1、第5章 信息系统规划第第5 5章章 信息系统规划信息系统规划第5章 信息系统规划 信息系统规划信息系统规划 信息系统规划方法信息系统规划方法 可行性研究可行性研究本章内容本章内容第5章 信息系统规划一一 信息系统规划信息系统规划第5章 信息系统规划 1.1 概述概述 1信息系统规划的必要性信息系统规划的必要性 信息系统建设是一个复杂的社会过程信息系统建设是一个复杂的社会过程 涉及到组织的目标、战略、资源、环境等多种错综复杂的因素。在信息系统建设之初，应该对这些因素进行全面、宏观的分析，制定出能够有效为组织目标服务的信息系统总体规划。第5章 信息系统规划 信息系统建设是一个复杂的系统工程信息系统
2、建设是一个复杂的系统工程 涉及到人员、技术、资金、设备、管理等要素;对信息系统的建设做出总体规划，确定信息系统的目标、功能、结构以及实施计划等，使信息系统建设工作能够有条不紊地进行。第5章 信息系统规划 信息系统建设也是一个渐进的过程信息系统建设也是一个渐进的过程 大型信息系统一般都需要分步骤、分阶段建设。涉及因素多、时间跨度大的信息系统，须在建设之初做出总体规划，否则信息系统建设工作将会陷入无计划、无头绪的混乱状态。第5章 信息系统规划 2信息系统规划的任务信息系统规划的任务 1）制定指导企业信息系统建设的）制定指导企业信息系统建设的25年总体规划年总体规划 2）制定企业信息系统）制定企业信
3、息系统610年的发展展望年的发展展望第5章 信息系统规划 1.2 信息系统规划的基本内容信息系统规划的基本内容 1信息系统中短期规划信息系统中短期规划 信息系统中短期规划是企业25年信息系统建设的总体运筹谋划，主要包括以下内容:1)信息系统建设目标信息系统建设目标 根据企业发展的总目标，结合企业现状以及信息系统建设的相关因素，确定出企业信息系统建设的目标。第5章 信息系统规划信息系统案例信息系统案例 某通信设备公司的企业战略目标某通信设备公司的企业战略目标第5章 信息系统规划 2)信息系统发展战略信息系统发展战略 信信息息系系统统发发展展战战略略:是实现信息系统建设目标的全局性谋划。包括企业的
4、方向、纲领、方针、政策、技术、业务等方面的内容。制制定定的的依依据据:是企业发展战略和企业信息系统建设目标。第5章 信息系统规划 3)企业业务重组计划企业业务重组计划 为满足企业信息系统建设的目标和战略要求，需要对企业战略、机构、制度、业务、流程、技术、设备和人力资源等做出调整和变更。第5章 信息系统规划 4)信息系统总体结构信息系统总体结构 信息系统由多个子系统按照确定的联系构成。需要确定构成企业信息系统的各个子系统以及各子系统相互之间的关系。第5章 信息系统规划 5)技术路线技术路线 技术路线需要考虑企业信息系统建设所涉及到的计算机、网络、信息设备、软件、结构、方法等方面的技术，以及各种技
5、术在信息系统建设中的作用，技术来源、途径和方式。第5章 信息系统规划 6)信息系统实施规划信息系统实施规划 信息系统实施规划是信息系统建设的实施步骤和计划，包括:企业信息系统建设的整体进度计划;各子系统开发的时间安排;配套需求计划:所要求的技术、人才、资金、设备、场地等。第5章 信息系统规划 7)信息系统建设概算信息系统建设概算 信息系统建设概算是信息系统建设的宏观估算。除了给出总的资金需求，还应该分年度、分子系统、分项目列出估算细目。第5章 信息系统规划 8)成本成本/效益估算效益估算 成本/效益估算是对企业信息系统建设所能够获取的效益和成本进行概要的估算，以分析信息系统建设的投入/产出比。
6、第5章 信息系统规划 9)风险评估风险评估 风险评估是对信息系统建设所面临的重大风险做出概要分析和评估。主要应从企业发展所面临的挑战、技术风险、资金风险、管理风险等方面做出分析，还应该给出排除风险的措施，并对整个风险给信息系统建设所带来的影响做出评估。第5章 信息系统规划 1.2 信息系统规划的基本内容信息系统规划的基本内容 1)信息系统建设目标信息系统建设目标 2)信息系统发展战略信息系统发展战略 3)企业业务重组计划企业业务重组计划 4)信息系统总体结构信息系统总体结构 5)技术路线技术路线 6)信息系统实施规划信息系统实施规划 7)信息系统建设概算信息系统建设概算 8)成本成本/效益估算
7、效益估算 9)风险评估风险评估 第5章 信息系统规划 2信息系统长期发展展望信息系统长期发展展望 除了做出信息系统中短期规划之外，还需要对信息系统发展的610年做出长期发展展望。信息系统发展展望仅给出信息系统发展的趋势和设想的预测，一般包括发展的 战略预测;战略构想;宏观构架;技术路线 建设路线等。第5章 信息系统规划 1.3 信息系统规划的基本步骤信息系统规划的基本步骤 图3.2给出了制定信息系统规划的一般步骤。图3.2 信息系统规划的基本步骤第5章 信息系统规划二二 信息系统规划方法信息系统规划方法第5章 信息系统规划 2.1 企业系统规划法企业系统规划法 企企业业系系统统规规划划法法（B
8、SP,Business System Planning）是IBM公司在20世纪70年代开始采用的一种信息系统规划方法。由于该方法可操作性强，在信息系统规划中得到了广泛应用。第5章 信息系统规划 信信息息系系统统规规划划的的基基本本思思路路：识别企业目标和战略；确定企业业务和企业数据；分析业务和数据之间的关系；根据业务和数据的聚合关系导出信息系统的子系统构成和结构。该方法的思路见图3.3，基本步骤见图3.4。图3.3 BSP方法的基本思路 第5章 信息系统规划信息系统规划的基本步骤信息系统规划的基本步骤：第5章 信息系统规划 1 规划准备规划准备 规划准备规划准备是正式进行规划之前的准备工作是正
9、式进行规划之前的准备工作,包括包括:1)确定规划问题确定规划问题;2)聘请规划专家聘请规划专家;3)组织规划小组组织规划小组;4)落实规划工作环境落实规划工作环境;5)启动规划等工作。启动规划等工作。第5章 信息系统规划 2 企业战略和现状分析企业战略和现状分析 认真分析企业目标；认真分析企业战略：企业发展战略包括：企业市场战略、产品战略、技术战略、人才战略、经营战略、企业文化战略等。认真分析企业现状：对企业的市场、产品、规模、技术、人才、资金、地理环境、企业文化、员工素质、领导观念、组织管理等现状进行认真分析。第5章 信息系统规划 3业务功能分析业务功能分析 对现存机构、职能、业务等进行宏观
10、分析。找出影响实现企业目标的所有不合理的体制、管理、职能、业务、流程等方面的问题，并向企业决策层提出改进建议。业务过程重组。第5章 信息系统规划某企业的业务功能包括：某企业的业务功能包括：经营计划 财务计划 资金规模 产品预测 产品设计 产品工艺 库存控制 生产调度 生产能力计划 材料需求 操作顺序 销售区域管理 销售 订货服务 发运 通用会计 成本会计 人员计划 人员考核信息系统案例信息系统案例 第5章 信息系统规划 4数据类分析数据类分析 数据类是按照主题划分的企业实体集，像工资、人员、雇员等都是数据类。在整理数据类时，应该注明产生、使用、引用各数据类的业务。第5章 信息系统规划某企业的数
11、据类有：某企业的数据类有：客户 产品 订货 成本 操作顺序 材料表 零件规格 材料库存 职工 成品库存 销售区域 财务 机器负荷 计划 工作令 材料供应信息系统案例信息系统案例 第5章 信息系统规划 5定义信息系统结构定义信息系统结构 信息系统结构信息系统结构:是指构成信息系统的子系统，以是指构成信息系统的子系统，以及各子系统相互之间的联系构成的关系模式。及各子系统相互之间的联系构成的关系模式。企业系统规划方法利用企业系统规划方法利用UC矩阵，通过对企业业矩阵，通过对企业业务与数据类之间关系的分析，得出信息系统结构。务与数据类之间关系的分析，得出信息系统结构。在在UC矩阵中，行为企业业务，列为
12、数据类。如矩阵中，行为企业业务，列为数据类。如果某一个数据类由某一项企业业务产生，在矩阵中行果某一个数据类由某一项企业业务产生，在矩阵中行列相交的位置放列相交的位置放C(Create)；如果某项业务使用到一个；如果某项业务使用到一个数据类，则在相交位置放数据类，则在相交位置放U(Use)。第5章 信息系统规划信息系统案例信息系统案例 第5章 信息系统规划信息系统案例信息系统案例 第5章 信息系统规划信息系统案例信息系统案例 第5章 信息系统规划信息系统案例信息系统案例 第5章 信息系统规划 6现行信息系统分析现行信息系统分析 在在制制定定或或修修订订信信息息系系统统规规划划时时，需需要要考考虑
13、虑企企业业已已经经建建立立的的信信息息系系统统的的现现状状，以以及及所所存存在在的的问问题题。这这样样在在规规划划新新信信息息系系统统过过程程中中，既既要要能能够够纠纠正正和和弥弥补补现现存存信信息息系系统统的的不不足足，又又要要充充分分地地继继承承现现行行信信息息系系统统，让让它它在在新新建建立的信息系统中发挥应有的作用。立的信息系统中发挥应有的作用。第5章 信息系统规划 7制定信息系统建设计划制定信息系统建设计划 信信息息系系统统建建设设需需要要较较长长的的时时间间，应应该该根根据据企企业业对对信信息息系系统统需需要要的的急急迫迫程程度度、企企业业的的基基础础条条件件和和企企业业实实力力，
14、统统筹筹安安排排好好信信息息系系统统建建设设的的时时间间进进度度。诸诸如如哪哪些些子子系系统统在在什什么么时时间间完完成成，完完成成到到什什么么程程度度等等，都都应应该该有有具具体体的的计划。计划。第5章 信息系统规划 8可行性分析可行性分析 对对所所制制定定的的信信息息系系统统规规划划进进行行可可行行性性分分析析，以以确确定定该该规规划划是是否否可可行行，以以及及还还需需要要做做哪哪些些方方面面的的修修改改和和完完善善工工作作。可可行行性性分分析析的的结结果果需需要要专专家家进进行行审审定定，只只有可行的信息系统规划才能被正式批准执行。有可行的信息系统规划才能被正式批准执行。第5章 信息系统
15、规划 2.2 战略目标转移法战略目标转移法 1战略目标转移法的基本思想战略目标转移法的基本思想 战战 略略 目目 标标 转转 移移 法法（SST，Strategy Set Transition）是是1978年年由由William King提提出出的的一一种种确确定定信息系统战略目标的方法。信息系统战略目标的方法。该该方方法法把把组组织织的的整整体体战战略略目目标标看看成成一一个个“信信息息集集合合”，并并认认为为它它是是由由组组织织中中的的使使命命、目目标标、战战略略和和其其它影响战略的相关因素组成的。它影响战略的相关因素组成的。基基本本思思想想是是识识别别组组织织的的战战略略目目标标，并并把
16、把组组织织的的战战略目标转化为信息系统的战略目标。略目标转化为信息系统的战略目标。第5章 信息系统规划 2战略目标转移法的步骤战略目标转移法的步骤 1)识别组织战略目标 2)组织战略目标转化成为信息系统战略目标战略来源战略来源企业战略企业战略信息系统战略目标信息系统战略目标第5章 信息系统规划 2.3 关键成功因素法关键成功因素法 1、概概念念：关关键键成成功功因因素素法法是是1970年年由由哈哈佛佛大大学学教教授授Zani提提出出来来，1980年年被被Rochart教教授授用用于于确确定定信信息息系系统战略的一种方法。统战略的一种方法。2、思思想想：该该方方法法从从企企业业目目标标中中找找出
17、出关关键键因因素素，并并且且在在信信息息系系统统战战略略中予以重点考虑，是制定信息系统规划的辅助方法。3、四四步步骤骤：1）了了解解企企业业目目标标；2）识识别别关关键键成成功功因因素素；3）识识别别性性能能指指标标和和标标准准；4）识识别别测测量量性性能能的的数据。数据。第5章 信息系统规划图3.9 关键成功因素第5章 信息系统规划信息系统规划案例信息系统规划案例 Case Study新疆克拉玛依炼油厂信息系统发展规划新疆克拉玛依炼油厂信息系统发展规划第5章 信息系统规划信息系统案例信息系统案例 克拉玛依炼油厂信息系统建设克拉玛依炼油厂信息系统建设 19891989年，由航天部骊山微电子公司
18、承担新疆克拉年，由航天部骊山微电子公司承担新疆克拉玛依炼油厂信息系统的建设工作。玛依炼油厂信息系统的建设工作。项目总投入：项目总投入：126126万万 开发时间：开发时间：19891989年年5 5月月-1991-1991年年1010月月 参与开发人员：参与开发人员：1515人人 工作量：工作量：2828万条程序行万条程序行 管理业务：管理业务：领导决策支持，计划，统计，生产，质领导决策支持，计划，统计，生产，质量，设备，仪表，财务，供应，销售，人事劳资量，设备，仪表，财务，供应，销售，人事劳资 结果：结果：成功应用，新疆局作为成功应用，新疆局作为19901990年重点项目，新年重点项目，新疆
19、石油局疆石油局19911991年科技成果三等奖。年科技成果三等奖。第5章 信息系统规划信息系统案例信息系统案例 克拉玛依炼油厂信息系统建设规划克拉玛依炼油厂信息系统建设规划 第一章：第一章：有关说明有关说明 第二章：第二章：克炼厂经营管理概况克炼厂经营管理概况 2.1 2.1 新疆石油工业发展前景新疆石油工业发展前景 2.2 2.2 克炼生产经营管理概况克炼生产经营管理概况 2.3 2.3 克炼管理职能概况克炼管理职能概况 2.4 2.4 克炼计算机应用概况克炼计算机应用概况 第三章：第三章：管理信息系统发展阶段论管理信息系统发展阶段论 第四章：第四章：RMISRMIS建设的指导思想及重心考虑
20、的问题建设的指导思想及重心考虑的问题 4.1 RMIS4.1 RMIS建设的指导思想建设的指导思想 4.2 RMIS4.2 RMIS建设中应注意的问题建设中应注意的问题 第五章：第五章：克炼厂信息系统建设总体设想克炼厂信息系统建设总体设想 5.1 RMIS5.1 RMIS发展的三个阶段发展的三个阶段 5.2 RMIS5.2 RMIS逻辑结构逻辑结构 5.3 RMIS5.3 RMIS物理结构物理结构 第5章 信息系统规划信息系统案例信息系统案例 克拉玛依炼油厂信息系统建设规划克拉玛依炼油厂信息系统建设规划第六章：第六章：RMISRMIS核心系统形成阶段核心系统形成阶段 6.1 6.1 本阶段核心
21、系统达到的目标本阶段核心系统达到的目标 6.2 6.2 核心系统功能结构核心系统功能结构 6.3 6.3 系统开发方法系统开发方法 6.4 6.4 本阶段工作计划本阶段工作计划 6.5 6.5 系统建设组织保证系统建设组织保证 6.6 6.6 本阶段稳定期工作本阶段稳定期工作 6.7 6.7 本阶段应重视的基础工作本阶段应重视的基础工作第七章：第七章：RMISRMIS发展阶段发展阶段 7.1 7.1 扩展阶段扩展阶段 7.2 7.2 评价和统一期评价和统一期 7.3 7.3 集成期集成期 7.4 7.4 数据管理期数据管理期第八章：第八章：RMISRMIS与外部系统的联系与外部系统的联系第5章
22、 信息系统规划三三 可行性研究可行性研究第5章 信息系统规划 3.1 概述概述 可可行行性性研研究究(可可行行性性分分析析)是是指指在在项项目目正正式式开开发发之之前前，先先投投入入一一定定的的精精力力，通通过过一一套套准准则则，从从经经济济、技技术术、社社会会等等方方面面对对项项目目的的必必要要性性、可可能能性性、合合理理性性，以以及及项项目目所所面面临的重大风险进行分析和评价，得出项目是否可行的结论。临的重大风险进行分析和评价，得出项目是否可行的结论。第5章 信息系统规划 可行性研究结果有三种情况：可行性研究结果有三种情况：可行，按计划进行；可行，按计划进行；基本可行，对项目要求或方案做必
23、要修改；基本可行，对项目要求或方案做必要修改；不可行，不立项或终止项目。不可行，不立项或终止项目。第5章 信息系统规划 3.2 可行性研究的内容可行性研究的内容 1经济可行性（经济可行性（Economic Feasibility）经经济济可可行行性性分分析析也叫投资/效益分析或成本效益分析，它是分析信息系统项目所需要的花费和项目开发成功之后所能带来的经济效益。第5章 信息系统规划 总成本总成本=开发总成本开发总成本+运行总成本；运行总成本；开发总成本开发总成本:从立项到投入运行所花费的所有费用；运行总成本运行总成本:信息系统投入使用之后，系统运行、管理和维护所花费的费用。总效益总效益=直接经济
24、效益直接经济效益+间接社会效益；间接社会效益；直直接接经经济济效效益益:是信息系统能够直接获取的，并且能够用资金度量的效益。像降低成本，提高资金周转率，减少人员成本和消耗等。间间接接社社会会效效益益:是能够整体地提高企业信誉和形象，提高企业的管理水平，但不能简单地或无法用资金计算的那部分效益。第5章 信息系统规划 2技术可行性（技术可行性（Technical Feasibility）技技术术可可行行性性是分析在特定条件下，技术资源的可用性和这些技术资源用于解决信息系统问题的可能性和现实性。一定要注意下述几方面问题。全面考虑信息系统开发过程所涉及到的技术问题全面考虑信息系统开发过程所涉及到的技术
25、问题 尽可能采用成熟技术尽可能采用成熟技术 慎重引入先进技术慎重引入先进技术 着眼于具体的开发环境和开发人员着眼于具体的开发环境和开发人员第5章 信息系统规划 3社会可行性社会可行性(Society Feasibility)社社会会可可行行性性需要从政策、法律、道德、制度、管理、人员等社会因素论证信息系统开发的可能性和现实性。第5章 信息系统规划 3.3 可行性研究报告可行性研究报告 可行性研究完成之后要编写可行性研究报告。可行性研究报告包括信息系统概要介绍、可行性研究过程和可行性研究结论等内容。图3.10给出了可行性研究报告的简要提纲。第5章 信息系统规划图 可行性研究报告提纲可行性研究报告
26、1引言1.1 编写目的1.2 背景1.3 参考资料2.现行组织系统概况2.1 组织目标和战略2.2 业务概况2.3 存在的主要问题3.拟建立的信息系统 3.1 简要说明 3.2 初步建设计划 3.2 对组织的意义和影响 4.经济可行性分析 4.1 支出 4.2 收益 4.3 支出收益分析 5.技术可行性分析 5.1 主要技术路线 5.2 技术可行性分析 6.社会可行性分析 6.1 社会法律政策可行性 6.2 社会公共环境可行性 6.3 操作可行性 7.结论 7.1 可行性研究结论 7.2 结论的解释第5章 信息系统规划信息系统案例信息系统案例 Case Study书店信息系统可行性研究报告书店
27、信息系统可行性研究报告建设单位建设单位:西安市西安市*书店书店开发单位开发单位:西安市西安市*软件开发公司软件开发公司开发时间开发时间:2001年年6月月-2002年年5月月第5章 信息系统规划 1 背景背景 长期以来，该书店业务一直采用手工管理。图书采购、库存、长期以来，该书店业务一直采用手工管理。图书采购、库存、销售和核算的手工信息管理存在工作量大、服务质量差、工作效率销售和核算的手工信息管理存在工作量大、服务质量差、工作效率低、耗费人员多，图书的市场、库存、销售、读者反馈等信息不能低、耗费人员多，图书的市场、库存、销售、读者反馈等信息不能及时提供等问题。为了彻底改善书店图书信息管理的落后
28、局面，特及时提供等问题。为了彻底改善书店图书信息管理的落后局面，特提出开发本系统。提出开发本系统。“书店信息系统书店信息系统”的建设，对提高书店服务质量、的建设，对提高书店服务质量、提高工作效率、加快信息反馈、增强竞争实力有着重大意义。提高工作效率、加快信息反馈、增强竞争实力有着重大意义。信息系统案例信息系统案例 书店信息系统可行性研究报告书店信息系统可行性研究报告 第5章 信息系统规划2.现行组织系统概况现行组织系统概况2.1 组织目标和战略组织目标和战略 书店目标书店目标:以优质服务和具有竞争力的价格，向本市读者提供以优质服务和具有竞争力的价格，向本市读者提供丰富的图书，以使本店能够顺利发
29、展。具体分解为：丰富的图书，以使本店能够顺利发展。具体分解为：1 1）最方便地供读者阅读和购买图书，减少）最方便地供读者阅读和购买图书，减少30%30%的读者购书时的读者购书时间；间；2 2）近三年每年增加）近三年每年增加30%30%的新图书品种；的新图书品种；3 3）书店能够快速掌握国内最新出版的各类图书；）书店能够快速掌握国内最新出版的各类图书；4 4）能够快速统计和掌握本市读者的购书要求，及时掌握畅）能够快速统计和掌握本市读者的购书要求，及时掌握畅销书、滞销书的信息；销书、滞销书的信息；5 5）入库、出库、盘库的工作效率提高）入库、出库、盘库的工作效率提高20%20%；6 6）每年建立一
30、个分店，五年内实现全市图书连锁销售。）每年建立一个分店，五年内实现全市图书连锁销售。信息系统案例信息系统案例 书店信息系统可行性研究报告书店信息系统可行性研究报告 第5章 信息系统规划 重大战略：重大战略：1 1）采取开架售书，摆放桌椅，提供方便购书条件；）采取开架售书，摆放桌椅，提供方便购书条件；2 2）更改售书结算方法，减少结帐时间，提高工作效率；）更改售书结算方法，减少结帐时间，提高工作效率；3 3）建立出版社、供书商数据库，掌握最新图书动态；）建立出版社、供书商数据库，掌握最新图书动态；4 4）每年增加）每年增加30%30%购书资金，增加图书品种；购书资金，增加图书品种；5 5）动态统
31、计销售图书，及时掌握畅销书、滞销书信息；）动态统计销售图书，及时掌握畅销书、滞销书信息；6 6）修改库存管理办法，提高效率，方便管理；）修改库存管理办法，提高效率，方便管理；7 7）更新结算系统；）更新结算系统；8 8）建立书店信息系统，全面提高管理水平和工作效率。）建立书店信息系统，全面提高管理水平和工作效率。信息系统案例信息系统案例 书店信息系统可行性研究报告书店信息系统可行性研究报告 第5章 信息系统规划2.2 2.2 业务概况业务概况 该书店为中等规模的书店该书店为中等规模的书店;读者覆盖面占全市读者覆盖面占全市20%;20%;设计划市场部、书库、销售部、办公室四个部门设计划市场部、书
32、库、销售部、办公室四个部门;其中其中:计计划划市市场场部部:负负责责编编制制图图书书订订购购计计划划、图图书书订订购购、图图书书征征订等项业务。订等项业务。书书库库负负责责图图书书入入库库、出出库库、盘盘库库、保保管管和和过过期期图图书书的的报报损损等项工作。等项工作。图图书书销销售售部部负负责责图图书书的的销销售售工工作作，具具体体包包括括从从书书库库领领书书，图书销售、结算等。图书销售、结算等。办公室负责书店的一般事务管理工作。办公室负责书店的一般事务管理工作。信息系统案例信息系统案例 书店信息系统可行性研究报告书店信息系统可行性研究报告 第5章 信息系统规划信息系统案例信息系统案例 书店
33、信息系统可行性研究报告书店信息系统可行性研究报告 2.3 2.3 存在的主要问题存在的主要问题 书店业务采用手工管理书店业务采用手工管理;图图书书采采购购、库库存存、销销售售和和核核算算的的手手工工信信息息管管理理存存在在工工作作量量大大、服服务务质质量量差差、工工作作效效率率低低、耗耗费费人人员员多多，图图书书的的市市场场、库库存存、销销售、读者反馈等信息不能及时提供等问题。售、读者反馈等信息不能及时提供等问题。第5章 信息系统规划3.3.拟建立的信息系统拟建立的信息系统3.1 3.1 简要说明简要说明 为了提高书店的工作效率和管理水平，书店计划投入一定资金为了提高书店的工作效率和管理水平，
34、书店计划投入一定资金建立书店信息系统，以全面管理图书业务。书店领导以及工作人员建立书店信息系统，以全面管理图书业务。书店领导以及工作人员对所建立的信息系统有以下基本需求：对所建立的信息系统有以下基本需求：1 1）建立对书店业务提供全面管理的书店信息系统；建立对书店业务提供全面管理的书店信息系统；2 2）对所有图书、一般读者、工作人员提供全面管理；）对所有图书、一般读者、工作人员提供全面管理；3 3）对市场、进货、出版社、图书商提供全面管理；）对市场、进货、出版社、图书商提供全面管理；4 4）对书库的入、出、盘、报损等业务提供全面管理；）对书库的入、出、盘、报损等业务提供全面管理；5 5）对图书
35、销售、结算、安全提供全面管理。）对图书销售、结算、安全提供全面管理。信息系统案例信息系统案例 书店信息系统可行性研究报告书店信息系统可行性研究报告 第5章 信息系统规划3.2 3.2 初步建设计划初步建设计划 项项目目计计划划于于20012001年年6 6月月开开工工建建设设。开开发发期期6 6个个月月，试试运运行行期期3 3个月，系统计划于个月，系统计划于20022002年年5 5月月1 1日正式投入运行。日正式投入运行。3.3 3.3 对组织的意义和影响对组织的意义和影响 本本系系统统的的开开发发能能够够提提高高工工作作效效率率、扩扩大大服服务务范范围围、增增加加书书店店收收入入、及及时时
36、获获取取信信息息、减减少少决决策策失失误误、减减少少库库存存积积压压、提提高高资资金金周周转转。该该系系统统还还能能够够及及时时提提供供图图书书市市场场信信息息、出出版版商商信信息息、库库存存信息、销售信息、读者反馈信息，提高决策正确率。信息、销售信息、读者反馈信息，提高决策正确率。信息系统案例信息系统案例 书店信息系统可行性研究报告书店信息系统可行性研究报告 第5章 信息系统规划4.4.经济可行性分析经济可行性分析4.1 4.1 支出支出 （1 1）系统开发费用系统开发费用 人员费用人员费用 本系统开发期本系统开发期2020个周，试运行期个周，试运行期1212个周。开发期需要开发人个周。开发
37、期需要开发人员员5 5人，试运行期需开发人员人，试运行期需开发人员2 2人。开发需人。开发需9191周，折合周，折合3 3人人/年（每年（每年有效工作周按年有效工作周按3030周计算），每人周计算），每人/年按年按8 8万人民币计算，人员费万人民币计算，人员费用为用为2424万人民币。万人民币。硬件设备费硬件设备费 系统所需的硬件设备费用为：系统所需的硬件设备费用为：13.2613.26万人民币，其中：万人民币，其中：服务器服务器1 1台台 3200032000元元 微机微机8 8台台 5600056000元元 打印机打印机8 8台台 1200012000元元 条形码扫描仪条形码扫描仪1010
38、台台 1800018000元元 网络设备和布线网络设备和布线 1000010000元元 不间断电源不间断电源1 1台台 30003000元元 工作台工作台8 8台台 16001600元元信息系统案例信息系统案例 书店信息系统可行性研究报告书店信息系统可行性研究报告 第5章 信息系统规划 软件费：系统所需购买软件费用为：软件费：系统所需购买软件费用为：2.12.1万，其中：万，其中：.Windows NT 5000.Windows NT 5000元元 .SQL Server 6000.SQL Server 6000元元 .java.java环境环境 50005000元元 .rose.rose建模
39、工具建模工具 50005000元元 耗材费：耗材费：0.80.8万。万。咨询和评审费：咨询和评审费：1.21.2万。万。调研和差旅费：调研和差旅费：1.01.0万。万。不可预见费：不可预见费：按开发总费用的按开发总费用的15%15%计算。计算。系统开发总费用：系统开发总费用：48.7148.71万。万。信息系统案例信息系统案例 书店信息系统可行性研究报告书店信息系统可行性研究报告 第5章 信息系统规划（2 2）系统运行费用系统运行费用 假定本系统的运行期为假定本系统的运行期为1010年，每年的运行费用为：年，每年的运行费用为：系统维护费：一年需要系统维护费：一年需要0.50.5人人/年，维护费
40、为年，维护费为0.50.58=4.08=4.0万元。万元。设备维护费：设备的运行更新期设备维护费：设备的运行更新期5 5年，设备更新费为年，设备更新费为13.2613.26万。万。设备日常故障维护费每年设备日常故障维护费每年0.60.6万元。则平均每年设备维护费为：万元。则平均每年设备维护费为：13.26/10+0.6=1.92613.26/10+0.6=1.926万元。万元。消耗材料费：每年消耗材料费按消耗材料费：每年消耗材料费按0.80.8万计算。万计算。系统年运行费用系统年运行费用6.7266.726万。万。1010年累计系统运行费为年累计系统运行费为67.2667.26万。万。系统开发
41、和运行总费用为系统开发和运行总费用为115.97115.97万。折合万。折合11.611.6万万/年。年。信息系统案例信息系统案例 书店信息系统可行性研究报告书店信息系统可行性研究报告 第5章 信息系统规划4.2 4.2 收益收益 提高工作效率，减少工作人员提高工作效率，减少工作人员 本本系系统统累累计计可可以以综综合合提提高高工工作作效效率率达达30%30%。可可以以减减少少现现有有15%15%的的工工作作人人员员，书书店店现现有有人人员员按按3030人人计计算算，可可减减少少4.54.5人人。每每人人月月平平均工资按均工资按15001500元计算，节约人员工资元计算，节约人员工资0.150
42、.1512124.5=8.14.5=8.1万元万元/年。年。扩大服务范围，增加书店收入扩大服务范围，增加书店收入 假假定定在在原原有有基基础础上上可可以以增增加加10%10%的的销销售售量量。书书店店每每年年的的总总利利润润按按300300万计算，可以增加收入万计算，可以增加收入3030万。万。信息系统案例信息系统案例 书店信息系统可行性研究报告书店信息系统可行性研究报告 第5章 信息系统规划 及时获取信息，减少决策失误及时获取信息，减少决策失误 本本系系统统的的建建设设可可以以及及时时获获取取图图书书市市场场信信息息，读读者者反反馈馈信信息息，畅畅销销滞滞销销图图书书的的信信息息。提提高高订
43、订书书的的合合理理性性和和准准确确率率。估估计计每每年年可可以以增增加加收入在收入在1212万以上。万以上。减少库存积压，提高资金周转减少库存积压，提高资金周转 通通过过书书库库的的计计算算机机管管理理，可可以以及及时时获获取取库库存存信信息息，争争取取最最优优库库存，提高资金的周转率。每年可以因此减少库存积压浪费存，提高资金的周转率。每年可以因此减少库存积压浪费1818万以上。万以上。通过以上计算，本系统每年可以获得经济效益通过以上计算，本系统每年可以获得经济效益 8.1+30+12+18=68.18.1+30+12+18=68.1万万/年。年。累计累计1010年获经济效益年获经济效益681
44、681万。万。信息系统案例信息系统案例 书店信息系统可行性研究报告书店信息系统可行性研究报告 第5章 信息系统规划 社会效益：社会效益：提高工作效率，减少读者的购书时间；提高工作效率，减少读者的购书时间；提高工作效率，减轻工作人员的劳动；提高工作效率，减轻工作人员的劳动；提提高高工工作作质质量量，增增强强读读者者对对书书店店管管理理的的信信任任感感和和亲亲善善感感，改善书店形象。改善书店形象。提提高高管管理理水水平平。系系统统能能够够及及时时提提供供图图书书市市场场信信息息、出出版版商商信息、库存信息、销售信息、读者反馈信息，提高决策正确率。信息、库存信息、销售信息、读者反馈信息，提高决策正确
45、率。信息系统案例信息系统案例 书店信息系统可行性研究报告书店信息系统可行性研究报告 第5章 信息系统规划5.5.技术可行性分析技术可行性分析 （1 1）信信息息系系统统开开发发方方法法：在在开开发发小小组组中中有有熟熟练练掌掌握握面面向向对对象象方方法法开开发发软软件件系系统统的的资资深深的的系系统统分分析析员员和和程程序序员员。在在信信息息系系统统开开发发方方法上不存在任何问题。法上不存在任何问题。（2 2）网网络络和和通通信信技技术术：本本开开发发小小组组有有专专门门的的网网络络技技术术人人员员，有有5 5年的大型网组网经验。年的大型网组网经验。（3 3）C/SC/S结构规划和设计技术：发
46、小组有丰富的结构规划和设计技术：发小组有丰富的C/SC/S开发经验。开发经验。（4 4）数据库技术：开发小组有丰富的应用数据库开发经验。数据库技术：开发小组有丰富的应用数据库开发经验。（5 5）javajava开发技术：开发小组能够熟练使用开发技术：开发小组能够熟练使用javajava编程。编程。综上，本系统开发技术是完全可行的。综上，本系统开发技术是完全可行的。信息系统案例信息系统案例 书店信息系统可行性研究报告书店信息系统可行性研究报告 第5章 信息系统规划 6.6.社会可行性分析社会可行性分析 目目前前已已有有很很多多成成功功开开发发书书店店信信息息系系统统的的先先例例，社社会会需需要要
47、书书店店管管理理的的现现代代化化和和信信息息化化。书书店店信信息息系系统统开开发发和和运运行行与与国国家家的的政政策策法法规规不不存存在在任任何何冲冲突突和和抵抵触触之之处处。另另外外，书书店店信信息息系系统统所所采采用用的的操操作作和和工工作作方方式式符符合合工工作作人人员员和和读读者者的的日日常常习习惯惯，而而且且操操作作方方便便灵活，便于学习。具有可行性。灵活，便于学习。具有可行性。7.7.可行性研究结论可行性研究结论 通通过过经经济济、技技术术和和社社会会等等方方面面的的可可行行性性分分析析，可可以以确确定定本本系系统的开发完全必要，而且是可行的，可以立项开发。统的开发完全必要，而且是可行的，可以立项开发。信息系统案例信息系统案例 书店信息系统可行性研究报告书店信息系统可行性研究报告
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