玻璃品项目可行性研究报告.docx
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1、统计表术构成。 2、列出员工工作中的心理活动,然后分类 分析其动手术构成。 排序 发现实际中的任务适于上述哪种方法,努 力发现多种任务间的内在联系,这是决定学 学习流程图对任务说明的结果的检查与分析; 排序力发现多种任务间的内在联系,这是决定学 习次序的首要因素 陈述目标 翻译、提炼收集的信息,将这些信息浓缩并 转化成在培训中易于操作的指导方针 1. 工作人员面临的情境; 2. 使用的辅助工具或工作助手; 3. 对每种情境做出的反应行为; 每行为的辅助 领先工作说明结果进行转换 4. 每项行为的辅助工具; 5. 行为及其结果的标准。 设计测验 测验用于培训开始和结束蟛,它检验培训规 划是否符合
2、要求。 与工作对绩效的要求越接近,越具 有可预测性 制定培训策略 满足培训需求培训的性质、类型、特征、培训的 内容、方式 最好的策略是根据城受训者情况、培训目 标、实施方案进行最适宜的搭配。 设计培训内容 每次培训具体的知识、技能与表现形式结果就是一份培训教案根据培训内容、性质分解,以一适宜的顺 序展示 合易人力资源管理咨询合易人力资源管理咨询 合易合易HR经理人经理人QQ群:群: 62116620 设计培训内容 序展示。 实验从要参加培训的学员中选出实验组根据实验结果改进的培训规划实验各环节要尽可能和真正的培训一样。 来自w w w .3722.c n 中国最大资料库下载 合易咨询合易咨询
3、四、年度培训计划制定四、年度培训计划制定 1根据培训需求分析的结果汇总培训意见根据培训需求分析的结果汇总培训意见,制定初步计划制定初步计划;1.根据培训需求分析的结果汇总培训意见根据培训需求分析的结果汇总培训意见,制定初步计划制定初步计划; 2.管理者对培训需求管理者对培训需求、培训方式培训方式、培训预算进行审批培训预算进行审批;2.管理者对培训需求管理者对培训需求、培训方式培训方式、培训预算进行审批培训预算进行审批; 3.培训部门组织安排企业内部培训过程,确定培训师和教材,或联培训部门组织安排企业内部培训过程,确定培训师和教材,或联 系外派培训工作;系外派培训工作; 后勤部门对于内部培训有关
4、的后勤部门对于内部培训有关的、设备工具设备工具、住宿等予以落实住宿等予以落实;4.后勤部门对于内部培训有关的后勤部门对于内部培训有关的、设备工具设备工具、住宿等予以落实住宿等予以落实; 5培训部门根据确认的培训时间编制培训次序表培训部门根据确认的培训时间编制培训次序表,告知相关部门告知相关部门。5.培训部门根据确认的培训时间编制培训次序表培训部门根据确认的培训时间编制培训次序表,告知相关部门告知相关部门。 合易人力资源管理咨询合易人力资源管理咨询 合易合易HR经理人经理人QQ群:群: 62116620 来自w w w .3722.c n 中国最大资料库下载 合易咨询合易咨询 五、年度培训计划经
5、费预算五、年度培训计划经费预算 1.1.经费预算需考虑的因素和指标经费预算需考虑的因素和指标;1.1.经费预算需考虑的因素和指标经费预算需考虑的因素和指标; 2.2.确定培训经费来源;确定培训经费来源;企业承担?与员工共同承担 3.3.确定培训经费的分配与使用;确定培训经费的分配与使用; 4.4.进行培训成本进行培训成本收益计算收益计算;4.4.进行培训成本进行培训成本收益计算收益计算; 成本收益比培训收益/培训成本 投资回报率培训净净收益/培训成本100%投资回报率培训净净收益/培训成本100% 5.制定培训预算计划;5.制定培训预算计划; 6.6.培训费用的控制及成本降低。培训费用的控制及
6、成本降低。 合易人力资源管理咨询合易人力资源管理咨询 合易合易HR经理人经理人QQ群:群: 62116620 来自w w w .3722.c n 中国最大资料库下载 合易咨询合易咨询本章学习大纲本章学习大纲 培训与开发培训与开发培训与开发培训与开发 培训管理培训管理培训管理培训管理培训制度的建立与推行培训制度的建立与推行培训制度的建立与推行培训制度的建立与推行培训方法选择培训方法选择培训方法选择培训方法选择 培培培培培培培培培培培培 培培 训训 培培 训训 训 需 训 需 求求 训 需 训 需 求求 训 规 训 规 划划 训 规 训 规 划划 训 效 训 效 果果 训 效 训 效 果果 训训
7、组 织 组 织 与与 训训 组 织 组 织 与与 求求 分 析 分 析 求求 分 析 分 析 划划 制 定 制 定 划划 制 定 制 定 果果 评 估 评 估 果果 评 估 评 估 与与 实 施 实 施 与与 实 施 实 施 合易人力资源管理咨询合易人力资源管理咨询 合易合易HR经理人经理人QQ群:群: 62116620 来自w w w .3722.c n 中国最大资料库下载 合易咨询合易咨询一、培训前对培训者的基本要求一、培训前对培训者的基本要求 1.做好准备工作;做好准备工作; 2.决定如何在学员之间分组;决定如何在学员之间分组; 3.对“培训者指南”中提到的材料进行检查,对“培训者指南”
8、中提到的材料进行检查, 根据学员的情况进行取舍根据学员的情况进行取舍。根据学员的情况进行取舍根据学员的情况进行取舍。 合易人力资源管理咨询合易人力资源管理咨询 合易合易HR经理人经理人QQ群:群: 62116620 来自w w w .3722.c n 中国最大资料库下载 合易咨询合易咨询 二、培训师的培训与开发二、培训师的培训与开发 1.1.授课技巧培训授课技巧培训;1.1.授课技巧培训授课技巧培训; 2.2.教学工具使用教学工具使用;2.2.教学工具使用教学工具使用; 3.3.教学内容的培训教学内容的培训;3.3.教学内容的培训教学内容的培训; 4.4.对老师的教学效果进行评估.对老师的教学
9、效果进行评估. 合易人力资源管理咨询合易人力资源管理咨询 合易合易HR经理人经理人QQ群:群: 62116620 来自w w w .3722.c n 中国最大资料库下载 合易咨询合易咨询 三、培训课程的实施与管理三、培训课程的实施与管理 工作阶段主要项目工作阶段主要项目 前期准备工 作 前期准备工 作 1、确认并通知学员 2、培训的后勤准备 3、确认培训时间 4、教材的准备 5、确认讲师:专业性、讲师的配合性、符合培训目标、技巧、现代设备的 运用、教师的开发、内容的培训 培训实施阶培训实施阶 段段 1、上课前的措施 2、培训开始的介绍工作 段段 2、培训开始的介绍工作 3、设备器材的维护 知识
10、技能传知识技能传 1、培训形式 2关注讲师表现学员对课程的反馈及时把情况反馈给老师以便调整 知识技能传知识技能传 授授 2、关注讲师表现、学员对课程的反馈,及时把情况反馈给老师,以便调整、 协助上课休息 学习回顾学习回顾 不忽视5总结时间 培训结束培训结束 1、向专家致谢2、问卷调查3、颁发证书 4、设备清理、检查5、培训效果评估 合易人力资!醚!艁鄃廍芆滳腮虞鎇滳釹!艁鄃旍艴膾瑥鎇釹!艁鄄旍芰膵誯艁鄅旍螰膵誯鎂恠釹!釹!釹!鶹醊1鄆烍螹蓬瀠İ謀誝鎂-7褀輀諛諝諽餀誮騐誯恀鎇-8褀輀諛諝諽餀誮騐誯偀瀰鄊觍芁崐蠸釹!趽醊読諝語骘腀灀腰倀鄊觍螁崐蠸釹!趽醊読諝語骘偀恀偠艁鄄苎膴諬艁鄃蟎膴諬鎂2C諘
11、諩諹叉!飿醚!醚!醚2脀鎇諘髹2鄆叏舖莍脀鴀誽鎇跷鴀誽一鎂g醊1醊脡!髜醊1醊刡鄝贀誻認鰀諍骈高骉骊謀骊抙灠舐偐脀鄊蟑迷嬀釹諉諹2醊!裉醚!馉醚!駬醚!諊醚2誋醚餡倀倀脀艁鄃仑苓臨贀誻鎂裉醚!馉醚!鄄仑蟶舌骈褀骙乓鎂$餀諙諩誻酐鄀鄈发蝎蕉偐餀諙諩誻鵛鎇醊!倀鄅峑艞謅芇倀釹1醊1鄅峑蝞謅芇夀怠釹B醊!艁鄃廑舝脡鰀鎇讜釹!艁鄃廑芸臷鎇釹!倀艁鄃忑謀苚脆_鎇觨釹眀鎂醊!脀鎇醊!倀艁鄄烑艫攄腥誚艁鄄烑容艐膠谀艁鄃烑容蝐膠谀鎂覚釹!艁鄃燑蟕脑騀 天天文档在线 qq:7444219822005年11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定第一部分职业道德(125题,共25道题)一、职业道德基础理论与知
12、识部分(第116题)答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,则该题均不得分。(一)单项选择题l、关于道德规范、法律规范的说法中,正确的是()。(A)法律规范是做事的准则而非做人的准则,它只规范个人不应做什么(B)道德规范是做人的准则,规范个人应该做什么,不应该做什么(C)法律规范依靠国家强制力发挥效用,比道德规范的社会功能强大得多(D)道德规范以社会舆论和良心发挥作用,但作用十分有限2、关于企业文化的说法中,正确的是()。(A)
13、企业文化建设的根本目的是促使企业员工学习科学文化知识(B)企业形象是企业文化建设的核心。企业价值观居于次要地位(C)企业规章制度是企业管理的基础,一般不作为企业文化的内容(D)企业文化在整个企业经营管理过程中。具有整合功能3、企业损害员工的权益,员工最好的处理办法是()(A)尽力通过工会组织协调解决(B)采取法律诉讼方式加以调节(C)以怠工方式进行冷处理(D)采取罢工的方式解决4、“忠于所属企业”的正确做法是()。(A)身为员工,坚持公司利益至上原则,誓死捍卫公司利益(B)只要公司领导对员工够“朋友”,则员工本人永远不能背叛公司(C)忠于公司领导就是忠于企业(D)坚持集体主义原则处理企业与社会
14、的各种利益矛盾5、符合会计人员职业道德要求的做法是()。(A)一律按照上司的要求填报各种财务报表(B)不做假帐(c)依照会计行业的惯例处理业务工作(D)多报成绩,少报不足,以利丁鼓舞员T的十气(请结合下列事例和所学职业道德知识,回答第68题)青岛港集装箱码头桥吊队队长许振超用半年时间练就了“一钩净,的绝活,吊车时做到舱内起钧、旋转、落钩、变幅时都要稳、准,避免了货物撒漏许振超的“二次停钩*也是他的绝活,就是箱子刚离地和快落地的一刹那,放慢速度,先观察后起落,这样做虽然使每次操作时间多了几秒钟,但杜绝了事故隐患,最终提高了生产效率。6、通过许振超的“一钩净”,你认可下列说法中的()。(A)在货物
15、多的情况下,“一钩净”是不切实际的做法(B)许振超在发明“一钩净”的过程中,一定撒漏过许多货物(C)许振超练习“一钩净”的过程,说明提高职业技能需要投入大量的时间和精力(D)许振超练习“一钩净”的做法,说明他是个求稳怕事的人7、许振超发明“二次停钩”的做法表明,()。(A)“二次停钩”是个浪费时间的做法(B)只要用心练习,员工是能够做到“二次停钩”的(C)“一看二慢三通过”是一般从业人员的操作准则(D)经验能够满足从业人员的需要,无需学习新知识8、通过许振超练就的绝活,我们能够得到的启示是()。(A)只有聪明人才能做到创新(B)操作技巧之类的做法不应该纳入创新之列(C)在平凡的、点点滴滴的岗位
16、活动中,蕴藏着创新的机会(D)所谓创新只不过是工作熟练而已(二)多项选择题9、关于企业品牌。正确的认识是()。(A)品牌标志着产品质量高低(B)品牌标志着人们对产品的信任度(C)品牌蕴涵着文化品位(D)品牌代表着一种消费层次lO、关于职业活动,正确的观念是()。(A)“生存的需要推动人们从事一定的职业活动”(B)“任何一个民族如果停止劳动,不用说一年,就是几个星期,也要灭亡”(C)“谋生是人们生活的全部内容”(D)“人活着是为了吃饭,同样,吃饭也是为了活着”11、从业人员着装的要求是()(A)庄重(B)朴实(C)得体(D)新潮12、关于爱岗敬业,正确的说法是()。(A)爱岗敬业是职业精神的重要
17、内容(B)树立职业理想与要求人们做到爱岗敬业是根本矛盾的(C)爱岗才能敬业。对于自己不爱的岗位自然不存在敬业的问题(D)物质待遇不应该成为人们爱岗敬业的前提13、从业人员接待顾客的过程中,属于“忌语”的是()。(A)“质量问题应由厂家负责,我只是卖货的你找厂家吧”(B)“这个品牌的商品,全市实行统一售价,如有疑问,可上网查询”(C)“如果不买,最好别问了”(D)“没关系,哪便宜您哪去买好了,别在这耽误时间”14、关于诚实守信你能够赞同的说法是()。(A)赵某:“我俩是好朋友,只有这样的关系才会诚实守信”(B)钱某:“现在什么东西都会做假,只有自己靠得住,(C)孙某:“诚实守信的人也许会在某些事
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