jira项目管理系统使用指南.pdf
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1、目录1 项目管理系统简介 . 错 误 !未定义书签。1.1 系统涉及的角色 . 1 1.1.1 管理人员 . 1 1.1.2 项目管理者 . 1 1.1.3 开发人员 . 1 1.1.4 测试人员 . 1 1.1.5 其他人员 . 1 2 JIRA 的基本概念 . 2 2.1 什么是问题 . 2 2.1.1 问题类型 . 3 2.1.2 优先级 . 3 2.1.3 状态 . 3 2.1.4 解决结果 . 4 2.2 什么是项目 . 4 2.2.1 什么是模块 ? . 4 2.2.2 什么是版本 ? . 5 2.3 其他资源 . 5 项目管理系统用户指南2.4 什么是工作流 . 6 3 开始使用
2、 JIRA. 8 3.1 登录到 JIRA . 8 3.2 了解 JIRA页面布局 . 8 3.3 使用快捷键 . 9 3.3.1 全局快捷键 . 9 3.3.2 “ 查看问题 ” 和 ” 问题导航器 ” 快捷键 . 10 3.3.3 表单快捷键 . 12 3.3.4 辅助键 . 12 3.3.5 打开快捷键对话框 . 13 3.3.6 禁止与开启快捷键功能 . 14 3.4 问题的基本操作 . 15 3.4.1 创建问题 . 15 3.4.2 上传附件 . 17 3.4.3 上传截图 . 21 3.4.4 添加标签 . 25 3.4.5 为问题添加评论 . 27 3.4.6 查看历史变动记录
3、 . 32 3.4.7 记录工作日志 . 33 3.4.8 关注问题及投票 . 44 3.4.9 链接问题 . 45 3.4.10 复制问题 . 48 3.4.11 编辑富文本字段 . 49 3.5 搜索问题 . 53 3.5.1 简单搜索模式 . 53 3.5.2 保存搜索条件(“问题过滤器”) . 59 3.6 报告与分析 . 67 3.6.1 工作量饼图 . 67 3.6.2 人员工作量报告 . 69 3.7 浏览项目 . 70 3.7.1 浏览项目的概要 . 70 3.7.2 浏览项目的问题 . 72 3.7.3 浏览项目的变动日志 . 72 3.8 自定义面板 . 73 3.9 管理
4、你的用户信息 . 76 3.9.1 查看用户信息 . 79 3.9.2 添加头像 . 79 3.9.3 修改你的密码 . 81 3.9.4 选择语言 . 82 第 1 页 / 共 83 页 第 1 页 / 共 83 页1.1 系统涉及的角色JIRA作为一个问题跟踪及管理系统,可以被企业管理人员,项目管理人员,开发人员,分析人员,测试人员和其他人员所广泛使用。1.1.1 管理人员根据 JIRA 系统提供的数据,更加准确地了解项目的开发质量和状态,以及整个团队的工作效率。1.1.2 项目管理者可以针对登记进 JIRA系统中问题,进行评估,分配缺陷;还可以通过 JIRA系统的统计报告了解项目进展情况
5、以及团队的工作量、工作效率等信息。1.1.3 开发人员在 JIRA 系统中查看分配给自己的问题,及时进行处理,填写处理情况并提交工作量记录。1.1.4 测试人员根据测试情况,在 JIRA 系统中及时快速的记录问题并对开发人员处理后的问题进行验证和跟踪。1.1.5 其他人员在 JIRA中查看项目进展情况,根据公司的规定在系统中提交和处理相关问题。第 2 页 / 共 83 页 第 2 页 / 共 83 页2 JIRA 的基本概念本手册将主要说明 JIRA中三个重要的概念:问题、项目、工作流。2.1 什么是问题不同的组织使用 JIRA 追踪不同类型的问题。通常根据企业的具体需求来决定如何使用JIRA
6、。问题可以是软件的缺陷,一个项目的具体任务,一个需要解决的技术难题或者是需要审批的报销单据等。JIRA的问题页面就像下面的截图:图 1 JIRA问题页面可能由于 JIRA管理员的自定义设置而不同。上面截图中的数字表示:1. 项目 问题所归属的项目。2. Key 问题唯一的标识编号。 (横线左侧的字母是项目的关键字, 可以了解问题属于哪个项目 ) 3. 主题 简要说明问题。4. 类型 JIRA 可以为不同类型的问题单独设置相应的类型。第 3 页 / 共 83 页 第 3 页 / 共 83 页5. 状态 当前问题在生命周期 (“工作流” )中所处的处理状态。6. 优先级 这个问题相对于其他问题的重
7、要程度。7. 解决结果 如果问题被解决或被关闭了,说明问题解决的结果。8. 影响版本 表明问题发生在哪个版本中。9. 修复版本 表明这个问题已经在哪个版本中被修复。10. 模块 表明这个问题影响哪个模块。11. 标签 为问题添加分类标签。12. 安全级别 表明这个问题可由谁查看。13. 描述 详细描述问题的现象。14. 经办人 谁来负责这个问题。15. 报告人 谁提交的这个问题。16. 投票者 有多少人给这个问题投票。17. 关注者 有多少人关注这个问题。18. 创建日期 问题提交的日期。19. 更新日期 问题被最后一次编辑的日期。20. 预估时间 原预估时间 是估算的解决这个问题需要耗费的时
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