20XX服装导购员假期社会实践报告.docx

1、20XX20XX 服装导购员假期社会实践报告服装导购员假期社会实践报告 实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客 观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不 实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另 一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实 践，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同， 接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要 学会从实践中学习，从学习中实践。 我院今年的大先生社会理论活动，主题明显，内容丰 厚，方式多样，成效明显。广大青年先生在为民效劳的活 动中，不只进修、宣扬和理论了“三个代表”的重要思想， 并以无私奉献的精神加强了同群众的

2、紧密分离，得到了社 会的广泛赞誉，而且在理论活动中拓展了本身的分析素质， 增了学问，长了才干。 三，在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难 挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很 渺小，自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自 己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮， 不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对 话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来 就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害 怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战 胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键， 如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦

3、通往地狱。” 实践报告主题：服装导购员 系部：商务管理系专业：市场营销商务策划 年级：大 x 姓名：xxx 学号：xxxxxx 在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边， 成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验 者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会 拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面， 增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力， 以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外 的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理 各方面的问题。 实行单位：摩尔新世纪购物商场服装导购员 实践日期：xx 年 x 月 x 日xx 年 x 月

4、 x 日 实践报告正文： 大学的第一个暑假我过的很充。 其实假期打工的目的很简单，赚钱也只是一个借口， 真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有能 力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通 过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中 增长见识，锻炼自己的能力，培养自己的坚韧不拔的性格， 更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受， 自己的能力能否被社会所承认。也好在大学毕业前有一份 打工的经验，丰富大学生活。 于是在放假后的几天，我便和同学一起去找工作。可 是，社会真的太现实呢啊，每一个都在问我们有工作经验 没有，是做长期还是短期，我们处处碰壁，当时想找个工

5、作就那么难吗!于是，自己就到处找朋友找亲戚，希望能找 到份工作。后来在我姐姐的帮助下，我在一家商场里应聘 当服装导购员。 通过本次毕业实习，了解和熟悉超市物流，仓储，营 销以及管理等相关知识。使学到的计算机，营销渠道管理， 数据库，物流，市场营销，经济管理等理论知识跟实践相 结合，在实习中检验，提高自己专业能力和技巧。 在我还没有正式到商场上班之前，就有一个长辈跟我 说：“以后上班时要尽可能的多做事，对于顾客要热情接 待，要大方不要害羞，处理好与同事、上级之间的关系。 ”话虽简单，但真正做起来就不简单了。由于我以前没干 过服装导购员，刚开始时也不能适应那里的很多规定。不 过，在经历了几天的磨练

6、之后，我就适应了那里的一切， 很快熟悉了自己的工作环境。虽然一天下来，累的腰酸背 痛，可心理感觉还蛮高兴的，因为我努力工作了一天，我 的付出会有回报。 我觉得在商场上班真的太辛苦了啊，虽然是上半天休 息半天，但上班必须站着不能坐着，有太多的规矩呢，动 不动就是罚款的。 在商场上班每天必须做两件事：第一、每天早上必须 做早操，说是要锻炼我们的身体，不做好就要罚款。第二、 每天早上要开早会，班长要讲这几天的考勤和工作要求。 在摩尔新世纪购物商场上班，每一个员工必须牢记商 场的理念：“厚德诚信，全心投入。团队力量，客户价值。 ”摩尔商场这样的经营理念使其赢得了很多顾客的好评。 也让我知道作为一名商场

7、工作人员，要积极地做好自己的 工作，对于顾客要有耐心要亲切友善，要树立良好的企业 形象;而作为一名顾客，要尊重工作人员。 在还没有到商场上班时，自己也逛过商场，当时从没 想过自己会在商场上班，觉得在商场上班肯定很好，又干 净，冬暖夏凉的。但，当自己真的在商场上班时，觉得自 己当初的想法太天真了，不管在好的工作都有其规矩的。 在摩尔新世纪购物商场上班我学会了许多。 不要因为身份特殊，有“做客、敷衍了事”的思想， 那样就会工作安不下心，沉不下去，融不进去。在实际工 作中，要有一种强烈的使命感和责任感，要对实践的单位 负责，必须用如履薄冰的心态对待，因稍有不慎，便会造 成不可挽回的影响。只有当我们全

8、身心的投入工作，实践 单位才能真正不把我们当“外人”，将重要工作交给我们 处理，我们才能经历前所未有的历练。实实在在地做事， 回报的是沉甸甸的收获，真正地实现了实践锻炼的目的。 一、不能破坏商场的规矩。俗话说：国有国法，家有 家规。自然，那么大的一个商场也有它自己相应的规定。 商场对我们的规定就是：上班分两班倒，早 8：30 到下午 3：00，下午 3：00 到晚 10:00 的上班时间，在上班时间不 准靠、趴、蹬柜台货架，不准擅自离开工作岗位、串卖场 购物，不准和同事随便聊天，不准抽烟和玩弄手机，还有 好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的服务态度。工 作人员对顾客的态度一定要亲切、诚恳，让顾客有如沐浴 春风般的感觉。顾客满意了，才能开心的购物。在这里顾 客就是上帝，我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成 三六九等。在我们面前所有的顾客都是一样的，对待所有 的顾客都要有耐心，有爱心。认真回答顾客对商品提出的 疑问，有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强，默默记在 心里，等着下班休息的时候再向同事、班长询问。 xx 年 7 月 8 日早上 7 点半，我们一行人从校门口坐包 车前往衢州七里香。当时的心情好像也不怎么激动，心里 平静的很。我带的东西也不多，只背了一个包。