公司管理人员素质能力要求.ppt
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1、 公司 管理人员素质能力要求 一、理者应具有良好的形象 二、管理者应具有良好的威信 三、管理者应具有一定管理能力 四、管理者应注重以“法”治店 五、管理者应具备解决问题的能力 目 录 公司管理人员素质能力要求 六、管理好员工是管理者管理的核心工作 七、优秀的管理者一定注重团队建设 八、管理者应与时俱进,开拓创新 九、管理者应视学习为进步的阶梯 十、达成目标是管理素质和能力的最佳体现 第16页 第17-19页 第20页 第21页 第22页 第23页 第24页 第25页 第26页 第27页 一、管理者应具有良好的形象 1、讲原则 注意身份 2、讲先进 争作表率 3、讲团结 顾全大局 4、讲才学 精
2、通业务 讲效率 执行有 力 二、管理者应具有良好的威信 1、以德树立威信 为人正直 诚实守信 强烈的事业心 责任感 忠于企业 敬业爱岗 严于律己 宽以待人 为人谦和 虚怀若谷 廉洁奉公 视损人利已 损公肥私为耻 辱 2、以才树立威信 出色的领导和管理才能; 经验丰富,学识渊博; 勇于创新,不断超越。 3、以情树立威信 善解人意,善于沟通; 关心下属,让下属心存感激; 提高下属,让下属产生信赖 三、 管理者应具有一定管理能力 1、计划统筹能力 2、组织领导能力 3、指导培训能力 4、检查控制能力 5、协调沟通能力 6、激励下属能力 四、管理者应注重以“法”治店 1、模范遵守酒店的规章制度 2、积
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