汽车销售年终总结.docx

1、汽车销售年终总结汽车销售年终总结 第一篇：汽车销售月总结 七月工作总结 炎热酷暑的七月已经过去，在看看自己的业绩，心里 很不是滋味，仔细回想起来在这个月中自己还是有好多地 方做的不足，加上死板的销售套路，我的业绩像是一滩死 水，所以我认识到了自己在工作中的不足，没有打破传统 的销售政策，以守株待兔的方式最终还是失败了。 结合七月份我的整车销售车台数是 4 台，有一台 xv， 两台森林人，一台傲虎，但这月只完成了两台森林人的数 量，其他都没完成，我也反思了自己，觉得以后应该不段 改善和完善自己，提高自己的专业知识，把现在的一种行 业最终做成自己的专业。 这月的 20 号和 21 号两天我荣幸的参

2、加了斯巴鲁张掖 crc 拉力赛，使得我受益匪浅。首先第一次面对面见了著名 的韩寒，也是第一次和那么多斯巴鲁车主一起参加活动。 在此真的很感谢斯巴鲁各位领导给我这次机会。在刚到赛 场的时候我心潮澎湃，和那么多车主出去做活动，我才感 受到了团队的合作是多么重要，整个赛场就只有斯巴鲁这 个团队六颗星的蓝色标志感染了全场的整个气氛，挥旗子 的挥旗子，吹号子的吹号子，我真的为这只团队感到骄傲， 也很荣幸能在这样一直团队中生活。 8 月的号角已经吹响，在最困难的时候我们谁都不能倒 下，我要冲刺，要努力，相信只要自己辛勤过，努力过， 付出过，你不比别人差！说实话，在 8 月的进程中，我对 自己的业绩没有多大

3、把握，怎么样去突破，怎么样去提高， 成了我最大的思考问题。 仔细回想 7 月的实际情况，我得出一些结论。一是进 店量大大的减少，除非用一些做活动的形式来吸引客户， 但往往效果不是很明显。二是在进店客户少的情况下往往 有些客户是特别意向客户，看我们怎么去沟通与协调。这 是考验我们能力的时候。三是我们没有主动和积极的心态， 自暴自弃，想的这个月连人都没有怎么能买车，所以对自 己的要求有所放松，其实越是在危难的时候越能体现出一 个人的工作心态和状态。我们按照常理的坐店守客户是不 对的，在这种情况下我们还要有很好的市场拓展能力，也 是在客户不多的情况下正是我们学习和提高自身专业知识 的绝好时间，但是我

4、们好多人都没有发现，错过良机，就 包括我自己也一样，在事情过后才突然明白。 最后还是要感谢领导和同仁之间的相互支持，给我这 个舞台，我会去努力，也请领导相信，在以后的日子里， 我会不断改善，超越自我，用积极的心态去面对一切。 20XX 年 8 月 1 日 秦瑞 第二篇： 年终总结时间不知不觉就过去了一年，一晃我来公司 已经一年多了。回忆这一年多的时间里，我经历了一生中 最大的变化，那就是我从一个学生走向了社会。在我的生 命里再也没有“学生”这个称呼了。这个过程中，公司给 了我很大的帮助与支持，让我有机会成长。 回望 20XX 年，是我成长的一年，在公司给我提供的工 作平台上，认真的完成公司领导

5、交付的工作和任务，努力 提升个人的工作效率，不断地学习新知识，把公司的利益 放在个人的利益之上，事事以公司利益为首，然而我资历 尚浅，我的能力有待加强与学习。我的业务知识还要学的 东西很多。但我相信通过我自己的努力，成为一个优秀的 业务员不只是一个梦想。 记得五月份的时候，我带领客户区总公司提车，再回 去的路上，由于我自己的粗心大意，让公司无故遭受了不 必要的损失，这一点让我深感愧疚，同时他也让我记得， 做什么事都要细心，考虑事情要全面。 20XX 年，我通过一年的学习与工作，发现自身有很多 的不足： 首先，我的销售技能不强，作为一个销售人员， 这是一个致命的缺点，因为销售人员的本职工作就是销

6、售。 如果这一点都做不好，那就不配作为一名销售人员。所以， 20XX 年最主要的任务就是要提高自己的销售技能，实现销 售业绩一个质的飞跃，为公司创造更大的利润。 20XX 年还有一件比较重要的任务就是提高自己的自制 能力。销 售工作是一个有大量业余时间的职业，我要充分利用 这些业余时间来提高自己的专业知识技能。从而来提高自 己的销售技能。利用这些业余时间可以学习和充实自己。 响应公司的号召，多学习业务知识的同时学习财务知识， 把自己变成一个多功能型人才。这样的人才才是公司需要 的人才。才能为公司创造更大的利润，为自己创造更大的 发展空间。 今年，我将一如既往的按照公司的要求，在去年的工 作基础

7、上更加努力全面开展 20XX 年度的工作，先制定工作 计划如下： 1、 加强老客户的销售跟踪情况，持续跟进新客户与 潜在客户。 2、 开拓视野，丰富知识。采取多样化形式的销售方 式，不断加 强业务方面的学习、多看书、上网查阅相关资料，与 同行们交流，向他们学习更好的方式、方法。 3、 每月应该尽最大努力完成销售目标，从而在努力 中学习与进 步。 4、 一周一小结，每月一大结。总结工作上的失误并 及时改正。 5、 多了解客户的需求，有针对性的做好准备工作， 做到不流失 每一个潜在客户。 6、 在公司销售目标的前提下，自己给自己一个新的 销售目标。 这样给自己更大的动力去学习与进步，更好地完成公

8、司的目标。 公司建议： 我认为销售人员在做好本职工作的同时，作为公司也 应该给 予帮助与支持，销售人员在外出拓展业务的时候公司 应该给予支持：比如业务员外出拓展业务的花费问题公司 应该给予定额的补助，这样就能大大的刺激业务员的外出 拓展业务的积极性，提高业务员的业绩，使公司业务员双 方都能互利。 还有就是公司外出业务员的管理问题，可以效仿其他 公司的作法，每天让外出业务员用当地座机打电话到公司 报到。 最后，感谢公司领导和全体同事在这一年中对我的工 作上给予大力的支持与帮助，在此表示深深的谢意！谢谢！ 20XX-1-6 第三篇：优秀 汽车销售年终工作总结 20XX 年工作中不尽如人意，感情也不

9、如人意，这段时 间深刻反省，回首过去在销售部的工作，虽然不是很忙碌， 却也总是找不到时间认真的学习各方面的知识，销售技巧。 除了上班，大部分时间都虚度了，书本很久没翻阅了，中 专到现在，也没再提升过自己，知识面，还有各方面已经 停留好长一段时间没进展了。认真反省，真的不应该太早 享受人生，一点规划也没有，难道我希望一辈子都这样吗？ 就这样一辈子都活着饿不死就行？ 女人还有一次重生的机会，第一次你没得选，可是第 二次是你完全可以选择和把握的，我想，现在明白也不会 太迟。那在我还在等待再次重生的机会的时候，我决心不 再浪费青春，不再浪费时间在一些没有结果的事情上。得 好好规划下，如果没能遇上重生的

10、机会，那么从现在起我 可以努力的巩固自己，打拼我想要的未来。 对自己做过检讨，对 20XX 年的所有事情，做个总结归 纳：1. 个人做事风格不够认真.，工作不够勤奋，总会找 些借口给自己偷懒，预约电话总是做不到每天坚持打。 2. 在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进 一步改进，总是容易情绪化，然后出口伤人，虽是无意， 但是听者有心。熟悉的人，听了当开玩笑，过了如常交往。 不熟的人，听了会铭记在心，时时事事阻拦你！有的时候 真不知该如何是好。 非常感激领导给予我在阳海工作的机会，感谢领导这 一年多来的帮助与支持、照顾与关心，这份恩情小娴一定 铭刻在心，在这个岗位一定尽心尽力为客户为公司服务到 底。虽然业绩不一定最好，但服务力一定做到最好。 20XX 年工作计划及对自己的要求： 1、建立与客户的良好沟通，按照厂家的工作流程要求， 完成对来店维修车辆的问诊、估价、结算工作。 2、保证顾客满意度的前提下，提高售后维修收入。 3、巩固好与客户间的关系，每个月培养 3 个以上真实 客户。 4、每天 10 访预约保养电话 5、友善沟通，积极处理客户抱怨并使客户满意 6 巩固 专业知识，熟悉汽车构造。