空调安装施工方案.doc
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1、产,比如在预售面积未出来之前就进行销售。这种情况可以在签约前,预售面积出来后进行面积修改,然后在认购单里面进行面积变更,变更认购单的单价 ,总价。2.3.3.8 付款方式变更在认购,签约后,如果客户要求变更付款方式,可以通过付款方式变更实现。变更的要求:不能与已收款金额冲突。2.3.4 佣金管理2.3.4.1 佣金公式设置在参数设置里面维护好佣金公式,其中子公式里面有2种计佣方式:合同比例,固定金额。发放对象有2个:业务员,销售经理。2.3.4.2 合同佣金公式分配 在合同签订的时候维护好该合同所属的佣金公式,或者在合同佣金里面批量维护也可以。2.3.4.3 佣金申请 新增佣金申请单,添加请佣
2、,系统会列出未申请合同的信息,所属业务员,销售经理及分配金额。点击保存,进行审批操作。2.4 售后服务2.4.1 服务项目设置在参数设置里面新增,修改服务项目。2.4.2 合同中待办服务维护在合同签订或者完成之后都可以维护待办服务项目,将合同与服务项目绑定。2.4.3 服务办理在合同信息界面可以对该合同涉及的待办服务进行办理。也可以在售后服务的待办服务界面,进行服务的批量办理。2.4.4 面积补差系统根据面积补差公式,通过计算交房后的房源实测面积与合同中的面积差别 ,自动计算面积补差金额。其中实测面积由客服人员输入,客服经理进行审核。计算出来的补差金额可以进行修改。2.4.5 其他类收款补差如
3、果其他类收款有根据面积比例计算出来的话,其他类收款还可以进行面积补差。2.4.6 交房办理对需要交房的房源进行交房办理。2.4.7 交房结算交房办理完成之后,由客服人员按楼栋查询需要做交房结算的房源记录,对应各单元房源维护结算结额,做结算确认使结算金额生效。如果是房产公司逾期交房,在销售管理下的交房结算里会显示出按照逾期交房公式计算出来的逾期交房违约金的金额,在经确认后交房违约金会被纳入对应合同交房结算情况里。确认结算由客服人员处理。2.5 财务管理业务2.5.1 客户收款/退款客户收款界面显示所有的应收款项记录。计划收款金额为正数的为应收款项,为负数的为应退款项。选择相应的款项,财务出纳进行
4、收款,退款工作,财务会计对收款,退款单进行审核。收款退款的类型包括房款、定金、订金、其他类款、违约金、VIP金、逾期滞纳金。收款的时候要输入的信息:选择客户(对应房源),收款日期,对方银行,对方银行帐号 ,本单位银行及帐号,付款形式。选择收款款项,输入收款金额。退款的时候要输入的信息:选择客户(对应房源),退款日期,对方银行,对方银行帐号 ,本单位银行及帐号,付款形式。选择收款款项,输入收款金额。VIP卡收款退款通过VIP卡的登记,反映客户的购买意向(意向面积、意向价格),派发相应的VIP卡,并缴纳相应意向金,后续可抵消成交价款。销售秘书进行输入,修改,升级,收回等操作。财务出纳执行收取意向金
5、及退款操作。面积补差收退款:系统根据面积补差公式,通过计算交房后的房源实测面积与合同中的面积差别 ,自动计算面积补差金额。其中实测面积由客服人员输入,客服经理进行审核。计算出来的补差金额可以进行修改。财务人员对面积补差金额进行收款,退款操作。2.5.2 逾期付款如果是客户逾期付款,在合同中逾期违约金里会显示出按照逾期付款公式计算出来的逾期付款违约金的金额,逾期付款最终确认的金额,由销售秘书输入,在经结转后会被纳入其他应收款,财务人员对逾期结转的金额进行收款操作。2.5.3 催欠管理销售秘书登记催欠记录,催欠的情况及时间。2.5.4 生成凭证先在系统内维护款项对应的财务会计科目,根据收款单对应的
6、款项来生成凭证。通过单个收款单可以生成凭证,也可以多个收款单批量生成凭证。凭证审核后,可导入到U8财务系统。2.5.5 票本管理 新增票本,维护票本类型,票据面额,系统自动生成相应的票据编号。票本领用后,可以在开盘管理里面选择票本信息。2.5.6 开票管理 收款后进行开票业务。选择客户姓名,开票的票本及票号,维护好开票金额与收款金额之间。开票后,票据号自动更新到收款记录里面。2.5.7 工程款抵扣 在项目管理里面请款新增的时候,选择类型为工程抵扣款,款项信息会在营销管理的工程款抵扣中显示,并可以进行款项抵扣。2.6 客户交互门户采用成熟的信息管理技术,可实现表现丰富的客户互动交流方式,主要包括
7、:2.6.1 短信平台可建立单向或双向的短信平台,结合系统的客户资料和应用功能,实现短信群发功能,可通过客户短信回复收集客户信息。2.6.2 网上客户信息平台相当于网上的客户接待系统,提供网上注册、网上沙龙、网上信息互动、交流等功能,适合现代时尚人士事务处理的方式和习惯,结合信息反馈提醒、系统催办等功能,更及时有效的处理来自网上的投诉意见。2.6.3 邮件群发系统可建立企业邮件服务,对企业规范的事务处理、客户反馈等,采用邮件提醒方式。2.7 统计分析系统针对从集团总部到项目不同权限的管理者,提供分层次、分类型的统计分析报表,发挥系统辅助决策的作用,推进房地产企业决策分析的数字化、科学化。系统所
8、提供的报表采用图表结合的直观形式,犹如汽车的仪表盘,建立决策者方便应用的管理驾驶舱。系统提供的报表非常丰富,其中覆盖了如下一部分房地产企业特别关注的信息统计分析需求:2.7.1 房源类统计分析实时了解当前项目各楼栋一级销控、二级销控、认购、签约等房源状态及客户需求偏好分析,并实现报表的穿透式查询。l 房源汇总表l 成交偏好分析表2.7.2 销售类统计分析l 销售总表:实时掌握当前项目认购、签约、退房等销售信息。l 销售走势分析:了解特定时间段内认购、签约情况,预测未来销售走势。l 销售业绩汇总:不同业务人员销售单价、总价、回款情况分析。 l 销售计划完成表:了解年度或者月度计划执行完成情况,了
9、解差距,及时调整销售策略。2.7.3客户类统计分析l 来人来电统计分析:l 成交客户分析:2.7.4售后服务办理情况分析2.7.5市场类统计分析 第 36页, 共 36页定办妥动火证,并加强防范工作。9、消防器材不得挪作它用,周围不准堆物,保护道路畅通。10、参加操作人员应穿工作服,戴好安全帽、口罩、手套、帆布脚盖等劳保用品,进行劳动保护。11、施工时应保持通风,禁止在封闭环境中施工,做好防毒防火措施。12、配备好消防、灭火设备,施工现场严禁吸烟,并按现场实际情况配备相应的消防器材。13、施工时材料工具分开放置,并设置专人看管。14、施工前做好安全、质量、消防方面的详尽的技术交底。15、防水材
10、料为易燃物品,应因地制宜的采取相应的存放措施,并须配备足够的灭火设备。施工中严格执行用火审批制度;16、施工时必须戴安全帽,防止高空坠物打击。严禁向基坑内抛洒任何物品。17、为防止施工时有害气体中毒,要保证防水施工范围内有良好的通风条件,保证空气流通。18、涂料防水层施工时搭设的临时脚手架应稳固,并应符合建筑施工扣件式脚手架安全技术规范(JGJ130-2001)和建筑施工高处作业安全技术规范(JGJ80)的规定,架上堆放材料不得过于集中,在同一跨度内不应超过2人。19、照明和施工用电必须符合施工现场临时用电安全技术规范(JGJ46-2005)的规定。夜间施工或在光线不足的部位施工时,线路应架空
11、,架空高度大于2.4m;潮湿环境作业时应使用安全电压。20、临边洞口处应做好防护措施,高处作业应戴好安全带和安全帽,应符合建筑施工安全检查标准(JGJ59)的规定。21、涂料施工时,应配备相应的劳防用品并正确使用。22、材料进场后应妥善保管,存放位置由专人看管。 12 佛山市南海劲嘉房地产开发有限公司 1 目目 录录 第一章:工程概况及项目总平面图第一章:工程概况及项目总平面图 .1 1.1 项目概况.1 1.2 项目总平面图.6 1.3 项目工程管理的特点和难点.6 第二章:项目的组织架构与岗位职责第二章:项目的组织架构与岗位职责 .8 2.1 项目部组织架构及岗位职责.8 2.2 项目工程
12、部对总包单位及监理单位的管理原则.15 第三章:项目的范围划分第三章:项目的范围划分 .17 3.1 项目总平面图.17 3.2 总承包商施工范围划分.17 3.2.1 施工范围划分原则.17 3.2.2 施工范围划分方案.17 3.2 总承包商、分包商的工作范围.17 3.3 专业分包工程、甲购材料设备及甲定乙购材料设备清单.18 第四章:工程进度管理第四章:工程进度管理 .20 4.1 项目总体开发计划.20 4.2 工程施工进度节点计划.20 4.3 工程进度计划的特点.20 4.4 工程进度控制措施.21 4.4.1 总包施工进度计划审核.21 4.4.2 施工过程中施工进度计划审核.
13、21 4.4.3 总包施工协调管理.21 4.4.4 奖惩机制.22 4.4.5 甲方分包工程施工进度计划控制.22 4.4.6 工程部内部计划协调.施工中尽量避免发生,一旦发生,我们将采取锡焊封堵的方法进行补救。其它四项施工中均在所难免,施工中我们将通过在接缝处加入1*10橡胶板条或KS密封胶的方法进行预防和补救。7. 风管的安装(1)为满足楼层使用净空标高要求,必须确保施工后的设计净高,因此施工前我司将组织各专业施工图绘制局部管道综合布置图。(2) 法兰连接风管,法兰垫料采用=3MM厚8501阻燃密封胶带,且垫料接头处必须采用梯形或榫形连接,并涂胶粘剂粘牢,法兰均匀压紧后的垫料宽度应与风管
14、内壁平齐,外与法兰边一致,且在法兰边四周涂上密封胶,确保风管严密性。 (3) 风管支、吊架水平安装时风管直径或大边长小于等于400MM时,间距不超过4M;风管直径或大边长大于400MM时,水平安装支吊架间距不超过3M;垂直安装,支吊架间距不大于4M,单根直管上的固定点不应少于2个,吊装风管应于适当处设置防晃动支、吊架。8. 刷油(1) 镀锌钢板风管在制作安装中如镀锌层受到损坏应重新刷漆。具体方法为:刷磷化底漆一遍,调和漆两遍。(2) 风管金属支、吊、托架及排烟钢板风管应除锈后刷红丹漆两遍,调和漆一遍。排烟风管内壁刷烟囱漆两遍。9. 风管部件安装 风阀安装(1) 风阀在安装前应检查框架结构是否牢
15、固,调节、制动、定位等装置应准确灵活。(2) 应注意风阀的安装部位,使阀件的操纵装置要便于操作。(3) 应注意风阀的气流方向,不得装反,应按风阀外壳标注的方向进行安装。(4) 风阀的开闭方向、开启程度应在阀体上有明显和准确的标志。(5) 防火阀的安装质量将严重影响工程验收也关联着人民群众的生命财产安全,因此对防火阀的安装将严格按照施工规范进行施工。(6) 所有的防火阀均设置独立支架。 风口安装(1) 各类风口安装应横平、竖直,表面平整。在无特殊要求的情况下,露于室内部分应与室内线条平行,各种散流器、风口面应与顶棚平行(2) 有调节装置的风口,安装后应保持原来的灵活程度。10. 其它风管部件的安
16、装严格按标准图集要求进行。风机的安装将严格按厂家的安装说明书指导施工。为保证在日常操作中,各风阀、检查孔、检测空能灵活操作,方便维护。11. 风管保温 本工程风管保温采用48KG/M3铝箔玻璃棉板,保温棉厚度为30MM,棉板与风管管壁间用塑料钉固定,钉子间距以250MM为宜。棉板搭接处用铝箔胶带封贴密实。具体工艺流程如下所示:风管表面清洁涂粘胶剂9121胶粘胶钉包裹玻璃棉板压装胶钉盖玻璃棉板搭接处包裹铝箔胶带3.1.3 通风系统试验本工程中通风空调系统的系统试验,我司将进行风机的运转试验和系统漏风试验。1、风机试运转的目的:首先,观察风机在正常供电条件下,运转情况是否正常;其次,在人为突然断电
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