光华管理学院人力资源课程资料(上)_第二讲.doc
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1、人力资源管理第二讲辅助笔记1接上一讲内容11管理团队有效作业的条件1、 共同的目标l 成员对目标清楚了解l 认同感:个人的价值观与组织价值观一致l 承诺感:经济契约和心理契约举例:割黄豆的经验2、 强调人和人之间的差异性 人与人之间的关系处理得好是资产,处理得不好是负债。3、 坦诚的沟通:坦诚沟通的基础是信任。4、 信任关系:信任是管理团队有效作业最重要的基础条件,也是所有管理行为的基础。信任的特点:破坏容易建立难;需要一个过程,行动胜于语言;控制下的的信任无法建立。信任关系与组织公正:组织公正,信任易产生。12 Outsourcing 外包外包是组织专业化的趋势,是组织保留核心竞争力的手段,
2、外包有两层含义:组织与组织之间的关系,组织内部部门之间的关系。2传统人事管理21传统人事管理的特征1、人事管理只是人事部门的管理,限制了人事管理活动的实质内涵,忽略了高层经理人员与直线人员的人事管理职责;2、将人事管理贬低为事务性地位,难以担当企业高层规划的“策略性伙伴”的角色;3、人事管理职务被视为非专业性的末流职务。人事管理本身也缺乏系统性知识体系、工作伦理规范、实务操作性和组织认同。22传统人事管理的基本职能 招聘 级别管理 薪资系统3传统招聘与现代招聘的比较31传统人事管理的招聘与甄选l 有什么样的人,做什么样的事。l 有什么样的事,找什么样的人。l 快速而粗略的挑选过程,仅根据工作所
3、需要的某一个关键特征(如身体特征或教育背景)。缺乏科学的甄选程序。l 押宝式招聘:认为招聘绝对不能犯错误,后续人事功能跟不上。l 以社会标准代替企业标准。32现代人力资源管理的招聘与甄选 在人力资源规划确认对企业内外人才的需求之后,首先要根据企业策略和文化确定企业员工的特征和性格倾向,然后在确定所需人才的资格条件和工作内容。有了这些支援性的背景作业,就为员工招聘奠定了良好的基础。工作分析招聘规划组织中现有那些人才?需要何种人才来担任工作?绩效评估组织资料库培训预测两者是否能够合作和有效配合为保证“空降部队”与现有人力的合作,确定组织需要何种类型的外来人才,如何甄选?如何改变现有人力的心态?若不
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