招标部经理工作总结.docx

1、招标部经理工作总结招标部经理工作总结 招标部负责人工作总结 现在无论走到哪里，每每听到.等名称我都感觉无 比的亲切，自从毕业就来到，现在已经四年时间了， 我的生活和这里紧紧的连在一起，感觉我目前的一切都和 这里有关，不知不觉中这里成了我心灵和理想的归宿。 20XX 年对我来说是人生中值得纪念的一年，初为人母 的我对生活及工作有了重新的认识，在经过慎重考虑后， 我选择了回归工作，因为这样我能更好的实现自己的人生 价值。为此我无比珍惜这份工作。 几年的招标工作给我个人带来不仅有招标专业素质的 提高，在与人交往，协调管理等方面都有很大的进步，感 谢公司给我这样一个展现自己的平台，感谢领导对我的栽 培

2、和同事们的帮助。 招标工作培养了我严谨的工作态度，我在严格要求自 己的同时也对部门内部人员严格管理，目前招标部共有 8 人，两个部门，一部负责工程项目，二部负责政府采购项 目。现在各个地区招投标程序越来越完善，我们的专业水 平也随之有所提高。招投标行业竞争日趋激烈，我们时刻 都不能放松，只有不断的提高自己的业务能力和服务质量， 才能赢得业主单位的青睐。在这个信息发达的市场经济时 代，任何行业已经没有什么专业“秘密”可言了，没有什 么是我知道的，别人不知道的，所以要想做好工作不但有 真正的实力，在大家都能提供同等招标服务的情况下，我 们怎么才能优于别人，这是我们值得思考的，我们要在人 员素质，服

3、务质量等方面多下功夫了。 目前我个人的工作重点主要有以下几方面 一、培养新 人 在任何时候，人才是根本。这支年轻的队伍总是 充满着朝气与激情，年轻就是我们的资本，可是做招标工 作年轻并不占优势，我们需要有扎实的专业基础，敏捷的 思维，良好的沟通协调能力，判断能力和丰富的社会经验 才能把工作做好，这些对于年轻的我们都是一个挑战。在 工作中我们不断的培养新人，制定适合自己员工的培训计 划，从最基本的招投标法律法规开始，首先让新同事明白 自己到底干的是什么工作，如何定位自己，在业主及投标 单位等纷繁复杂的关系中如何摆正自己的位置，处理好其 中关系。在工作中学会保护自己，维护公司。然后再 浅入深一步一

4、步培训专业知识及技巧。做招标工作不 能太死板，墨守成规，照本宣科，虽然都有各类的招标文 件范本，但是每个项目都有其独特的地方，如果不能清晰 明了的分析出项目特点，那么永远也做不好招标工作。因 此招标专员需要有敏锐的洞察力。招标工作需要全能型人 才，可是现实中我们偏才多，全才少，所以对于招标专员 我们会根据性格特点安排到相应的岗位。 二、部门管理 1、制定员工日常行为管理制度，约束员工的日常行为， 让每个员工都有危机意识，对于违反相应管理制度的同事 按相应的激励机制进行教育、处罚，在严重偏离公司的约 束、多次违反公司制度的同事进行调岗，降级，淘汰。细 节决定成败，公司的发展注重细节，任何时候都不

5、能马虎 大意，在以往的工作中会有因为疏忽、事情多、顾不上等 原因而犯低级错误，而犯了错误只是进行口头提醒而无相 应的经济处罚导致员工工作不认真，低级错误频繁发生， 工作中经常会于个人的疏忽造成了严重的后果，犯了错误 就要承担相应的责任，在此我们用相应的奖罚措施来约束 员工。 2、利用绩效管理模式激发员工的工作热情，部门共有 员工 8 人，每月根据工作业绩、工作贡献度、出勤天数、 违规等进行综合评比，根据评比结果有相应的薪酬调整。 3、鼓励部门员工在工作中创新，对于在工作中敢于创 新，大胆尝试新的工作思路或改善新的工作流程从而为公 司创造更大的利益的员工进行奖励，奖励标准按贡献程度 进行确定。

6、三、市场开发工作 市场开发工作一直是公司发展的重中之重，虽然在定 岗位的时候每个人都明确了部门职责，但是开发市场是全 体员工的职责，我们鼓励全员开发市场，可以利用一切可 用资源来进行开拓市场，而且已经初显成效。 我个人方面市场开发工作分两个方面： 1、维护已有 的客户关系 几年工作下来，我也认识了一些评标专家，投标人， 合作过的业主单位，一些主管部门如建设局、发改委、招 标办、交易中心的领导，我一直将这些关系作为自己开发 市场的资本，经常联络，等到一些有有价值的信息，同时 也制定了拜 访计划。 2、开发新市场 万事开头难，开发新市场亦如此，通过几次的集团市 场业务联动会和平时工作经历让我对开发

7、市场工作有了新 的认识和体会。开发市场不仅仅需要耐力和信心，更要讲 究方法，有悟性，对于初次见面的新客户怎样在他的言谈 举止及周围环境中捕捉到信息，怎样识别这是不是你的潜 在客户等等，我们如何用有效的方式去推销自己，推销公 司，让别人认可我们，这些都是一个市场专员必备的能力。 我也会在工作中不断的摸索，多和各个兄弟公司市场开发 工作的领导同事多交流学习。 四、资料管理 招标工作因为资料比较多，随着业务量累计增加，资 料存档工作量很大，为了更便于资料归档、查阅，我们会 安排专人负责档案管理工作，针对招标资料档案按照类别、 日期等分类存放并建立电子台帐，将电子台帐与纸质档案 相对应，方便查找。招标

8、资料档案完善借阅记录，制定档 案借阅登记表，借阅档案随时登记防止档案遗失，定期整 理清点档案室。 五、服务管理 因招标属于服务行业，为了提升公司形象，公司已配 发统一制式工作服装，规定工作期间必须穿公司统一服装 并佩戴胸标，并规范服务用语，组织商务礼仪培训，并推 行微笑服务，力求客户满意。我们的目标就是成为业主信 赖的招标代理机构，信赖包含两个方面一是信任，二是依 赖。 六、资质升级 想要在某个地区代理招标项目，招标代理机构比选入 库制度已经是一种趋势，这对于我们的工作也增加了压力， 于目前资质不占优势，导致个别市场的丢失，因此工程招 标资质升级势在必行，我们已经开始着手准备。对于政府 采购项目于政策变化，取消政府采购资质，实行注册制度， 对于我们是一个好消息，我们也在为注册政府采购资格做 准备。 除此之外，工作中出现的问题我们会及时纠正整改， 也希望领导多提宝贵意见. 在以后的工作中我一定会更严格的要求自己，以培养 “多面手”的下属为目 标，部门管理方面向兄弟单位学习管理办法，通过制 度约束、激励机制等办法增强部门凝聚力，继续推行全员 开发市场的模式利用奖励形式激发员工的工作热情，在服 务方面我们推行微笑服务提升公司形象及顾客满意度，在 以后的工作中我将带领我的团队为公司创造更大的业绩， 为公司的发展做出一份贡献。