1桌面排版-1-职业指导.doc
《1桌面排版-1-职业指导.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《1桌面排版-1-职业指导.doc(15页珍藏版)》请在文库网上搜索。
1、- 1 - Roland Berger & Partner GmbH International Management Consultants Barcelona Beijing Berlin Brussels Bucharest Budapest Buenos Aires Delhi Detroit Dsseldorf Frankfurt Hamburg Kiev Kuala Lumpur Lisbon London Madrid Milan Moscow Munich New York Paris Prague Riga Rome So Paulo Shanghai Stuttgart T
2、okyo Vienna Zurich 罗兰贝格在中国 SHA-4309-200099-01-15 - 2 - This document was created for the exclusive use of our clients. It is not complete unless supported by the underlying detailed analyses and oral presentation. It must not be passed on to third parties except with the explicit prior consent of Ro
3、land Berger & Partners. 目录页码 一.罗兰贝格国际管理咨询公司背景3 二、咨询业务范围介绍9 三、参考项目和案例23 四、联络方式 36 SHA-4309-200099-01-15 - 3 - 一.罗兰贝格国际管理咨询公司背景 SHA-4309-200099-01-15 - 4 - Roland Berger & Partner GmbH International Management Consultants 罗兰贝格国际管理咨询有限公司简介 罗兰贝格公司是一家领先的全球性高级管理咨询服务公司,隶属于世界排名第一的德意志银行集团。1999年的咨询费 收入逾6.5亿马克
4、,在世界各地拥有36个办事处和900多名专业咨询顾问。它以欧洲为始创地,形成了强有力的欧洲、美 洲、亚洲三位一体结构,活跃在国际商业舞台上,并已成为源于欧洲的最大管理咨询公司。 罗兰贝格公司以增强客户长期竞争优势,提高其创利能力,辅助客户成长壮大为宗旨。通过发展新战略、新结构、新 系统,企业再造和制定针对客户整体、部分以及不同层次功能的方案来达到服务目的。罗兰贝格公司的客户包括跨国 公司,各个领域国营和私营的大中型制造、服务以及销售公司。在企业整体评估,东西方国营企业民营化以及有关市场 调研和高级人才网罗的一系列管理咨询服务方面,罗兰贝格公司能为客户提供丰富的经验。 罗兰贝格公司的长处体现在为
5、个人与公司提供特殊咨询方案、建议以及具体实施办法。通常辅以顾问引导式的讨论和 采用适用于操作层面的信息技术。罗兰贝格公司为客户提供具体的,有针对性的,而不是固定程式的解决办法,确保 客户赢得竞争优势。解决方法首先注重实用性以及可实施性,并在咨询服务公司和客户双方组成的项目小组的紧密合作 中发展和完善。每个项目都由一个合伙人负全责。 SHA-4309-200099-01-15 - 5 - 罗兰贝格公司的咨询机构遍布世界各地 柏林 汉堡 汉诺威 杜塞尔多夫 法兰克福 斯图加特 慕尼黑 里本斯 圣保罗 纽约 赫尔辛基 斯德哥尔摩 伦敦 巴黎 布拉格 基辅 莫斯科 巴塞罗那 马德里 罗马 米兰 布加勒
6、斯特 布达佩斯 维也纳 北京 上海 东京 利加 布里诺斯艾里斯 布鲁塞尔 底特律 SHA-4309-200099-01-15 - 6 - 罗兰贝格公司在1999年的业务规模达到年咨询费收入6.5亿马克,全球共拥有1200名 雇员 咨询费收入 (德国马克) 全球雇员人数 +21%/年 3.5亿 6.5亿 +13%/年 咨询顾问 行政人员 801人 1200人 SHA-4309-200099-01-15 - 7 - 罗兰贝格公司的咨询业务主要以战略、组织和IT/多媒体为主;主要的行业领域则以 I T、消费品、汽车等行业为主 运营 l生产 l物 流 / 采购 l科研 开发 管理 l质量 l数据 处理
7、 兼并/重组 多媒体 /信息技术 组织/人力 资源管理 战略 营销/销售 1999年咨询费收入分布(%) 1999年按行业的咨询费收入结构(%) 信息/电讯/多媒 体 消费品 零售 公共管理 金融服务 交通运输 其他 (包括建筑 ) 能源/环境保护 机械电子 /成套设备 化学/基础材料 医药保健 汽车和零部件 SHA-4309-200099-01-15 - 8 - 罗兰贝格公司自1993年中期进入中国后,其营业额、雇员人数和组织机构均以高速 发展 +7400% +60% +57% +35% +48% +45% 营业额增长年末雇员人数 中国咨询中心在 慕尼黑成立 上海代表处成立 北京和香港 代表
8、处成立 罗兰贝格国际管理咨询 (上海)有限公司成立 SHA-4309-200099-01-15 - 9 - 二、咨询业务范围介绍 SHA-4309-200099-01-15 - 10 - 在中国,罗兰贝格公司为国内客户主要提供以下范围的管理咨询业务 企业发展战略的制定 公司业务发展战略的制定 产品竞争策略制定 市场进入战略(市场国际化 、业务多元化等) 组织的核心功能确定 公司治理结构的方案设计 (控股公司)组织机构设计 组织管理流程设计 目标管理的方案制定 薪酬激励机制设计 业绩评价的方案定 人事诊断 人力资源管理流程设计 公司IT战略制定 公司电子商务战略的制定 电子商务解决方案的评估 营
9、销诊断和市场研究 品牌/多品牌战略的制定 营销组织及其核心管理流 程设计 营销信息系统设计 销售业绩提升 机构重组设计 业务重组的方案设计 业务管理流程的重组设计 购并策略制定 购并后整合方案设计与实 施支持 生产流程管理 供应链管理 产品研发管理 全面质量控制 战略管理咨询组织咨询人力资源管理咨询IT/电子商务咨询 1234 市场营销咨询企业重组咨询收购兼并运营管理 5678 SHA-4309-200099-01-15 - 11 - 罗兰贝格公司提供的管理咨询业务横跨多个行业领域,拥有丰富的行业经验和行业 问题解决技能 消费品/零售 汽车 制药/医疗技术 工程产品/高新技术 化学/石油 交通
10、运输 信息/电讯/多媒体 金融服务 公用事业 公共服务/健康保健 公司战略 收购兼并 企业重组 组织/人力资源管理 营销/销售 运营管理 IT/电子商务 咨询功能中心 行业 功能 中心 SHA-4309-200099-01-15 - 12 - 从大量的项目咨询中,罗兰贝格公司发现不同行业的中国企业在上述管理领域面临 着一系列共同的问题(1) 中国企业的典型问题罗兰贝格的解决方法可预计的项目结果 盲目追逐市场热点,企业投资过 度多元化 缺乏明确的、切合实际的战略远 景目标 缺乏速续的企业长远发展规划, 变化更替频率(尤其在企业最高层 人事变动时) 企业的发展战略流于纸面形式, 没有切实有效的实施
11、措施 经营决策盲目性大,普遍缺乏科 学的“专家”论证体系 对市场、竞争和技术作全面分析 全面了解和调查竞争状况 企业内部优势与劣势分析 可信的市场预测 对业内同类型优秀企业的比较分 析和成功因素分析 研究制定可供选择的发展战略 为企业实施发展战略提供支持 明确企业自身的核心竞争能力所 在 进入或退出某些市场(不同产品或 不同地域),以及进入或退出的方 法 建立新的业务模式(如引入电子商 务战略,彻底改变业务运作模式) 建立明确的公司愿景和企业战略 目标 制定相应的发展战略 制定战略的实施计划 建立科学的经营决策机制 战略管理咨询 SHA-4309-200099-01-15 - 13 - 从大量
12、的项目咨询中,罗兰贝格公司发现不同行业的中国企业在上述管理领域面临 着一系列共同的问题(2) 中国企业的典型问题罗兰贝格的解决方法可预计的项目结果 企业最高层领导难以了解下属经 营单位的真实业绩 组织机构的建设不能快速响应业 务发展的需要(部门功能、集分权 等) 公司治理缺少监督和管理控制功 能 组织机构内部信息沟通缓慢,反 应迟钝 组织内的部门功能界定不明确, 导致职责权不对称 “人治”多于“法治”,管理靠本能和 个人直觉,制度体系的建设滞后 部门设置臃肿,人员福利庞大, 而真正能干的人又不多,管理费 用高居不下 组织核心能力的确认 公司业务和组织结构之间的关系 分析 组织功能的重新宝义和组
13、织目标 确认 公司治理结构的重新设计 内部管理流程的制定 部门设置、职责界定、人员编制 和人员岗位职责设计 “由上而下”和“自下而上”的管理控 制系统 机构人员精减 组织核心能力的确认 新的公司治理结构和组织目标 新的组织机构设置和决策流程 明确的部门功能职责定义 建立严密的管理控制体系 内部沟通机制和管理流程的建立 人员精干,效率提高,管理成本 下降 组织咨询 SHA-4309-200099-01-15 - 14 - 从大量的项目咨询中,罗兰贝格公司发现不同行业的中国企业在上述管理领域面临 着一系列共同的问题(3) 中国企业的典型问题罗兰贝格的解决方法可预计的项目结果 企业难以吸引和留住人才
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 桌面 排版 职业指导