双十一促销活动策划方案8篇.docx

1、双十一促销活动策划方案8篇 双十一促销活动方案有哪些？为了确保活动有序有力开展,就需要我们事先制定活动方案,活动方案是为某一活动所制定的,包括具体行动实施办法细则,步骤等。今天小编在这给大家整理了双十一促销活动策划方案（8篇）！ 双十一促销活动策划方案篇1 用各种优惠方法来提高销售量，增加客户消费、提高销售额，在这一天消费者购买欲望非常强烈，同时我们商家需要通过各种手段来提升销售额，扩大利益。 方案一：产品特价促销 可以从消费者熟悉的产品中挑选几款作为特价产品，作为优惠来招吸引费者，之所以挑选大众熟悉的品牌是因为价格的认知度，产品的质量，让大家能够一眼看出本公司做出的让利是真实的！认知度不够的

2、产品不做特价，因为认知度的关系不会有很大的吸引力！ 方案二：品牌折扣 正对消费者对品牌的信赖，挑选某品牌的全部商品在促销期间做出打折的优惠，销售。聚集人气是必然的，这就是目的，提高消费者入店率。员工可在品牌打折期间做出专业销售，将消费者的目光带向本店的未打折商品上！提高销售利润！ 方案三：有买有送 消费一定金额或是消费一定数量可以赠送相对应的产品或是其它赠品：（如买某品牌两款任何产品送一支护手霜；买三款送一支护手霜加一个面贴膜；或是买满多少金额送一支护手霜等等方式）。赠送的其它赠品以消费者喜欢的赠品为佳，针对中高端消费者可以赠送丝巾，手袋等等时尚用品！以及消费就送湿纸巾！ 方案四：加钱增购产品

3、 加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品，增购产品要具有一定的实用性与吸引力度，增购金额要根据换购产品的成本来定。（如买满化妆品300元+10元可获得价值50元保湿霜一瓶。） 方案五：周末抢购 抢购，在指定时间内提供给顾客非常优惠的商品刺激顾客狂购，以较低价格出售的促销活动。在价格上和原价要有一定差距，才能达到抢购效果。抢购的目的，是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。同时通过时间段的控制可以控制客流。 方案六：空瓶抵现 季节更替，消费者开始准备购买新产品了，而空瓶刚好抵现金来购买化妆品，以实现空瓶的价值，促使顾客消费的一种手段。（如任何一个产品空瓶都可以在购买

4、店内某些品牌产品时，抵现金五元或十元，抵现金的额度需要进行成本和利润的核算）；要注意抵现时购买一款产品只可抵一个空瓶的现金。 要提升消费者的入店率，我们还可以对消费者开展免费化妆、免费咨询、抽奖活动，更好地吸引消费者，配合店内促销活动，达到促销目的。 促销活动在市场上不凡其多，促销活动方案的内容要有活动重点，即凝聚点，我们可以单独做某一个项目，也可以以有买有送、加钱增购为主要活动项目，而抢购、空瓶抵现可作为附助活动内容。各种方式的运用要恰到好处，把握好细节的运用才会有很好的产值。活动方式不可乱用，要因地制宜，在商圈内促销活动的针对性要强，有的放矢，才能真正有效果。 双十一促销活动策划方案篇2

5、一、活动背景 在双十一活动前夕，我们要积极参加聚划算、掏抢购等活动以增加我们的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。 二、活动方案 预热：时间是11月1日至11月10日 (1)线上 通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以双十一为主题元素，旨在营造双十一购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量。 流量：直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老顾客唤醒等等。 （2）线下 设计好易拉宝、横幅、主题海报，购买一些气球和丝带布置好整个办公室，让大家充分感受双十一气氛。 定做T-桖衫打线下移动广告，部门全体统一着装后合照做宣传图片。 正式活动：11月1

6、1日00：0011月11日23:59 图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。 接待室当天糖果、饼干、水果等食品不能少，紧张时刻不能让大家饿肚子。负责人要安排好大家上线、休息。 三、活动跟进 美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。 客服：售前名+售后名+客审名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置；确保打印机和相关材料(电子面单这类)；确保公司网络；检查软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用) 仓库：确保库存准确，避免缺货。 准备好打包用的材料。

7、 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服和出库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。 四、库存准备 (1)确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠品也需进行备货。 (2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。 (3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出

8、库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。 (4)务必于双11活动前的23天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。 五、人员准备 (1)对可能出现的双11订单暴涨而招聘的新员工，提前做好员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作。 (2)对所有员工，尤其是订单处理相关工作的员工，做完善的操作培训及其他培训。 (3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。人员一定要调配好，刷单和客服方面都要计划好两

9、到三个班次。当天是全体全天制，轮流在接待室休息。按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。 (5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算。 六、物料准备 (1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、泡沫填充物、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货；快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(准备，为提升打单环节的速度。 (3)如双十一这种大型活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。 双

10、十一促销活动策划方案篇3 一、 天猫装修 1、店招(清晰，醒目) 2、页头大图广告 主题“双十一” 文案“老板不在家，我们偷着卖” 场景选择“春运背景或者兔斯基排队的背景，以烘托出疯狂抢购的效果” 产品“徜徉花韵” 3、小图广告引流 枕头套餐系列多关联SKU 高弹力抗压枕 原价79 成本14 特价9.9 全棉舒适枕头 原价208 成本19.5 特价29.9 羽丝绒(防雨布) 原价276 成本23 特价39.9 薰衣草枕头 原价162 成本27 特价59.9 羽丝绒小缎格 原价338 成本29 特价69.9 加任意花型涂料印花四件套=228 4、设置满减送活动 单笔订单满300立减20 单笔订单

11、满500立减50 单笔订单满1000立减100再送 单笔订单满2000立减100再送水洗靠垫被一个 5、设置收藏、分享、关注有礼 在店内消费任意价格产品后收藏本店，并截图给我们，立返5元； 在店内消费任意价格产品后并通过新浪，腾讯，人人等分享后截图，立返5元 在店内消费任意价格产品后，登陆新浪，腾讯，人人等加我们好有，关注之后截图，立返5元。 (5元现金待客服确认之后7天内打入您支付宝账户) 二、 天猫活动 1、全场价格24折起 2、部分商品限时限量抢购(秒杀) 3、新款预定(前200名预定的返定金) 三、天猫推广 1、QQ好友 将店铺链接，活动信息逐一发给他们； 2、微博关注：加官方微博，转

12、发活动信息。 双十一促销活动策划方案篇4 一、促销主题： 疯狂底价脱光狂欢 二、活动时间： 20_年11月7日20_年11月11日 三、策划说明： 光棍节是围绕【单】做文章的节日，很多年轻人趁此节日庆祝单身，或者脱离单身。 1、脱光雄（hong）心进店有礼 表白绝不能赤手空拳！ 凡活动期间前10名进店/活动当天受邀到店前20名，即可获得脱单助手：爱心抱枕一个！ 2、脱光有奖进店有礼 添加尚品宅配官方微信，朋友圈晒出你当天到_指定活动门店参与活动的“证据”，即有机会赢取沙发床1张。 活动规则： 1、编辑#活动内容待定#朋友圈分享你到活动现场/指定门店参加活动的照片即有机会参加床垫抽奖活动，每个微

13、信号仅限参与1次； 3、活动结束后将抽取1名幸运客户，奖励床垫一张； 4、中奖名单将于抽奖后在尚品宅配榆林官方微信上公布。 3、疯抢底价脱光优惠 绝配券：预约量尺送500元绝配券。 脱光特惠： 全屋正价商品满10000元，即送20_元现金券； 正价柜类满20000元或以上，再减2000元； 正价柜类满30000元或以上，再减4000元； 正价柜类满40000元或以上，再减6000元； 正价柜类满50000元或以上，再减8000元； 脱光抄底折： 正价柜类满10000元以上，预存10000元，享惊喜额外9.5折； 正价柜类满20000元以上，预存20000元，享惊喜额外9.4折； 正价柜类满30

14、000元以上，预存30000元，享惊喜额外9.3折； 正价柜类满40000元以上，预存40000元，享惊喜额外9.2折； 正价柜类满50000元以上，预存50000元，享惊喜额外9.1折； 活动当天到店再享神秘折上折，一脱到底 凡活动当天到店，正价柜类满20000元以上，惊喜折后再享1%返点优惠、 双十一促销活动策划方案篇5 随着促销活动的兴起，最近几年来一年一度的双十一是各大商家和消费者最期待的节日，在这一天，我们超市也准备好了促销活动。 一、活动主题 低价风暴，全民疯抢（亲，你买了吗？） 二、活动时间 20_年11月9日-20_年11月11日 三、活动内容 活动一：全场5折终极狂欢（20_

15、年11月11日） 20_年11日11日10时起，全场5折销售，低价风暴，席卷全城！ （注：务必使全场参与活动，以达到集群效应。） 活动二：购物有礼幸运随行（20_年11月9日-11月11日） 凡活动期间在_购物的顾客，单张水单金额满11元，均可参加抽奖活动。 （注：抽奖为即开即对型刮刮卡，礼品以实物呈现。） 活动三：一个人的节日双倍的甜蜜（20_年11月11日） 购物满_元，赠2个棒棒糖（2元/个，200份） 购物满_元，赠2盒巧克力（25元/盒，40份） （甜蜜有限，礼品送完为止。） 四、活动费用预计 1、抽奖刮刮卡预计成本元，奖品成本元，总计元。 2、海报及广告宣传费用元。 此次活动预计总

16、体费用元。 （注：活动元可由商家分摊，活动前期将分摊费用与商家谈判敲定，方便活动顺利开展。） 五、活动宣传 1、广告投放，采用报纸提前3-5天投放2期。 2、大型外立面广告宣传及超市单相结合，做到醒目，吸引顾客。 3、采取超市播音加场外促销宣传等方式，加大宣传力度。 4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌，加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。 双十一促销活动策划方案篇6 活动背景： 双11，已经悄然间进入我们的视野，被电商打造成了一个空前的盛况节日。淘宝、京东、苏宁易购等等网络电商的强势之下，线下实体店，经营变得艰难起来。而实体店的生存空间的压缩，必须紧跟电商的步伐，而且要做得更好。 活动目的： 建立商

17、家与客户之间良好的关系，在当地打响美誉度，增加电器的销售 目标人群： 本地用户 主办方： _电器销售有限公司 活动具体内容： 1、将你的烦恼告诉我： 在使用小家电的过程中，有很多小问题、小故障频发，而客户却无法解决，即使联系到商家，同样不能得到妥善解决，因此，举办这样的活动，只需要客户讲心中使用的困惑，大声地将出来，而商家只需要专人记录，并配送小礼品即可。诸如指甲钳、洗衣服等等 2、以旧换新 人都有念旧情节，要让消费者做到“喜新厌旧”，最好的做法，莫过于以旧换新，这一点上，电瓶车行业做得最到位，可以效仿一下。电器行业其实也可以，小家电、电视、冰箱等等都可以进行以旧换新。 3、颁发贵宾卡 为了增

18、加用户的粘度，加快成交率，可以就不同品牌，颁发贵宾卡;在促销的同时，可以压缩用户选择的空间。具体操作如下：比如用户购买海尔的一件较大产品，则颁发海尔贵宾卡，如果该用户继续购买该品牌电器，则享受一定的优惠。 4、送现金券 这可以借鉴一些服装城的做法，比如购买900元衣服，送90元购物券，规定最低消费和使用时限，这样就可以捆绑消费，用户为了不浪费手中的购物券，为一次次掏钱购买。 5、评选最美主妇 在中国当下，商家促销千篇一律，毫无新意可言，而且更没有人情味。因此，来一次现场比赛，比如使用豆浆机、煎蛋等小家电，做一次早晨。相信会吸引很多人的目光。既有新意，又能够让人感到家的温馨。 6、为新婚送礼 双

19、11已经接近岁末，很多新婚家庭选择在这个时候购买家电。这时，举办新婚送礼活动，既应时又应景。 活动总结： 双11，虽名为光棍节，但人们还是希望，家庭美满，阖家幸福。因此，以温馨的家为主题，来进行具体的促销安排，是最为合适的。 双十一促销活动策划方案篇7 一、活动背景 “双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。_商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20_年11月11日前后，在_上，众多商家推出5折优惠促销活动，_万人的集体疯抢，_家知名品牌参与。单日成交额亿！ 二、活动目的 由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们_旗舰店开业才个月，还

20、无法得到_商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。 三、活动内容 全场满元减元（相当于全场五折）拍下即减！还全场包邮哦！ 宣传语：陈慧琳告诉您：全场五折还包邮！ 活动时间： 四、活动分析 目前我们店铺共款商品，其中款是出厂价的倍，款式出厂价的倍，个特价款是出厂价的倍。五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款图片效果很差，基本不会带来销量。所以预计“双十一”五折活动只会有不超过%的佣金亏损。 预计“双十一”当天亿的成交，%的销量集中在%的大店铺，我们属于%的中小店铺范畴，共同分担剩余的亿成交，平均到每个店铺基本成交在元。我们的目标是达

21、到平均值元。 五、团队配合 美工：设计以“双十一”为主题的首页，以及活动广告图片。 文案：提炼活动广告宣传语。 推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。 客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。 修改部分商品价格，发货员：备货以及快递公司提前联系准备。 双十一促销活动策划方案篇8 一、活动背景： 随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中

22、来。由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。 二、活动目的和意义： 在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。 三、活动内容： 1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并

23、茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个： (1)节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注; (2)双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务; (3)节后：体现双十一过去，但是促销余热还未褪去，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。 2、促销方式： (1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折

24、的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。 (2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。 (3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。 (4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满60

25、0元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。 (5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。 3、客服： 双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。 4

26、、售后： 当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。 第一，选款 用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。 第二，活动价格计算 淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提

27、是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少?大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。 第三，店内营销策划 好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本

28、上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。 第四，调货 既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。第五，活动上线后的客服管理搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。 第六，发货 根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。 第七，售后处理 发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办?该如何解决，这些都是要考虑到的问题。 以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容，必须注意一点，流程要完整，还必须将该策划案落实到执行层，你需要什么样的资源来配合你，在活动中会有什么样的情况发生，你如何解决和避免等等都要说清楚，至少要有所防范。