楼大模板方案.doc
《楼大模板方案.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《楼大模板方案.doc(28页珍藏版)》请在文库网上搜索。
1、也可在播种前不多于48h施肥,使肥料深入到表层内,化肥的适用量每1000不少于70kg。 f、应在图纸规定的季节正常播种、施肥和覆盖。如图纸未规定具体日期时,应在当地生长季节进行播种、施肥和覆盖。 g、在刮风天气不应播种,也不应在过湿或未经耕作的土地播种。播种完毕后,应及时采用无纺布进行覆盖。3.3.4 栽植后的养护管理 a、在播种后应及时喷水,水点要细密、均匀,不得冲动土壤和种子;喷后检查如发现灌木种子及草籽被冲出,应及时覆土掩埋;经常保持土壤湿润,喷水不可间断。天气干燥或气温不合适时,播种后应及时覆盖,覆盖材料可使用薄膜、草席、无纺布、遮阳网等。 b、其他养护管理工作包括对受伤枝和修剪不够
2、理想的枝进行复剪;防治病虫害;场地清理,做到工地干净,文明施工。 c、在种植工作结束,径监理工程师检验后到缺陷责任期终止前,应进行有效的养护和管理,使植物保持良好的生长条件,达到植物全部成活。 d、浇水:视天气情况而定,但要随时保持土壤湿润。 e、施肥:待根系生长完好之后,施工N、P、K复合肥,一般每年施用三次,施用时间宜在2、5、8月中旬左右。 f、除草:每两个月左右要进行一次除杂草作业,为保证点播乔灌木植株的正常生长,尤其是边坡植物防护前期,应加强对乔灌木周边草本植物的修剪,当草本植物生长超过,甚至淹没乔灌木幼苗时,应及时对草本植物进行修剪。 g、病虫害的防治:要做到以预防为主,不能预防的
3、,发现后要及时整治。 h、补种补栽:对死亡、被盗、损坏严重的苗木和草坪,要适时补种补栽同规格同品种的植物。 i、绿化场地随时清理,保持整洁美观。4、确保工程质量措施4.1工程质量管理和组织措施4.1.2 质量保证体系a、项目组织体系与岗位职责:公司委派具有类似工程施工经验的优秀项目管理人员组建本工程项目经理部。严格按照GB/T19001-2008模式标准建立的质量管理体系来运作,实现上述质量目标。b、建立完善的项目质量保证体系:建立由公司宏观控制,项目经理领导,项目总工策划、组织实施,现场管理人员中间控制,专业责任工程师检查和监控的管理系统,形成从项目经量部到各分承包方、各专业化公司和作业班组
4、的质量管理网络。4.1.3质量控制a、认真抓好质量意识教育,以“质量是企业的生命”为题,宣讲质量的重要性,将质量意识贯彻到每个施工人员的头脑中。b、优化施工方案,积极采用先进的施工工艺,科学安排施工进度,合理调配劳动力,对总体计划要有周全、细致的安排,对施工中易碰到的技术问题要有详细 的针对性措施。c、推行全面质量管理,建立以项目经理部为核心的QC领导小组,负责领导该工程的全面质量管理工作,各小组均应制定自己的管理目标,以便遵照执行与检查。各小组都必须备有技术部门核发的该工序施工质量标准和验收标准。4.1.4质量组织措施a、全员培训,上岗前的工人必须学会和知道该工序的质量要求。b、严格选择材料
5、供应商、严格对进场物资进行有效管理材料、半成品及成品进场要按规范、图纸和施工要求严格检验,不合格的立即退货。材料进场后,对材料的堆放要按照材料性能、厂家要求进行。c、挂牌制度:技术交底挂牌/施工部位挂牌/操作管理制度挂牌/半成品、成品挂牌制度5、安全生产管理体系及保证措施5.1 安全保证体系5.1.1 安全施工措施安全是生产效益的保障,工程情况复杂、规模大、涉及面广,搞好安全施工是我单位施工管理的重点,本工程中,项目经理部下设若干职能部门共同对施工进行管理,在本工程施工中,我单位的安全指标是无重大伤亡事故。根据工程的具体情况,制定安全施工措施。a、建立健全施工安全管理体系,实行安全责任人制度,
6、项目经理为施工安全的第一责任人。项目部设置一名专职安全负责人,班组设置一名安全协管员,确保措施的层层落实,即有执行者,又有监督者。b、坚持全员的三级安全教育,对上岗的工人,进行班组、项目部、公司的三级安全教育,对未经三级安全教育的工人,不予上岗。坚持每周一小时的安全学习制度,努力提高全员的安全意识,掌握必要的安全知识,提高自我保护能力。c、进行安全技术交底。每个部位工序施工前,均由质安部门、技术部门组织对各管理人员及操作工人进行安全技术交底,并提出各个时期、各个工序的安全技术要求及安全注意事项。d、定期进行安全检查。e、加强对施工队伍的安全生产管理。f、认真落实安全防护措施,注意安全防护用品的
7、投资,对施工安全生产所需的各种安全设施,在资金上予以充分的保证。g、加强特种作业人员的管理,所有特种作业人员包括电工、焊工、风焊工、起重吊装工等,都必须持证上岗,无证人员不得上岗。h、施工现场按规定设置安全防护措施,人员进入施工现场要规定使用安全防护用品非施工人员一律不得擅自进入施工现场。i、施工现场必须挂有安全宣传标语和标志牌,配备足够的消防器材,指定专人管理,并保持消防通道的畅通。j、遇到特殊气候影响时,应做好防范工作,制定完整的防备措施,并在三防机构统一指挥下进行抢险救援工作。k、搞好现场施工用电,所有电器必须安装漏电保护开关。夜间施工必须有足够的灯火照明及指定专职电工值班。l、成立安全
8、小组,对不安全因素进行分析研究,找到切实可行的安全措施,克服不安全因素隐患。6、环境保护保证体系及保证措施6.1 环境卫生管理a、应保持施工场容、场貌整洁,搞好施工现场及周围的环境卫生。b、在施工过程中,确保路面排水系统畅通,如有部分堵塞或损坏,应立即组织疏导或修复。c、施工场地中保持清洁,苗木运输、种植过程中做到随时清理箩筐、捆绳及余泥等。特别是在加泥过程中,用彩条布铺垫以防泥土污染路面。d、工地应设置保健员,负责工地员工的医疗保健,做好防病治病,负责监督检查食品卫生,防止食物中毒。6.2 综合治理方面a、工地实行综合治理责任制,落实分工责任,搞好综合治理工作。b、进场人员按公安及有关部门规
9、定,办理手续、岗前培训及安全、纪律法制教育c、现场保卫工作应安排专人负责,做好防盗防窃,杜绝发生群殴、群斗事件。d、加强民工宿舍的治安巡查,制定突发事件的控制及疏散路线图,培训民工学会使用防火设施。e、工程施工的同时,应与附近居民搞好关系,积极与当地各级行政及公安、交通部门合作,共创文明工地。7、文明施工保证体系及保证措施7.1文明保证措施a、加强精神文明建设,提高职工思想政治素质和业务素质,共创良好企业形象。b、做好现场文明施工宣传工作,宣传党的方针政策和企业精神,增强文明施工意识,自觉文明施工。c、项目经理部设立一名专职文明施工员和一名兼职文明施工主管领导,负责现场文明施工的监督和指导。d
10、、施工现场的淤(余)泥及时清运,淤(余)泥外运不得雇佣无余泥排放证的车辆运输余泥,不乱倒余泥、垃圾,保证道路通畅。e、坚持文明施工检查制度,各施工队每周不少于一次自检,单位每月不少于一次检查评比。此外,根据工程实际情况,随时组织检查。f、保持路面的干净、整洁。7.2 施工现场的管理a、施工现场道路要平整,清洗机械、施工设备的废水及生活污水要有组织排放。场地排水要设专人负责,消除蚊蝇孳生地,通道无杂物堆积,保持道路畅通。b、驶出现场的机动车辆应冲洗干净才上路行驶,保证运输过程不污染市容环境。c、安排一部洒水车进行洒水工作,保持周围环境不受泥尘污染。d、现场办公室及工棚设施要合理、方便、整齐划一,
11、工程一开工,文明施工的宣传标语就要同时悬挂。e、为方便公众监督,施工现场入口处必须悬挂城监部门颁发的施工标牌,标明工程名称、施工单位、现场负责人、文明施工负责人、投诉电话等。f、严格控制施工占用范围、搭设临设、停放机具及材料堆放等不得占用施工范围外的道路。g、现场施工材料的堆放按照施工组织设计的总平面图布置指定的区域范围分类堆放,材料转运堆放要有专人负责管理,专人清扫,保持场内清洁。h、为搞好现场文明施工和管理,认真贯彻执行市府有关文件进行施工,现场及施工办公室须将规定内容张贴、宣传、人人重视,互相监督,搞好现场文明生产。i、施工现场防火、用电安全、施工机械及散体物料运输,禁止违章行为。j、工
12、程竣工后,及时拆除工地及周围的安全防护设施及其他临时设施,并将工地四周环境(主要是路面)清理整洁。3) 设定项目房源信息:用户在系统中设定项目概况、用地面积、房源套数、推出套数、可售套数、开盘日期、预定交房日期等基本的项目信息,并通过引导式操作,批量的建立房源,在一些超级大盘的实践中,往往仅需两三个小时,就能完成数千套房源信息的初始化工作。初始化工作主要包括:4) 建立项目鸟瞰图:用户可以在系统中添加项目的鸟瞰图(用户自由上传多种格式如JPG、BMP的图片文件就能自动生成),并能在总图中任意划分区域和组团。5) 建立楼栋信息:l 别墅:可选择建立单体或者联排的单位。l 公寓:通过设定实际楼层、
13、销售楼层、单元、每梯的户数、房型、门牌、室号等信息,快速、自动地生成房源信息与销控图。6) 楼栋信息的修改:为了使系统生成的销控图可以在最大程度上与实际的楼栋形状一致,可以在销控图上直接对房源进行合并、拆分、删除等操作。7) 项目附属物及相关装修方案可随楼栋绑定和调整,方便不同物业形态;参数设置系统要支持多项目管理的要求,必须能适应不同项目的个性化的操作需求。因此,系统提供了销售流程、付款方式、其他代收代付费用、客户调查、售后服务、装修、价格补差公式(可以支持按不同面积为单位计算的多种方式)等多个业务功能的流程、参数在项目中的自定义。管理者可以以系统为工具制定业务规范与管理流程,一旦制定后,系
14、统会根据这些管理参数自动进行工作的提醒,例如催签、催款、服务办理等等。2.2 现场客户管理客户接待与跟进的总体业务流程如下: 产品截图:2.2.1客户登记由置业顾问录入其对应客户的姓名,手机(电话),称谓,婚否等必输的客户信息及国籍,证件及号码,出生日期,传真,户籍,联系地址,邮政编码,电子邮件,认知途径,备注等信息。联系记录中输入访问类型,意向强度,接待信息等内容。在客户登记的时候也可以选择输入调研问卷的信息,可以填写部分问卷信息,其他问卷信息可以在修改时补充填入。2.2.2 客户查询,修改业务员只能查询,修改属于他的客户,销售秘书,案场销售经理(经理)可以查询到所有的客户。查询条件:客户姓
15、名,客户类别,所属业务员,电话,意向强度,购买情况,转移时间,登记时间,联系记录类型,联系时间,备注。2.2.3 联系登记 业务员在第一次录入客户的时候,可以输入联系登记的信息。以后可以在客户信息显示界面,输入每次联系登记的信息。包括接待日期,接待时间,访问类型,意向强度,接待信息。2.2.4 客户调研问卷 在第一次录入客户的时候,可以填写问卷的信息。问卷的信息可以进行单独修改。在客户信息界面也可以新增调查问卷,问卷的具体内容可以分集团级和项目级进行维护。2.2.5 重名客户的处理 个人客户,姓名和电话之一相同即为重名。姓名相同的客户,置业顾问可以进行新增。电话相同的客户,由销售秘书,案场销售
16、经理来判断是否重名,进行处理。客户姓名和电话修改由销售秘书,案场销售经理操作。替其他业务员代接待的情况,是通过重名机制来录入接待信息的,但是不可以打开原业务员的客户资料。2.2.6 客户转移由案场销售经理,销售秘书来对需要转移业务员的客户进行转移操作,并可以查询转移记录。合同转移业务员可以批量处理。2.2.7 VIP卡办理通过VIP卡的登记,反映客户的购买意向(意向面积、意向价格),派发相应的VIP卡,并缴纳相应意向金,后续可抵消成交价款。销售秘书进行输入,修改,升级,收回等操作。财务出纳执行收取意向金及退款操作。销售秘书,案场销售经理可以查询VIP客户。业务员只能在客户界面看客户查询其客户的
17、VIP信息。系统中VIP卡查询界面要添加一列,显示客户所属的业务员。VIP卡的查询界面添加搜索条件,可以按照业务员,按照VIP卡发送日期时间段,2个时间,允许查一个日期前,一个日期之后或时间段内进行搜索。2.2.8 闲置客户的处理 业务员可以查询自己的闲置客户。案场销售经理可以查询所有的闲置客户,并可以进行转移业务员的操作。一次闲置客户,二次闲置客户用来标识客户闲置的级别。2.2.9 打印模板过去遇到需要成批发送给客户的信息,例如开盘通知、催款信、交房通知单等,往往需要大量的手工填写客户、房源、付款、地址等信息的工作。现在利用系统提供的打印模板,用户可以自行定义相关的邮件、短信、客户告知模板,
18、并通过批量的发送、打印,一键实现客户告知的业务,节省了大量人工。2.2.10 客户合并 单位客户可以和个人客户建立关联关系,进行合并操作。2.3 销售过程管理包括销售计划,项目初始化,售价控制,销控控制,销售业务过程控制等业务功能。2.3.1 销售设置2.3.1.1 销售计划管理按年度设置当前项目中的不同产品类型的每月计划销售的指标。包括销售的套数,销售面积,销售金额,回笼金额等信息。其中实际套数,面积,金额都为审核通过的合同数据。 销售计划业务过程:在系统外审批完成后,由销售秘书在系统内填制,案场销售经理复核备案。销售计划的修改、审核,系统中均需要有历史记录。2.3.1.2 销控管理销控分为
19、一级销控和二级销控两个级别,对房源状态进行管理,可以满足两个管理层次的需求。一级销控由区域销售总监控制(具体操作可授权相关人员),二级销控由案场销售经理控制。案场销售经理区域销售总监2.3.1.3 价格管理表价的调价单在系统外走审核流程,在系统内由销售秘书录入,案场销售经理复核。调价的房源清单导出后,调价的记录用颜色区分显示。2.3.2 交易管理2.3.2.1 销控总表房源销控总表,以项目导图的形式表现楼栋或区域,以不同的色块表示房源状态。点击各房源图标链接,可以进入房源信息页,执行预定,大定、签约等操作,房源信息页里还提供房屋供款表、价格记录、成交记录等查看功能。2.3.2.2 待售房源按照
20、楼栋、单元号、产品类型等查询待售房源记录,点击待售房源记录可以进入对应的单元信息页,执行大定、签约、房屋特批等操作。2.3.2.3 排号 对房间进行排号操作,根据排号顺序,做后续业务的参考2.3.2.4 预订(小订) 客户到销售现场,销售人员领客户去交款,财务人员开具收据,销售秘书把预订单信息录入系统,案场销售经理审核,每天规定的时间内输入所有预订信息。财务出纳输入收款记录,公司财务会计审核。预订的流程图如下:2.3.2.5 认购(大定)由销售秘书输入认购单信息,案场销售经理审核。通过选择优惠方案,特批进行价格的控制,总价不低于优惠,特批限定的最低总价。认购单录入后,财务出纳收取定金,财务会计
21、进行审核。认购流程:2.3.2.6 签约(合同)由销售秘书(合同专员)输入签约信息,合同专员(法务部)复核并通知相关人员。通过选择优惠方案,特批进行价格的控制。可以选择售后服务来进行售后服务的办理。选择其他应收款,财务进行收款操作。签约日期用来和客户进行确认,系统外各部门签字,盖章审核合同文档。 合同录入后,财务出纳收取房款,财务会计进行审核。如果以前收取过订金或VIP金,可以把这部分钱转到房款里面。签约流程;2.3.2.7 特批操作 低于底价的房源不允许进行交易操作。如果有低于底价的优惠,可以通过特批业务操作,系统中不支持特批流程审核,可以通过设置权限进行单步审核控制,建议系统外进行流程审批
22、。 录入特批的客户及特批信息,该客户在购买房源签订合同的时候 ,不受售价控制的管理。2.3.2.8 预留房源限时锁定 针对某一个具体客户,可以设置预留房源,对该房源进行限时锁定。在锁定期限内,只有该客户可以进行交易管理操作(预定,认购,签约)。该客户进行交易操作之后,自动解除锁定。2.3.3 特殊业务2.3.3.1 变更业务员预定,认购,签约后,如果业务员要发生变更,销售秘书执行变更操作,案场销售经理进行变更审核,变更后单据里面的业务员显示为新业务员,单据相关的客户也显示到新业务员名下。变更后的业绩分配由案场销售经理来操作。对于业务员离职的情况,可以通过先变更业务单据里面的业务员分配其预定,认
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 模板 方案