0217新闻稿04 -- 带你了解更多微粒贷电话客服的相关资讯.docx

1、关键词：微粒贷电话客服带你了解更多微粒贷电话客服的相关资讯除了微粒贷电话客服，这个联络方式你知道吗？在使用微粒贷的过程中，我们难免会需要客服的帮助，或是需要办理业务，或是需要答疑解惑。那么，应当如何联络微粒贷客服呢？除了微粒贷电话客服外，还有其他的咨询途径吗？别担心，这篇文章将带您详细了解一下微粒贷的客服服务。微粒贷是由国内首家数字银行微众银行推出的线上小额信贷产品，借钱入口就在微信服务或手Q钱包页面当中（这是目前唯二两个官方渠道）。用户可通过全程线上操作办理开通及借贷业务，无担保，无抵押，不收取除贷款利息及逾期罚息外的任何其他手续费，可以为用户提供快捷、应急、正规、可靠的借钱帮助。因此若用户

2、需要客服帮助，首先可以通过拨打电话“95384”联络微粒贷电话客服咨询问题或是办理业务。除了微粒贷电话客服的方式外，用户也可通过【微粒贷】官方公众号寻求在线服务。首先，用户需要通过微信搜索框搜索并关注【微粒贷】官方公众号，进入聊天页面，点击右下角的【更多】，再点击【微粒贷客服】，进入到微粒贷帮助中心。在“帮助中心”页面中，微粒贷已将用户在使用过程中的常见问题做好了分类，用户也可划到页面最下方，点击【在线客服】进入在线服务窗口，在对话框中输入想咨询的问题，向机器客服小粒进行问询。若人工智能无法给出用户想要的答案，用户可直接输入“人工”，点击【转人工服务】，转接至微粒贷人工客服咨询问题或是办理业务。以上就是微粒贷电话客服和在线客服的两种联系方式，人工客服的服务时间为7:00-24:00，大家可在这期间进行联络。