1、课程名称：高绩效团队管理 主讲：蔡明锐老师 6 课时 课程简介：课程简介： 团队管理是现代企业管理核心，管理大师彼得德鲁克曾经说过：“任何管 理的成功都是管理者的成功，任何管理的失败都是管理者的失败”，形象说明 了管理者对一个团队的重要作用。对人进行管理其实就是场心理战。掌握人性 才能有效激励团队下属 引领他们共同完成目标；一言以蔽之，人是管理的核心。 本课程围绕“高绩效的团队管理”、“不同行为风格的应对沟通技巧”，结 合团队发展中遇到的问题，运用不同的教学方式，使学员能够懂得高情商沟通 技巧，识人，用人，授权和激励人，运用非物质激励技巧，激发员工内在工作 热情和动机，打造高绩效团队，有助于组
2、织蓬勃发展。 课程对象：课程对象：中基层干部、后备干部 课程收益：课程收益： 掌握打造高绩效团队的五个技巧，提升团队凝聚力和行为绩效。 了解不同行为风格的沟通方式 提升基层管理者的团队协作与管理能力。 课程特色：课程特色： 1、 培训师有用近 10 年人力资源管理经验，在世界 500 强及民企都积累了丰富 的经验； 2、 课程中将使用美国耶鲁大学情绪量表进行测评，帮助学员觉察在团队管理 中自我情绪的水平及能力； 3、课程将使用视频教学、情景模拟、哈佛案例分析、引导技术等不同的教学方 式，多维度的帮助学员更好的掌握技巧。 课程大纲课程大纲/ /要点：要点： 第一部分第一部分 建设高绩效团队建设高
3、绩效团队 第二部分第二部分 清晰目标清晰目标 驱动团队凝聚驱动团队凝聚 第三部分第三部分 辅导教练辅导教练 发展团队学习发展团队学习 第四部分第四部分 沟通激励沟通激励 促进团队氛围促进团队氛围 第五部分第五部分 沟通与情商在团队管理中的运用沟通与情商在团队管理中的运用 讲师介绍：蔡明锐 培训师简介： 蔡明锐老师有近 10 年的世界五百强工作管理经验及全球管理咨询机 构麦肯锡公司的项目经验，其研究方向一直专注于人力资源及逻辑沟 通，对金融、健康医疗产业有较深的从业经验；加之原本就是英美授 课风格的老师，没有成功学大师或传销讲师的“江湖习气” ，授课以 学员为中心，以绩效为导向，以灵活为素养；过
4、程推崇建构主义教学， 讲究行为改变和绩效提升，体验为主而非讲授为主，引导学员构建自 己的认知。 行业经验： Google 中国 NCI（新华保险集团） 历任培训体系项目负责人、晋升培训负责人等职 NCIHealth（新华健康） 历任人力资源部总经理、市场管理部总经理 九鼎医疗投资集团 人力资源总监（统筹全国 10 余家医院、2 家网络科技公司、1 家连锁 型美容机构的人力资源工作） 现任吴晓波频道旗下飞诺游学 企业顾问 现任智联招聘 特聘职业顾问 专业背景： 英国在华国际培训师协会（BITAC） 董事 国际培训学会（ ITS）浙江执委会委员 英国城市专业协会（city&guilds） ITT
5、国际高级培训师 上海培训协会（STA） 创始成员 美国耶鲁大学（ Yale University ） 情商认证经理 招聘兄弟会杭州地区导师 国家电网杭州培训中心 特聘讲师 中国电信研究院 特聘讲师 NIKE 大中华区 特聘讲师 华山连天美集团 特聘讲师 荣誉： 2015 年度、2016 年度被网易云课堂评选为全国百强讲师 专业领域 有近 10 年的世界五百强工作经验及全球管理咨询机构麦肯锡公司项目经验； 已经为多家企事业单位提供了授课服务； 逻辑思维的践行者和送奶工，一直致力于改善学员的思维训练，运用经典理论及实用工 具有效达到课程效果，以学员为中心，互动性强； 在人力资源和管理相关领域有较深的专研，擅长 office 效能提升技巧； 主讲课程： 1、人力资源系列课程：培训管理系列（内训师团队、创新性培训技术等） 、招聘与团队建设、 面试官能力培养等； 2、思维类课程：金字塔原理、体系化表达、逻辑性演示、艺术化沟通、成为团队影响者 3、体验类课程：沙漠掘金； 4、其他：版权课（MOT） 、TTT/ITT； 服务过的客户但不仅限于： ， 证书
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