保险箱的使用步骤和处理方法.doc
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保险箱的使用步骤和处理方法一、 保险箱在正常状态时,可以用手随意旋转保险旋扭打 开或合上。二、 使用保险箱,先将卡插入保险箱,等亮绿灯时,再关上保险箱,此时密码已被锁定,要再次打开时,必须凭第一次锁定的卡才能打开。三、 客人退房后,服务员查房时必须检查保险箱的使用情况 :() 、如能用手随时打开或合上,说明此时保险箱未被使用过。 () 、若不能随时打开时,只能用原住客开门卡打开保险箱,之后再进行消除已储存的密码,方法是:先用手按住箱内的绿色按扭,再用任意一张卡插入,然后连续按四次按钮,直至显示灯发出黄灯信号,此时能同时听到箱内发出沙沙声及有一声鸣响。此时表明原密码已被消除,下次可以正常使用。 ()当原旅客住宿卡不能找回时,只能用酒店专用电子解码锁解除密码,即可恢复正常使用状态。四、 保险箱每使用一次后,服务员都要按第三点第()条步骤消除箱内储存密码工作,才能确保下次正常使用。
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