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20XX年8月大学生化妆品销售实习报告.docx

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20XX年8月大学生化妆品销售实习报告.docx

1、20XX20XX 年年 8 8 月大学生化妆品销售实习报告月大学生化妆品销售实习报告 一、实习目的或研究目的 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与 社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技 巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分 析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力 和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会, 投入到自己的工作中。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很 大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技 能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应 社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必 须要亲自

2、接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解 指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求, 以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决 实际问题的工作能力。 实习在帮助 xx 从校园走向社会起到了非常重要的作用, 因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况 与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相 关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备, 从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 二、实习内容 实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、 销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对 本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司 产品的优点和

3、公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客 推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。 三、实习报告总结及体会 20XX 年 4 月 7 日到 4 月 19 日 ,我在东方丽人化妆品 店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了 我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大 学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在 实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过 这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟 悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社 会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到 了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学

4、校 里学不到的能力。 首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市 海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然 它的规模不大,只有 10 几个员工,只有两个营业点,但它 却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的 口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒 的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接 代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有 产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为 本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理 等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素 质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对 员

5、工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的 主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能, 来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品 或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花 露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的 重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加服务, 本公司已建立了良好的业务关系。 虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是 茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有 教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会 了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉 得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能

6、适应激烈的 工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出 来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的 人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无 从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习 期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等, 都全身心的投入到工作中去。 实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几 年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的 与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、 心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否 将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的 立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在, 所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实 习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实 习结束后有必要好好总结一下。 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以 往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期 间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。 我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随 时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代 价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。


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