2019年广东省广州市初中毕业生学业考试语文试卷.docx
《2019年广东省广州市初中毕业生学业考试语文试卷.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2019年广东省广州市初中毕业生学业考试语文试卷.docx(14页珍藏版)》请在文库网上搜索。
1、(匀愀湿讀缁缀節貔%頀h椀崂嬉按按按謉謉謉謉謉謉謉謉謉謉謉謉謉謉謉謉謉謉贉堀堀琀汞屝归搀漀挀砀瀀椀挀最椀昀堀堀琀汞屝归搀漀挀砀尀尀昀戀戀戀挀愀戀戀攀昀愀昀挀稀匀琀椀匀砀昀眀氀娀砀洀瀀稀挀圀砀夀戀刀愀欀樀刀娀最挀圀眀堀堀氀屝开愀攀愀挀挀挀昀愀戀昀攀昀搀愀戀堀堀琀汞屝鹒堀堀琀汞靶葻究敒靣堀堀琀汞屝婏艑鱢堀堀琀葧泿葨汒捓斐潥屝葶鱾譵鹎豛灔湥堀堀琀葞屝桜魑汔葓楥墚黿塾蒕齶鹒屝谰栰扑鑔栠塑屝汔獧葑z坎鱏厖黿獶葑蕶婒网盿饞鱏沖S葨鹶錰艢瑦葞屝_齒魙鍒艢鍙鍥屝捶舠萠扜溗汏葨鍲楏葧襶桛獴覈桛玈襞姿幵遹鉠斏填襝桛鱏楏讖蝓鐰İ蝎袋屝葎葶艳蝎顎蕎蒏斏蝎奓瑦蕞鹑汳蝎葧屝洰屒筟蠰屝葎扥抗祙葲潥麂瑦葧蕨筗祲葲幼屝档谰葛晟
2、恛堀堀琀葞屝塱潗颕獬鵞臿辉奥捥葝驔婙譐婙鹐譛筗晒恛葎悍蒏奶斋晧需蝜獺谰獙鵝魧鹒敛厖住兎獒祎葔繶屝獎驺厎敏獾缰獷襝鉞鱏屝葏麄婾結猠齞谠猠鸠鮋湨獣屝葏祶鹎答棿扑玚教獧晝谠晝獒禚葎聒貀碚轞灣鹎葒譙顎敎鹫獟葾魭豒婑鮀鐰猠蝝靦腎媉鍣絢猠蝝靦屝屝臿靓葟屝鱢翿罏獙襎嗿洰0啟堀堀琀虞嵞歎江歎蝒獙艙幼罾獙筝煶孫猰歎顎媘扻葨虶嵞娰結e瑎獧獑屝葏v潏卢脰獏塙腔葎鹶屝嫿結屝葏潏馑豑屝霰蝜36a01f2a0afa1c581761ce5f5林小宇0002000001思想汇报20190806134131320316A夁挂挂挂挂椂紂蔂蔂蔂堀堀琀獞屝归搀漀挀砀堀堀琀獞屝归搀漀挀砀尀尀昀昀挀挀挀搀挀挀愀戀愀昀昀倀嘀甀稀欀娀挀猀圀
3、戀瀀瘀猀吀漀刀搀戀昀搀夀娀昀椀吀栀礀眀攀攀戀愀戀昀愀戀愀需蝜萍渇漂舃怆褀氀速刀昀扏很鎂庂芅蕞鎇庂芅蕞兒鎂艶皫兒鎇艶皫魒鎂者跥t鴱蠱裭頀苙1頀苻!芜!鏟!e:鄊勍螛芓琀戛刜褛鬛猞鄚1芪!騀苻!鳚芬!攀瀐舠倐瀠鄐鄀脀脀6牁鄃勍垛艝芓臤!牁鄃勍垛蝝芓臤!鄅反艰肓!鄅反蝰肓!鄅反苠芓懒荎倀!馜鎇艡仉İ!跮鰀!牁鄄囍苴肓藎膅1鄀鎇肅藎鄊埍芋芓誛謱怀鄊埍螋芓誛謡倀鄊姍舍芓褍踡鄐鎇嚂胴+騡臈!瀀腰酠鎂銰鸁覍负颬鰜狯莈铪拭劫萜茡鴈騡铊骭釘膟鰡诞膞拍薯誛臹码倰脠恠灰脰倐偠瀰偐偀偰児簀鎇銰鰁覍负颬鰜狯莈铪拭劫萜茡鴈騡铊骭釘膟鰡诞膞拍薯誛臹码倠酐恠怐倰怐鄰怠怰【鄐眀鎂脰贀1!鄆巍蟥芓庁萨贀!闞鎂肾牁鄃巍以蜚肓膾1倀
4、鄊廍芆芓踀欃劍狯醹臸餈訝輡餎鴢挘醊拾踡劾鬚膍餍鋘釨踡鴱犎谛醼则鈱錘抛蠜狻鰡輋勹袛褡騐蘙勌鈚栐鄁輂倂鐃縅丆恐脐怠恠恠恠恠恠怠恠恠恀恠偐灐瀁【,U鄊廍螆芓謀挃劍狯釞颙20XX 年培训工作计划 4 篇人要学会常常总结自己,人生就是一个不断反省不断进步的过程,计划和总结也一样,有利于及时找到自己的不足并改正,有利于对自己的计划进行规划,给了人努力工作的动力,以下是酒店培训服务员工作计划书。(一) 班前预备工作1、按时上班,按时签到,不准代签,不准弄虚作假。(有事必须事前请假)。2、服从领导开档前卫生工作的安排,保质保量完成充餐具,备调料,展台,摆位,环境卫生等,事前一切预备工作。我们是一个整体,要有全
5、局观念,要相互合作,相互帮助。3、员工午饭,小歇。(二) 班中接待1、 热忱迎客,主动招呼,坚持礼貌用语。班前会后迅速进岗,精神饱满,坚守岗位,坚持微笑,留意本身形象。当顾客进进餐桌要主动招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,几位”并拉椅让座。撤筷套,问茶水(同时先容茶叶品种),递菜单。为顾客罩上衣套,如有小孩拿取儿童座椅,为顾客倒上第一杯礼貌茶。2、点菜先容,主动推荐,当好顾问。必须把握菜肴业务知识,了解当市估清品种及增加品种。(1)预备写明台号,人数,日期及时间,迹端正,清楚易懂。(2)先容菜肴要荤素搭配,口味不容易重复,多推荐厨房出品好顾客反应好的品种。要做到“四个不要”:“不要同一口味”
6、,“不要同一原料”,“不要同一烹调方法”,“不要同一盛器”。(3)不同对象,不同场合推荐不同菜肴。对红烧菜,烹调时间,蒸煮时间长的菜要事前同客人做好解释,让顾客有心理预备。(4)营业中途有估清,退菜必须写明缘由由厨房或部分领导签证明方可退菜。(5)点菜要把握主动,争取时间,但也必须尊重客人自选。(6)确定点菜后要做到重复一遍,核对无误再交收银下厨房。能让客人提起吃饭应酬便想起我们,提出发点菜先容就想到你,这就表示你的倾销先容成功了。3、按序上菜,操纵无误。首先根据点菜单要了解菜式所需用品,做好提早预备,如刀,叉,所需调料等。(1)上冷菜要均匀摆开(口味,色彩,荤素,造型,盛器搭配摆放)。(2)
7、同时征求顾客意见收取茶盅。(3)上菜时必须核对点菜单(点菜单上没有的菜尽不上台,寻觅领导的指令),坚持做到 a,上菜报名 b,摆放到位 c,核菜划单。上菜时留意不宜在老人,儿童,残疾人身上上菜,留意平衡,避免汤汁外溢滴漏。(4)上酒水要留意酒水饮料上台当客人面示意再打开。(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。(6)上菜终了要对客人交代清楚(先生/小姐菜已上齐,还需要甚么请吩咐)。(7)根据情况上水果盘。4、席间提供优良服务。(1)适当的时候调换骨盆,烟缸。手法熟练,动作迅速,操纵卫生。(2)观察就餐动态,如有超时太长的菜肴,要主动和传菜部分联系或部分领导联系,提示催菜。(3)妥善处理好平常供给中
8、的琐碎矛盾,碰到菜式题目,要态度虚心,恳切,语言亲切,耐心解答,要记住“一句好话令人笑,一句闲话令人跳”的奥理,在处理不了的情况下请示领导。(4)顾客就餐终了要核对结帐单,正确无误,代客买单。做到收,找,唱票,买单后做到礼貌:“谢谢”。(5)顾客离座,要礼貌作别,提示不要遗漏所带物品。(三)班末整理1、及时按操纵程序收台:(布件,玻璃器件,不锈钢器件,餐厅用品,厨房用品,台面等)小件分类摆放,夸大大小分开,轻拿轻放,及时送到洗杯间和洗碗间。2、轮到值班必须依照“值班工作标准要求”操纵。检查“火苗隐患”,做到安全防范。在整个服务接待进程中,坚持使用托盘。要自觉习惯性的勤巡台,时刻留意顾客的就餐动
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 中考 语文 真题