1、管理培训学习总结管理培训学习总结 管理培训学习总结 1 一、培训内容丰富，拓宽了视野 这次培训的内容选材宽泛，基本涵盖了终端工作的方 方面面。很多案例令人耳目一新，分析起问题让人豁然开 朗，可操作性强。以前对终端的工作都不是很了解，例如 人员管理、卖场管理、营销管理、售后管理、货品管理等 都是没有科学的管理方法，甚至可以说有点陌生。经过这 次培训使了解很多关于这些管理的方法。 二、心态的调整，明确了工作方向 这次的培训和以往的培训都不同，首先就是先调整了 每一个学员的心态，在没有参加本次培训前，觉得自己的 心态在终端有点操之过急，我记得在这次培训中的一个看 似非常简单的游戏让感受最深，我们的女
2、队长为了整个团 队做了 100 个俯卧撑，她是因为我们犯错而受处罚。从这 件事理会到，在我们平时的工作中，有多少次是因为我们 犯的错要别人来买单。我以后的工作方向就是多从培训和 店务管理上突破，因为我明白作为一名督导，不仅仅是代 表自己个人的形象，更重要是代表一个公司的形象和实力。 以前我对于督导的工作定们不明确，现在我可以清楚的明 白了督导不只是要帮助加盟商做销售，那样的话只是一名 高级的营业员做的工作。在以后的工作中还要加强个人的 沟通能力和执行力。 三、“三欣会”让我学会团队管理 这次实训也让我深刻了解到，不管在工作中还是在生 活中要和领导，同事保持良好的关系是很重要的。做事首 先要学做
3、人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社 会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样的刚进入社 会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师， 正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多 知识、道理。突然想起鲁迅先生的一句话：这里本来没有 路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢?生活的路 也是人走出来的，每个人一生总要去很多陌生的地方，然 后熟悉，而接着又要启程去另一个陌生的地方。通过“三 欣会”，让我学会如何去欣赏同事、自己的团队和欣赏自 己。管理团队也是一样的，要学会去认同别人和欣赏别人， 这样的话整个团队才会更好的凝结在一起。 在这里我还学到了爱的鼓励和跟踪检查，培训到
4、最后 一首歌曲感恩的心，是的我们每一个人都要有一颗感 恩的心，对亲人、对同事、对公司、对社会，只有这样才 会感到自己永远是最幸福的啊! 通过这次训练学习，使我明白了一个道理，生命的挑 战不是为了得到多少的奖杯，而是为了战胜自我，超越自 我，展示人生的风彩，最后感谢公司给了我这样的机会， 我将会在以后的工作中更加努力。 管理培训学习总结 2 在 20xx 年结束之季，很荣幸能参加广西分公司 “赢在中层”管理课程培训。公司给我一个很好的提高自 身管理能力的培训机会，在培训中我能认真学习并深刻理 会其中的含义，我的感知感想如下： 体验式培训：企业项目推行过程中的协作与执行;体验 在项目推行过程中，我
5、们经常会遇到哪些困难和障碍。项 目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执 行创新思维。在这节课当中，让我深刻体会到了，理解与 支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下达后，员工 的理解不够透彻，再加上一些外在因素的干拢，让他们变 得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作 为一个企业，企业内所以的员工就是一个团队，团队的建 设是十分重要的，团队间相互协作的关系也是相当重要的。 而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要 的，作为一个成功的团队主管，他之所以成功，其关键在 于主管 99%的行为魅力以及 1%的权利行使。下属能心悦诚 服地为他努力工作，不是因为他手中有权，
6、权是不能说服 人的，即使服了，也只是口服心不服，绝大多数原因是主 管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信心 和力量，激励员工，使其心甘情愿地义无返顾地向着目标 前进。作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神，爱 护下级的积极性和创造性;信任员工，放手让员工大胆工作。 当员工工作遇到困难时，主动为其排忧解难，增加员工的 安全感和信任感;当工作中出现差错时，要承担自己应该承 担的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时， 员工是会心存感激的，这样便满足了员工渴望被认可的心 理，其更忠诚于这份工作，干劲会更足。另外，管理者还 要不断加强品德修养，严于律己，做一个表里如一的人;要 学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的 方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作 积极性，更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。 沟通的艺术与技巧：通过这一次的培训，我深深的认 识到，作为一名中层管理人员，与上级、下级、客户等， 工作生活中有效的
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