人力资源开发中心-心理测验(PPT 46页).ppt
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1、到处充满着机会,到处需要多样化的能力,公司同有各种不同的角色等着您去发挥,不像您过去在学校通常只扮演如何获得好成绩的角色,现在您的任何一项本能都能产生它的价值与贡献,千万不要被我们过去的挫折与失败,自我设限在固定的巢臼中。若您过去一帆风顺,我们为您的努力与幸运感到庆幸,但我们同样也给您一个忠告记住“您的过去,绝不等于您的未来”。我们已给了您信念的必定成功公式,若您再能找出你的潜能,培养建立在能发挥您潜能上的专业素养,全心全力地迎向挑战,必然能达成您期望的未来。请您切记信念“您的过去不等于您的未来”。您的新出发信念是的,我已准备好了“Yes Im ready”是的,我已准备好了,这是强调的重点不
2、是您对未来要做的事情已经妥善准备,强调的重点是您秉持的一种态度。“Yes Im Ready”是代表一种积极回应的态度,是代表“全力以赴的意愿”。“是我,我已经准备好了”它表示着:“我虚心地接受公司主管的指示,全力以赴。”“我已准备好要全心全力地学习完成工作的技巧”。“我已准备好将挫折与失败当做价值无穷的经验。”“我已准备好要接受各项挑战,以增长我的能力”。“我已准备好要全心全力地服务我的客户。”“我已准备好以积极进取的态度迎接每一个明天。”“我已准备好在某个领域要成为专家”。您若能坚守第三个信念,您将可避免新进人员最常坠落的第一个陷阱在心理上认为自己是一个新人,一切都毫无经验,公司应该给予更多
3、的宽容与体谅,但是想想看在您漫长的职业生涯里,您有无数个升任为新任主任、新任科长、新任经理、新任总经理的时候,是不是每一个新工作都会给予宽容与体谅呢?因此,您不可不留意此处一个最大的重点是您自己的态度,态度对事情的进行有很大的影响。例如当您以憎恨的态度面对您的竞争对手时,您每天都会处在怨恨与报复心境中;全当您面临竞争对手的态度是把竞争对手当做是您改变自己、追求进步的指标时,您每天想的则是如何积极改善、超越自己。的确,大多数的企业对新进人员都给予了更多的宽容与体谅,但是我们期望您在心理上、在态度上不要认同这种宽容与体谅,因为您已准备好了。就如佛陀告诉我们要发心,既然发了心,不仅念经要发心、布施要
4、发心、信佛要发心,就是吃饭、睡觉、擦窗扫地也要发心。只要能发心去做事,每件事都能做得奇好。发心打扫,一定扫得一尘不染;发心睡觉、一定睡得格外香甜;发心吃饭,秘完后一定精神百倍;发心交朋友,一定能观察到朋友的喜好个性;发心去完成一件工作,再艰难的工作,也能应付自如。因此,一旦告诉您自己已准备好,您将全力以赴地完成任何的挑战,不止是新进人员的挑战,而且是人生的挑战。“是的,我已准备好了,是我们提供您参考的第三信信念”。结 论企业新人意味着您从家长供给教育费用、向师长学习的学生角色,转换成提供劳力、心力贡献社会,获取薪水的企业人角色;您从单纯人际关系的学校环境,走向复杂人际关系的企业环境,您从凭借记
5、忆力、理解力就能得到好成绩的学校,走向要能发挥执行力、说服力、协调力、积极性及责任感才能得到好业绩的企业人,这个转变真是非常重大。在这个重要的重新出发之际,您已拥有了我们给您的必定成功公式,确信过去不等于未来,您也准备好全力以赴地迎接任何挑战,相信您能迅速地迎向转变,学会克服任何棘手的事情。第三单元 心灵的解放心灵快乐的获得如何才能得到快乐呢?心理学家舒尔(Schutz,W)曾提出开朗和诚实是实现自我满足的潜势和体验快乐的重要因素。一个人如果能够打开长期关闭的,可能是痛苦的内心世界,那么他会使自我努力的创造性和快乐的潜在可能所说:“打开心灵的窗子,你将迎来一个崭新的天空”。一个人应从生物的、心
6、理的、社会的这三方面的功能入手,全面地加以了解。1、生物学功能:这在很大程度上是指身体的生长和健康情况。2、心理功能:这主要是指个人的智能和个人性的全面发展。3、社会功能:人际交往中,社会性功能健全也有利于获得成功和成就。在人际关系的个人处理中要达到一种灵活平衡,从而使个人堪称为社会性功能健全的人,有三种灵活平衡的因素:(1)包容:这是指在同他人相处和个人独处这二者之间作出恰当的处理。(2)控制:这是指恰当地处理人际间的相互影响。(3)感情:这是指恰当地处理自己的感情生活。第四单元 生涯规划用生命力创造影响力目前,人的特质没有任何一项可以跟创造力得到的重视要提并论的。随便问问高级经理人;员工最
7、重要、最有价值的特质是什么?得到的回答是一致的;创造力,那种在解决问题时的创意和奇思妙想相结合的崭新思路,必然是最受瞩目和器重的。创造力应用于工作。创造力提供新眼光、新想法,就算你漫不经心,它也会效力无穷。创造力最值得称道的是,它会让人不畏惧难题,反而认为解决问题是一种乐趣,是表现创意的机会,工作也就因此变得极富吸引力和挑战精神。也许有人会说:创造力的解很好,要它太神奇了哇!事实上创造力人人都有,绝不是什么天才之类的独特力量和神秘天赋,它是可以逐步培养、训练的一种技能。下面提几个问题,请你们自己去认真思索和回答,也许你们会惊讶地发现你们曾经是多么地具有创造力,并曾经用它在生活中创造过奇迹。请独
8、立思索和回忆后再回答。你在生活中的什么领域运用过创造力?比如个人爱好、工作、人际关系等等诸多领域。您是否实际采用过创意,在哪些方面?比如家庭计划、企业策划、营销战略等等诸多方面。在你生命中的哪些年月,运用了更多的创意?我想你们一定都想到恋爱的时候吧!你钦佩过哪些具有创造力的人?令人惊讶的是,几乎所有时代的心理学家们都发现成人欠缺创造力,这个现象令很多成人担心和焦虑,从而认定创造力可能是某种天赋,而非普遍具有的人的本能之一。 这一点,从研究资料中显示出来,心理学家们针对45岁的年龄层进行创造力测验,结果只有5%的人被认为有创造力。接着又对20至45岁之间的成人进行创造力测验,结果竟然也只有5%的
9、人合格。这个结果令心理学家们万分沮丧,几乎就要判定创造力是特殊人物才具有的能力。但是,接下来的测验却令人鼓舞,因为在17岁年龄段的结果达到了10%以上,更惊讶的结果是,五岁的儿童中,具有创造力的人竟然高达90%,它表明,人们的创造力是生来就有的。只是随着年岁的增长遭到的抑制而已。有理由认为,就是在抑制状态下,人的创造力并没有彻底丧失,而是处于隐蔽状态,未曾发挥而已。那么,究竟是什么阻碍了创造力的发挥呢?障碍一:悲观的态度障碍二:失败的阴影障碍三:过度的压力障碍四:墨守陈规障碍五:被假设蒙蔽障碍六:逻辑的错误对自己的职务充分了解障碍七:认为自己缺乏创意组织是“工作的组合”及“人的组合”,因此组织
10、中订出每个人应负责的工作内容即称为职务。要使每一个职务都扮演好人力资源管理师(国家职业资格二级)认证培训 薪酬与福利管理 王奋 关于薪酬管理要求: o相关知识: 岗位评价工具设计知识 薪酬外部均衡知识 薪酬调查知识 薪酬计划知识 报酬结构知识 工资调整知识 人工成本测算知识 o技能要求: 运用岗位评价技术,确定岗 位等级 起草、解释各项薪酬、福利 制度,并能及时提出修订方 案 能及时掌握劳动力市场价位 动向,对单位薪酬进行分析 ,提出适当的薪酬调整建议 根据人员计划,用准确的语 言和数字,独立编制工资计 划方案草案 独立草拟工资、奖金调整方 案并组织实施 核算企业人工成本 关于福利管理要求 o
11、相关知识: 企业福利项目设计的原 则和方法 补充养老保险方案设计 知识 补充医疗保险方案设计 知识 商业保险知识 o技能要求: 能够根据企业支付能 力,设计提高企业凝 聚力的福利项目 能够根据企业支付能 力,设计提高企业凝 聚力的补充养老保险 ,医疗保险方案 能够设计员工商业保 险方案 教学安排 一、基础知识回顾 二、各单元讲解内容 1 重点知识 2 练习题 三、综合练习及考试技巧 基础知识回顾 o薪酬的含义 o薪酬管理的目的 o薪酬管理的原则 o薪酬管理的内容 o薪酬管理的程序 o薪酬管理的周期性 薪酬的含义 o员工为企业提供劳动而得到的货币报酬与 实物报酬的总和 o包括:工资、奖金、津贴、
12、提成工资、劳动 分红、福利等 薪酬管理的目的 o保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸 引优秀人才。 o对员工的贡献给予相应的回报,激励保留 员工。 o通过薪酬机制,将短、中、长期经济利益 结合,促进公司与员工结成利益共同体关 系。 o合理控制人工成本,保证企业产品竞争力 薪酬管理的原则 o对外具有竞争力 o对内具有公正性 o对员工具有激励性 薪酬管理的内容 o岗位评价与薪酬等级 o薪酬调查 o薪酬计划 o薪酬结构 o薪酬制度的制定与调整 o人工成本测算 薪酬管理有一定的周期性(判断“?”) 可能题型:选择题 薪酬管理的基本程序 明确企业薪酬政策与目标 工作岗位分析与岗位评价 企业薪酬制度结构的
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