项目营销管理.doc
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1、目开工会前的准备,项目实施期间按项目管理实施计划进行管理,在项目竣工验收阶段进行竣工结算、清理各种债权债务、移交资料和工程,进行经济分析,做出项目管理总结报告并送承包商企业管理层对项目管理工作进行考核评价并兑现项目管理目标责任书中的奖惩承诺,项目经理部解体。 4 项目管理规划4.1一般规定4.1.1 项目管理规划应分为项目管理规划大纲和项目管理实施计划。4.1.2 当项目合同形式为EPC的部分内容时,可以在事先报告承包商管理职能部门并经企业决策层领导同意的情况下以项目管理实施计划代替项目管理大纲。4.2 项目管理规划大纲4.2.1项目管理规划大纲应由项目经理在被任命后负责编制并根据承包商企业文
2、件管理流程的规定报法定代表人最终批准。项目管理大纲的编制依据为:1 项目合同和与合同有关的文件、资料等。2承包商管理职能部门对项目实施管理工作的要求。3 工程现场情况、市场信息和雇主方情况及要求等。4 承包商的相关管理规定,国家及项目实施所在国的法律、法规。4.2.2项目管理规划大纲应包括下列内容:1 项目概况。2 项目实施条件分析。3 合同履行的基本策略。4 项目管理目标。5 项目组织结构。6 质量目标和实施方案。7 安全目标和实施方案。8 工期目标和项目总进度计划。9 成本目标。10 分包商和供货商的选择及管理方案。11 项目风险预测和防范措施。12 变更的授权范围。4.3 项目管理实施计
3、划4.3.1 项目管理实施计划是对项目管理规划大纲的细化,由项目经理组织项目经理部成员在项目开工之前编制完成,并报承包商职能部门批准后实行。4.3.2 项目管理实施计划应依据下列资料编制:1 项目管理规划大纲。2 项目管理目标责任书。4.3.3项目管理实施计划应包括下列内容:1 项目管理规划大纲全部内容及进一步深化。2 项目组织分解结构(OBS)或人员分工、职责。3项目工作分解结构(WBS)。4 项目初始阶段工作安排和进度计划。5 变更工作程序。6 索赔工作程序。7 项目暂停、终止程序。5项目经理责任制5.1 一般规定5.1.1项目经理责任制指在承包商企业的统一领导下,建立在承包商职能部门与项
4、目经理部之间明确、稳定的管理关系上,由项目经理在其职责范围内全权调动承包商一切资源并全权负责项目实施工作的管理制度。5.1.2 承包商企业通过在项目管理目标责任书中明确项目经理的责任、权力和利益,并相应规定承包商企业的决策层、管理层(职能部门)与项目经理部之间的关系。5.1.3 承包商职能部门的管理活动应符合下列规定:l 督促检查项目管理制度的制定和落实,规范项目管理活动有序进行。2 通过对项目各项计划的监控,保持资源的合理分布和有序流动,为项目实施各要素活动的优化配置和动态管理提供及时指导和服务。3 对项目经理的工作进行全过程指导、监督和检查。5.1.4项目经理应做好项目资源的优化配置和动态
5、管理,执行和服从承包商对项目管理工作的监督检查和宏观调控。5.1.5由承包商企业各职能部门派遣到项目经理部管理岗位的工作人员,在项目生命周期内服从项目经理的统一管理,各职能部门不得越位对项目经理部的成员进行管理。5.2 项目经理5.2.1项目经理应根据承包商法定代表人授权的范围、时间和内容,对开工项目自开工准备至竣工验收,实施全过程、全面管理。5.2.2项目经理一般只担任一个实施项目的管理工作。5.2.3 项目经理应经过相关培训并应有一定实际工作经验。5.2.4项目经理应接受承包商法定代表人或其指派的代表(包括职能部门)的领导,接受雇主代表和合同规定的有权机构的检查与监督。在项目生命周期内,除
6、发生重大安全、质量事故或项目经理违法、违纪时,承包商不得随意撤换项目经理。5.2.5 项目经理应具备下列素质:1 具有符合任职要求的能力。2 具有相应的项目管理经验和业绩。3 具有承担项目管理任务的专业技术、管理、经济和法律、法规知识。4 具有良好的道德品质。5.3 项目经理的责、权、利5.3.1 项目经理应履行下列职责:l代表承包商实施项目管理。履行合同规定的承包商责任和义务,遵守相关法律、法规、方针、政策和强制性标准,执行承包商的管理制度,维护承包商的合法权益。2 履行 项目管理目标责任书规定的任务。3 组织编制项目管理实施计划。4 对项目各要素活动进行优化配置和动态管理,按时、真实地向承
7、包商提交项目月报和承包商要求的其它动态报告,在项目实施过程中自觉接受承包商的监督和检查。5 建立质量管理体系和安全管理体系并组织实施。6在授权范围内负责与承包商各职能部门、各项目干系单位、雇主和雇主工程师、分包商和供货商等的协调,解决项目中出现的问题。7 按 项目管理目标责任书处理项目经理部成员之间的利益分配,决定对分包商和供货商的支付。8 进行现场文明施工管理,发现和处理突发事件。9 组织工程竣工验收,准备结算资料。10 处理项目经理部的善后工作。11 完成项目总结,接受承包商企业内部的项目审计。5.3.2 项目管理目标责任书应包括下列内容:1 承包商企业决策层、各职能部门与项目经理部之间的
8、关系。2 项目经理部使用分包商、供货商的方式。3 应达到的项目质量目标、项目安全目标、项目进度目标和项目成本目标。4 在承包商制度规定以外的、由法定代表人向项目经理委托的事项。5承包商对项目经理部人员进行奖惩的依据、标准、办法及应承担的风险。6 项目经理解职和项目经理部解体的条件及方法。5.3.3 项目经理应具有下列权限:1 参与项目管理目标责任书的制定。2经授权组建项目经理部,确定项目经理部的组织结构,选择、聘任管理人员,确定管理人员的职责,并定期进行考核、评价和奖惩。3 在承包商企业财务制度规定的范围内,根据承包商法定代表人授权和项目管理的需要,决定资金的投入和使用,决定项目经理部的计酬办
9、法。4 在授权范围内,按物资采购程序文件的规定行使采购权。5 根据承包商法定代表人授权或按照企业的规定选择、使用设计、施工和安装、开车分包商。6 主持项目经理部工作,组织制定项目的各项管理制度,7 根据承包商法定代表人授权,协调和处理与项目管理有关的内部与外部事项。5.3.4 项目经理应享有以下利益:l 获得基本工资、岗位工资和绩效工资。2 除按 项目管理目标责任书可获得物质奖励外,还可获得表彰、记功、优秀项目经理等荣誉称号。3 经考核和审计,未完成项目管理目标责任书确定的项目管理责任目标或造成亏损的,应按其中有关条款承担责任,并接受经济或行政处罚。6 项目经理部6.1 一般规定6.1.1根据
10、合同规定和承包商管理需要确定项目经理部的设立方式。6.1.2 项目经理部直属项目经理的领导,接受承包商企业职能部门指导、监督、检查和考核。6.1.3 项目经理部在项目竣工验收、审计完成后解体。6.2 项目经理部的设立6.2.1 项目经理部应按下列步骤设立:1 根据承包商批准的项目管理规划大纲,确定项目经理部的管理任务和组织形式。2 确定项目经理部的层次,设立职能部门与工作岗位。3 确定人员、职责、权限。4 由项目经理根据 项目管理目标责任书进行目标分解。5 组织有关人员制定规章制度和目标责任考核、奖惩制度。6.2.2项目经理部的组织形式应根据项目的规模、复杂程度、专业特点、人员素质和地域范围确
11、定,并应符合下列规定:1 大中型项目按矩阵式项目管理组织设置项目经理部。2 小型项目按直线职能式项目管理组织设置项目经理部。3 项目经理部的人员配置应满足项目管理的需要。6.2.3 项目经理部的规章制度应包括但不限于下列各项:1 项目管理人员岗位责任制度。2 项目计划、统计与进度管理制度。3 项目成本核算制度。4 项目质量管理制度。5 项目安全管理制度。6 项目技术管理制度。7 项目采购管理制度。8 项目施工和现场管理制度。9 项目开车管理制度。10 项目例会及施工日志制度。11 项目分包及劳务管理制度。12 项目组织协调制度。13 项目信息管理制度。14 分配与奖励制度。6.2.4项目经理部
12、制订的规章制度应与承包商企业现行规定一致,如有特殊情况无法一致时,必需报送承包商批准后方能实行。6.3 项目经理部的运行 6.3.1项目经理应组织项目经理部成员学习项目的规章制度,检查执行情况和效果,并应根据反馈信息改进管理。6.3.2 项目经理应根据项目管理人员岗位责任制度对管理人员的责任目标进行检查、考核和奖惩。6.3.3 项目经理部应对与项目实施相关连的分包商、供货商实行合同管理,并应加强控制与协调。6.3.4 项目经理部解体应具备下列条件:1 工程已经竣工验收。2 与各分包商、供货商合同责任已经履行完毕。3 项目管理目标责任书已经履行完毕,承包商项目审计已完成。4 现场最后清理完毕。5
13、 在合同终止情况下承包商法定代表人的指令。【编者自述】这一部分从章节标题到结构完全采用的是建设工程施工项目管理规范(GB50216-2001),只是在内容上做了一些修改,关键在组织模式和项目经理责任制上,我个人认为经过修改后,项目经理的权利已经足够大,但是承包商企业的监督、控制好象比较虚化,因此不会被企业的管理层接受,因此不能算是找到了解决问题的方法,大家对此可予指教。 第三部分 项目控制管理7 项目进度控制7.1 一般规定7.1.1 项目进度控制应以实现合同约定的竣工日期为最终目标。7.1.2项目进度控制目标应按合同规定的承包内容将各项工作逐月进行分解和安排。7.1.3项目进度控制应建立以项
14、目经理为中心的控制体系,项目控制负责人是项目进度控制的责任人,项目控制工程师是执行者。7.1.4 项目控制部门应按下列程序进行项目进度控制:1 根据合同确定的开工日期、总工期和竣工日期确定进度目标,明确计划开工日期、计划总工期和计划竣工日期,并确定项目分期分批的开工、竣工日期。2编制设计、采购、施工和开车分项工作进度计划。分项进度计划应根据项目各要素活动间的工作逻辑关系确定每项活动的起止时间,并充分考虑人力资源、物资供应、现金流量和雇主的批准等其他保证性因素后综合确定。3 根据合同规定,向雇主或雇主工程师提出现场施工开工申请报告,并按下达的开工令指定的日期开工。4实施项目进度计划。当出现不必要
15、的提前或延误等进度偏差情况时,应及时进行分析并决定是否调整,并应不断预测未来进度状况。5 全部任务完成后应进行进度控制总结并编写进度控制报告7.2 进度计划的编制7.2.1 进度计划应根据项目管理的需要采取分级方式进行编制,项目经理部负责编制指导性总进度计划,分包商或供货商编制实施分步进度计划。项目总进度计划应由承包商职能部门审核后报雇主批准,项目分步进度计划由项目经理部进行审批和控制检查,报承包商职能部门和雇主备案。7.2.2 总进度计划的编制应符合下列规定:1项目合同。2项目管理目标责任书。3总进度计划的内容应包括:编制说明,总进度计划表/图,分期分批进行的项目工作的开工日期、完工日期及工
16、期一览表,资源需要量及供应平衡表,进度计划的风险分析及控制措施等。7.2.3 总进度计划的编制要求1 编制总进度计划的步骤应包括:1)收集编制依据。2)确定进度控制目标。3) 计算工程量。4) 确定各单位工作/工程的实施期限和开、竣工日期。5) 安排各单位工作/工程的搭接关系。6) 编写进度计划说明书。2总进度计划应依据下列资料编制:1)合同规定的项目里程碑进度计划。2)主要材料和设备的供应能力。3)人员的技术素质及劳动效率。4)现场条件,气候条件,环境条件。5)已建成的同类工程实际进度及经济指标。6)资金来源及供应能力。7.2.4进度计划应采用以计算机管理为依托的网络计划技术,推荐承包商企业
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