1、中国敏捷开发行业研究报告2023.4 iResearch Inc.3敏捷开发驱动因素1企业敏捷开发转型路径2敏捷开发趋势分析342023.04 iResearch I敏捷开发是实现敏捷业务的重要环节软件是企业核心生产要素，敏捷性由软件层向业务层传导10余年前，Marc Andreessen便提出“Every company is a software company”（每家公司本质上都是一家软件公司）的大胆理念。如今，在绝大多数行业中，这一理念已经变为现实。数字化浪潮下，企业的业务拓展、生产制造、运营管理都依赖系统及软件实现，软件已经成为企业的核心生产力工具。目前，全球商业环境不断变革，新技术
2、、新产品、新服务、新模式持续涌现，企业业务灵活度受到新的挑战。在此之下，企业及开发者聚焦软件价值，试图通过增强软件开发的敏捷性提升软件价值，最终实现敏捷性由软件层向业务侧的传导，从而快速捕获市场机会并有效应对市场风险。来源：艾瑞咨询研究院根据公开资料自主研究及绘制。现代企业系统及应用架构图生产制造财务管理发票管理费用报销预算管理资金管理日常记账人力资源管理招聘管理人员培训绩效考核员工关系薪酬管理供应链管理线索管理出入库管理履约管理交易结算供应商管理客户关系管理渠道获客订单管理客服中心市场分析活动策划协同办公合同管理企业会议文档协同企业邮箱企业网盘研发设计生产控制信息管理运维管理可视化BI企业内
3、部系统及应用互联网政务、金融、教育、汽车、零售、医疗、建筑、工业软件已经从互联网企业拓展成为各行业的生产力工具软件敏捷向业务敏捷的传导战略灵活调整质量提升市场拓展合法合规精细管理加强内控新技术应用软件生产工具渗透52023.04 iResearch I需求驱动力1：快速捕获市场机会企业寻求抓紧转瞬即逝的市场热点，实现机会变现市场机会转瞬即逝，将热点流量快速变现到自身无疑是企业追求短期成功的理想路径之一。在瞬息万变的市场中，热点流量变现多半是企业新业务、新功能上线速度比拼的成果。及时抓住热点，就可快速收获大量客户，或者短期内推开品牌声量，可观的投资回报比（ROI）加深了企业对实现业务敏捷的工具的
4、需求。来源：艾瑞咨询研究院根据公开资料自主研究及绘制。行业风口起源案例影像直播娱乐2023 年 初，OpenAI 趋 势 大 热，带 动 了 ChatGPT、Midjourney等应用的兴起。AI生成体验开始火遍社交圈，在影像业，一大批AI美图应用诞生，用于自动生成AI头像，将热点携带的新奇感快速变现。新冠疫情爆发后，国家为缓解农产品滞销的问题，于2020年2月发布关于进一步做好疫情防控期间农产品产销对接工作的通知，鼓励电商直播助农，并给予优惠补贴。根据百度指数官方数据显示，“元宇宙”在2021年9月迎来第一波关注高潮，进入第四季度，“元宇宙”搜索指数最高达126575，吸引群众、企业、资本三
5、方注意。某国产出海应用快速推出AI绘画功能，不仅在美国应用市场下载量杀入下载榜前五，也在日本榜单连续霸榜多日。某直播平台推出大型元宇宙音乐综艺，总观看人次超1150万，直播间最高热度值超320万，互动总人次超6100万，全网曝光过6亿。某音视频app迅速成立农产品专项平台，在2020一年吸引110位市长、县长直播，实现农产品销售额1.23亿元，并在2021年实现三农电商达人数量同比增长252%，农货商家数量同比增长152%。业务敏捷成功捕获市场机会的案例62023.04 iResearch I70%19%40%63%63%35%24%58%47%26%23%34%3%18%10%9%12%28
6、%3%4%3%2%2%3%全球商务旅行国内商务旅行当地隔离政策中国员工前往美国出差政策限制外籍员工回中国航班少造成中国籍员工回国难显著的负面影响微小的负面影响没有影响正面影响需求驱动力2：有效应对市场风险疫情提升社会防风险意识，企业着眼增强自身业务应变能力疫情是一把双刃剑，带来市场机会的同时也带来诸多风险。调研显示，疫情对商业运营的许多方面都产生了显著的负面影响，这为政府、企业等单位的应用快速上线点燃了强劲推动引擎。调研中显示，存在出行人对隔离政策掌握不够及时充分耽误商旅从而导致业务交流停滞的现象，这进一步压迫企业可获利润空间。理想状况下，这需要：1）政府立刻上线政策实时查询功能帮助公民了解信
7、息，安抚情绪；2）航空公司增强底层资源调度应对大量订单变化，维持正常运转；3）同时企业也需要快速将线下业务转移到线上，减少业务停滞带来的损失。在这种市场风险出现的时候，业务应变的速度可以认为是对抗金钱损失的反冲力，速度越快，损失越小。即使疫情浪潮已过，人们仍保持高度警惕，防患于未然的底线思维，并对此种防范措施更为重视。因而疫情过后，应对市场风险更受企业重视，进一步成为软件开发速度提升的反向驱动力。来源：中国国际贸易促进委员会研究院，艾瑞咨询研究院根据公开资料自主研究及绘制。2021年新冠肺炎疫情对商业运营的影响程度成功企业案例其它成功案例 某航空公司在疫情期间迅速上线航司政策推送、新冠患者同行
8、查询等多项旅客服务功能，减少旅客受影响程度，确保航班保障工作有序进行。某小学在疫情期间利用低代码迅速搭建防疫管理应用，精准掌控学生健康信息，保障学习进度与升学考试顺利进行。健康码从试点地区上线到成为全国统一的疫情防控健康信息码运行只用了7天；72023.04 iResearch I2023.04 iResearch I7.5%14.9%15.5%26.9%71.0%81.8%其他税费负担过重政策不稳定金融支持不够市场竞争激烈成本提高企业占比（%）需求驱动力3：提升企业运营效率在对外促进贸易委员会的一份调研中，市场竞争激烈和成本提升是企业反映最为突出的运营问题。其中，认为成本提高是主要问题的企业
9、，占比高达81.8%；而背负“市场竞争激烈，需要快速变化应对市场”压力的企业占比达71%。企业在成本与竞争的高压下迫切寻求自身运营效率的提升，以增强抗压水平。通过梳理公开案例资料，发现：1）企业可以通过数字员工来代替员工执行需要重复操作的任务，从而提升操作速度、降低错误率、减少人力成本；2）企业还可以通过低代码平台，更加简便快速的构建“数字孪生”企业平台，从上下游协同、货产交付等多个维度提升运转效率；3）以软件开发为主业的公司，敏捷开发管理工具可以提升开发效率、增强版本迭代速度从而增强抗压能力，帮助企业在激烈的市场竞争阻力中逆风而上。来源：对外促进贸易委员会，由艾瑞咨询研究院根据公开资料自主研
10、究及绘制。来源：艾瑞咨询研究院根据公开资料自主研究及绘制。成本与市场竞争压力逼迫企业寻求敏捷工具提升内部运营效率2021年企业生产经营过程中遇到的问题提升业务敏捷度从而提升自身竞争力的举例企业案例1 某大型钢材制造业公司，几个月内上线15个数字自动化流程，贯穿财务部、销售部、制造部，取代部分人工业务，加速信息系统集成，达到年节约人力赋值近180万元，年累积节约工时约20661小时的效果。企业案例2 某大型零售公司，利用低代码产品，仅用两个月时间上线近60个应用。不仅将整体组织架构搬上低代码平台，还接入上游200多家供应商，实现协同效率提升20%，货产效率提升30%、人力等成本支持减少10%的成
11、果。企业案例3 某车联网企业在使用敏捷开发管理工具后，项目交车成本降低87%、交车周期缩短72%；内在运作效率上，版本发布的准时率提升了50%、迭代计划的完成率提升了40%。8敏捷开发驱动因素1企业敏捷开发转型路径2敏捷开发趋势分析392023.04 iResearch I企业走向敏捷开发三种路径实践云原生、平台精简开发、落地敏捷开发方法论我们将企业敏捷转型的方式分为三种。第一，云计算的发展使企业能够将用于软件生产的底层算存网资源以外包的形式剥离给云厂商，让自己“做的更少”。同时，云原生模式的建立也进一步提升了软件开发和部署敏捷度。第二，低代码及iPaaS产品为敏捷开发提供了两项得力工具，“开
12、发者”不再局限于传统技术人员，一般业务人员也能快速灵活的搭建业务应用。第三，与团队协作和工作流优化相关的敏捷开发管理的理念逐渐向企业渗透，以“客户沟通”、“灵活协作”、“需求导向”的方式提升人员协作的敏捷性，帮助企业走上敏捷开发道路。来源：2022年基础云服务行业数据报告，艾瑞咨询研究院根据公开资料自主研究及绘制。走向敏捷开发的三种途径实践云原生落地敏捷开发方法论将底层硬件配置及运维外包于云厂商，软件开发人员仅专注于业务逻辑的代码实现。云原生模式下，容器技术与微服务架构加速软件的开发迭代与最终部署，敏捷性进一步提升。敏捷开发自出现起便着力重塑开发工作流，构建开发人员间新型协作模式，期望通过提升
13、“人效”促进产品的快速迭代。用户故事软件文档用户交互合同谈判随机应变循规蹈矩团队协作工具使用敏捷价值体现敏捷四宣言释放团队化学反应注重用户需求实现灵活应对需求变动持续听取客户声音2016-2022年中国云服务市场规模52169310261612225632804769161718192021 22E云服务市场规模（亿元）平台精简开发低代码通过封装IDE环境、变常用代码块为可视化组件进行应用搭建，提升开发速度，降低开发门槛。iPaaSiPaaS通过规范API提升集成开发效率，连接器、ETL等现有连接工具减轻集成编码负担。同时，集成业务与数据、同步信息，敏捷化业务。102023.04 iResea
14、rch I云原生减少软件开发工作量来源：艾瑞咨询研究院根据公开资料自主研究及绘制。云原生趋势下，云厂商将软件后端架构逐步抽象，打包对外提供服务，开发者仅需专注于利用代码实现业务逻辑软件开发开发环境基础软件基础设施配置云计算虚拟化时代云计算容器时代云计算Serverless时代自购服务器配置网络环境设备调试硬件参数备案供电及布线服务器托管WindowMac OSLinux/Unix数据库SQL NoSQL消息中间件事务式中间件过程式中间件服务器及相关硬件虚拟层虚拟机1虚拟机2容器1 容器2容器编排容器N容器技术打包代码及环境根据软件开发语言自行下载相应开发工具包配置开发环境操作系统中间件Ecli
15、pseJupiterColabJdeveloperVisual Studio CodeBorland C BuilderGCCSharpDevelopKomodoPhpEDPHPEditZend StudioDev-C物理机时代软件开发流程中需要开发者自行完成的工作软件开发过程中云厂商帮助开发者分担的工作开发者随意选择擅长的代码写入容器中依照应用运行环境及功能实现确定代码类型，并在已配置好的开发环境中写入代码调配云资源并写入代码手动配置硬件资源开发者仍需调配底层资源在物理机上自行配置基础软件JavaPHPPythonHTMLCSSJavascriptC/C+Ruby基础云能力支持计算存储网络操
16、作系统数据库基础资源基础软件只关心业务代码的功能实现聚焦核心业务FaaS：在相应运行环境中，以函数形式运行逻辑代码BaaS：封装后端能力模块，以接口形式提供服务数据库文件存储账户管理大数据人工智能云视频R事件驱动R按量付费R弹性伸缩Serverless提供代码以外的一切软件开发能力支持容器中间件APIFaaSBaaSAPI由物理机向云原生进化中开发者工作量降低示意图中间件实践云原生平台精简开发落地敏捷方法论112023.04 iResearch I2023.04 iResearch I云原生下的敏捷开发-快速开发部署容器是云原生时代主流开发工具，加速企业开发及部署效率来源：艾瑞咨询研究院根据公
17、开资料自主研究及绘制。来源：CNCF 2022 ANNUAL SURVEY，艾瑞咨询研究院根据公开资料自主研究及绘制。代码管理仓库镜像仓库持续集成工具容器引擎容器1代码构建工具容器引擎WindowLinuxiOSAndroid容器N容器2开发环境迭代镜像可复用镜像容器在软件开发流程中的位置公共镜像生产环境代码提交代码提取容器构建代码构建代码打包镜像存储镜像拉取镜像拉取容器 运行容器将单体式应用解耦为彼此独立的微服务，迭代应用时只需对单体微服务进行升级。开发人员可以自由选择擅长的代码进行编写，经过容器包裹后可部署于任意生产环境中。9%35%44%处于容器工具使用的测试评估阶段在少部分应用开发及业
18、务部门中使用容器工具在多数或全部应用开发及业务部门中使用容器工具公司数量占比（%）2022年全球公司容器产品使用深度16%25%18%23%31%30%23%15%12%7%全部公司几乎在所有开发部署阶段均应用云原生技术的公司一天多次每天每周每月或每季度临时更新2022年全球公司应用迭代周期对比快速开发快速部署采用云原生技术后，企业在一天内迭代软件的比例大幅提升实践云原生平台精简开发落地敏捷方法论122023.04 iResearch I2023.04 iResearch I云原生下的敏捷开发-快速镜像构建镜像分层、联合挂载、开源镜像源帮助容器镜像快速构建来源：Sysdig,2022 Clou
19、d-Native Security and Usage Report，图中百分数代表使用该服务的公司比例，艾瑞咨询研究院根据公开资料自主研究及绘制。容器镜像组建方式文件覆盖来源：艾瑞咨询研究院根据公开资料自主研究及绘制。依赖库1配置文件1操作系统基础镜像依赖库2代理工具包1镜像层一可执行文件配置文件2工具包2镜像层二文件覆盖文件覆盖基础镜像层不能改写，可以被上层镜像共同征用或共享镜像分层在容器镜像搭建层面，也可以实现开发敏捷。一方面，由于容器镜像分层及联合挂载的内生技术优势，开发者在改变容器镜像时，仅需在最上叠加新的镜像层，无需改变原有的复杂底层镜像；另一方面，开源镜像库为开发者提供成型的多种
20、类镜像方案选择，开发者可根据需求任意拉取作为容器镜像“地基”，向上快速搭建剩余镜像层。采取联合挂载的模式，将不同镜像层中的文件挂载于同一目录下，构建程序运行所依赖的各类环境要素联合挂载开发者只需添加新的容器镜像层，即可自动覆盖底层文件或目录，形成迭代后的合并镜像镜像制作效率提升合并镜像镜像层N65%57%37%30%20%16%14%12%11%8%6%12%2022年全球使用率前12位开源镜像解决方案Web服务器及反向代理服务编程语言及框架数据库、缓存及消息中间件文件存储及搜索引擎事件流处理平台开源软件平台提供多种类的公共镜像解决方案供开发者选择，范围涵盖网络服务、数据库等软件运行所必须的环
21、境要素，如Docker hub支持上万种镜像开发者可任意拉取已有解决方案作为基础镜像，在此基础上个性化编辑上层镜像开源镜像库镜像制作效率提升镜像叠加实践云原生平台精简开发落地敏捷方法论132023.04 iResearch I2023.04 iResearch I平台精简开发-低代码可积木式封装代码组件快速搭建应用，集中精力至业务逻辑 敏捷价值：低代码对于代码开发量的缩减体现在：1）无需搭建运营环境（IDE）；2）无需编译代码；3）无需使用原生高级语言（Java、PHP、C语言等）；4）不再需要多角色（前端开发、后端开发、交互设计、界面设计、测试）协调。也就是说，在应用开发平台上可以通过拖拉拽
22、这种可视化的方式将封装好的代码块按照业务逻辑搭建应用，并在平台上直接运行。这种极简式的开发模式能极大缩减应用搭建的时间，并且减少人力投入，但是极简模式也牺牲了一定的灵活性。这意味着，比起能用高级语言自由编辑的开发场景，低代码可用的场景仍不够灵活。应用现状：目前低代码在各个垂直行业均有所渗透，并且数据孤岛现象明显的制造业中渗透率最高。从场景上看主要集中在跨系统协作、管理类业务。部分低代码厂商通过场景挖掘和用户培训的手段推出了能适用企业更复杂应用场景、可处理大量非结构化数据的低代码产品。来源：艾瑞咨询研究院根据公开资料自主研究及绘制。来源：艾瑞咨询研究院根据公开资料自主研究及绘制。UI编排流程编排
23、业务逻辑编排模型设计表单设计视图形态规则设计组织架构低代码平台功能组件低代码平台综合展示低代码平台的产品模式表单驱动在简单场景中将不涉及数据库的文档、信息等表单按托拉拽形成的工作流自动传递，以完成业务流运转。模型驱动在复杂业务中用可视化建模手段来创建数据库实体与业务逻辑的映射关系。利用拖拉拽、API接入等手段辅助快速开发。低代码应用场景-进销存案例表示申请人自定义填充盘点类型等于产品筛选数据盘点类型等于主料筛选数据新增产品其他入库信息DB-数据基础表新增主料其他入库信息DB-数据基础表流程搭建-【例】库存盘点表单搭建-【例】库存中心仪表盘自定义流程自定义连接数据表、表单文字框表格定位数据关联下
24、拉选择邮箱库存分布自定义面板点击、拖拽形成自定义查看面板出库趋势低代码的敏捷开发价值利用组件拖拉拽搭建的系统开发周期下降90%左右，成本下降70%左右。在此项目中，公司供应商、流程审批等因素变更时，可以通过低代码的方式迅速调整搭建好的库存系统，同理，此种敏捷优势可发挥在相关内控、战略部门。实践云原生平台精简开发落地敏捷方法论142023.04 iResearch I轻流低耦合高内聚，产品分角色精准赋能，协同任务进阶轻流深度集成钉钉，企微，飞书，支持MQTT协议与RPA技术，实现软硬件预装模式，支持多种云环境部署，不同云端配置给予相同安全保障。基于产品生态之上，轻流的圆桌协同模式发挥更大优势。首
25、先，圆桌协同分角色赋能：1）定位不同角色的产品边界更明晰，分工提高生产力；2）在此之上协同开发，进一步通过交流打破信息孤岛，提升整体合作水平；3）轻流无代码平台内设系统模板，拓展插件、连接中心、服务经验等助力系统搭建更顺畅。其次，不同角色之间的系统可以互联互通，实现业务与IT同步，实时辅助决策，提升企业管理效率。来源：艾瑞咨询研究院根据公开资料自主研究及绘制。轻流产品矩阵-圆桌式开发协同CIO信息化架构师业务人员IT人员协同共建数据分析师Q-DatabaseQ-WebhookQ-SourceQ-Linker连接层JS SDKOPEN API拓展层60+连接器30+插件轻代码轻析数据源数据集可视
26、化双向打通MWM 租户IDaaS 身份云RBAC 权限云APM 运维云企业管理套件无代码开发流程模型视图报表门户移动端表单自动化模型数据模型页面表现层业务模型层u 产品针对性赋能角色，圆桌式开发提升跨部门信息协同u 解决方案沉淀行业 know how，提升落地速度实践云原生平台精简开发落地敏捷方法论152023.04 iResearch I2023.04 iResearch I平台精简开发之-iPaaS快速连接系统数据与业务，打通信息孤岛加快业务调整速度 背景：当今时代，一些企业的内部分工更加细化、外部API依赖增多、协作关系复杂度突升，SOA架构下服务间的关系编排更加复杂，因而转向服务独立运
27、行，分散管理的微服务架构。原有面向SOA架构的ESB服务集成产品也转变为以API为中心的iPaaS产品来解决新一代的集成需求。概念：iPaaS强调数据、业务、服务等集成的综合实践，其主要以API的管理、开发、编排、网关等产品为中心，但也有连接器、ETL、MQ这种通用型，可面向多种架构的应用、数据、消息集成产品。他们可以集成在以API为中心的iPaaS上，也可以作为单独的产品使用。敏捷价值：1）开发敏捷：iPaaS通过规范API提升集成开发效率，连接器、ETL等现有连接工具减轻集成编码负担；2）业务敏捷：iPaaS打通企业数据、应用，让信息转移和连接的时间、人力成本、错误率均大幅下降，能更快的实
28、现业务同步。来源：艾瑞咨询研究院根据公开资料自主研究及绘制。来源：艾瑞咨询研究院根据公开资料自主研究及绘制。iPaaS应用场景示例API开发：可将沉淀的API资产以低代码形式开发IOT设备MESDBOAMQMDMCRM数据抽取、转换、清洗，将数据汇集到数据仓库中；与一个或多业务系统集成好再提供一个接口被调用；消息统一订阅、发布；APIAPIETL数据集成链接器MQ消息集成API编排、API自动化：按相关业务逻辑将API进行重组API管理与监控API网关：通过提供API连接外部应用与内部服务块API开放门户应用IT人员设备数据分析工具API平台API数据iPaaS构成架构l解决方案价值l制造业场
29、景示例工厂1工厂2工厂3【API平台】建立API交换标准，包括接入、编码、服务、运维规范；【ETL】工厂间生产数据互联互通数据数据【链接器】SAPERPAPIAPIAPI企微OA实现业务单据与OA审批流同步【敏捷价值1】ETL集成平台更快的实现工厂间数据调用、工厂间数据同步、工厂与业务系统信息同步、解决不同工厂生产进度不匹配、人工数据调用易出错耗时长的问题。【敏捷价值2】链接器快速把SAP中的RFC发布为Restful API，实现与企微和OA的高效对接。在工厂、IT系统内部和之间建立联通l集成更快、开发更规范高效企微与SAP高效相连，业务数据可发送至企微中实践云原生平台精简开发落地敏捷方法论
30、162023.04 iResearch I华为云ROMA Connect全域融合集成、组装式交付的iPaaS，赋能企业信息枢纽建设华为云新一代iPaaS全域融合集成平台ROMA Connect提供全面集成能力，链接应用与数据、业务关系，汇聚沉淀企业资产，打造企业数字化信息枢纽，实现应用现代化，助力企业数字化转型。ROMA Connect的最新版本是围绕企业IT部门与业务部门的协同创新趋势而升级，融入了低代码和组装式交付的理念，降低集成开发技术门槛，新增组合应用Composed Application、资产目录Catalog、连接器Connector，使系统集成更简单、集成开发更高效、部署维护更
31、轻量。来源：艾瑞咨询研究院根据公开资料自主研究及绘制。企业资产汇聚、沉淀集成应用适配器API、MQ业务流业务关系联接业务流集成关系集成可视断点呈现集成设计业务编排业务对象模型构建编排引擎函数计算数据集成（FDI）任务管理任务调度任务监控应用与数据连接消息集成（MQS）Topic管理跨中心集成发布订阅管理服务集成（APIC）秒级流控服务编排策略路由设备集成设备状态规则引擎协议转换ROMA Connect（融合集成平台）iPaaS产品与低代码形式的交融ROMA Connect（混合云）公有云HCHCS 8.0HCSO企业SaaS应用设备ROMA Site（边缘）IEFIES数据湖/仓消息服务实践云
32、原生平台精简开发落地敏捷方法论172023.04 iResearch I华为云ROMA Connect建立可信数据体系，打造海量数据高效传输、共享的数字政府华为云ROMA Connect的集成可用在1）新老系统集成；2）异云异域集成；3）物理世界与数字世界集成；4）集成至湖中加速复用。在ROMA Connect的具体实践中，北京政务云通过ROMA Connect建立数据可信交换体系，解决了以往多机房分布难管理、数据共享平台仅有交换通道而未真正自动化收集、分发、共享的困境，让53个委办局实现快速云上海量数据传输与共享，大幅提升政府的内部管理、运转效率与对外便民服务水平。来源：艾瑞咨询研究院根据公
33、开资料自主研究及绘制。ROMA Connect解决方案场景政务云-新老应用对接，构建应用一张网提供30+异构数据资源即Any to API能力，以高效、轻量的方式实现Legacy系统的服务化改造IT与OT融合设备信息汇聚到企业自有应用系统中，简化数据采集与分析，为决策提供见解多场景应用与异构数据入湖利用边缘计算灵活收取、汇集多地域、异构类数据，屏蔽对底层数据信息的考虑，可直接从湖中取出复用跨云、跨域的数据共享与业务协同基于消息分布式集成，打通地域限制，实现区域业务集成自治，集团信息共享ROMA Connect四大应用场景与具体实践 具体综合案例实践-北京市政务云复杂架构，多数据中心无法统一管控
34、传统IT应用创新难数据共享开放不全面面临难题方案亮点海量数据高速流转，实现政务服务敏捷度爆发式上升建立数据可信交换体系，2019年北京市53个委办局上链，实现44000+条数据项、8000+职责目录、1900+信息系统、4PB数据的可信共享，让数据交换可追溯、可信赖。让1条数据从申请、授权、确认、共享到使用，全过程只需不到10分钟。实践云原生平台精简开发落地敏捷方法论182023.04 iResearch I2023.04 iResearch I敏捷方法实践（1/4）：特征及流程以动态需求应对与快速迭代为基石，适应现代企业开发要求来源：艾瑞咨询研究院根据公开资料自主研究及绘制。敏捷型与瀑布型开
35、发模式特征对比来源：艾瑞咨询研究院根据公开资料自主研究及绘制。客户需求反馈需求拆分团队组织及人员分工开发及构建测试功能添加体验改进安全漏洞运行Bug需求重点变更敏捷迭代周期小步：每次迭代都是新需求下对软件的微调快跑：以周或天为单位，在短时间内快速、多次迭代项目立项及合同签署敏捷型开发模式瀑布型开发模式需求场景客户需求动态变化客户需求不变客户沟通在开发的全生命周期中，定期、高频次的接收客户因自身业务发展、行业竞争变化甚至突发事件而提出的需求变动在项目启动时与客户做充分、细致的沟通，项目启动后与客户沟通不充分交付时间将开发周期切分为若干时间段，先以最快时间完成对“最小可行性产品”的打造，第一时间发
36、布或部署开发周期冗长，仅在最终约定时点交付完整产品，开发流程中不做产品交付开发流程在了解了宏观需求后迅速进入到敏捷迭代阶段，通过重复的需求刷新和渐进式的开发模式打磨产品，不断趋近于客户的动态目标按照“立项-需求汇集-软件设计-开发及测试-部署“的固有步骤顺序推进，每一阶段任务完全结束后才可进入下一阶段的工作交付质量由于在开发过程中根据客户需求多次修正开发路线，并适时调整产品在应用过程中暴露的错误，最终交付产品更容易达到客户的预期最终交付产品容易出现产品与需求不匹配、Bug过多、无法在客户环境中运行等多种“不可用”的情况总需求分析及执行计划部署实施敏捷开发的最大特征是对动态需求的实时汇总以及对产
37、品的快速迭代，在瞬息万变的现代商业社会中，应对客户出于把握市场机会、抵抗市场风险以及提升管理效率而做出的需求变动。“小步快跑”的方式在开发过程中不断修正及改善产品功能，是获得客户最终认可的决定性因素，也是敏捷开发模式被越来越多企业采用的根本原因。敏捷型开发经典流程敏捷迭代实践云原生平台精简开发落地敏捷方法论192023.04 iResearch I需求1.6需求2.3需求2.4需求2.5需求2.6任务2.4需求3.1任务3.1敏捷方法实践（2/4）：团队及协作细化拆解项目需求，设立敏捷教练，重构团队协作模式敏捷开发的核心是人员协作模式的重构。将项目总需求拆分为更高细粒度的子需求和子任务，在每次
38、的迭代周期（Sprint）中，团队将“产品待办清单”中相应项目拉进“迭代待办清单”，作为本次迭代的完成目标。在一个迭代周期中，敏捷教练组织团队召开迭代计划会、每日站立会、迭代评审会及迭代回顾会，帮助企业达成周期内敏捷目标。来源：艾瑞咨询研究院根据公开资料自主研究及绘制。客户需求的敏捷方式拆解及迭代安排敏捷开发团队人员构成一次敏捷迭代周期（Sprint）中的团队协作内容需求1.4需求1.5任务1.3需求2.1需求2.2任务2.1任务2.2任务2.3需求1.1需求1.2需求1.3任务1.1任务1.2迭代1迭代2迭代3史诗1需求合并需求更新新增需求需求解决迭代清单将项目按史诗、需求/任务、子任务进行
39、由大到小拆分史诗2史诗3迭代计划会每日站立会迭代回顾会迭代评审会 明确本次迭代目标 选择产品代办项，列入迭代待办清单中 分配开发人员工作 检视Sprint进展，及时调整待办清单 时长15-20分钟 鼓励思想输出，培养团队精神 评估Sprint整体工作完成情况 与客户反馈开发的阶段性收获和可调整空间 复盘团队协作中的缺失和所得 总结经验，确定下一阶段可执行的交互方式1次/日3小时/月迭代结束时迭代开始时产品负责人（PO）把握产品方向，监督项目实施提炼项目需求清单，设置优先级敏捷教练（Scrum Master）培训、规范团队敏捷协作方式帮助团队设置并达到迭代目标完成产品的前后端开发与测试开发团队保
40、证Sprint价值增量和产品交付事件优先级事件描述事件规模实践云原生平台精简开发落地敏捷方法论202023.04 iResearch I1.5%3.5%5.6%7.7%9.9%12.1%14.4%16.7%19.2%21.6%24.2%26.8%123456789101112敏捷方法实践（3/4）：交付价值测算敏捷开发模式产品交付更迅速，反摩尔定律下产品价值更高根据IT行业中普遍存在的反摩尔定律，同一IT产品在1年半后，价值仅为现在的一半。据此，交付时点是IT产品价值的核心因素，更早的交付时间对公司来说意味着更高的收入和利润。传统瀑布模式中，所有产品及服务集中在最终时点批量交付，拉长的交付时间
41、弱化了产品实际的价值；在敏捷开发模式中，每一次迭代周期完成后，迭代成品都会立即给到最终客户，运行于客户的环境中，提供应用价值并收集反馈，为下一次的迭代做准备。可以预见，较为复杂庞大的IT项目由于开发战线会拉得更长，应用敏捷开发后得到的实际效用会更加明显。注释：此模型仅以交付时间为价值计量标准，未涵盖产品满意度等其他价值评价指标。模型的假设条件为：a.产品按周连续交付；b.每周交付的产品价值相等。来源：艾瑞咨询研究院根据公开资料自主研究及绘制。典型敏捷开发模式下产品价值评估模型第一周第二周第四周第三周以周（Sprint）为单位，顺序交付，提前兑现产品价值敏捷模式相对于瀑布模式的产品价值提升率项目
42、越庞大，开发时间越久，敏捷开发相对于瀑布式开发模式优势越明显。项目总周期在IT行业中，IT产品价值随时间指数性递减，同一产品每隔18个月，价值下降一半。时间是影响IT产品价值的重要要素，企业必须重视IT产品交付时间以提升公司利润率。对于互联网时代的软件服务，产品价值随时间衰减速度更快。错过窗口期的产品价值可能会瞬间塌陷为0。开发时长（月）IT行业反摩尔定律实践云原生平台精简开发落地敏捷方法论212023.04 iResearch I2023.04 iResearch I敏捷方法实践（4/4）：应用与效果应用敏捷开发企业比例提高，团队、产品、企业三方获益来源：16th Annual State
43、of Agile Report,2022中国企业敏捷实践白皮书，艾瑞咨询研究院根据公开资料自主研究及绘制。2022年全球企业应用敏捷开发收益来源：16th Annual State of Agile Report,2022中国企业敏捷实践白皮书，艾瑞咨询研究院根据公开资料自主研究及绘制。5%5%10%13%14%16%20%37%39%54%69%其他收入增长产品适应性更强研发时间增加更好的客户服务更好的用户体验更迅速应对竞争挑战增强开发流程可视化提升工作氛围更好的与客户需求对齐增强协作团队协作能力提升产品价值服务提升企业竞争力提升2022年中国企业评价敏捷项目是否成功的重要因素18%27%2
44、8%31%32%36%36%46%47%72%78%工时估算准确率缺陷数量和等级占比每个迭代的需求变更占比每次迭代平均工作量成员工作愉快度项目成本花费按时发布需求响应时长研发速率交付的商业价值客户/用户满意度企业最看重敏捷开发对客户满意度、交付的商业价值带来的提升；研发速率、需求响应时长也是企业关注的焦点。19%5%9%13%18%23%12%6年以上 5-6年4-5年3-4年2-3年1-2年 1年以内2022年中国企业应用敏捷开发模式时长17-21年间采用敏捷开发的中国企业数量逐年增加2%7%10%12%13%20%27%56%87%以上都不是极限编程精益开发其他敏捷方法Scrum/极限编程
45、结合迭代开发Scrum看板看板Scrum2022年全球各种敏捷开发框架应用占比应用最普遍的敏捷开发框架，狭义上敏捷开发等同于ScrumScrum通过板、通道及卡片实现开发流程可视化，提高团队协作效率看板实践云原生平台精简开发落地敏捷方法论222023.04 iResearch I腾讯TAPD来源：艾瑞咨询研究院根据公开资料自主研究及绘制。腾讯TAPD敏捷协作平台覆盖软件研发全流程作为国内早期引入并全面实践敏捷研发的企业，自2006年起，腾讯每一款产品，如QQ、微信、企业微信、腾讯会议都离不开敏捷研发实践以及TAPD的支撑。腾讯TAPD敏捷协作平台建立了涵盖“道-研发理念”、“法-研发方法”、“
46、术-研发实践”、“器-研发工具”的成熟研发体系，其具备强大的开放集成能力，能够与企业微信、腾讯会议及DevOps研发工具链等应用深度集成，研发框架能够灵活适应不同行业、不同规模研发团队差异化的敏捷研发实践，帮助团队敏捷自适应，助力企业提升研发效能，实现研发数字化转型。TAPD支撑腾讯产品敏捷研发协作，快速迭代，持续创新R 提供在包括scrum、XP、Kanban等多类敏捷开发框架下的敏捷实践支持，企业可个性化构建敏捷工具包第三方工具扩展开放生态敏捷流程自动化敏捷协作机器人产品规划运营反馈需求管理发布管理代码集成CI工具集成计划管理测试管理R 深度集成企业微信、腾讯会议，帮助团队无缝衔接协作与沟
47、通R 支持软件交付全周期管理，深度整合DevOps研发工具链，助力团队高效构建发布产品，快速交付用户价值持续集成代码托管代码检查异常监测质量分析自动发布部署自动化测试用户故事Backlog故事墙代码共享持续交付团队回顾发布火车迭代计划每日晨会简单设计发布计划灰度发布Feature TeamShow Case自组织团队敏捷研发全生命周期管理协同工具集成DevOps研发工具集成敏捷实践全方位支持场景化入口开发者服务应用市场数据与接口实践云原生平台精简开发落地敏捷方法论232023.04 iResearch ITAPD支持各行业众多龙头企业实现数字化敏捷转型腾讯TAPD沉淀腾讯敏捷实践成功经验，对外
48、助力各行业敏捷转型作为腾讯研发体系的重要协作平台，TAPD沉淀了腾讯十余年敏捷研发精髓，支撑腾讯内部提升研发效能。一方面实现需求敏捷交付，超过1/3的需求在一天内得到响应，超1/2的需求在三天内完成开发。另一方面开发质量有保障，Bug解决时长缩短42%，八成Bug可在三天内得到解决。自2017年对外开放以来，已服务数十万企业，积淀了丰富的各行业典型案例与最佳实践，包括电商零售、生活服务、社交文娱、游戏、金融、企业服务、高科制造、医疗、教育、汽车等行业的多家头部企业都在使用腾讯TAPD实现业务敏捷。同时腾讯TAPD对外推出小微企业扶持计划，惠及数十万小微企业，加速其敏捷转型。小微企业的需求响应效
49、率提升147.4%、需求交付效率提升100.3%、缺陷解决效率提升26.8%，助力小微企业精益创业。TAPD支撑腾讯研发效能提升需求快速响应，业务敏捷交付35%需求在一天内得到响应54%需求在三天内完成开发日均完成7453个需求日均提交代码12万次开发质量提升，产品持续改进平均单个Bug解决时长缩短42%Bug一天内得到解决Bug三天内得到解决65%80%TAPD助力各行业企业敏捷转型数十万需求响应效率147.4%需求交付效率缺陷解决效率26.8%节省成本规避潜在风险提升竞争力2020年中国独角兽企业TOP100中，67%独角兽公司使用TAPD进行敏捷转型；此外超20家市值超百亿人民币的企业通
50、过敏捷高效协作实现上市。100.3%.电商零售生活服务社交文娱游戏金融企业服务高科制造医疗教育汽车头部企业来源：2021年腾讯研发大数据报告，2021年企业敏捷协作数据报告，艾瑞咨询研究院根据公开资料自主研究及绘制。小微企业实践云原生平台精简开发落地敏捷方法论242023.04 iResearch I敏捷开发市场规模预计2023年市场规模达到105亿元，增速37.2%敏捷开发市场规模主要由敏捷协作平台及工具、低代码平台及iPaaS组成。预计2023年市场规模达到105亿元，增速37.2%；到2025年，预计规模达到192亿元。云厂商在其基础云服务上提供的敏捷协作管理能力是敏捷协作平台规模增长的
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