有深入接 触过,对风险的把控方面与资深客户经理存在一定差距。 所以,在日常工作中,信贷业务我还是从基础开始学起, 积极向老客户经理学习经验,并且在办理业务中不断提升 自已的营销能力,培养客户关系,努力维护好老客户,挖 潜新客户 首先,对我行的系统能熟练使用,每日对工作情况填 写个人工作日志,部门老总第二天也会对我昨日工作进行 有效的点评,指出营销当中需要改进的地方,不断提升自 已,完善自已。 再次,在维护老客户转达存款来行在同时,对贷款客
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