公关品牌推广的最终选择.doc
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1、我之所以选择这个题目,其实就是想阐明广告在目前已经是“日落西山”,而公关才是企业品牌推广的最终选择。第一,功能上说,广告和公关都是营销传播手段,在营销传播过程中各自充当不同的角色。受众被动接收的是广告,但可以主动参与的是公关。广告的要素在于“传播信息”,广告的主要还是单向宣传企业的好处,并将这种信息强制性推入消费者的大脑,加上广告的饱和泛滥,容易造成消费者的逆反心理和厌烦心理,他们可能会这样想:“那是王婆卖瓜,自卖自夸,我就是不相信你。”或者“又是广告,赶紧换台。”广告的说服力下降,其效果便要打上折扣。公关的核心要素则在于沟通与互惠。若说广告是自卖自夸,公关就是通过利用和制造事件、新闻,影响和
2、引导舆论,让公众或者利益相关者主动议论你,评价你,通过这样的参与、沟通、体验,与企业建立长期持久的深度关系。首先,人们对于媒体的报道很少能够完全分辨出来哪些是公关,哪些不是。而大多数人相信“新闻里的就是真的”。其次,公关以事实为依据、以沟通为手段、以互惠为原则,本来在说服力上就比广告强。第二,广告和公关在品牌建设与维护中侧重不一。根据帕雷托定理,80%的利润是由20%的重度消费者创造。在产品同质化的竞争时代,如何培养消费者的忠诚度,鼓励他们的持续消费呢?只有建立自己的品牌,在消费者信中树立美好品牌形象,并维护品牌与消费者的长期关系的建设。正因为广告单向,速度比较快,量比较大,收益也比较快,对扩
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