1、20XX20XX 年年 1010 月大学生营业员社会实践报告月大学生营业员社会实践报告 暑期六月二十六日，我收拾好包裹，踏上前往暑期社 会实践的车程。先从九堡客运中心站，买了张汽车票，目 的地嘉善西塘。 二零零八年的高三寒假我就来这边帮忙，20 岁的新年 也在此度过，西塘古镇是个修身养性的地方。对于这我显 得一点也不陌生。大学的第一个暑期，我还是选择了这个 古镇。对于我们艺术生来说，这里正是写生的好地方，老 街、小桥、流水。每年都有一批批的学子来到这写生，在 这里碰到高中同学写生，感叹世界真小。再一次踏入西塘， 这里变了很多本身街道空空如也，现在越来越繁华。得知 是这边政府投资力度加大了，旅游
2、业发展得越来越快，看 着有些变化总感觉到物是人非。 老板娘给我安排好住处，休息了一天，我就做好上班 的准备了，早上九点上班，先要通过检票口，在这周一至 周五是不收门票的，古镇上由石板相切而成的路，显得坑 坑洼洼，就让我想起小时候在外婆家的日子，这种高低不 平的石板路是不适合妙龄女子踩踏着高跟婀娜行走，否则 一天下来脚生疼。每天上下班都行走同一天路线，很是单 调，在旅游区内有一条酒吧街，听到酒吧两个字，在大家 心里就会形成很乱很杂的情形，其实不然，相反，很有情 调，没有大城市里酒吧的危险与嘈杂，而我就在这条酒吧 街唯一一家银饰店里上班，当着一名普通的营业员。 一开始总有些陌生，虽然前年就接触过一
3、段时间，刚 入手时也一样的困难，因为货物增加了很多，产品材质、 种类也有了很大的改变，所以对于制作工艺和材质方面的 不了解，我几乎从零开始学，在虚心求教学习下，我懂了 很多，所有纯银饰品按克称重卖，将顾客所选的手链或项 链放在一个放置与水平面得电子称上就知道了它的重量， 然后乘以每克的价格就行了，这是所有商品中最清楚易懂 的了。另一些单卖物品，很是复杂，它们有镶嵌了宝石的 项链、戒指，它们没有标价，都要自己记住。现在流行手 串，可以带脖子上亦可绕几圈戴手上，每条手串不是一百 零八颗珠子就是两百零六颗珠子，具体这数字的含义我还 是不知道。但制作手串的材质很多寓意都是保平安的。也 是因为在这里我知
4、道了银饰品如何辨别真还是假，只要将 银饰往墙上一划有道深深的铅笔痕迹，或者将它扔在水泥 地上，它发出的声音很沉闷不像铁那般的清脆。银因自身 的含银量多少不一样，所以叫法也不一样。在这家店里见 的最多的也就是九二五纯银和九九零足银。我大开眼界的 是我认识的东西多了，知道很宝石的材质名称，比如：马 来玉、蛋白石、红纹石、月光石、红岗玉等等，这是我再 书本上学不到的知识，就连手串也有很多品种，如：绿松 石、虎眼石、菩提子、菩提根、石榴石、红白珊瑚等。 虽然我平时看起来马马虎虎，可对于工作我是一点也 不怠慢，老板娘不仅仅开了一家店，后来钥匙都交由我来 保管，每天九点我到店里开门。来到店里首先要做的事是
5、 上香和点蜡烛。点燃的印度香，使得空气中弥漫着一股清 香，每天早中晚三次。据说是招财的，而且供着佛!在店里 呆久了，这种香气一点也闻不出来了。每天早上都得把地 面扫干净，然后用拖把仔细的拖上一遍，把前一天顾客带 入店内的泥土弄干净。听人都说店面不大，却整理的十分 整洁，让人一看就舒服。还有个任务就是擦玻璃了，这是 一天到晚必须得忙活的事，每一批客人走后，柜台玻璃上 留下的手指印必须在下一批客人到来前擦干净。 在这个气温高的季节里，我觉得这份工作过的也休闲 自在，店内有着空调，老板娘订阅了每天的报纸，空闲时 我可以看看报纸，杂志什么的，也是一种乐趣啊。白天在 这条街上的人并不多，一是白天气温高，
6、二是通常酒吧白 天不营业，要么也就零零碎碎几家营业着下午茶给游客落 落脚。晚上的情形就完全变了样，街上变得人潮拥挤，热 闹非凡，这是我一个人是完全忙不过来了，别的店内的同 事就会过来帮忙，有时老板娘还会亲自坐镇。在我眼里， 老板娘是个很有气质的女人，显得很年轻，虽然现在她带 病在身，激素使身体微微有些发福，但也盖不住她原本的 那种气质，看着老板娘身体的不如从前，我也一直在担心 着，所以工作的很是卖力，下班时间有时忙的时候要过十 一二点，我也毫无怨言，毕竟我必须得离开。招聘的信息 一直贴着。后来来了叶子，一个跟我一样开朗的女生，于 是我俩一直配合着，可以说两个人的得心应手，再也不怕 忙不过来了，
7、有时我开着玩笑说：“你是我一把屎一把尿 带大的”。这么说也不过分，名师出高徒嘛，很快她就认 识了所有材质，记住了价格，这使得我很欣慰。 工作期间，接触的人来自世界各地，每天都跟不同的 人打交道，后来发现，许多人都好相像，原来人也可以一 类类的区分开，用不同的方式去刺激她们的购买欲。在即 将下班时，与客人聊的彼此熟悉时，有些顾客会主动邀请 一起吃夜宵，这里也是广交朋友的好地方。我曾为了 450 块钱而感到世上好人多，在我眼里上海女人通常很小气， 可这次我遇到的是很豪气的一位大姐，因要改项链留下了 她的电话号码，晚上我结账时缺少了正是 450 元。想起就 是忘了收取这笔生意，大家都市一时的疏忽，给
8、她打了个 电话，第二天，她就把这笔钱打入我的卡中。我十分的信 任游客，我觉得信任她们就像在信任自己一样。 第一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导 我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投 身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放，向工农群 众学习，培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性， 树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动， 有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。 近一个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很 多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了 我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让 自己在社会实践中开拓了视
9、野，增长了才干，进一步明确 了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是 学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人 生价值得到了体现，为将“纸上得来终觉浅，绝知此事要 躬行” 。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合 点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节， 往往在实 ，让我从实践中得到锻炼。际工作岗位上发挥的 不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。 就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和 水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩 固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对 基本原理的理解和消化。 炎炎夏日列日当头。正是
10、因为有这样的环境，正激起 了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶 劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存， 同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社 会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧 性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所 用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找 出自己的不足和差距所在。 “在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力” 。这次实践后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操 作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的 时候，还真有点不习惯。很多东西都不懂，幸好有叔叔、 阿姨们的耐心帮助，让我在这次社会实践中掌握了很多东 西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系 这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会 到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积 累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可 以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社 会所淘汰。他们都想吸收哪些实践动手能力强的人才，不 论他学历怎样，这就让我想到了我这次社会实践的意义所 在，不仅是认识社会，更是锻炼自己，培养自己的实践能 力。
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