旅游景点个人年终总结.docx

1、旅游景点个人年终总结旅游景点个人年终总结 年终总结是对一年的工作进行汇总和检查，自我提升 的过程。下面就是 xx 整理的，一起来看一下吧。 篇一 回顾 XX 弹指即过，一年之中，在领导关怀与同事的帮 助下受益匪浅，无论是思想素质还是工作能力都在不断提 高。积极参加公司举行的各种培训，完善自己的业务技能。 工作中严于律己，严格按照公司要求圆满完成领导交代的 各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行总 结，以利于对新的一年做出更为完善的成绩。 1. 按时上下班做好交接工作，检查安全通道、指示牌 有无异常等其他安全隐患情况，如有问题及时向领导汇报。 2. 注意个人形象、仪容仪表，保持良好的精

2、神状态。 面对游客有疑问需要帮助时，做到热情、耐心、周到。如 发现游客存在危险或不文明行为时，及时的劝阻，维护景 区秩序。 3. 坚持“预防为主，防消结合”的方针，定期对自己 岗位所在区域的消防设施检查保养，了解公司重点防火部 位，掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习，提高 防火意识，确保安全。 4. 夜间应时刻保持警惕，做到勤检查、不留死角，多 走多看。认真检查防火、防盗等情况，如遇突发事件能迅 速到位，如有隐患及时处理上报。 5. 严格执行公司人员及车辆出入景区管理制度，坚持 原则。熟记公司领导车辆及通知可入园车辆人员。对公司 接待经领导通知后，做好记录，核实后文明服务放行。 6. 加

3、强学习，不断积累经验，提高素质和业务水平。 7. 认真完成领导交办的其他任务。 虽然在这一年多里，自己分内的工作没有出现大的纰 漏，客观审视自己仍然存在以下不足，期待在今后工作中 进一步加强改正。 1. 工作思想态度不够积极稳定、有待于进一步的完善。 2. 仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活。 XX 即将过去，新的一年始终把“安全第一、预防为主” 的方针落实到工作中去，以“四个一”的标准服务好每一 位游客。不断提高自身服务意识和服务标准，做到让领导 满意，让游客满意。为 xx 的辉煌献上自己的微薄之力! 篇二 今年上半年，县风景旅游管理局在县委、县政府的正 确领导下，在市旅游局、市建设局的支

4、持、帮助下，紧紧 围绕建设现代化港口旅游城市的总体部署，以创省级旅游 经济强县和国家 4A 级旅游景区为主题，认真落实科学发展 观，强抓发展机遇，加大旅游基础设施建设，创新旅游对 外宣传手段，狠抓旅游市场整治，实现了时间过半，任务 过半，整体工作稳步推进的目标，有效确保了各项工作的 良性健康发展。 1-6 月份，全县共接待国内外游客万人次，同比增长% ，其中接待境外游客同比增长%;实现社会旅游经济综合效 益亿元，同比增长%，分析以上数据，我县旅游经济发展主 要呈现以下几个特点： 1、接待游客总量稳中有升。我县通过加大对景区基础 建设投入，景区的游步道、安全防护栏、指示牌等的配套 设施不断健全，

5、使我县的景区(点)的更具规范化、服务功 能日趋完善。其中，望海楼通过一年的运作，则以其丰富 的海洋民俗文化内涵，不仅吸引了本地市民，还吸引了不 少慕名而来的外地游客;积极的宣传推介，努力打造洞头旅 游品牌，稳固金丽温瞿台的客源市场，拓展开发上海、福 建、江苏等地的客源市场，同时，宾馆饭店促销力度增加， 各宾馆饭店都积极宣传促销，充分挖掘潜力，会议团队、 商务团队、旅游团队三管齐下，也有效地增加了客源，确 保了今年接待游客总量稳中有升。 2、自驾游、中短途游增势强劲。今年的由于小长假的 增多，长假变短，来我县旅游的游客中自驾游占到 7-8 成 以上，特别是“五.一”小长假，在我县的一些通景公路一

6、 度出现堵车的现象，同时，从游客市场看，温州地区周边 的游客占了游客市场的 90%左右。 3、假日旅游异常火爆。今年元旦、春节、清明、端午 和“五.一”的几个小长假我县的游客接待达万人次，“五.一” 节特别是 5 月 1 日首日游客数量达万人次，创当日的历史 新高。 4、乡村旅游发展迅猛。目前，我县已有省级首批农家 乐特色示范村 1 家，市级农家乐休闲旅游特色示范村 3 家， 市级农家乐休闲旅游示范点 4 个，三星级经营户 28 户。今 年上半年，我县乡村旅游共接待游客近万人次，同比增长% ，乡村旅游在我县异军突起，已成为我县旅游业的一支新 生力量。 篇三 不经意间时间已从指缝流失，转眼间一年

7、又过去了， 一年的工作结束了。这一年来有风有雨，有喜有悲。在这 一年的工作中收获了许多，在社会这所学校中学会了许多， 在单位领导和同事的帮助下逐渐成长，少了几许轻浮，多 了一些稳重。在过去一年的工作中，发现自有存在一些缺 点和不足，现将过去一年来的工作做一总结，以便今后在 工作中逐步改进。 过去一年的主要工作大致分为三个部分：xx 庙会的前 期宣传，xx 农耕文化展览馆的售检票，xx 庙会期间的售检 票工作。 xx 庙会的前期宣传工作：在 xx 庙会前期宣传中主要是 遵照单位规定，有计划的进行宣传工作，通过下乡镇，发 放宣传资料，面向广大群众，宣传 xx 农耕文化，让更多的 人了解 xx 农耕

8、文化，认识到历史文化的价值和意义。让更 多的人认同 xx 文化，前来观光旅游。 xx 文化展览馆的检票工作和庙会期间夜间的巡逻防火 工作：在庙会期间主要的工作是 xx 文化展览馆的检票工作 和庙会期间夜间的巡逻防火工作。在庙会期间由于游客比 较多，人流量较大，在检票工作中严格把关，确保检票工 作的顺利开展。在庙会期间由于夜晚游客较多，景区夜间 特地由专人进行夜间巡逻防火，对 xx 大殿，周王殿等重点 区域进行多次排查，确保了庙会期间的森林防火工作的顺 利开展。 xx 农耕文化展览馆的售检票：本人主要从事 xx 农耕文 化展览馆的售检票工作，在工作中严格把关，做好检票工 作。在工作中要做到安全第

9、一，确保 xx 农耕文化展览馆的 各项基础设施工作状态良好，文物无缺损，无丢失，做到 随时检查，定期记录备案，以便维护保养。提醒游客应该 注意的事项，做到心中有数，认真履行职责，防止有破坏 各项设施的行为发生。 在做好以上工作的同时，参加了由市旅游局组织的 “红色旅游千人人才培训计划”，在培训中学习了 xx 市红 色旅游文化和相关政策。在培训中开拓了视野，更好地认 识了 xx 市旅游业的发展前景，为今后的工作指明了方向。 除了在做好本职工作的同时，积极响应省委的号召， 参加“联村联户，为民富民”活动，拜访贫困户，了解贫 困的实际情况。体验基层生活，向贫困户发放化肥，撰写 民情日记，为贫困户送去关怀，让党的富民为民政策深入 基层，服务群众。帮助贫困户寻找贫困的根源，从源头上 解决问题。 在做好本职工作的同时，积极学习十八三中全会会议 精神，用理论武装自己，在自身的实践中深刻领会党的十 八大三中全会精神，在今后工作中尽职尽责，用行动践行 党的十八三中全会精神。