北大纵横—中国城市设计西南分院—1001组织诊断-final.ppt
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2、98b6e753cbbog/SgjpGvd18mQjtWm78dlN7ry2nuRbP0T+h2V1wxp5vJFpTxJXC51ffog2B+zZb北京吉普,files_bj2022345723a7ff44a8c17bb2f0311482a5ee小小哈利波特0002000003学习计划RGBpic_20200801155529871.jpg20200801155529871B0諬笀匀讀缁%H缀渀等翸潀吀椀脂弃鬃鮃鬃攃氅啓彑缀傕馍搀漀挀昀搀昀搀搀昀昀挀戀愀愀愀挀昀愀愀最椀昀氀啓彑缀傕馍搀漀挀尀尀挀愀愀昀搀搀戀昀戀琀爀洀搀砀匀匀吀圀栀甀儀夀甀眀焀礀圀搀焀瘀琀戀搀攀焀爀刀猀稀娀氀啓缀傕馍慥攀挀搀愀
3、愀戀愀戀愀搀戀昀昀烎蜀烎c烌祬昀恛搀搀倀嘀戀匀渀刀愀栀琀樀爀伀礀嘀焀刀戀砀稀娀焀椀瀀焀洀稀刀戀氀砀嘀匀渀猀瘀謀鹎豛灔湥璍罦傕缀傕桦偵葺葶傚葎塶葏內睻桎葴貋联冀潏魵靓豵杔虻魣葥豨缰傕桎貍恓葎敎豎塔鹝汳葐鹾罘汗鹖葥呶漀瀀湦葸霢(純諬胔-鈀攀?*i縀$莹共图-宁波康大附件2 业绩合同_01.docfd39c65bc5344c9b82b970292aac501f.gif共图-宁波康大附件2业绩合同_01.doc2020-8156710ac2-2d57-4035-b1c2-10fb5f2210402fQvRff6XjcQBkR1g6/mRzeE5JnN+WkqVVGR1hnEJxqvinLlTh9GXB
4、N0pLgJCrC0共图-宁波康大附件2,业绩合同_01,宁波,附件,业绩,合同,_0182c4145fccedc573d129e3a0bcede035p小小哈利波特0002000003学习计划20200801144008250dnEBHPP2joBlhG/Kvn+9NYRdY9mh2M0YmVSr9gcPi47QrciPMvfXI1Bo8HvQ9ytL康大业绩合同 附件2 康大业绩合同 1、外销人员业绩合同 业绩考核合同1(2005年_月_月) 受约人姓名 发约人姓名 职位 职位 部门 部门 签字、日期 签字、日期 绩效指标 权重 目标 完成情况 考核分数 A.财务类指标 60% 本月目标
5、年度目标 本月数据 本年累计 1、外销额 30% 2、外销利润额 30% G鯫(湬純諬湬胔-鈀攀I?*i縀$北京吉普.files_bj2022.jpgpic.jpg北京吉普.files_bj2022.jpg2020-81b792aad5-9098-4dc5-965c-598b6e753cbbog/SgjpGvd18mQjtWm78dlN7ry2nuRbP0T+h2V1wxp5vJFpTxJXC51ffog2B+zZb北京吉普,files_bj2022345723a7ff44a8c17bb2f0311482a5ee小小哈利波特0002000003学习计划RGBpic_20200801155529
6、871.jpg20200801155529871B0諬笀匀讀缁%H缀渀等翸潀吀椀脂弃鬃鮃鬃攃氅啓彑缀傕馍搀漀挀昀搀昀搀搀昀昀挀戀愀愀愀挀昀愀愀最椀昀氀啓彑缀傕馍搀漀挀尀尀挀愀愀昀搀搀戀昀戀琀爀洀搀砀匀匀吀圀栀甀儀夀甀眀焀礀圀搀焀瘀琀戀搀攀焀爀刀猀稀娀氀啓缀傕馍慥攀挀搀愀愀戀愀戀愀搀戀昀昀烎蜀烎c烌祬昀恛搀搀倀嘀戀匀渀刀愀栀琀樀爀伀礀嘀焀刀戀砀稀娀焀椀瀀焀洀稀刀戀氀砀嘀匀渀猀瘀謀鹎豛灔湥璍罦傕缀傕桦偵葺葶傚葎塶葏內睻桎葴貋联冀潏魵靓豵杔虻魣葥豨缰傕桎貍恓葎敎豎塔鹝汳葐鹾罘汗鹖葥呶漀瀀湦葸第 1页北大纵横-浙江众安关键问题诊断 浙江众安房地产公司 关键问题诊断分析报告 北大纵横管理咨询公司 200
7、2年11月 报告一 机密 第 2页北大纵横-浙江众安关键问题诊断 导 读 两大问题及危害原因分析 解决问题的 实施框架 第 3页北大纵横-浙江众安关键问题诊断 公司目前面临的第一大问题 人才流失、人心不稳 第 4页北大纵横-浙江众安关键问题诊断 人才流失、人心不稳的危害 从个别上看,公司发展不会因为某个人的离开而停滞不前;但是从总体上看,人才流 失、人心不稳的影响全面而深远的。 1.人才流失直接影响公司当期业务和管理工作的顺利推进,尤其是公司骨干员工 的流失,严重影响项目推进速度和质量; 2.人才流失干扰了现有员工的心态,使现有员工产生跃跃欲试心理,不安心本职 工作,导致工作积极性和主动性下降
8、; 3.员工心态不稳使得员工工作责任心下降,马虎了事,直接导致工作质量下降; 增加了项目开发风险,容易在工程建设上留下质量隐患; 4.员工心态不稳增加了公司内部沟通的难度,使得公司指令的理解和执行变形; 5.员工心态不稳使得员工工作上相互推委,造成责任一级一级上移,增大了公司 管理层事务性工作的压力,降低了公司管理的效率; 6.人才流失、人心不稳使得公司对人才的吸引力差,不能为公司的进一步扩展 提供足够的人力资源支持,直接导致公司对外扩展的速度下降。 第 5页北大纵横-浙江众安关键问题诊断 公司目前面临的第二大问题 管理执行力差 1、制度贯彻缓慢,推进困难 2、目标责任考核体系难以建立 3、员
9、工习惯于把责任往上交 4、公司内部责任推委现象严重 公司先后制订成文的制度有20个, 下发生效的只有5个;制订的20个制 度字数总计为24261个,生效的5个制 度字数总计只有2311,只占1/10。 工程管理制度和财务管理制度不完备; 公司工程管理制度,现场项目组要么不 知道、要么不完全执行; 考核推行两次,均未成功 公司一级不能明确说明制度执行状 态,说不清楚具体哪些管理制度在执 行,以及执行程度如何;基层部门, 对制度本身不清楚,或者按照习惯做 法进行,制度还是在文件上。 有49的员工认为公司内部普遍存在责 任推诿现象; 有35.85的员工认为公司制度落实不严 ,公司管理更倾向于“人治”
10、; 第 6页北大纵横-浙江众安关键问题诊断 管理执行力差的危害 管理行力是公司管理运的基本功,是公司整体管理状的直接体。 必须予以 重视和强化 1.管理执行力差使得公司经营管理水平提升缓慢,管理制度推行困难;使得公司缺 乏有效的管理经验沉淀。迄今为止,公司仍然缺乏相对成熟的项目管理经验模式 可以复制,加大了公司在外地开发项目的管理风险。 2.管理执行力差直接导致工作任务难以按期、有效完成,最终导致项目开发延迟, 资金回笼速度下降,容易形成资金链危机。 3.管理执行力差,使得公司项目开发质量、成本、进度不能得到有效的控制,最终 导致业主投诉增加,影响公司的形象和品牌美誉度; 4.管理执行力差,会
11、导致公司对于客户、合作方以及相关外围社会关系部门的响应 速度下降,导致公司对外合作环境恶化,从而使得公司缺乏良性的社会环境支持 ,运作难度提高,管理成本上升,甚至可能给公司的经营发展带来危机。 第 7页北大纵横-浙江众安关键问题诊断 两大问题的交互影响恶性循环 人才流失 人心不稳 员工 工作质量下降 工作效率降低 公司 管理执行力差 运作效率提升缓慢 公司 对人才的 吸引和保留 能力下降 第 8页北大纵横-浙江众安关键问题诊断 导 读 两大问题及危害原因分析 人才 流失 人心 不稳 总 体 分 析 管 理 执 行 力 差 解决问题的 实施框架 第 9页北大纵横-浙江众安关键问题诊断 人才流失、
12、人心不稳的原因分析(1) 对中高层员工 1、缺乏良好的工作氛围 1)公司激励和评价机制存在问题,多做事多受批评,多一事不如少一事; 2)公司中高层员工之间缺乏诚信合作的凝聚力,造成彼此相互猜忌,工作 心理不顺畅、不愉快; 3)公司内小道消息流行,影响了正常沟通,干扰了正常的指挥和汇报程序 3、集权与授权的矛盾 1)公司发展形成的集权体制,使得公司中层缺乏履行职责所必须的权力。 2)公司名义上有组织结构和管理层职责分工,但实际上中高层管理者的管 理权限并不明确,战斗力不足。 2、利益分配机制不适应竞争要求 在本地房地产人才争夺战中,房地产公司普遍采用高薪和利益分红等形式 从市场上挖取人才,公司目
13、前的利益分配机制不能有效适应竞争的要求, 使得部分中高层员工禁不住诱惑而离开了公司。 第 10页北大纵横-浙江众安关键问题诊断 人才流失、人心不稳的原因分析(2) 对普通员工 1、薪酬政策缺乏透明度和激励性,员工对年收入缺乏明确的预期 2、员工对公司的未来信心不足: 1)公司中高层管理人员频频变动,管理执行力差,管理水平提升困难, 使得员工对公司的未来产生怀疑; 2)部分基层管理者管理理念欠佳,经验不足,对基层员工沟通和交流不 够,使得普通员工和对公司的经营状态不了解,导致心态不稳; 3)公司对外投资过快,力度过大,使得员工对公司的未来产生担忧; 4)已经发生的人才流失事件对现有员工的影响;
14、3、公司缺乏团结奋斗的凝聚力,使得员工对公司缺乏归属感 4、“事不少做,不多拿”,导致员工产生不公平感 第 11页北大纵横-浙江众安关键问题诊断 导 读 两大问题及危害原因分析 解决问题的 实施框架 人才 流失 人心 不稳 总 体 分 析 管 理 执 行 力 差 第 12页北大纵横-浙江众安关键问题诊断 管理执行力差原因分析 (总述) 1、管理执行力形成的各环节上(如下图所示)的原因 2、环节背后的原因 1)公司的法人治理结构; 2)公司的文化基础; 3)高层管理团队的组合; 4)指令信息的传递。 第 13页北大纵横-浙江众安关键问题诊断 管理执行力差形成的原因分析 (环节上的原因形成环节 )
15、 1.缺乏系统的、可以信赖的管理制度体系来保证公司的规范运 作,使得公司出资者对公司的运作缺乏足够的信任,不能有 效授权: 1)制度残缺,没有形成一个有效的制度系统;同时,制度 之间的相互匹配也存在问题; 2)有的制度订得太细,执行成本太高,导致执行困难;有 的则太宽泛,无法执行; 3)部分制度存在照搬照抄现象,没有进行深入调查,导致 制度的适用性不足; 2.部分指令设定的要求偏高,超出员工努力所能达到的程度, 不符合工作目标设定应该遵循的 “可达到性”和“合理性” 原则。 第 14页北大纵横-浙江众安关键问题诊断 管理执行力差形成的原因分析 (环节上的原因 推行环节 ) 1.制度执行过程缺乏
16、必要的宣传和通告; 2.缺少合适的评价和激励机制,使得公司中层对推行规范化 管理缺乏积极性和主动性; 3.缺乏必要的激励措施,使得员工产生一想到推行规范化管 理就是扣钱和束缚工作行为的错误思想,从而对推行规范 化管理产生逆反心理。 第 15页北大纵横-浙江众安关键问题诊断 管理执行力差形成的原因分析 (环节上的原因 效果检查及制度更新环节 ) 3.执行效果检查环节上的原因 1)制度的执行缺乏强有力的监督落实机制; 2)对制度落实效果的考核力度不够,执行与否与员工利益 的关联度较低。 4.制度更新和完善环节上的原因 1)制度更新不及时,不能根据公司的发展及时修改并下发执行; 2)部分制度不够完善
17、,不能适应公司业务发展的要求 第 16页北大纵横-浙江众安关键问题诊断 管理执行力差形成的原因分析 (环节背后的原因法人治理结构) 1.在公司的法人治理结构中,公司高层管理团队与公司出资者 的职责分工不明确 1)目前董事长名义上是董事长,实际上是公司的出资者、最 高决策者、经营管理者等角色集于一身,使得公司的高层 管理团队变成了董事长指令的实际执行者,不能有效履行 高层管理团队应有的管理职能,管理执行力差也就在情理 之中; 2)公司出资者与公司高层管理者之间的职责划分不清晰,决 策权力授予也不够明确,公司的法人治理结构存在问题; 3)董事长从创业的集权型管理风格向规范化的逐级授权型管 理风格转
18、变,需要一定的时间过程来完成;这个过程是非 常痛苦的,难免会在集权和授权之间产生反复; 4)董事长投入公司内部管理的时间不足,影响了公司管理执 行力的形成 第 17页北大纵横-浙江众安关键问题诊断 管理执行力差形成的原因分析 (环节背后的原因 文化基础) 2.缺少制度管理、规范管理的文化基础 1)企业创业时形成的灵活多变、充分利用政策打擦边球、 一竿子插到底的工作意识阻碍了公司现行制度的推行; 2)员工习惯于凭自己的感觉行事,缺乏制度意识也影响了 制度的顺利推行。 3)时间观念。管理更多从细节中体现。 第 18页北大纵横-浙江众安关键问题诊断 管理执行力差形成的原因分析 (环节背后的原因 高管
19、团队组合) 3.高层管理团队内部沟通、协调不够,整体作战能力表现不 足 1)总经理的分权型管理风格和中层管理者不愿意承担责任 的工作意识不匹配,中层管理者执行力度差,使得总经 理疲于应付公司日常事务,降低了管理效率; 2)高层管理团队技能结构不均衡,缺乏一位合适的工程总 监全面负责工程项目管理,这一点在公司同时运作多项 目时表现尤为明显; 3)总工和工程项目管理者之间的沟通协调存在问题,使得 总工承担的技术把关、质量监督工作受到影响,降低了 工程管理的执行力 第 19页北大纵横-浙江众安关键问题诊断 管理执行力差形成的原因分析 (环节背后的原因指令信息传递中国市政工程西南设计研究院 薪酬体系设
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