北大纵横—中国兵器工业—205所考评管理办法_01.doc
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1、獢搖獣獥獥獯獯獯琖獱倖獷倖獷簖獸獹獽堖獾堖獾堖獾堖獾堖獾堖獾玄玄玄玄怖玅怖玅怖玅率玈玕玕玙玜玢玣玣玦玪玬玭玭玭玭搖玮搖玮逖环玴玻玻玻玿珁倖珂簖珃簖珃簖珃珇珇堖珉萖珊萖珊萖珊萖珊珋珎珎珎珏怖珐怖珐怖珐怖珐珙一珚伀珚倀珜儀珜刀珜匀珜吀珝唀珝嘀珝圀珡堀珣夀珤娀砖珥嬀珦尀珦崀珪帀珪开珪怀吖珫愀吖珫戀吖珫挀班搀珮攀珮昀珮最珮栀珴樀珴椀珴欀珴氀珴洀珵渀珻漀珻瀀珻焀現爀現猀氖琀琀琂甀球瘀琅眀琅砀琈礀琉稀琌笀倖琍簀簖琎紀琏縀琏缀琏耀琏脀琐舀琒茀堖琔萀琖蔀琚蘀琝蜀琤蠀琤褀琨言琨謀琨谀瀖琩贀瀖琩踀琮輀琮退琱鄀耖琷鈀琹錀琹鐀琻销蠖琾阀瑀需瑇頀瑇餀瑎騀瑐鬀琖瑒鰀瑓鴀瑚鸀瑚鼀瑞堖瑟瑢瑨瑨瑲瑲鰖瑵瑼璃璃璋璍璠璠璩環谖璲鐖
2、璹鐖璹瓄瓅瓇瓈瓕瓙搖瓚瓜瓜瓟琖瓨瓭瓰瓴瓴栖甃栖甃栖甃鐖甄鐖甄瀖甊甌甌甍甒甒甤搖甥甧用甪堖畀怖畇畊畛吖畢畨蠖番畯搖異畹畹畹疀吖疭疯倖痏痢痪痳痳瘐瘒瘣瘣氖癘倖癥堖癬堖癬癮癹發皆皊皑尖皕尖皕皚皚皚皥皺盄益益盔盔盕盭琖盵簖盼盾堖眂眙砖眞眮逖眳眸眾眾琖着怖睔栖睛鐖睜鐖睜睝睠睡睧睹睿瞊瞊琖瞋瞝瞤瞥鐖瞧瞵耖瞻瞼矎矗矞矞矡矡堖矣矨石鰖矹砇砈砊砊砎砏砑砒搖砓砕砘氖砚琖砡砦破破砻砿硁鰖硄鰖硄鰖硄硅硅硆硌硍硍硝硠硧硭倖硲簖硳一硴伀硵倀硸儀硸刀怖碀匀瀖碎吀鰖碏唀碑嘀砖碕圀吖碛堀吖碛夀耖碜娀碥嬀碥尀碧崀碬帀碬开氖碰怀碸愀磃戀磃挀磆搀磆攀磐昀磑最磛栀磡椀磢樀磥欀磥氀磥洀磬渀磷漀氖磻瀀磾焀怖礖爀礜猀礟琀礣甀礭瘀礭眀祋砀祎礀
3、祎稀祘笀堖祚簀萖祛紀祷縀禉缀琖禘耀禙脀禙舀禣茀秃萀秆蔀秉蘀秐蜀秡蠀秨褀栖秾言稃謀稇谀稍贀耖稓踀稬輀萖稼退稾鄀谖穃鈀穓錀穕鐀穘销穪阀穰需穰頀突餀突騀窒鬀鐖窕鰀窠鴀窻鸀頖窾鼀窿竃竃竐砖竭砖竭竮頖笉笍簖笖笡砖笸筋氖筓筟萖筨怖筮怖筮鐖筶筸筿箅箎搖算箜頖箟箧箪箭箱箸鰖篈篨篸篻栖簋簍簐簞倖籁粈萖粔粕粟粟粟逖糄紺絟絬絶絽綱倖綸綽緌栖緍栖緍縝縼繃纘组蚌负簖跈吖骉骷鰝鴶齆鰖倖怖谖瀖瀖鰖鰖鰖砖砖砖尖尖蠖蠖搖搖頖頖琖琖琖琖琖倖倖堖堖堖堖堖萖萖萖瀖瀖瀖鰖倖倖倖一伀倀儀栖刀栖匀吀唀嘀圀堀瀖夀娀嬀尀崀帀开怀愀戀挀吖搀耖攀昀搖最逖栀椀樀欀氀洀渀漀瀀焀爀琖猀琀甀瘀眀砀礀稀笀簀倖紀倖縀倖缀倖耀倖脀倖舀茀萀蔀蘀蜀蠀栖褀鐖言鐖謀鐖
4、谀鐖贀鐖踀輀退鄀鈀錀鐀销阀需頀餀騀鬀鰖鰀鴀吖鸀鼀搖逖頖谖琖瀖吖瀖谖栖簖堖萖萖怖怖怖栖栖栖瀖鰖鰖鰖砖砖吖尖搖搖搖逖堖鰖鰖鰖耖耖簖谖谖砖耖耖耖逖倖堖鰖鰖鰖鰖砖耖耖蠖蠖搖逖氖倖怖栖鰖鰖吖一伀倀儀刀匀吀唀嘀圀堀萖夀娀怖嬀怖尀崀砖帀开怀愀戀吖挀耖搀攀昀最搖栀搖椀樀欀氀洀渀倖漀瀀焀爀萖猀萖琀甀瘀眀怖砀怖礀稀笀簀紀縀缀耀脀舀吖茀吖萀蔀蘀蜀褀言謀谀倖贀倖踀倖輀倖退鄀鈀錀鐀销阀需頀餀騀鬀鰀鴀鸀耖鼀萖栖栖尖搖氖氖谖鐖砖搖逖倖鰖尖尖搖搖搖簖堖鰖蠖逖頖氖逖逖砖簖簖琖堖砖逖氖吖尖尖搖倖鐖瀖堖氖谖栖鐖逖砖倖簖搖搖一伀倀儀刀吖匀吀唀嘀圀尖堀蠖夀搖娀搖嬀逖尀逖崀氖帀开怀愀戀挀簖搀攀昀最栀栖椀砖樀欀氀吖洀渀蠖漀瀀堖焀爀猀琀甀氖
5、瘀眀砀萖礀稀笀簀紀尖縀缀耀脀琖舀茀萀蔀蘀蜀蠀褀言吖謀蠖谀贀踀輀退鄀頖鈀錀鐀销阀萖需頀餀騀鬀鰀鴀鸀鼀尖蠖蠖谖砖頖頖鰖砖砖尖氖氖琖萖鐖怖怖砖逖蠖谖琖琖怖谖谖倖倖倖簖簖怖栖耖逖氖萖尖搖怖瀖瀖瀖堖萖下是好的建立期望的技巧:以下是不好的建立期望的行为:l 给员工的期望应清晰、有针对。l 对员工工作的引导自相矛盾或不清楚。l 衡量的方法和轻重缓急应明确。l 总是不经通知就改变方向。l 责任应明确。l 工作分配模糊。l 能够提出较高的要求。l 不同的员工授予同样的工作。l 对员工已经变化的期望提供反馈意见。l 没有能够让员工跟上变化。l 平衡长期和短期期望。l 合理的授予权利和责任。第六节责任管理行为指标好
6、的责任管理技巧:不好的责任管理方式:l 运用公司的责任管理体系。l 只安排工作而不监督进展。l 对无效率的表现应直接提出。l 过多的激励扰乱日常工作。l 监督工作进展。l 不给员工培训。l 提供及时的反馈意见和培训。l 追求结果而牺牲员工利益。l 只追求结果而不关心员工的需要。l 不通知员工而改变目标和标准。l 未做好工作目标和到期时间的记录。第四章沟通第一节口头沟通行为指标以下是好的口头沟通技巧:以下是不好的口头沟通技巧:l 讲话时应简洁清楚。l 当众讲话时紧张或不自然。l 不向你的听众过分的解释。l 讲得太少或者太多。l 根据听众的理解能力提供必要的信息。l 无法清楚的表达自己。l 积极参
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