1、方面： （ 1 ）用于汽车自定位、跟踪调度）用于汽车自定位、跟踪调度 。 据丰田汽车公司的统计和预 测，日本车载导航系统的市场在 1995 年至 2000 年间将平均每年增长 35 以 上，全世界在车辆导航上的投资将平均 每年增长 60.8 ，因此，车辆导航将成 为未来全球卫星定位系统应用的主要领 域之一。 （ 2 2 ）用于铁路运输管理）用于铁路运输管理 我国铁路开发的基于 GPS 的计算机管理 信息系统，可以通过GPS 和计算机网络实时收 集全路列车、机车、车辆、集装箱及所运货 物的动态信息，可实现列车、货物追踪管理。 只要知道货车的车种、车型、车号，就可以 立即从近 10万公里的铁路网上
2、流动着的几十 万辆货车中找到该货车，还能得知这辆货车现 在何处运行或停在何处，以及所有的车载货 物发货信息。铁路部门运用这项技术可大大提 高其路网及其运营的透明度，为货主提供更 高质量的服务。 （ 3 3 ）用于军事物流）用于军事物流 全球卫星定位系统首先是因为军事 目的建立的。尤其是在美国，其在世界 各地驻扎的大量军队无论是在战时还是 在平时都对后勤补给提出很高的需求， 在战争中，如果不依赖GPS，美军的后 勤补给就会变得一团糟。对此，我国引 起了重视，我国军事部门也在运用 GPS。 三、基于三、基于 Internet Intranet 的供应的供应 链管理集成系统链管理集成系统 企业通过优
3、化其流通网络与分销 渠道、减少库存量、加快库存周转来 改进其供应链，关键是进行更好的集 成，提高每个企业对整体供应链中即 时信息的可见度，在此， I T集成系 统发挥了重要的作用。 1 、供应链管理的、供应链管理的 Internet Intranet 集成集成 思想思想 信息技术尤其是网络技术的迅速发展 ，使当今社会进入网络社会的前沿。随着 网络安全性的提高， I nternet 将成为电子 交易的全面处理工具，整个市场的供应链将 被重组。基于 I nternet I ntranet 的供 应链管理信息系统，将实现企业全球化的信 息资源网络，可以更好地在信息时代实现企 业内部与企业之间的信息的
4、组织与集成。 2 、基于、基于 Internet Intranet 供应链企业供应链企业 信息组织与集成模式信息组织与集成模式 浏览器直觉式的点击界面使得它易于使用，它 灵活到既可以在一个组织( 内联网 I ntranet) 内部 运行，也可以在外部 ( 公众的因特网 Publ i c I nter net) 开放环境中运行，或是其他安全形式 ( 外联网 Extranet) 下运行。正是网络的开放标准赋予了它创 造新的商业模型的非凡能力，使过去不能连接起来 的程序得以连接。曾经属于企业内部滴水不漏的数 据库的应用，诸如后勤、制造、财务信息、采购和人 力资源，现在能够相互间对话，而这些数据系统和
5、其 他企业的相应系统也能实现对话，即在需要的时候发 出去或是找出来，在与合作伙伴和客户的合作中实 现一个新的飞跃现在已经是可能的了。 CASE1: Safeway 一新贸易方式一新贸易方式 在英国有一家叫做 Safew ay 的连锁店超级市场 ，它已经建起了一条基于网络的价值链，这条价值链 使它的贸易方式焕然一新。在购买方面，它允许成百 上千的供应商链接到它的数据库，并向他们提供他们 的每一件产品在 Safew ay 的每一家连锁店中的销售 状况方面的信息。这使得供应商能够根据市场需要 和变幻的品位来决定他们的生产，也使 Safew ay 永 远不会脱销。由于连接到 Safew ay 的 I
6、ntranet 的费 用仅几千美元，所以这家超市可以很容易地增加其 供应商的数量，并给出更多的选择和更好的价格。 在销售方面，它使用 W eb站点来为远距离购物和电子 目录分类服务，同时也在站点上和忠诚卡上收集和挖 掘客户喜好方面的数据，以便使促销行动个体化。 CASE2: 克莱斯勒一与供应商信息共享克莱斯勒一与供应商信息共享 作为美国主要的货车、轿车、卡车、吉普制造商，为 打破沟通上的瓶颈，克莱斯勒在 I BM帮助下开发了供应伙 伴信息网。这是一个构建在内联网上的供应链管理系统， 能让自己与二万多家零件和技术提供商随时随地共享商业 信息，让产品制造商与零件供应商都能随时共享有关产品 开发、配
7、件运送的最新进度。在投入运行的第一年，供应 伙伴信息网就将克莱斯勒的生产力提高了 20，并极大 降低了运营成本。目前，供应伙伴信息网有 3500家注册用 户，超过12000个使用者。他们可以随时登录并获取各种业 务信息，比如克莱斯勒 ED I 指南， Q S9000认证方法和程序。 同时他们还可以登录动态应用数据库，以获取各种实时的商 业信息，比如采购分析，策略评估等等。现在，克莱斯勒 的零件质量供应系统可以从设计、采购直到供货的全过程进 行追踪，如果有任何零件发现异状，其信息马上就能上网 公布，通知所有相关人员着手解决，令克莱斯勒和供应商 的时间和成本都大幅下降。 四、基于四、基于 EDIE
8、DI 的供应链管理信息技术的供应链管理信息技术 支撑体系支撑体系 1 、 EDI 及其应用 EDI (Electronic Data Interchange ，电子数据交换) 。 在供应链管理的应用中， EDI 是供应链企业信息集成 的一种重要工具，一种在合作伙伴之间交互信息的有 效技术手段。 将 EDI 和企业的信息系统集成起来能显著提高企业的 经营管理水平。如美国的福特公司把 EDI 视为“ 精细 调整 JIT 的关键” 。通用电器公司采用 EDI ，提高了 采购部门的工作效率，节约了订货费用和人力成本。 EDI 由于投资大，缺乏开放性等原因，发展很慢，在 美国也只是 5% 左右的少数大公
9、司能采用，只能在大 公司之间使用专用数据交换网。 2 、基于、基于 EDI 的供应链信息组织与集成模的供应链信息组织与集成模 式式 基于 ED I 的信息集成后，供应链节点企业之 间与有关商务部门之间也应实现一个集成，形成 一个集成化的供应链，如图所示。 五、基于五、基于 Internet/Intranet 的供应链管的供应链管 理理 信息技术支撑系统信息技术支撑系统 1997 年惠普公司副总裁索佐诺夫阐述全球信年惠普公司副总裁索佐诺夫阐述全球信 息产业发展的四大趋势是：信息需求的增加、息产业发展的四大趋势是：信息需求的增加、 PC 能力的增强、对可靠性可扩展性及简化复杂计算能力的增强、对可靠
10、性可扩展性及简化复杂计算 机元件的需求增加、机元件的需求增加、 Internet 的普遍应用。他认的普遍应用。他认 为“为“ Internet 将被历史学家看作工业革命及汽车将被历史学家看作工业革命及汽车 发明以来最重要的发展，随着网络安全性的提高发明以来最重要的发展，随着网络安全性的提高 ， Internet 将成为电子交易的全面处理工具，整将成为电子交易的全面处理工具，整 个市场供应链将被重组。” 个市场供应链将被重组。” Internet 在供应链在供应链 企业中的应用以及与企业中的应用以及与 Intranet 的集成，是不可避的集成，是不可避 免的趋势。 目前，基于免的趋势。 目前，基
11、于 LAN 和和 C/S 的的 MRP 正在正在 被基于被基于 TCP/IP 协议和协议和 WWW 规范的规范的 Internet/Intr anet 集成模式所取代。集成模式所取代。 1 、基于、基于 Internet/Intranet 的信息系统的信息系统 的技术特点的技术特点 基于基于 TCP/IP 协议和协议和 WWW 规范，在技术上与规范，在技术上与 Internet 同同 源；源； 主要功能是加强企业内主要功能是加强企业内 / 外部信息沟通，共享资源，协同信外部信息沟通，共享资源，协同信 息处理能力；息处理能力； 双向、全面，而且是不分地域、不限时间的信息沟通；双向、全面，而且是不
12、分地域、不限时间的信息沟通； 对内可全面支持企业的经营管理决策和日常办公事务处理对内可全面支持企业的经营管理决策和日常办公事务处理 工作，对外可形成企业对外信息发布和产品宣传以及营销工作，对外可形成企业对外信息发布和产品宣传以及营销 策略的工具；策略的工具； 超文本链接简化了信息查询和检索；超文本链接简化了信息查询和检索； 在在 Internet/Intranet 集成网络环境下，供应链企业内部与企集成网络环境下，供应链企业内部与企 业之间的信息交流通过双方的业之间的信息交流通过双方的 IP 和主页来完成的。这种信和主页来完成的。这种信 息沟通方式无论从效率上，还是从时间上都是传统方式无息沟通
13、方式无论从效率上，还是从时间上都是传统方式无 法比拟的。 法比拟的。 XML 和和 ebXML XML(Extensible Markup Language ，可扩展标记语言，可扩展标记语言 ) ebXML(Electronic Business Extensible Markup Languag e) 2 、基于、基于 Internet/Intranet 的供应链企业信的供应链企业信 息组织与集成模式息组织与集成模式 3 、外部信息交换、外部信息交换 核心企业首先应当建立一个 W eb服务器。 通过I nternet ，一方面完成对企业在不同地域 的分销商、分支机构、合作伙伴的信息沟通与 控
14、制，实现对重要客户的及时访问与信息收集； 另一方面可以实现企业的电子贸易，在网上进行 售前、售中、售后服务和金融交易。这一层的 工作主要由企业外部的 I nternet 信息交换来完 成，企业需要与交换对象签订协议，规定信息交 换的种类、格式和标准。 4 、内部信息交换、内部信息交换 管理信息系统是基于企业管理信息系统是基于企业 Intran et 的，企业的事务处理、信息共享、协同计的，企业的事务处理、信息共享、协同计 算都是建立在算都是建立在 Intranet 上的，要与外部交换上的，要与外部交换 信息也是以信息也是以 Intranet 组织的信息为基础的。组织的信息为基础的。 信息处理系
15、统主要完成数据处理、状态统计信息处理系统主要完成数据处理、状态统计 、趋势分析等任务，主要涉及企业内部所有、趋势分析等任务，主要涉及企业内部所有 部门的业务流程。它们所处理的信息是企业部门的业务流程。它们所处理的信息是企业 内部内部 Intranet 信息共享的主要对象。信息共享的主要对象。 5 、基于、基于 Internet/Intranet 的集成化供应链的集成化供应链 在实现信息基于在实现信息基于 Internet/Intranet 的组织与集成的组织与集成 以后，供应链企业之间也形成了一个基于以后，供应链企业之间也形成了一个基于 Internet/Intr anet 的集成网络模型，如
16、图所示。的集成网络模型，如图所示。 六、电子供应链六、电子供应链 (e-supply chain) 1 、电子供应链、电子供应链 (e-supply chain) 的概念的概念 一个由供应链一个由供应链 (supply chain) 和电子商务和电子商务 (e- commerce) 合成的术语，是一场将要淘汰旧模式和转变合成的术语，是一场将要淘汰旧模式和转变 商务活动的山呼海啸商务活动的山呼海啸 (tsunami) 的变革。电子供应链将的变革。电子供应链将 是未来十年里任何企图推动企业前进的商务战略完整的是未来十年里任何企图推动企业前进的商务战略完整的 组成部分。为了使供应链网络合作伙伴共享最
17、佳业务，组成部分。为了使供应链网络合作伙伴共享最佳业务， 需要集成价值链群体中成员的商务发展战略。按照单个需要集成价值链群体中成员的商务发展战略。按照单个 公司的意图将难以获得成功。电子供应链开始于联系组公司的意图将难以获得成功。电子供应链开始于联系组 织之间追求共同战略的合作行动，结束于市场和行业优织之间追求共同战略的合作行动，结束于市场和行业优 势以及所有供应链成员的更大盈利能力。另外，这些行势以及所有供应链成员的更大盈利能力。另外，这些行 动将利用技术，特别是动将利用技术，特别是 Internet ，开发电子的或基于，开发电子的或基于 W eb 的解决方案，同时也改善供应链管理的物理方案
18、。的解决方案，同时也改善供应链管理的物理方案。 2 、电子商务的两维：计算机网络渠道和物理渠、电子商务的两维：计算机网络渠道和物理渠 道道 3 、电子供应链的特点、电子供应链的特点 计算机 ( 网络) 渠道需要参与者保持在技术前沿， 应用电子媒体是买方进入这种渠道的重要因素。 物流管理虽不是这一渠道下的核心竞争力，但也需 要满足。可以把物流管理转交给第三方和第四方公 司，以确保消费者在需要的时间得到需要的东西。 另一个机会是优化客户连接点，缩短关键客户和供 应商之间的距离，将思维定向于响应系统而不是传 统的把库存“ 推” 向客户的概念。 在这种模式下，电子商务作为供应链的特征，具有 战略和战术
19、的优势。 电子供应链将以客户需求“ 拉动” 上游的生产者和 供应商。 电子供应链支持面向客户个性化需求的定制。 七、案例分析七、案例分析 八、 供应链管理支撑体系网络环境八、 供应链管理支撑体系网络环境 八、供应链管理支撑体系网络环境八、供应链管理支撑体系网络环境 八、供应链管理支撑体系网络环境八、供应链管理支撑体系网络环境 供应链管理支撑体系网络环境供应链管理支撑体系网络环境 丕丕库的个数。假设该种由国外进口，无论中转仓库 建在目标市场中的什么位置，产品从生产厂到仓库之间的运输 费用都大致相等，因此这部分费用在求解时不考虑。请作出仓 库选择决策。 多重心法 多重心法 仓库的个数最少为一个，最多为四个仓库的个数最少为一个，最多为四个 ( 分别建在每个市场中心分别建在每个市场中心 ) 。对于每一种可能的仓库。对于每一种可能的仓库 个数决策，分别用重心法求出最优选择，并计算物个数决策，分别用重心法求出最优选择，并计算物 流总成本，然后从中选出总成本最小的方案。流总成本，然后从中选出总成本最小的方案。 首先来考察修建首先来考察修建 3 个仓库的情况。由于个仓库的情况。由于
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