行政服务中心2015年工作思路 .doc

1、行政服务中心 2015 年工作思路 一是一是创创新行政新行政权权力及政力及政务务服服务务事事项项管理方式。管理方式。按照国务 院及湖北省全面清理行政权力及政务服务事项的有关文件 精神，创新模式加紧对行政权力及政务服务项目进行深入清 理，做到行政权力及政务服务事项清理常态化、全面化，流 程设置科学化，事项公开规范化，电脑收费标准化。制定团 风县行政权力及服务事项管理目录，实行“目录”管理，对目 录外的事项一律停止审批。 二是二是创创新新审审批流程。批流程。进一步整合审批流程，梳理前置审 批，精简审批环节，理顺业务关系，推进跨部门业务协同合 作，实现审批提速。 三是三是创创新新审审批服批服务务推推

2、进进模式。模式。重点做好湖北省投资项目 网上办事大厅的对接工作投资项目并联审批工作的开展，大 力推进“三集中、三到位”行政审批制度改革工作，对进入中 心的行政审批项目实行“一楼式办公、一窗式受理、一次性告 知、一站式服务、一次性收费、一网式运行”的服务模式，改 善政府服务效能。建立重点项目建设“直通车”并联审批机制， 为重点项目审批提供全程“保姆式”服务。建立和完善重点项 目并联审批牵头部门职责，完善并联审批方案。推动“农民办 事不出村”试点运行工作，解决服务群众最后一公里问题。 四是四是创创新建立新建立审审批批标标准化体系。准化体系。实行审批“一门受理、窗 口承办、网上会签、限时办结”的“阳

3、光操作”运行模式。全面 推行网上咨询、受理、会签、反馈、监管等网上审批机制。大 力推行审批平台应用标准化建设。 五是五是创创新新规费规费收取方式。收取方式。各部门经县政府批准予以保留 的行政审批事项，除特殊情况经县政府批准外，一律进入政 务服务中心集中办理，统一收费标准。实行电子控票、银行 代收，专户统管、中心监督的方式进行。符合“直通车”方式办 理的事项，经政府批准实行打包收费。 六是六是创创新新审审批管理制度。批管理制度。制定涉企收费一卡制、园区涉 企收费“打包制”、涉企检查“审批备案制”和“经济环境投诉处 理机制”以及服务企业“零规费成本、零距离服务和零障碍机 制”等一系列制度，大力推行首问负责制、服务承诺制、限时 办结制、并联审批制、一次性告知制、全程代办制、效能评估 制、责任追究制等制度。 七是七是创创新新审审批批监监督机制。督机制。建立以网络公开促进社会监督， 以行风评议促进民主监督，以电子监察促进实时监督的审批 监督管理机制。 八是八是创创新新审审批人批人员员培培训训方式。方式。采取“走出去”（参观学习）， “请进来”（专家培训）、中心组学习、知识竞赛、岗位培训等多 种方式培训审批工作人员，着重对审批人员的理论水平和业 务水平进行培训。培养团结协作、勤奋敬业和开拓进取精神。 塑造审批人员廉洁自律、勇当群众“勤务兵”和思考执行型干 部的良好形象。