北大纵横—东华工程—0905西南院KPI.doc
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1、天天文档在线 联系 qq:744421982 中中国国兵兵器器工工业业第第二二五五研研究究所所 绩绩效效考考核核管管理理制制度度 北大纵横管理咨询公司北大纵横管理咨询公司 二三年十二月 中国兵器工业第二五研究所绩效考核管理办法 北大纵横管理咨询公司 1 目目 录录 (i)第一章 总 则 2 (ii)第二章 考核组织管理3 (iii)第三章 考核方法5 (iv)第四章 季度绩效考核10 (i)第五章年度绩效考核13 (ii)第六章 年度能力评价16 (iii)第七章 部门绩效考核17 (iv)第八章 项目考核办法18 (v)第九章 申诉及其处理24 (vi)第十章 附 则 26 (vii)附录一
2、:能力评价指标定义表 27 (viii)附录二:绩效考核评分表设计及填表说明 37 (ix)附录三:能力评价评分表设计及填表说明 错误!未定义书错误!未定义书 签。签。 (x)附录四:年度部门考核表设计及填表说明 43 (xi)附录五:项目考核表设计及填表说明46 中国兵器工业第二五研究所绩效考核管理办法 北大纵横管理咨询公司 2 第一章第一章 总总 则则 第二条第二条 适用范围 本办法适用于中国兵器工业第二五研究所(以下简称 205 所)所有除下属 实体公司及三产公司以外的全体与 205 所建立正式劳动关系的员工,其中所长和 书记由上级考核,其它高管人员的绩效考核按照绩效合同管理办法执行。
3、第三条第三条 考核目的 (一)通过考核将经营计划落实为每一个员工的具体工作,促进 205 所计划的实现。 (二)通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。 (三)通过考核规范工作流程,提高 205 所的整体管理水平。 (四)通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提高自身工作水平, 从而有效提升 205 所整体绩效。 第四条第四条 考核原则 (一)以提高部门和员工绩效为导向。 (二)定性与定量考核相结合。 (三)多角度、全方位考核。 (四)公平、公正、公开。 第五条第五条 考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: (一)薪酬分配 (二)职务晋升 (三)岗位调动 (四)员工培训 中国兵
4、器工业第二五研究所绩效考核管理办法 北大纵横管理咨询公司 3 第二章第二章 考核组织管理考核组织管理 第六条第六条 205 所考核管理委员会职责 由所长、书记、副所长、副书记、所长助理组成考核管理委员会,组织领导 全所的考核工作,承担以下职责: (一)负责所绩效考核制度及相关实施细则的审定; (二)负责部门负责人考核等级的综合评定; (三)负责部门考核等级的综合评定工作; (四)负责一般员工的年度考核结果的最后审定; (五)负责考核申诉的最终裁定。 第七条第七条 人力资源处职责 作为考核工作组织执行机构,主要负责: (一)负责所员工绩效考核制度及相关实施细则的拟定及修订工作; (二)对各项考核
5、工作进行培训与指导,并为各部门提供相关咨询; (三)对考核过程进行监督与检查; (四)通报所员工季度/年度考核工作情况; (五)对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚; (六)协调、处理考核申诉的具体工作; (七)组织实施考核,统计汇总员工考核评分结果,并严格保密; (八)建立员工考核档案,作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培 训、奖励惩戒等的依据。 第八条第八条 发展计划处职责 作为部门考核工作的具体执行机构,主要负责: (一)负责所部门绩效考核制度及相关实施细则的拟定及修定工作; (二)根据所年度经营计划,提出当期各部门考核指标、权重等方案, 考核管理委员会通过后组织执行; 中国兵器工业第二
6、五研究所绩效考核管理办法 北大纵横管理咨询公司 4 (三)负责组织部门考核的实施,汇总统计部门考核评分结果,报人 力资源处; (四)通报所部门年度考核工作情况; (五)负责部门考核最终结果的公布。 第九条第九条 各部门负责人的职责 (一)负责本部门考核工作的整体组织及管理; (二)负责处理本部门关于考核工作的申诉; (三)负责制定本部门员工的考核指标; (四)负责本部门员工的考核评分及统计汇总; (五)负责对本部门员工的考核结果进行反馈,并帮助其制定改进计 划,并对考核工作情况进行通报。 中国兵器工业第二五研究所绩效考核管理办法 北大纵横管理咨询公司 5 第三章第三章 考核方法考核方法 第十条
7、第十条 考核周期 考核分为季度考核和年度考核。其中季度考核于季度结束后十日内完成;年 度考核于次年一月二十日前完成。 第十一条第十一条 考核关系 考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核三种。不同考核 对象在不同的考核中对应不同的考核关系,所有可能的考核关系见表 1。 表表 1 1 考核关系表考核关系表 考核对象考核关系 高管人员直接上级 部门负责人 直接上级、同级、直接下级、绩效质 询会考核 一般员工直接上级、同级考核 第十二条第十二条 考核维度 考核维度是对考核对象考核时的不同角度、不同方面。包括绩效维度和能力 维度。 每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的考核对象、不同
8、考核期间 采用不同的考核维度、不同的测评指标。 (一)绩效:指被考核人员通过努力所取得的工作成果,体现本职工 作任务完成的结果。每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。 1. 关键绩效指标(KPI),易于衡量,一般可以用客观公式计算出,用于评 价当期的绩效。 (1)效益类:体现 205 所价值创造的直接财务指标,全面衡量创造 价值的能力,包括资产收益率、利润率等。 (2)运营类:是实现 205 所价值增长的重要营运结果与控制变量, 体现为完成战略及财务目标运用营运杠杆的能力,包括销售额、费用率等。 中国兵器工业第二五研究所绩效考核管理办法 北大纵横管理咨询公司 6 (3)组织类:是实现积极健康
9、的工作环境与 205 所文化的人员管理 指标,体现推动 205 所价值观建立与人员组织竞争力的能力,包括员工满意 度、人才流失率等。 2. 工作目标设定(GS),用于衡量不易量化的结果,由上级根据被考核人 的表现来评分。如考核管理人员对下属的管理和工作指导的绩效的管理绩效 指标、考核人员对待工作的态度的工作态度指标等。 (二)能力:指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗 位所需要的素质能力。指标定义详见附录一表 1-1。 第十三条第十三条 绩效指标设立的原则 (一)可控性:指标能够测量或具有明确的评价标准,必须为被考核 人所能影响; (二)当期可测量性:指标能够测量的最短周期应与考核
10、期一致; (三)重要性:指标项不宜过多,注重于对 205 所绩效有直接影响的 关键指标,一般为 36 个; (四)一致性:各层次目标应保持一致,下一级目标要以分解、完成 上一级目标为基准; (五)挑战性:指标值应综合考虑历史绩效、未来发展预测、同行业 竞争对手的绩效确定,不宜过高或过低,应使被考核人经过努力达到; (六)民主性:所有考核指标值的制定均应由上下级人员共同商定, 而不是由上级指定。双方无法达成一致时,二者的共同上级具有最终决定权。 第十四条第十四条 绩效指标的设立 (一)考核期初直接上级根据 205 所或部门的计划要求、被考核人岗 位职责规定的工作任务,经上下级之间共同协商,制定被
11、考核人当期工作计 划; 中国兵器工业第二五研究所绩效考核管理办法 北大纵横管理咨询公司 7 (二)将工作计划和目标转化为考核指标,其中绩效指标可从考核 附件:绩效指标参考中选取或根据实际情况定义新指标,报上一级主管领 导审批后实施; (三)工作计划和考核指标的更改需经被考核人及其直接上级商定, 并报上一级主管领导批准后,更改方可生效。 第十五条第十五条 考核指标的权重 权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度,以及该指标由不同的 考核人评价时的相对重要程度。 指标的权重一般不低于 5%,过低则难以在全体指标中体现出作用;指标之间 的权重差异最好不低于 5%,以体现出不同指标之间重要性的差
12、异。 (一)“一票否决”指标:对特别关键,影响全局性的指标可设立 为一票否决指标,如安全工作没有按标准完成,考核周期内的得分为 0 分。 (二)“单项否决”指标:对特别重要,影响部门整体工作的指标 可设立为单项否决指标,并增加权重。若该项工作没有按标准完成,考核周 期内的该项指标对应的分值为 0 分。 第十六条第十六条 考核记录 考核期初,直接上级向被考核人说明其考核维度、指标和权重,双方讨论认 可。同时,各考核主体对被考核人的考核维度和指标充分了解,建立日常考核台 帐,将考核内容进行记录,作为考核打分的依据,在被考核人有疑义时作为原始 凭证,以便考核申诉的处理。 第十七条第十七条 指标评分
13、(一)定量考评指标评分 定量指标评分根据被考评人该项指标完成百分比与该指标的权重确定。 (二)定性指标评分 定性指标均按照 A、B、C、D 四个等级评分,评分时以 5 5 分分为单位进行打分, 具体定义和对应关系见表 2。 表二表二 定性指标评分等级定义表定性指标评分等级定义表 中国兵器工业第二五研究所绩效考核管理办法 北大纵横管理咨询公司 8 等级 ABCD 考核得分 120 105100 - 9085 - 7065 - 0 超出目标达到目标接近目标远低于目标 定义 实际表现显著超出 预期计划/目标或岗 位职责/分工要求, 取得特别出色的成 绩 实际表现达到预 期计划/目标或 岗位职责/分工
14、 要求,取得比较 出色的成绩 实际表现基本 达到预期计划 /目标或岗位 职责/分工要 求,有明显不 足或失误 实际表现未达 到预期计划/目 标或岗位职责/ 朱明1394 国际事业部11401.90 张朝方988 国际事业部8401.40 姚康2065.56 计算中心系统网络组组长21003.50 杨永超1544.32 计算中心系统管理14102.35 严菊华1515.16 计算中心硬件维护14102.35 赵晋毅1408.16 计算中心软件库/出图管理11401.90 孙壮志1367.88 计算中心硬件维护组组长11401.90 刘文洁1333.56 计算中心硬件维护11401.90 濮英贞1
15、329.56 计算中心硬件维护11401.90 马跃明984 计算中心8401.40 杨建华1465.12 纪委、监察干事14102.35 洪红1281.32 技术质量部11401.90 李珠1440.52 技术质量部11401.90 吴媚燕1580.52 技术中心14102.35 夏红兵1761.56 经营部18903.15 汪毛平1777.56 经营部18903.15 殷道纯1785.56 经营部18903.15 胡和平1594.47 经营部14102.35 钟鸣1401.56 经营部14102.35 武迎生1536.32 经营部14102.35 杜玉兰1281.32 经营部11401.9
16、0 张伟1193.38 经营部8401.40 曾秋勇1254 经营部8401.40 汪小娟1441.56 人力资源部人事管理14102.35 陈伟伟1393.32 人力资源部11401.90 张晗寅1341.32 人力资源部外事资质11401.90 邹宏兴1363.12 人力资源部培训11401.90 方全禄752 人力资源部8401.40 孙政1344.18 投资发展部11401.90 朱晓庆1757.56 项目控制部18903.15 刘迎1544.84 项目控制部14102.35 李军1507.92 项目控制部14102.35 彭锋1349.56 项目控制部11401.90 吴小晴984
17、项目控制部8401.40 郭军1766.18 总经理办公室秘书14102.35 管正龙1381.66 总经理办公室文书11401.90 范美华1400.52 总经理办公室文书11401.90 上官俊宏1243.92 总经理办公室通讯管理8401.40 苏雷声1213.32 总经理办公室司机8401.40 124279.19 1381110760184.5 夏岷山2071.48 工艺管道室支部副书记25804.30 李浩2078.32 工艺管道室25804.30 杨国强2058.64 工艺管道室25804.30 王朝阳2067.48 工艺管道室25804.30 高幽燕2045.56 建筑二室25
18、804.30 黄绮文2069.56 设备室25804.30 张皖榕2049.56 建筑二室25804.30 卢万财2104 建筑二室25804.30 喻玉平2058.64 设备室25804.30 刘昌俊2104 设备室25804.30 王宗鸣1829.22 建筑一室22803.80 徐东溟2096.32 电控室22803.80 姚硕丰2057.48 建筑一室22803.80 王传花2099.48 环境工程室22803.80 李英2084.32 建筑一室22803.80 李守国2065.56 建筑一室22803.80 黄悦诚2082.16 建筑一室22803.80 任秀英1864.32 电控室2
19、2803.80 张新民1837.56 技术经济室22803.80 战乃平1857.56 建筑一室22803.80 卢士弘2080.32 采购部21603.60 蔡淑萍2058.64 项目控制部21603.60 尹志华1821.56 建筑一室122803.80 张曙明1788.18 电控室22803.80 曹光斌1801.56 电控室19203.20 欧帮全1629.56 环境工程室19203.20 汪寿庚1825.16 设备室19203.20 胡文生1481.32 技术经济室219203.20 裴琼1613.56 工艺管道室19203.20 崔琳琳1821.56 建筑二室19203.20 周晓
20、明1640.16 设备室19203.20 盛巍巍1662 建筑二室19203.20 王文长1589.56 环境工程室19203.20 金从国1866.64 工艺管道室19203.20 柯扬1729.56 建筑二室19203.20 陆玉胜1629.56 技术经济室19203.20 朱永东1597.48 设备室19203.20 魏绍东1909.56 工艺管道室19203.20 邵敏1793.56 设备室19203.20 卜福1782.64 电控室19203.20 王蓓1678.64 工艺管道室19203.20 杨振红1582.64 设备室19203.20 欧敏洁1476.18 电控室19203.2
21、0 洪胜美1565.56 电控室19203.20 章黎1729.56 建筑一室119203.20 钱琦1798.64 设备室19203.20 鲍红川1646.16 建筑一室19203.20 宁科军1622.64 工艺管道室19203.20 杨益民1600 电控室19203.20 孙爱国1821.56 工艺管道室19203.20 王思学1681.56 建筑一室19203.20 陈博1582.52 工艺管道室19203.20 武余海1563.56 工艺管道室19203.20 王久喜1501.56 设备室19203.20 柴桂姣1841.16 工艺管道室19203.20 李涛1557.56 工艺管道
22、室19203.20 孙雅平1593.56 工艺管道室19203.20 杨双霞1476.18 工艺管道室19203.20 李炽进1809.56 工艺管道室19203.20 程宏泉1456.18 建筑一室19203.20 项元红1845.16 设备室19203.20 倪先荣1843.48 工艺管道室19203.20 洪绍军1476.18 建筑一室19203.20 程临1541.56 技术经济室19203.20 孙雯虹1686.64 环境工程室19203.20 王关林1681.56 工艺管道室19203.20 夏月松1501.56 环境工程室19203.20 郭轩1551.56 电控室19203.2
23、0 李晓星1509.56 电控室19203.20 王杏1789.56 工艺管道室19203.20 张晓环1902.32 工艺管道室19203.20 钱军1513.56 工艺管道室19203.20 洪金武1785.56 电控室219203.20 施纯文1452.18 建筑一室19203.20 祝留刚1792.64 设备室19203.20 张道马1949.16 设备室19203.20 张勋1617.56 技术经济室19203.20 陶韧1721.16 环境工程室19203.20 吴信道1577.56 电控室19203.20 程光辉1456.18 建筑一室19203.20 李松1897.56 工艺管
24、道室19203.20 武平1909.56 工艺管道室19203.20 卢玲玲1621.56 建筑一室19203.20 耿颢1487.56 环境工程室19203.20 江家贵1613.56 工艺管道室19203.20 于跃1635.56 工艺管道室19203.20 李瑛1472.18 电控室19203.20 袁军1617.56 工艺管道室19203.20 储朝霞1545.56 电控室19203.20 杨茂盛1566 建筑二室19203.20 郭颖1785.56 设备室119203.20 常真庆1525.56 环境工程室19203.20 李军11501.56 工艺管道室19203.20 黄开东17
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