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变化:删除考 点13 处,新.pdf

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变化:删除考 点13 处,新.pdf

1、要求品牌有极其鲜明的特征,在消费者心中,强势品牌是一种与同类有明显区别的产品5连续性,不同时间传达品牌信息,应该具有内在的联系,并尽量保持核心内涵的一致,有利于塑造国际品牌6自我更新,强势品牌要不断自我更新适应新一代消费者,保持品牌长久的生命力7品牌效率品牌感受的测量:1是不是领导品牌2是不是信任的品牌3该品牌是否适合自己4是否具有优良的质量5是否值这么高的价格六种评估品牌价值的方法AakerKapferer:1以营销活动以及研究和开发费用为基础的价值2以附加价格为基础的价值3利用客观的市场测量4以消费者因素为基础的价值5以将来的盈利能力为基础的价值6替代成本价值品牌评估种类:1对CEO等专业

2、人士做“品牌力的评估调查2由销售部门、会计单位所做的“品牌值的推算评估3对消费者所做的“品牌资产调查与评估评估方法:1使用客观财务数据的会计方法,其结果表达品牌的交易价值2使用消费者调查的品牌资产评价法,其结果表达品牌的内在价值3结合前两种方法的多重准那么法,代表:英特品牌公司建立的评估英特品牌公司建立的评估:1客观数据:市场占有率、产品销售量、利润状况2品牌强度评价因素:A品牌市场地位B维护消费者特权的能力C所处市场的成长和稳定情况D穿越地理文化边界的能力E对行业发展方向的影响力F所获的持续投资和重点支持程度G合法性和受保护程度制约企业形象要素的因素:1社会环境2行业特点3受众群体的差异4企

3、业的各种对外活动企业形象的功能:1良好企业形象对消费者产生的积极心理效应:A产生偏爱和更高的评价B形成忠诚和认牌购买C有一定防御力2市场营销功能:营销业绩对企业形象的依存关系。企业竞争力三要素:A商品力B销售力C形象力日本导入CI的基本原因:1当时金融业和零售业纷纷采取联合经营的方针需要品牌的同一性,CI设计迎合这一潮流2当时日本经济呈现高速增长势头,新企业、新产品纷纷涌向市场,他们希望获得较高知名度,CI正是树立起形象的有效工具我国导入CI基本动力和时机:1企业向多元化发展2企业连锁店的兴起3企业产权重组、收购、兼并,组成总公司或企业集团4新公司、新产品走向市场,以求得知名度5提升、调整经营

4、理念,重塑新形象6活化企业组织,改善员工经营作风,创造良好工作氛围7朝向国际化经营,进军国际市场,修正和建立新的企业标志、标准字等识别系统8消除负面影响,重塑企业形象企业识别的几种理论见解:1视觉设计说2行为表现说3战略管理说4企业识别系统CIS应具备的条件:1两个以上要素2要素之间存在相互制约的关系3各要素组成的复合体具有新的功能CIS功能和特性:1统一性2独特性或差别性3传播的高效率CIS导入的基本步骤:1企业诊断:A开展对企业实态和企业形象的调查B分析调查资料2企业规划提出开发目标3实施阶段CIS实施流程:1初访沟通2CIS委员会成立3企业规划案提出4签约合作5CIS全员沟通教育6企业诊

5、断7分析企业规划8试作9定案10正式作业11按程序实施12追踪、评估、参核13资料建档MI基本要素:1社会使命和事业领域2价值取向3发展目标4经营方针5企业精神6行为规范制定行为规范的原那么:1系统性2顾客满意3实践性评价企业行为规范的标准:1对企业理念,尤其是经营方针和企业精神表达得如何2共性与个性表达得如何3是否具备可操作性4是否有实施规范的保证机制5文案是否规范激励机制:1评定量表的建立2“加权求和综合评价模型优点:A综合评价可以作为员工的表现、绩效和赏罚的量化指标,只要合理的设定受罚和受赏的分数线,具体操作就方便了B调整权重系数可以对员工的行为产生导向作用C综合评价模型因为具有补偿性,

6、所以有利于挖掘员工的潜力,充分调动其积极性运用CS推进CIS战略考虑:1确立CS在经营理念中的地位,使之成为最重要的经营战略原那么2将CS融入到企业的行为识别系统3依照CS思想建立检查视觉识别系统效果的测评体系VI设计原那么:1特定的企业理念与行业性2受众的认知与记忆特点3设计学美学的原理与要求坐公交车时,能够在车厢内抽烟,但不克不及不随地吐痰,不将瓜果之类的货色随地乱扔。在正式场所乘坐轿车时,应请父老、密斯、宾客就座于上座,这是赐与对方的一种冷遇。45.普通而言,访问不人之前,访问的目标、说话的要紧内容等,均无需提早予以断定。46.轿车由主人亲身驾驶时,上座为副驾驶座,后排座为下。47.楼道

7、属于年夜众所在,高低楼梯,足步只管放轻些,不要跑上跳下打打闹闹,不要在楼道高声喧闹、喧华。48.与不了解者同乘电梯,进入时要讲先来后到;出来时应由外而里顺次而出。49.50.由专职司机驾驶的轿车时,坐于前排者,多数应后上车,先下车,以便照料后排者,由于如今,后排主人是受尊重的一方。个小时。23一次舞会的最准确长度平日被以为是51.当需求咨询路时,应选择适合的工具,最好不要去咨询正在急于行走的人或正在与人攀谈的人以及正繁忙的人。52.乘坐公交车时,上车后要自动往车厢空处分散,不梗塞在车门口,免得阻碍搭客高低车。53.务 管理 零碎的计划 跟 完成165、浅析公同奇迹 管理 专业存在的咨询 题及树

8、破 思绪166、论新都会 经济树破 中的年夜 众 管理 167、刍议我国公同奇迹 管理 体系 转型168、基于QCA下公同奇迹 管理 专业人才培育形式妨碍 要素剖析169、深圳市LH新区公同奇迹 人才开展策略 研讨170、浅析地点 当局 都会 公同奇迹 管理 轨制 的翻新 对策171、地点 当局 公同奇迹 管理 绩效剖析172、从公同奇迹 的管理 看体育资本 设置 方法 的抉择 173、对于 现在 我国公同奇迹 管理 体系 翻新 形式的考虑174、公同奇迹 管理 主体的界定及特点 讨论175、浅议公同奇迹 管理 社会化的动因跟 标记 精选可编纂 重点针对食堂的安全生产、环境卫生、服务质量等方面

9、进行监督检查。 7. 3 建立日iili查、周点评、月考核、季度评估、满意度调查、半年和年度总结登记备案制度,痕迹资 料归档保存。 7.4 针对检查中发现问题进行整理汇总,形成整改意见并限期整改。 5 收日期 负责人 作业船 释放时间 回收上船时间 回收过程 回收过程简述(准备过程、回收过程、开始结束时间、作业起始位置等) 数据下载情况 数据下载情况简述(人员、数据获取情况、数据起始时间等) 作业人员(签字) D 填表人: 审核人: 日期: _ ;.甲班和乙班加上丙班和丁班,四个班级人数减去乙班和丙班,就是甲班和丁班的。83+88-86=85(人)P22-231、 口算2、 填空(1)24 8

10、 (2)8 (3)6 315800(新识,还使我明白了许多待人接物与为人处世的道理。.阅读教学策略(20152016第一学期)开发区中心小学陈鑫凯2015.12. 访问网址: /疂耀%鼮嬤县公安消防大队)。八、对工业企业人才扶持奖励29、鼓励支持企业引进紧缺人才、高端人才。为提高企业品牌知名度和知识创新能力,对企业引进到我县的紧缺人才、高端人才,经县人社部门认定,在企业中产生的引进人才个人收入税费,县政府可从专项资金中通过先征后返的形式100%返给个人(责任单位:县人才办、县财政局、县人社局、昌明经济开发区管委会)。30、结合县工业企业发展的需要,县相关部门加大对企业用工的职业技能培训,确保企

11、业用工需求(责任单位:县人社局、县工信局、县教育局)。支持工业企业发展要形成长效机制。2014年11月底前,县有关责任单位要根据以上政策措施和贵定县工业“创百优”工程实施意见制定具体实施细则,抓好落实,明确各项政策措施的办理要件、办理流程和办理时限。由县督查督办局对本通知落实情况进行专项督查,并适时将督查结果在全县通报。以上政策措施,自本通知下发之日起执行,至2017年12月31日止。原有政策和规定与本通知不一致的,以本通知为准。县工信局要及时将本通知送达县内工业企业。特此通知 中共贵定县委办公室贵定县人民政府办公室2014年11月26日中共贵定县委办公室 2014年11月26日印发 足。二是

12、会计主体内部从业环境不佳,内部控制制度不完善或者不能有效执行,管理者的法制观念淡薄、经营管理知识贫乏、违法干预会计工作,缺乏良好的行之有效的人力资源政策等等,不利于会计环境的净化。三是会计人员整体上职业道德修养和业务素质不高,在实际工作中难以做到坚持原则。会计是从事会计核算和财务管理,提供经济信息的特殊行业,作为国民经济健康运行的基础工程,会计在社会经济运行中具有不可替代的重要地位。做好会计工作,不仅要求会计人员具有娴熟的专业知识与技能,还要求会计人员具有良好的职业道德及职业操守。会计人员整体职业道德的优劣,直接影响会计职能的发挥,进而影响信息使用者的决策,并最终影响整个国家经济社会的发展。因

13、此,构建高素质的会计职业队伍,不仅是提高会计信息质量的要求,也是提高一个单位、一个行业甚至是一个国家的管理水平、净化会计环境的迫切要求。在现阶段强调会计人员职业道德建设,具有十分重要而现实的意义。2. 会计人员的总体道德素质偏低的影响会计信息是在会计人员对会计要素进行确认与计量中生成的,因而免不了要对客观经济活动的一些不确定因素进行估计、判断和推理,不同素质的会计人员进行的估计、判断与推理往往导致不同的结果。一些素质较差的会计人员即使遵循了会计规范,但由于其认识水平的局限性,不可避免地使计量出的会计数据脱离实际情况,使会计信息出现不实。前中国人民银行副行长吴晓灵曾表示,当前我国金融会计人员整体

14、素质仍然偏低,人才结构不合理,特别是缺少既具备会计专业技能,又具有较高经济学理论基础,熟悉金融、法律、计算机等相关专业知识的复合型会计人才;缺少同时了解国内和国际两套会计准则和制度,并具备较好外语水平的国际会计人才;缺少精通管理会计理论与实务,同时又具备企业管理知识和能力的管理会计人才。会计人员是会计活动的主体,会计信息是会计人员对会计要素进行确认与计量中生成的。由于客观经济活动的一些不确定因素,往往需要会计人员进行的估计、判断与推理,而不同素质会计人员进行的估计,判断与推理往往导致不同的结果。因此,一些素质较低的会计人员即使遵循了会计规范,也会由于其认识水平的局限性,不可避免地使会计数据脱离

15、实际情况,导致会计信息不实。(二)单位外部影响因素1.市场经济的负面影响造成人们价值取向的偏差 市场经济通过市场来实现商品的价值,实现资源的有效配置。发展社会主义市场经济,追求最大利润是商品生产者的最终目的。这样,市场经济一方面有利于调动生产者和经营者的积极性;另一方面又往往容易导致一部分人为了片面追求个人利益而陷入极端个人主义,从而导致社会责任感和良知的弱化、萎缩直至完全丧失,出现见利忘义、不择手段地谋求私利等丑恶现象。在现实生活中,一些人只讲个人利益,不讲他人利益、集体利益和国家利益;只顾个人需要、不顾他人需要;只要个人自由、不要组织纪律,为了个人私利,制造假冒伪劣商品、弄虚作假、坑害人民

16、、损害国家。个人私欲的膨胀会渗透到道德生活里面,如果这种利己主义、极端个人主义演绎成一种基本生活方式,一种处世哲学,就将泛滥于政治生活和社会生活的各个领域、各个角落,会开来极其严重的后果。 当前我国社会处在市场经济初级阶段,也处在改革的深水区,社会矛盾较为尖锐。因此,为了个人私利,利己主义成为生活的方式,这样就势必会对人们的价值取向造成偏差。2.政府监管不力我国会计监督不力,究其原因主要表现在以下几个方面:首先,我国会计监督法律约束机制不全,使得会计不能有效的行使其监督职能,导致企业会计监督不力。比如,新的会计法虽已颁布,但是相关配套的法律法规却没有跟上。前些年发生的“琼民源”事件,就是一个很

17、好的例证,它的发生对我国证券市场产生了巨大冲击,严重损害了公众股东的利益,但是却没有相应法律条款对其直接进行制裁,使得会计监督形同虚设,还有有的企业在新的财务制度运行之后,仍用传统的做法来看待新制度,没有按新制度的要求建立健全企业内部的管理制度,使得出现“新制度、老观念、老办法”,会计管理混乱。再者,在会计监督过程中有些概念很模糊,比如说会计监督、审计监督概念,执法机构职责、权限有待明确。很多企业将审计监督等同于会计监督,而事实上审计监督是对会计监督的再监督,它侧重于事后监督,两者有着本质的区别,对同一经济事项的监督有着截然不同的效果。因此随着我国经济多元化的发展,如果有针对性的会计制度的核算

18、体系还不健全,也就难以适应复杂多样的经济活动。其次,企业管理体制不全,内部控制制度失调。我国企业内部管理和控制制度不全,主要体现在有的单位是根本就缺乏内部监督和控制,有的单位虽建立了相应的制度,但这些制度形同虚设,没有得到有效执行,以致会计秩序混乱,徇私舞弊现象经常发生。例如:曾经闻名全国的郑州亚细亚集团,它曾有过几个“全国第一”:全国商场中第一个设立迎宾小姐、电梯小姐;全国商场中第一个设立琴台;第一个创立了自已的仪仗队;第一个在电视台作广告;辉煌一时。而它的倒闭,内部控制的缺失和缺陷难逃其咎。还有巨人集团,它也是缺乏相应的内部控制制度,从而使公司违法违规,挪用贪污事件层出不穷,在一定程度上加

19、速了巨人集团陷入财务困境的步伐。第三,企业单位负责人的约束机制不全,阻碍了会计的有效监督。目前,在一些单位中企业管理者为了追求自身短期利益的最大化,指使、授权会计机构做假账,伪造会计凭证、办理违法会计事项,从而使得会计工作受制于管理当局,不能独立行使其监督职能,破坏了正常的会计工作。比如“红光实业”上市公司的虚报瞒报,包装上市,坑害了广大社会公众股东,究其原因就是因为对部门负责人的约束机制不全,阻碍了会计工作的有效监督。最后,会计人员综合素质不高,职业道德观念有待加强,一般来说,企业虚假的会计信息也是出自会计人员之手,因此会计人员的综合素质以及职业道德在会计监督中起着重要的作用。我国的改革开放

20、加快了会计与国际接轨的过程,因此前些年我国会计人员奇缺,而现阶段,虽解决了量方面的,但会计人员整体素质不高,知识结构、学历结构和业务水平偏低,多数没有经过专业培训,而且有的还是无证上岗。再者,会计人员的监督意识不强,法制观念淡薄,缺乏职业风险意识,职业判断能力弱,自我管制能力差,惟命是从,在权大于法的思想支配下,有意造假,使得会计信息失真在所难免。3.分配不均随着企业快速的发展,各种矛盾不断在内部冲撞,这些矛盾常常涉及效率与公平,对企业的健康成长产生着不容忽视的影响。如何构建一个和谐的企业,成为企业老板和高管面前一道待解的课题。然而,任何企业都不可能给予每个人以绝对平均的机会,机会的不平均会伴

21、随着企业的成长永远存在。公司福利,由企业根据情况自行决定,一般有住房补贴、商业保险、免息贷款、节日福利费、员工宿舍等方式。法定福利作为强制性的措施,并不能使员工的当期收入有所增长甚至还需要由个人承担一部份费用,但是它能够使员工产生对未来的良好心理预期,产生较强安全感;而公司福利没有强制性,它的实施更多的具有“意外惊喜”意味,能够使员工获得额外的幸福感,从而提高对公司的认同感。福利分配与薪酬分配一样,在激励员工、提高员工工作成效乃至提高企业效益方面起到极大的积极作用,与薪酬分配制度不同的是,福利分配制度淡化绩效因素,注重体现公平。例如,按照个人绩效高低确定节日福利费标准,同等同级的员工受到明显不

22、同的待遇,造成员工心理严重失衡,使福利措施效果适得其反。其中道理并不复杂:作为福利待遇,其功能是满足生活基本需求,提供保健性的安慰,以弥补薪酬分配带来的不均,它着重强调公平,如果直接地与绩效挂起钩来,则违背了福利分配的基本原则,它的效果就会事与愿违、花钱找骂。会计人员的收入水平相对较低,尤其是基层普通会计人员的待遇比较低;工作环境较差,硬件配套不够,办公设施不齐全等,工作效率低下;会计人员参加学习、培训的机会较少,限制较多;几乎没有精神文化生活。因此作为企业一份子的会计人员也可能受到分配不均的影响,最终导致缺乏劳动积极性。四、强化会计职业道德建设的对策措施(一)加强职业道德教育,建立和完善自律

23、机制我国会计职业道德的主要内容,包括保守秘密,诚实守信,诚实自律,坚持原则,客观公正,不做假账户,主动提高业务技能得过要素。这些要求可以分为三个层次。诚实守信,保守秘密是所有道德的一般原则,是从事任何职业人员应当遵守职业道德,,第一个层次的会计职业道德也是一个基本要求。坚持原则,客观,不做假帐等是根据会计职业和日常工作的特点提出的,是会计从业人员的基本要求,也是会计职业道德的二级要求。提高技能等是会计人员提出了更高的要求,属于第三个层次的需求。能够做到前两个层次的要求,只能称为是一个合格的会计人员,要成为一个优秀的会计人员,必须主动做到第三层次的要求。尽管第三个层次的内容是一个强制性的要求,但

24、直接影响到专业能力,会计信息质量和会计行业的声誉,所以每一个会计人员应该遵守纪律。目前,会计人员,特别是克服以下不良的心理状态。一是缺乏专业的意识。一些会计人员认为会计工作整天与数字,做会计工作没有耐心。其次,缺乏责任感。一些会计人员总是抱怨社会不公,风气不正,领导不重视自己,导致工作粗心,错误不断,工作中经常找借口、推诿拖延。三是缺乏技能。一些会计人员不注意专业培训和专业学习,会计理论、业务技能、操作能力差,不能适应新形势的变化和新的形势。四是缺乏管理意识,很多会计人员只是报销、做账,完成他们日常的工作任务,没有意识到会计是一种经济管理工作,更没有意识到的是,从财务管理的角度对企业和单位去做他们的工作。总之,会计人员要把会计职业道德规范的要求转化为自觉意识,就要时时处处、方方面面按照会


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