初中数学复习 三角函数.doc
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1、s come first: the end of the golden era for expats in China) , 南华早报 , 2016年10月23日 17 The Economist Intelligence Unit Limited 2020The art of managing business uncertainty 不确 定性的来源 图5: 客户行为改变是永恒的忧虑 未来12个月及3年的远期规划中主要的不确定性领域 未来12个月未来3年 资料来源: 经济学人智库 34 % 34 % 26 % 26 % 24 % 23 % 20 % 17 % 16 % 16 % 31 %
2、26 % 25 % 25 % 23 % 23 % 21 % 18 % 17 % 16 % 自然灾害 (地震、 洪灾、 流行病等) 客户行为的变化 地缘政治紧张局势或事件 人才挑战 (可用性、 流动性、 薪资压力等) 竞争格局的改变 技术变革的速度 网络安全 监管变化 气候变化 供应链迁移 (去全球化) 人才挑战 (可用性、 流动性、 薪资压力等) 客户行为的变化 技术变革的速度 竞争格局的改变 地缘政治紧张局势或事件 自然灾害 (地震、 洪灾、 流行病等) 供应链迁移 (去全球化) 气候变化 网络安全 监管变化 18 The art of managing business uncertain
3、ty The Economist Intelligence Unit Limited 2020 大中华区可称为某些领域的技术领先者, 尤其是消费者 技术。 因此, 这些受访公司表示技术变革构成了重大挑 战似乎有悖常理。 经过深入分析, 发现中国大陆二线城 市的公司在这方面的压力更大。 二线城市的受访者中约 有35%将技术变革视为未来12个月以及未来3年的主要 不确定性来源。 对于在区域性经营的跨国公司而言, 技术变革同样是不 可小视的不确定性因素。 例如, 企业在业务规划时往往 纠结于在亚洲快速的技术进步所带来的复杂性。 英国健 康服务和保险供应商保柏 (亚洲) 有限公司的业务连续 性和韧性主
4、管约翰 摩尔 (John Moore) 表示:“随着我们 加快技术变革的速度, 我们业务场景的规划也变得更加 复杂。 而我们必须确保任何变更或升级在上线前都经过 全面测试。 ” 一些行业的现实情况是, 数字化转型还只是停留在表 面, 尚未深入渗透到财务、 人资和IT等基础后台运作。 林秀萍说, 媒体和营销行业就是最好的两个例子。“比 如, 广告公司已经学会运用消费者技术来与客户互动, 但还很少能有效地围绕其客户的数据基础设施来制定 策略。 走出新冠疫情之后, 它们真的需要深化数字能 力。 ” 与此同时, 受访地区热衷数字化的消费者行为和偏好也 在不断演变, 甚至连互联网公司也疲于跟上。 郑兆刚
5、观 察到了疫情期间消费者发生了更有长期意义的转变, 其 中一个变化是老一代的消费者全面接受电子商务, 给供 应商和营销商提供了新的目标人群。 在台湾地区的另一 个变化是消费者加速向数字支付app迁移。 他说,“这些 都是行为上的重大转变, ” 而在这些领域台湾地区落后 于中国大陆。 这在一定程度上解释了为什么六成的受访高管认为, 在未来12个月内, 不确定性会对其销售和营销有严重影 响, 超过了对运营、 财务和研发等其他方面。 这也有助于 解释为什么几乎同等数量的高管对其运营敏捷性感到 担忧包括快速应对市场变化的能力。 下文将谈到, 许多公司正在采取措施来缓解这些忧虑。 与精通数字化科技的消费
6、者角逐 19 The Economist Intelligence Unit Limited 2020The art of managing business uncertainty 资料来源: 经济学人智库 59 % 58 % 57 % 56 % 53 % 49 % 60 % 业务扩张 运营敏捷性 (市场反应, 伸缩能力) 策略 财务灵活性/敏捷性 创新 人才/员工敬业度 生产力 图6: 令人畏缩 受访者预计不确定性将在未来12个月对其业务的增长动力产生重大影响 20 The art of managing business uncertainty The Economist Intelli
7、gence Unit Limited 2020 四个行业的故事 大中华区多数行业都在此次危机中受到重创, 但有些行业的状况稍好。 不同行业的不同境遇或许可以解 释为何四大受访行业的高管观点出现如此鲜明的反差。 在科技行业, 对未来12个月的预期可以说是心比天 高, 尤其是在营收增长方面, 94%的受访者表达了一定程度的信心。 相比之下, 只有一半的零售商对未来几 个月的收入增长抱有信心, 而只有19%认为经营状况会有所改善。 图7: 科技看好, 零售看淡 受访者对未来12个月本行业经营状况的预期, 部分行业 图9: 未来三年不确定性的主要来源 部分行业 人才挑战 (可用性、 流动性、 薪资压力
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