1、一、公共事务人员劳动定额1、15万平方米以下住户服务中心配设管理员3人。2、15万平方米以下不高楼宇巡查组，只设住户服务中心；15万平方米以上设置楼宇组。巡楼组管理员每增加5万平方米，增设1人。住户服务中心管理员每增加10万平方米，增设1人。3、干部配置15万平方米以下设置主管1人，不设班（组）长；15万平方米以上，设置主管1人（可由管理处副经理兼），住户服务中心班长1人，巡楼班（组）长1人。二、保安人员劳动定额1、固定岗保安员每人当值时可监护面积为3000-3500平方米；2、全封闭小区每入口需设置3个（三班倒）；3、巡逻保安员每组（两人一组）可监护面积为5万平方米左右；4、封闭停车场每出入
2、口处应设置3人；5、30万平方米以下保安干部的配置为主管1人、班长3 4人。30万平方米以上可增加组长一级干部，平均按每5-8万平方米配置组长1人；6、智能化小区（大厦）已设置治安、消防监控系统时，可适当养活保安人数，但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3人；7、保安人员综合劳动定额：每2000-2500平方米配置1人。三、机电维修人员劳动定额1、每个高压配电房值班电工3人。2、水工每10万平方米配置1人。3、中央空调每10万平方配置1人。4、电梯工每10部电梯配置1人。5、维修电工每10万平方米配置3人。6、综合维修工每10万平方米配置2人。7、干部配置标准：30万平方米以下，配
3、置主管1人，不设班组长；30-80万平方米以上，配置主管1人，运行班（组）长1人，维修班长（组长）1人。80万平方米以上，可考虑配置主管1人，运行班（组）长1人，机电维修班（组） 1人，综合维修班（组）长1人。8、综合劳动人数定额每10万平方米10-12人四、清洁人员劳动定额 1、梯级清扫14层/小时/人 2、地面清扫300平方米/小时/人3、拖楼梯13层/小时/人4、擦楼梯扶手、通花铁栏、地脚线12层/小时/人5、洗地毯360平方米/小时/人6、刮玻璃4平方米/分钟/人7、清洁电梯轿箱(抹钢油)1个/10分钟8层以下楼房(无电梯)：1梯10栋/人;9层以上楼房(带电梯)：1梯8栋/人。8、干
4、部配置标准10万平方米以下，配置主管1人，不设班组长；20-50万平方米，配置主管1人，技术员1人，班(组)长2人；50万平方米以上，每增加20万平方米增设班(组)长1人 。9、保洁人员综合劳动定额每8000-10000平方米，配置1人五、园林绿化部人员劳动定额 1、绿篱及灌木修剪 (1)墙状绿篱：人工20米/小时，机剪：50米/小时;(2)丛生或块状绿篱：人工：25平方米/小时；机剪：50平方米/小时;(3)球形：直径1米球形，4棵/小时，直径大于1米的适当降低平均数。2、大树修剪(1)冠径15米以上，需三个配合，1棵/8小时3人，平均0.05棵/人.小时；(2)冠径10-15米，需三个配合
5、，3棵/8小时3人，平均0.125棵/人.小时；(3)冠径5-10米，需二个配合，12棵/8小时2人，平均0.75棵/人.小时；(4)冠径5米以下，高3米以下，单人操作，平均2-5棵/人.小时。3、剪草 (1)特级、一级草坪：360平方米/人、小时；(2)二级草坪：280平方米/人、小时；(3)三级草坪：用汽垫机剪180平方米/小时；割灌机剪60平方米/小时；(4)四级草坪：用割灌机剪，40平方米/小时。4、施肥 （）粒肥：撒施，550平方米/小时；点施灌木，240棵/小时；点施盆花，900盆/小时；点施小乔木（环施），50棵/小时；（）液肥：机施两个配合，平均250平方米/人、小时；手喷，室
6、内大盆植物15棵/小时；室外大棵植物24棵/小时；手淋，200棵/人、小时；5、喷药机喷，平均350平方米/人、小时；壶喷，室内大植物15棵/小时；室外中小植物25棵/小时；小型盆栽壶喷200棵/小时。6、淋水自动喷淋平均8000平方米/人、小时；人工淋平均2000平方米/人、小时。7、花苗上盆时花平均250盆/人、小时，苗木平均200盆/小时8、花木出圃质量修整时花平均500盆/人、小时，小盆观叶植物150盆/人、小时；大型观叶植物平均10盆/小时。9、盆景 （）修剪：小盆平均10盆/小时，中盆平均5盆/小时，大盆平均2盆/小时；（）换泥转盆：小盆平均8盆/人小时，中盆平均2盆/小时，大盆需
7、两个人以上配合，平均1盆/人小时。10、插花 （1）一般插花盆花。小盆8分钟，中盆20分钟，大盆35分钟；花束。小束15分钟，中束25分钟，大束35分钟；花篮。小篮10分钟，中篮15分钟，大篮25分钟。（2）创意插花盆花，小盆20分钟，中盆40分钟，大盆90分钟；花束，小束25分钟，中束40分钟，大束60分钟；花篮。小篮20分钟，中篮40分钟，大篮80分钟。11、机械检修正常的周期性检修每月2天/人，突发性检修按机械故障的修理难度而定。12、残花清理报废残花的清理平均400盆/人小时；可重新利用残花的处理平均300盆/小时。13、杂物清除人工除杂草密度平均每小时2-55平方米/人不等；化学除草坪平均每小时700平方米/人。14、按绿地面积计每6000平方米绿化室外绿化面积需绿化工1人，每5亩花木生产地需工人4人。15、建筑内绿化管理按每20000平方米建筑用地面积（或每200户业主）配1名绿化工。16、干部配置标准 30万平方米以下，设主管1人，园艺师2人，不设班（组）长；30万平方米以上，设主管1人，班组长2人，园艺师每10万平方米配置1人；如有花木基地时，可增设花木基地主管1人。17、园林绿化部人员综合劳动定额每10万平方米3-4人，花木基地工人每5亩配置4人。
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