组织结构设计与全套岗位说明书范本.doc
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1、.com中国最大的免费课件资源库 部门现状及改革建议 8 - 11 平安石家庄分公司(寿险)组织与岗位设计方案 此 报 告 仅 供 中 国 平 安 保 险 公 司 内 部 使 用 。 未 经 本 公 司 的 书 面 许 可 , 其 它 任 何 机 构 不 得 擅 自 传 阅 、 引 用 或 复 制 。 更多免费资料下载请进:yoao .com中国最大的免费课件资源库 办 公 室 现 状 及 改 革 建 议 现 状: 改 革 目 标: 主要建议: 现 有 人 数 : 19人 下 设 : 主 任 助 理 1 人 综 合 行 政 室 13人 文 秘 宣 传 室 2 人 单 证 室 2 人 定 编 :
2、 14人 下 设 : 主 任 助 理 1 人 综 合 行 政 室 10 人 其中:综合管理岗1人 单证管理岗1人 库房管理岗1人 综合事务员7人 文 秘 宣 传 室 3 人 其中:总经理秘书岗1人 文印宣传岗1人 文书档案、文件管理岗1人 撤消单证室;其库房管理职能及非有价单证职能划归综合行政室;有价单证的 管理及发放、回销职能划归财务部财务管理室 在文秘宣传室增设总经理秘书岗 强化固定资产管理,尤其是电脑资产管理,要与电脑部经常沟通,保证公司资 产的安全 党、团、工会、计划生育等工作职能暂归办公室 8 - 12 平安石家庄分公司(寿险)组织与岗位设计方案 此 报 告 仅 供 中 国 平 安
3、保 险 公 司 内 部 使 用 。 未 经 本 公 司 的 书 面 许 可 , 其 它 任 何 机 构 不 得 擅 自 传 阅 、 引 用 或 复 制 。 更多免费资料下载请进:yoao .com中国最大的免费课件资源库 办 公 室 组 织 架 构 及 主 要 职 责 综合行政室文秘宣传室 办公室 文 件 、 印 章 、 文 印 管 理 文 秘 、 宣 传 公 后 勤 服 务 保 障 固 定 资 产 登 记 、 保 管 对 外 公 关 与 会 务 安 排 单 证 管 理 对 各 支 公 司 行 政 管 理 工 作 的 指 导 与 服 务 固定资产、办公设备及低值易耗品的购置、保管与发放、维修
4、安全保卫工作 公司车辆、驾驶员管理及车辆费用控制 分公司及支公司房屋租赁、装修 各种通讯费用的交付与统计考核 房改及其他后勤服务保障工作 各种会议的后勤组织工作 各种会议纪要记录、整理、下发 公司印章、介绍信的保管、使用和登记 各种宣传报道。与新闻媒体的联系、沟通 文件收发、传阅、存档保管工作 总经理室秘书工作 编写寿险内参等内部资料;撰写宣传通稿 OA系统的管理 大型活动的组织与策划 作好各种非有价单证和材料的印刷工作 非有价单证的保管、发放工作 回销、催收非有价单证;并做好登记工作 指导支公司的非有价单证领用、保管、发放工作 非有价单证的需求反馈工作 各单位非有价单证使用情况汇总工作 办公
5、用品的保管、发放 职责:职责: 8 - 13 平安石家庄分公司(寿险)组织与岗位设计方案 此 报 告 仅 供 中 国 平 安 保 险 公 司 内 部 使 用 。 未 经 本 公 司 的 书 面 许 可 , 其 它 任 何 机 构 不 得 擅 自 传 阅 、 引 用 或 复 制 。 更多免费资料下载请进:yoao .com中国最大的免费课件资源库 采购工作流程 财务部 审批 分管领导 审批 采购人员 寻价 资产管 理员验 收入库 申购部 门填写 申购单 办公室 审批 内部 调剂 审计部 审核 采购人 员采购 审计部抽 查 说明:1、申购单须经部门预算员及部门经理审批签字,并报办公室审查需求的合理
6、性,提供库存情况 2、财务部预算员审核后,财务经理根据办公室提供的库存情况提出初步意见报总经理审批 3、小额采购(一次性采购1000元以内)及小额零星采购集中结帐,由采购人员自行寻价 买,审计 部不定期抽查价格及质量;大额采购(一次性采购1000元-20000元)由采购员寻价,审计部审 核在报价单上签署意见后方可购买;超大额采购(一次性采购20000元以上)及年消耗量较大的 办公用品如复印纸、打印纸等,由分管领导组织办公室、审计部招标 驳回 小额 大额 否否否 办公室 调配 8 - 14 平安石家庄分公司(寿险)组织与岗位设计方案 此 报 告 仅 供 中 国 平 安 保 险 公 司 内 部 使
7、 用 。 未 经 本 公 司 的 书 面 许 可 , 其 它 任 何 机 构 不 得 擅 自 传 阅 、 引 用 或 复 制 。 更多免费资料下载请进:yoao .com中国最大的免费课件资源库 组织招 标班底 编制招 标文件 发布招 标公告 投标单位 申请投标 资格 审查 分发招 标文件 澄清 决定中 标单位 通知中标单位 签定合同 由分管 领导组织 有相关工 作经验或 特长的人 员及稽核 部有关人 员成立招 标小组 由招标 小 组成员研究 编制招标文 件(招标书 、招标公告 或招标邀请 书、中标通 知书等) 招标书的 内容(附后 ) 由招标 小组发布 招标公告 或招标邀 请书 在规定的 时
8、间投标 单位提出 书面申请 投标 由招标小 组对投标单 位进行资质 审查,并将 审查结果通 知申请投标 者 向合格的 投标单位分 发招标文件 及设计图纸 技术资料等 组织投标 单位踏勘 现场,并 对招标文 件答疑 在规定的 期限内,投 标单位将密 封的投标书 送达 组织招标 小组在规定 的时间统一 开封投标书 对投标书 组织审查、 评标,决定 中标单位 发出中 标通知书 并与中标 单位签订 正式合同 招标书的内容: 1、投标须知 2、项目说明书,包括对项目的具体要求 3、合同的主要条件和要求 4、对招标程序各步骤的时间规定 5、招标起止日期 特别提示:虽然招标公告或邀请书在法律上仅视为要约邀请
9、,但必须对招标书中明示的条件完全履行,在招标 书(或公告)送达至被邀请人之时起生效,故对招标书制作应严谨 招标流程 8 - 15 平安石家庄分公司(寿险)组织与岗位设计方案 此 报 告 仅 供 中 国 平 安 保 险 公 司 内 部 使 用 。 未 经 本 公 司 的 书 面 许 可 , 其 它 任 何 机 构 不 得 擅 自 传 阅 、 引 用 或 复 制 。 更多免费资料下载请进:yoao .com中国最大的免费课件资源库 契约部现状及改革建议 现状: 契约部现有 23人 副 经 理 2人 综合统计室 2人 制 单 室 6人 核 保 室 5人 调 查 室 2人 体 检 室 3人 理 赔 室
10、 3人 改革目标: 定编 20人 下设: 副经理 2人 承保室 8人 核保室 6人 理赔室 4人 其中:初审岗 2人 其中:生调岗 2人其中:报案接待岗1人 复核岗 1人 体检岗 2人 案件受理岗1人 录入岗 2人 核保岗 2人 理赔调查岗1人 收费岗 1人 问题件处理 责任认定岗1人 承保打印岗1人 岗 1人(兼) (副经理兼) 档案整理岗1人 给付登记岗1人 综合管理室0人 其中:综合行政岗 1人(副经理兼) 主要建议 将目前的6个室撤并为承保室、核保室、理赔室及综合行政岗 将健保部有关健康险的风险控制职能划归核保室兼管 将原调查室分为生调岗和理赔调查岗,分别划入核保室及理赔室,并增加1名
11、生调员 将原统计岗划入财务部企划室 暂设综合管理室(麦肯锡已核定),由副经理兼职,待条件成熟后正式成立综合管理室 8 - 16 平安石家庄分公司(寿险)组织与岗位设计方案 此 报 告 仅 供 中 国 平 安 保 险 公 司 内 部 使 用 。 未 经 本 公 司 的 书 面 许 可 , 其 它 任 何 机 构 不 得 擅 自 传 阅 、 引 用 或 复 制 。 更多免费资料下载请进:yoao .com中国最大的免费课件资源库 契约部组织架构及主要职责 契约部 综合管理室理赔室核保室承保室 职 责 : 部 门 行 政 事 务 KPI 指 标 的 管 理 三 级 机 构 契 约 工 作 管 理 人
12、 员 管 理 投保单、暂收收据、授权书的审核 标准件、 非标准件、退件的核保 首期契约件的调查 客户的体检 业务员、客户的业务咨询、保单查询 承保前撤件、犹豫期撤件、问题件处理 完成保单(含团险代理)的录入、复核、核保工作 新契约作业状况统计分析,培训工作 理赔件的受理、调查和赔付 职 责 : 理 赔 案 件 从 报 案 至 案 件 审 批 过 程 的 监 控 和 指 导 制 定 理 赔 调 查 项 目 根 据 理 赔 权 限 对 理 赔 案 件 的 审 批 上 报 每 月 理 赔 报 表 的 统 计 、 上 报 、 保 管 理 赔 案 卷 的 整 理 、归 档 根 据 核 赔 人 员 要 求
13、 进 行 案 件 调 查 职 责: 对投保单等单证初审 预收件的电脑录入及修 改 复核电脑录入的预收件 资料 完成标准件的交单录入 、 复核、核保清分、 装订发送 对预收问题件,复核录 入差错件及核保问题件 集中汇总并转交核保中 心 承保出单及保单整理 提供KPI基础数据 对分支机构的业务管理 指导及服务 职 责: 问题件,核保问题等的咨询 核保问题件 体检件 生调 件 高额件的处理 审核投保单。区分预收问 题件、 核保问题件、高额 问题件及体检件 投保体检 办理犹豫期内的撤件 对错误保单进行修改并收 回错误保单 进行生调工作 分公司内部医务工作 健康险的风险控制 8 - 17 平安石家庄分公
14、司(寿险)组织与岗位设计方案 此 报 告 仅 供 中 国 平 安 保 险 公 司 内 部 使 用 。 未 经 本 公 司 的 书 面 许 可 , 其 它 任 何 机 构 不 得 擅 自 传 阅 、 引 用 或 复 制 。 更多免费资料下载请进:yoao .com中国最大的免费课件资源库 8 - 17 此 报 告 仅 供 中 国 平 安 保 险 公 司 内 部 使 用 。 未 经 本 公 司 的 书 面 许 可 , 其 它 任 何 机 构 不 得 擅 自 传 阅 、 引 用 或 复 制 。 组 织 人 事 部 现 状 及 改 革 建 议 现状: 现有人数: 4人 下设: 经理 1人 干部管理室
15、1人 综合管理室 1人 工资管理室 1人(兼) 培训室 1人 改革目标: 定编 5人 下设:经理 1人 人员管理室 3人 人员发展岗 1人 主要建议: 原综合管理室与工资管理室合并为人员管理室,原干部管理室与培训室合并为人员发展岗 注重公司后备干部的培养,有计划组织管理干部、内勤员工各种专业知识技能的综合培训 人事部与总经理室、总公司人事部及分公司各部门之间应有良好的沟通 今后要切实落实员工的各项福利制度 办保证人力资源改革的日常运作,增设人员发展岗 8 - 18 平安石家庄分公司(寿险)组织与岗位设计方案 此 报 告 仅 供 中 国 平 安 保 险 公 司 内 部 使 用 。 未 经 本 公
16、 司 的 书 面 许 可 , 其 它 任 何 机 构 不 得 擅 自 传 阅 、 引 用 或 复 制 。 更多免费资料下载请进:yoao .com中国最大的免费课件资源库 人员管理室 8 - 18 此 报 告 仅 供 中 国 平 安 保 险 公 司 内 部 使 用 。 未 经 本 公 司 的 书 面 许 可 , 其 它 任 何 机 构 不 得 擅 自 传 阅 、 引 用 或 复 制 。 组 织 人 事 部 组 织 架 构 及 主 要 职 责 执行总公司人事政策,制定和执行分公司的 人事制度 统筹编制和实施人力资源的中长期发展规划 ,拟定年度招聘计划和招聘政策 员工和干部的发展、培训、考核、 奖
17、惩、调 配工作,工资管理工作 对三级机构人事工作的监督管理 员工档案管理及对外人事协调 组织人事部 人员发展岗 职 责: 执行总公司工资政策 ,制定并执行分公司工资 、奖金制度及实施办法 支公司组织架构及岗位职责的管理 人事信息 、档案管理 员工招聘、调配工作 各项福利、保险的日常管理考勤、休假制度的制 定与执行; 人才库的建立与管理 员工用工手续、劳动合同办理 外事管理 其它人事日常事务工作 职 责: 分公司人力资源规划的研究、制定 分公司干部,员工培训的组织与管 理 干部员工考评奖惩的组织与管理 员工发展及生涯规划工作 后备干部的选拔与培养 干部的任免考核与报批 职称申报、评审组织管理 8
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- 关 键 词:
- 组织 结构设计 全套 岗位 说明书 范本