广东冠豪高新技术股份限公司 .pdf
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1、 实 施 后 , 与之 相 配 套 的 新 版 旅 游 合 同 示 范文 本 一 直 未 出 台 。 让 业 内 一 线 旅行 社 面 临 尴 尬 和 焦 虑 : 旧 版 合 同存 在 着 不 少 和 旅 游 法 不 一 致的 地 方 , 如 果 继 续 沿 用 , 有 可 能面 临 违 法 ; 如 果 简 单 删 除 , 又 可能 出 现 许 多 漏 洞 。记 者 发 现 , 此 次 修 订 最 受 关注 的 是 , 新 版 旅 游 合 同 中 对 旅 行社 安 排 购 物 活 动 、 另 行 付 费 旅 游项 目 在 原 则 和 方 式 上 设 定 了 约 束性 条 款 , 增 加 了 旅
2、 游 者 的 拒 绝 权和 旅 行 社 不 得 以 不 合 理 低 价 组 织旅 游 活 动 , 诱 骗 旅 游 者 , 并 通 过 安排 购 物 或 另 行 付 费 旅 游 项 目 获 取回 扣 等 不 正 当 利 益 的 义 务 。 在 旅游 行 程 结 束 后 3 0 日 内 , 游 客 还 有权 要 求 旅 行 社 为 其 办 理 退 货 并 先行 垫 付 退 货 货 款 , 或 退 还 另 行 付费 旅 游 项 目 的 费 用 。违 反 合 同 可 要 求 支 付 3 倍 赔 偿与 此 同 时 , 新 版 合 同 还 增 加了 惩 罚 性 赔 偿 责 任 。 针 对 旅 行 社具 备
3、 履 行 条 件 , 经 旅 游 者 要 求 仍拒 绝 履 行 合 同 义 务 , 造 成 旅 游 者人 身 损 害 、 滞 留 等 严 重 后 果 的 情形 , 示 范 文 本 约 定 旅 游 者 可 以 要求 旅 行 社 支 付 旅 游 费 用 1 倍 以上 3 倍 以 下 的 赔 偿 金 。在 境 外 一 些 国 家 或 地 区 , 导游 、 司 机 等 旅 游 从 业 人 员 会 向 游 客索 要 小 费 , 这 部 分 收 入 是 他 们 劳 动报 酬 的 组 成 部 分 , 通 常 必 须 支 付 ,比 如 泰 国 。 此 前 , 旅 行 社 一 般 会 按“ 国 际 惯 例 ”
4、向 游 客 收 取 境 外 服务 人 员 的“ 小 费 ” 统 一 支 付 。两 部 门 发 布 的 新 版 出 境 跟团 游 旅 游 合 同 要 求 , 旅 行 社 出 团前 要 如 实 告 知 旅 游 目 的 地 国 家或 者 地 区 的 相 关 法 律 、 法 规 和 风俗 习 惯 、 境 外 小 费 标 准 , 游 客 的旅 游 费 用 中 包 括 导 游 服 务 费 和境 外 地 接 社 等 其 他 服 务 费 用 , 但是 不 包 括 境 外 小 费 。多 家 旅 行 社 启 用 新 版 合 同“ 换 , 我 们 肯 定 换 国 家 旅 游局 的 新 版 本 , 这 对 游 客 和
5、 旅 行 社双 方 都 有 好 处 。 ” 昨 天 , 神 舟 国旅 市 场 公 关 部 总 监 郭 女 士 对 记者 说 。去 年 旅 游 法 实 施 后 ,为 避 免 发 生 纠 纷 , 北 京 神 舟 国际 旅 行 社 曾 邀 请 专 家 自 制 了 一个 合 同 版 本 , 并 在 全 市 率 先 投入 使 用 。神 舟 国 旅 郭 女 士 介 绍 , 旅 游法 实 施 前 , 神 舟 国 旅 一 直 使 用 的是 国 家 旅 游 局 的 示 范 合 同 版 本 ,现 在 国 家 级 版 本 出 来 了 , 他 们 会立 即 改 用 最 新 版 。“ 据 我 了 解 , 今 天 业 内
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