大学课件 人力资源管理 总复习.ppt
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1、第一章 人力资源管理概论 概念:人力资源、人力资源管理、人事管 理 意义:人力资源、人力资源管理的意义 发展:人事管理与人力资源管理、人力资 源管理的历史、发展趋势 模型:三叶草组织、柔性组织 第二章 工作分析与工作设计 概念:任务与岗位职位、工作分析、工作 单调 意义:工作分析的地位 流程:工作分析的步骤 方法:座谈法、问卷调查法(优缺点)、 关键事件法 模型:工作特征模型 第三章 人力资源战略与规划 概念:组织战略、人力资源战略、战略导 向的人力资源系统、人力资源规划 流程:人力资源战略制定流程、人力资源 规划流程 方法:德尔菲法、替换单法、马尔科夫分 析 意义:人力资源战略的意义、人力资
2、源规 划的意义 第四章 招募甄选与录用 概念:招募、甄选 意义:招聘的意义 流程:招募甄选的流程 方法:内部招募、外部招募、评价中心、 无领导小组、公文筐测试、结构化面试、 压力面试、行为面试 评估:招募金字塔、效度、信度 问题:面试中的常见问题 第五章 培训与发展 概念:培训、人力资源开发、培训需求分 析、 意义:培训的意义 流程:培训的流程 方法:组织分析、任务分析、绩效分析、 错误分析法、虚拟化培训 模型:前瞻性培训需求模型、培训效果评 估的分层次模型 第六章 绩效与薪酬 概念:绩效、绩效考核与绩效管理、薪酬 、基本薪酬、可变薪酬、福利、公平原则 、高弹性薪酬战略、领先战略 意义:绩效管理的意义、薪酬管理的意义 流程:绩效管理的流程、薪酬设计的步骤 方法:强制分布法、平衡计分卡、关键事 件法、行为对照表、行为锚定法 影响因素:薪酬战略的影响因素、薪酬水 平的影响因素
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