4-某文化馆公共文化服务群众满意度分析.pdf
《4-某文化馆公共文化服务群众满意度分析.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《4-某文化馆公共文化服务群众满意度分析.pdf(2页珍藏版)》请在文库网上搜索。
1、湖南群狼市场调研服务有限公司 某文化馆公共文化服务群众满意度分析某文化馆公共文化服务群众满意度分析 中国的文化馆事业发展到今天, 已基本实现了从传统文化事业到现代公共文化服务体系 的历史性转变:从上到下,设施、设备、资源等硬件条件已经有了较好的基础,总体而言, 各级文化馆无论是规模建设,还是人才队伍建设;无论是服务内容的完善,还是服务形式的 更新;无论是阵地服务、流动服务还是数字服务,都呈现出积极的发展态势。然而,各级文 化馆在提供公共文化服务时在不同区域都还不同程度地存在设施设备利用率低、 文化活动参 与率低、群众满意度低等问题。 党的十八大报告从加强社会主义核心价值观体系建设、 全面提高公
2、民道德素质、 丰富人 民精神文化生活、 增强文化整体实力和竞争力方面对社会主义精神文化建设又提出了新的要 求。因此,提升服务满意度就是当前各级文化馆的重要任务。 与此同时, 群众对文化馆工作的满意度被纳入文化馆评估的八个必备条件之一。 标准中 群众对文化馆工作的满意度主要围绕文化馆活动参与情况、 文化馆活动满意情况、 文化馆的 整体满意度这三方面共计 13 项指标。 这些年来, 文化馆和公共图书馆的评估定级工作通过评估带动建设, 有效地推动了我国 基本公共文化事业的进步。 拟探索基本公共文化服务的标准化发展路径, 为今后进一步推动 两者的协同发展提供新的思路。 群狼调研使用的文化馆公共文化满意
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 文化馆 公共 文化 服务 群众满意 分析