1、。老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的 。善于倾听，才是成熟的人最基本的素质。 鞋 带 有一位表演大师上场前，他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致 谢，蹲下来仔细系好。等到弟子转身后，又蹲下来将鞋带解松。 有个旁观者看到了这一切，不解地问：“大师，您为什么又要将 鞋带解松呢？”大师回答道：“因为我饰演的是一位劳累的旅者，长 途跋涉让他的鞋事松开，可以通过这个细节表现他的劳累憔悴.” “那你为什么不直接告诉你的弟子呢？” “他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，我一定要 保护他这种热情的积极性，及时地给他鼓励，至于为什么要将鞋带 解开，将来会有更多的机会教他表演，可以下一次
2、再说啊。” 人一个时间只能做一件事，懂抓重点，才是真正的人才 。 我是陈阿土 陈阿土是台湾的农民，从来没有出过远门。攒了半辈子的钱，终于参加一个旅游团出了国 。 国外的一切都是非常新鲜的，关键是，陈阿土参加的是豪华团，一个人住一个标准间 。这让他新奇不已。 早晨，服务生来敲门送早餐时大声说道：“GOODMORNING SIR！” 陈阿土愣住了。这是 什么意思呢？在自己的家乡，一般陌生的人见面都会问：“您贵姓？” 于是陈阿土大声叫道：“ 我叫陈阿土！” 如是这般，连着三天，都是那个服务生来敲门，每天都大声“GOODMORNING SIR！ ”而 陈阿土亦大声回道：“我叫陈阿土！” 但他非常的生气
3、。这个服务生也太笨了，天天问自己叫什么，告诉他又记不住，很烦的。 终于他忍不住去问导游，“GOODMORNING SIR！”是什么意思，导游告诉了他，天啊！真 是丢脸死了。 陈阿土反复练习“GOODMORNING SIR！”这个词，以便能体面地应对服务生。 又一天的早晨，服务生照常来敲门，门一开陈阿土就大声叫道：“GOODMORNING SIR！ ” 与此同时，服务生叫的是：“我是陈阿土！” 这个故事告诉我们，人与人交往，常常是意志力与意志力的较量。不是 你影响他，就是他影响你，而我们要想成功，一定要培养自己的影响力， 只有影响力大的人才可以成为最强者。 要求 有三个人要被关进监狱三年，监狱长
4、给他们三个一人一个要求。 美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。 法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。 而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。 三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“ 给我火，给我火！”原来他忘了要火了。 接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个 小孩子，肚子里还怀着第三个。 最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三年来我每天与外界 联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200，为了表示感谢，我送你一辆劳 施莱斯！” 这个故事告诉我们，什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是 由三年前我们的选择决定的，而今天我们的抉择将
5、决定我们三年后的生 活。我们要选择接触最新的信息，了解最新的趋势，从而更好的创造自 己的将来。 当老虎来临时 两个人在森林里，遇到了一只大老虎。A就赶紧从背后取下一 双更轻便的运动鞋换上。B急死了，骂道：“你干嘛呢，再换鞋也 跑不过老虎啊！” A说：“我只要跑得比你快就好了。” 二十一世纪，没有危机感是最大的危机。特别是入关在即， 电信，银行，保险，甚至是公务员这些我们以为非常稳定和有保 障的企业，也会面临许多的变数。当更多的老虎来临时，我们没 有有准备好自己的跑鞋？ 习惯人生 父子两住山上，每天都要赶牛车下山卖柴。老父较有经验，坐镇驾 车，山路崎岖，弯道特多，儿子眼神较好，总是在要转弯时提醒
6、道：“ 爹，转弯啦！” 有一次父亲因病没有下山，儿子一人驾车。到了弯道，牛怎么也不 肯转弯，儿子用尽各种方法，下车又推又拉，用青草诱之，牛一动不动 。 到底是怎么回事？儿子百思不得其解。最后只有一个办法了，他左 右看看无人，贴近牛的耳朵大声叫道：“爹，转弯啦！” 牛应声而动。 牛用条件反射的方式活着，而人则以习惯生活。一个成功的 人晓得如何培养好的习惯来代替坏的习惯，当好的习惯积累多了 ，自然会有一个好的人生。 责 任 五岁的汉克和爸爸妈妈哥哥一起到森林干活，突然间下起雨来，可是 他们只带了一块雨披。 爸爸将雨披给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了汉克。 汉克问道：“为什么爸爸给了妈妈，妈妈给了
7、哥哥，哥哥又给了我呢？ ” 爸爸回答道：“因为爸爸比妈妈强大，妈妈比哥哥强大，哥哥又比你强 大呀。我们都会保护比较弱小的人。” 汉克左右看了看，跑过去将雨披撑开来挡在了一朵风雨中飘摇的娇弱 小花上面。 这个故事告诉我们，真正的强者不一定是多有力，或者多有钱 ，而是他对别人多有帮助。 责任可以让我们将事做完整，爱可以让我们将事情做好。 秀才赶考 有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了 三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗 笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着 背。 这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的
8、解梦。算命的一 听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴 斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背， 不是没戏吗？” 秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问： “不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？” 秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得 ，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不是说 明你这次有备无患吗？跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上，不是说明你翻身的 时候就要到了吗？” 秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。 积极的人，象太阳，照到哪里哪里亮，消极的人
9、，象月亮，初 一十五不一样。想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么 样的未来。 用 途 在动物园里的小骆驼问妈妈：“妈妈，妈妈，为什么我们的睫毛那么地长？” 骆驼妈妈说：“当风沙来的时候，长长的睫毛可以让我们在风暴中都能看得 到方向。” 小骆驼又问：“妈妈妈妈，为什么我们的背那么驼，丑死了！” 骆驼妈妈说：“这个叫驼峰，可以帮我们储存大量的水和养分，让我们能在 沙漠里耐受十几天的无水无食条件。” 小骆驼又问：“妈妈妈妈，为什么我们的脚掌那么厚？” 骆驼妈妈说：“那可以让我们重重的身子不至于陷在软软的沙子里，便于长 途跋涉啊。” 小骆驼高兴坏了：“哗，原来我们这么有用啊！可是妈妈，为什么我
10、们还 在动物园里，不去沙漠远足呢？” 天生我才必有用，可惜现在没人用。一个好的心态+一本成功的教材 +一个无限的舞台=成功。每人的潜能是无限的，关键是要找到一个 能充分发挥潜能的舞台。 分 粥 有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的 。 一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只 有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。 后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大 家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。 然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮 下来，粥吃到嘴里全是凉的。 最后想出来一个
11、方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下 的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也 只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。 同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气。所以一个单 位如果有不好的工作习气，一定是机制问题，一定是没有完全公平公 正公开，没有严格的奖勤罚懒。如何制订这样一个制度，是每个领导 需要考虑的问题。 我想跟什么样的人合作 (1) 曾经有人采访比尔盖次成功的秘决。比尔盖次说：因为又有更多的成功人士 在为我工作。陈安之的超级成功学也有提到：先为成功的人工作，再与成功的人 合作，最后是让成功的人为你工作。 成功的人很多，但在我生
12、活中我不认识，也没有办法去为他工作，而让成功 的人为我工作，在现阶段，我更没有这个实力。 只有合作，是我最喜欢和最欣赏的。我也力图借助一个宽松的环境和积极的 团队，与更多的人公平合作，以便在未来替自己经营一个抵抗风险的事业。我最 喜欢合作的人应该有以下几个特点： 一.不甘心:二十一世纪，最大的危机是没有危机感，最大的陷阱是满足。人 要学会用望远镜看世界，而不是用近视眼看世界。顺境时要想着为自己找个退路 ，逆境时要懂为自己找出路. 二.学习力强:学历代表过去,学习力掌握将来.懂得从任何的细节,所有的人身上 学习和感悟,并且要懂得举一反三。主要的是，学习，其实是学与习两个字。学 一次，做一百次，才
13、能真正掌握。学，做，教是一个完整的过程，只有达到教的 程度，才算真正吃透。而且在更多时候，学习是一种态度。只有谦卑的人，才真 正学到东西。大海之所以成为大海，是因为它比所有的河流都低。 管理营销资源中心管理营销资源中心 新兴市场的品牌操作 新兴市场的品牌操作 作者：Nicola Calicchio, Gilberto Duarte de Abreu Filho, Fernando Lunardini 来源：麦肯锡高层管理论丛2003.2 作者：Nicola Calicchio, Gilberto Duarte de Abreu Filho, Fernando Lunardini 来源：麦肯锡高
14、层管理论丛2003.2 高价品牌和引以为傲的管理流程，不但无法成为助力，反而是争取低收入客群的阻碍 高价品牌和引以为傲的管理流程，不但无法成为助力，反而是争取低收入客群的阻碍 欧美的消费性产品制造商面临自家市场成长迟缓的窘境，纷纷转向非洲、亚洲和拉丁美洲等 成长快速的国家，寻求发展。2002 年，前 20 大消费性产品公司在这些市场投入的金额超过 100 亿美元，就为了扩大市场占有率，而这些市场的服饰和一般杂货销售额已占全球的 40% （见图一） 。然而，不少公司却发现，高价品牌和引以为傲的管理流程，不但无法成为助力， 反而成为他们争取低收入客群的阻碍。 欧美的消费性产品制造商面临自家市场成长
15、迟缓的窘境，纷纷转向非洲、亚洲和拉丁美洲等 成长快速的国家，寻求发展。2002 年，前 20 大消费性产品公司在这些市场投入的金额超过 100 亿美元，就为了扩大市场占有率，而这些市场的服饰和一般杂货销售额已占全球的 40% （见图一） 。然而，不少公司却发现，高价品牌和引以为傲的管理流程，不但无法成为助力， 反而成为他们争取低收入客群的阻碍。 管理营销资源中心管理营销资源中心 我们对跨足新兴市场的全球性消费性产品公司进行了一项研究， 结果反映出一致的经营模式： 在争取低收入客群方面表现最好的公司，通常是采行当地和较先进地区的作法背道而驰的品 牌经营和组织策略。我们研究的大多数公司系以收购当地
16、业者作为进入新兴市场的垫脚石； 基本上，等于藉由收购行动获得当地经销网络与设施的管道。下一步，是引进已开发市场的 品牌经理，负责整顿制造流程并推出耗费钜资的行销活动。此外，多数跨国企业希望能将总 部若干职能延伸至本地公司，并共同分摊成本，以达到母公司和购入公司充分整合的目的。 几乎毫无例外，这些公司最后都不得不提高产品售价。 若产品的目标客群是高收入的消费者，那幺上述作法的确可行，因为不论是已开发或新兴市 场的高收入消费者，都愿意为品牌多付一点钱。但是，该产品的定价往往高过大众客群的消 费水准：本地竞争业者具备巨大的成本优势，跨国企业因而将购入品牌一半以上的市占率拱 手让人，亦非不寻常之现象。
17、以我们列入研究对象的某新兴市场为例，当地洗衣粉售价最低 的竞争业者销售量比全球性公司的品牌商品少了 40%，不过当地厂商只是纯粹地制造、销售 洗衣粉，完全没有行销或品牌管理方面的支出，原料、包装、生产的成本又远低于全球性公 司， 因此本地产品为制造商创造的利润几乎与国际性公司不相上下， 提高了零售商的利润 （见 图二） ，也提高了他们的忠诚度。对本地业者而言，无须逃漏税他们经常面临的指控 就能维持这种水准的获利率。 我们对跨足新兴市场的全球性消费性产品公司进行了一项研究， 结果反映出一致的经营模式： 在争取低收入客群方面表现最好的公司，通常是采行当地和较先进地区的作法背道而驰的品 牌经营和组织
18、策略。我们研究的大多数公司系以收购当地业者作为进入新兴市场的垫脚石； 基本上，等于藉由收购行动获得当地经销网络与设施的管道。下一步，是引进已开发市场的 品牌经理，负责整顿制造流程并推出耗费钜资的行销活动。此外，多数跨国企业希望能将总 部若干职能延伸至本地公司，并共同分摊成本，以达到母公司和购入公司充分整合的目的。 几乎毫无例外，这些公司最后都不得不提高产品售价。 若产品的目标客群是高收入的消费者，那幺上述作法的确可行，因为不论是已开发或新兴市 场的高收入消费者，都愿意为品牌多付一点钱。但是，该产品的定价往往高过大众客群的消 费水准：本地竞争业者具备巨大的成本优势，跨国企业因而将购入品牌一半以上
19、的市占率拱 手让人，亦非不寻常之现象。以我们列入研究对象的某新兴市场为例，当地洗衣粉售价最低 的竞争业者销售量比全球性公司的品牌商品少了 40%，不过当地厂商只是纯粹地制造、销售 洗衣粉，完全没有行销或品牌管理方面的支出，原料、包装、生产的成本又远低于全球性公 司， 因此本地产品为制造商创造的利润几乎与国际性公司不相上下， 提高了零售商的利润 （见 图二） ，也提高了他们的忠诚度。对本地业者而言，无须逃漏税他们经常面临的指控 就能维持这种水准的获利率。 管理营销资源中心管理营销资源中心 要在新兴市场竞争，国际性制造商应采两种独特的经营模式。对于高收入客群，国际性业者 应继续遵循品牌经营策略，建
20、立获利地位。至于如何抢占低价市场，则最好仿效当地业者的 作法。首先，国际性公司应留住表现最佳的本地干部，因为我们发现他们大幅更动产品（或 包装、促销模式）的机率不高。不轻易更动产品的制造商有三分之二的机会达成获利性成长， 反之，则几乎没有成长的机会。关键在于缩减成本、提升营运效率和产品单纯化，而非不断 调整产品或着重行销活动。公司若倚赖满脑子都是先进市场品牌经营思维的经理人，通常会 搞错重点。 其次，成功打入新兴市场的国际性业者会恪守当地品质与技术标准，将风险降至最低；这些 公司让消费者自行定义品质标准，且尽量不推翻当地的设计和生产制度。以在印度迎战低成 本业者的联合利华为例，该公司引进一种名
21、为Wheel的洗衣粉，并由当地一家制造厂承 揽生产工作。较之于联合利华原本在印度推出的顶级品牌，这项产品不够精致，销售量也只 有三分之一，不过却让该公司顺利进入了长期被忽略的低价市场。由于真正算得上是竞争对 手的厂商只有一家， Wheel在极短时间内便成功抢下印度洗衣粉市场 38%的占有率，直抵 要在新兴市场竞争，国际性制造商应采两种独特的经营模式。对于高收入客群，国际性业者 应继续遵循品牌经营策略，建立获利地位。至于如何抢占低价市场，则最好仿效当地业者的 作法。首先，国际性公司应留住表现最佳的本地干部，因为我们发现他们大幅更动产品（或 包装、促销模式）的机率不高。不轻易更动产品的制造商有三分
22、之二的机会达成获利性成长， 反之，则几乎没有成长的机会。关键在于缩减成本、提升营运效率和产品单纯化，而非不断 调整产品或着重行销活动。公司若倚赖满脑子都是先进市场品牌经营思维的经理人，通常会 搞错重点。 其次，成功打入新兴市场的国际性业者会恪守当地品质与技术标准，将风险降至最低；这些 公司让消费者自行定义品质标准，且尽量不推翻当地的设计和生产制度。以在印度迎战低成 本业者的联合利华为例，该公司引进一种名为Wheel的洗衣粉，并由当地一家制造厂承 揽生产工作。较之于联合利华原本在印度推出的顶级品牌，这项产品不够精致，销售量也只 有三分之一，不过却让该公司顺利进入了长期被忽略的低价市场。由于真正算
23、得上是竞争对 手的厂商只有一家， Wheel在极短时间内便成功抢下印度洗衣粉市场 38%的占有率，直抵 管理营销资源中心管理营销资源中心 竞争对手的咽喉。 最后，收购本地制造商但营运各自独立的公司仅共享少数职能，例如采购或物流绩 效都超过全面整合的例子。母公司扮演的角色应类似创头公司，投资有成长潜力的公司，保 留其自主性和低成本的组织结构，再跨国转移产品创意。 （例如联合利华初尝Wheel的成 功滋味后，随即在南美也推出类似产品。 ）然而，除非谨记先前失败经验所累积的教训，否则 这些成功经验仍将稍纵即逝：结合本土化的管理方式以及对当地品味与收入的了解，才是经 营新兴市场低阶客群的最佳策略。 竞
24、争对手的咽喉。 最后，收购本地制造商但营运各自独立的公司仅共享少数职能，例如采购或物流绩 效都超过全面整合的例子。母公司扮演的角色应类似创头公司，投资有成长潜力的公司，保 留其自主性和低成本的组织结构，再跨国转移产品创意。 （例如联合利华初尝Wheel的成 功滋味后，随即在南美也推出类似产品。 ）然而，除非谨记先前失败经验所累积的教训，否则 这些成功经验仍将稍纵即逝：结合本土化的管理方式以及对当地品味与收入的了解，才是经 营新兴市场低阶客群的最佳策略。 MBA经典故事 用人之道 去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北 面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在
25、同一个庙里，而 是分别掌管不同的庙。 弥乐佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四， 没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但 成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。 佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由 弥乐佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较 ，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中， 庙里一派欣欣向荣景象。 其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手， 不需名贵 宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运用。 鹦 鹉 一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百
26、元。 另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。 该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。 这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？ 店主说：不。 这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？ 店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任 ，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价 。 相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不 如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优
27、秀的领导人 。 袋鼠与笼子 一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼 子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果 第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到30米 。 没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不 做二不休，将笼子的高度加高到100米。 一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的 笼子？”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说“如果他们再继续忘记关门的话！” 管理心得：事有“本末”、“轻重”、“缓急”，关门是本，加高笼 子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。管理是什
28、么？管理就是先 分析事情的主要矛盾和次要矛盾，认清事情的“本末”、“轻重”、 “缓急”，然后从重要的方面下手。 扁鹊的医术 魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？ ” 扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。” 文王再问：“那么为什么你最出名呢？” 扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲 除病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病，是治病于病情初起时。一般 人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情 严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术， 所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。” 管理
29、心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大 多数的事业经营者均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大 的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”，结 果于事无补。 曲突徒薪 有位客人到某人家里做客，看见主人家的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木 材。客人告诉主人说，烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会有火灾， 主人听了没有作任何表示。 不久主人家里果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是 主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但并没有请当初建议他 将木材移走，烟囱改曲的人。 有人对主人说：“如果当初听了那位先生的话，今天也不用准备筵席，而且没
30、 有火灾的损失，现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人 却是座上客，真是很奇怪的事呢！”主人顿时省悟，赶紧去邀请当初给予建议 的那个客人来吃酒。 管理心得：一般人认为，足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手 问题的人，就是优秀的管理者，其实这是有待商榷的，俗话说：“预 防重于治疗”，能防患于未然之前，更胜于治乱于已成之后，由此观 之，企业问题的预防者，其实是优于企业问题的解决者 管理心得：在我们人生的大道上，肯定会遇到许许多多的困难。但 我们是不是都知道，在前进的道路上，搬开别人脚下的绊脚石，有时恰恰 是为自己铺路？ 救 人 在一场激烈的战斗中，上尉忽然发 现一架敌机向阵地俯冲下
31、来。照常 理，发现敌机俯冲时要毫不犹豫地 卧倒。可上尉并没有立刻卧倒，他 发现离他四五米远处有一个小战士 还站在哪儿。他顾不上多想 ，一个 鱼跃飞身将小战士紧紧地压在了身 下。此时一声巨响，飞溅起来的泥 土纷纷落在他们的身上。上尉拍拍 身上的尘土，回头一看，顿时惊呆 了：刚才自己所处的那个位置被炸 成了一个大坑。 出 门 古时候，有两个兄弟各自带 着一只行李箱出远门。一路 上，重重的行李箱将兄弟俩 都压得 喘不过气来。他们 只好左手累了换右手，右手 累了又换左手。忽然，大哥 停了下来，在路边买了一根 扁担，将两个行李箱一左一 右挂在扁担上。他挑起两个 箱子上路，反倒觉得轻松了 很多。 鱼王的儿
32、子 有个渔人有着一流的捕鱼技术，被人们尊称为渔王。然而渔王年 老的时候非常苦恼，因为他的三个儿子的渔技都很平庸。 于是个经常向人诉说心中的苦恼：“我真不明白，我捕鱼的技术这么 好，我的儿子们为什么这么差？我从他们懂事起就传授捕鱼技术给他们 ，从最基本的东西教起，告诉他们怎样织网最容易捕捉到鱼，怎样划船 最不会惊动鱼，怎样下网最容易请鱼入瓮。他们长大了，我又教他们怎 样识潮汐，辨鱼汛。凡是我长年辛辛苦苦总结出来的经验，我都毫 无保留地传授给了他们，可他们的捕鱼技术竟然赶不上技术比我差的渔 民的儿子！” 一位路人听了他的诉说后，问：“你一直手把手地教他们吗？” “是的，为了让他们得到一流的捕鱼技术
33、，我教得很仔细很耐心。” “他们一直跟随着你吗？” “是的，为了让他们少走弯路，我一直让他们跟着我学。” 路人说：“这样说来，你的错误就很明显了。你只传授给了他们技术，却 没传授给他们教训，对于才能来说，没有教训与没有经验一样，都不能 使人成大器！” 河边的苹果 一位老和尚，他身边聚拢着一帮虔诚的弟子。这一天，他嘱咐弟子每人 去南山打一担柴回来。弟子们匆匆行至离山不远的河边，人人目瞪口呆 。只见洪水从山上奔泻而下，无论如何也休想渡河打柴了。无功而返， 弟子们都有些垂头丧气。唯独一个小和尚与师傅坦然相对。师傅问其故 ，小和尚从怀中掏出一个苹果，递给师傅说，过不了河，打不了柴，见 河边有棵苹果树，
34、我就顺手把树上唯一的一个苹果摘来了。后来，这位 小和尚成了师傅的衣钵传人。 世上有走不完的路，也有过不了的河。过不了的河掉头而回，也 是一种智慧。但真正的智慧还要在河边做一件事情：放飞思想的 风筝，摘下一个“苹果”。历览古今，抱定这样一种生活信念的人 ，最终都实现了人生的突围和超越。 右手握左手 桌上流行一首顺口溜：握着老婆的手，好像右手握左手。 每当有人念出：熟悉的或不熟悉的一桌子人便会意地放声笑起来，气氛立刻 就轻松了。当然，这是基于人家对该顺口溜的一致理解感觉准确，描述到位 。 有一天在餐桌上有人又念起这段顺口溜，男人们照例笑得起劲。 后来发现餐桌上的一位女人没笑。男人们忙说闹着玩别当真
35、。没想到女人认 真地说：最妙的就是这“右手握左手”。第一，左手是最可以被右手信赖的；第二 ，左手和右手彼此都是自己的；第三，别的手任怎么叫你愉悦兴奋魂飞魄散，过 后都是可以甩手的，只有左手，甩开了你就残缺了，是不是？一桌子男人都佩服 ，称赞女人的理解深刻而独到，妇人淡淡地说 ：有什么深刻而独到，不妨回去 念给你们各自的老婆听听，看她们说些什么。 男人当中有胆子大的果然回去试探老婆，果然老婆们的理解均与餐桌上的女 士相同。 她们都是左手，男人们当然要以左手计。 而他们都是右手，他们当然作右手想 抉 择 一个农民从洪水中救起了他的妻子，他的孩子却被淹死了。 事后，人们议论纷纷。有的说他做得对，因为
36、孩子可以再生一个 ，妻子却不能死而复活。有的说他做错了，因为妻子可以另娶一 个，孩子却不能死而复活。 我听了人们的议论，也感到疑惑难决：如果只能救活一人，究竟 应该救妻子呢，还是救孩子？ 于是我去拜访那个农民，问他当时是怎么想的。 他答道：“我什么也没想。洪水袭来，妻子在我身过，我抓住她就 往附近的山坡游。当我返回时，孩子已经被洪水冲走了。” 归途上，我琢磨着农民的话，对自己说：所谓人生的抉择不少便 是如此。 简单道理 从前，有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐：一根鱼竿和一篓鲜活硕 大的鱼。其中，一个人要了一篓鱼，另一个人要了一根鱼竿，于是他们分道 扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了
37、鱼，他 狼吞虎咽，还没有 品出鲜鱼的肉香，转瞬间，连鱼带汤就被他吃了个精光，不久，他便饿死在 空空的鱼篓 旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿，一步步艰难地向海边走 去，可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的 海洋时，他浑身的最后一点力气也 使完了，他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。 又有两个饥饿的人，他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。只 是他们并没有各奔东西，而 是商定共同去找寻大海，他俩每次只煮一条鱼， 他们经过遥远的跋涉，来到了海边，从此，两人开始了捕 鱼为生的日子，几 年后，他们盖起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的渔船，过 上了幸福安康的生活。 一个人只顾眼前的利益，
38、得到的终将是短暂的欢愉；一个人目标 高远，但也要面对现实的生活。 只有把理想和现实有机结合起来，才有可能成为一个成功之人。 有时候，一个简单的道理，却足以 给人意味深长的生命启示。 并不是你想象中那样 两个旅行中的天使到一个富有的家庭借宿。这家人对他们并不友好，并 且拒绝让他们在舒适的客人卧室过夜，而是在冰冷的地下室给他们找了一个 角落。当他们铺床时，较老的天使发现墙上有一个洞，就顺手把它修补好了 。年轻的天使问为什么，老天使答到：“有些事并不象它看上去那样。” 第二晚，两人又到了一个非常贫穷的农家借宿。主人夫妇俩对他们非常 热情，把仅有的一点点食物拿出来款待客人，然后又让出自己的床铺给两个
39、天使。第二天一早，两个天使发现农夫和他的妻子在哭泣，他们唯一的生活 来源一头奶牛死了。年轻的天使非常愤怒，他质问老天使为什么会这样 ，第一个家庭什么都有，老天使还帮助他们修补墙洞，第二个家庭尽管如此 贫穷还是热情款待客人，而老天使却没有阻止奶牛的死亡。 “有些事并不象它看上去那样。”老天使答道，“当我们在地下室过夜时， 我从墙洞看到墙里面堆满了金块。因为主人被贪欲所迷惑，不愿意分享他的 财富，所以我把墙洞填上了。昨天晚上，死亡之神来召唤农夫的妻子，我让 奶牛代替了她。所以有些事并不象它看上去那样。” 有些时候事情的表面并不是它实际应该的样子。如果你有信念， 你只需要坚信付出总会得到回报。你可能
40、不会发现，直到后来 养牛之道 我们旅行到乡间，看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的 屋檐上，不免感到奇怪，于是就问道： “老公公，你为什么不把喂牛的草放在地上，让它吃？” 老农说：“这种草草质不好，我要是放在地上它就不屑一顾；但是 我放到让它勉强可够得着的屋檐上，它会努力去吃，直到把全部 草料吃个精光。” 爱人之心 这是发生在英国的一个真实故事。 有位孤独的老人，无儿无女，又体弱多病。他决定搬到养老院去。 老人宣布出售他漂亮的住宅。购买者闻讯蜂拥而至。住宅底价8万英镑， 但人们很快就将它炒到了10万英镑。价钱还在不断攀升。老人深陷在沙 发里，满目忧郁，是的，要不是健康情形不行，他是不会卖掉
41、这栋陪他 度过大半生的住宅的。 一个衣着朴素的青年来到老人眼前，弯下腰，低声说：“先生，我也 好想买这栋住宅，可我只有1万英镑。可是，如果您把住宅卖给我，我保 证会让您依旧生活在这里，和我一起喝茶，读报，散步，天天都快快乐 乐的相信我，我会用整颗心来照顾您！” 老人颔首微笑，把住宅以1万英镑的价钱卖给了他。 完成梦想，不一定非得要冷酷地厮杀和欺诈，有时，只要你 拥有一颗爱人之心就可以了。 给 予 有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享 受天伦之乐。 老板舍不得他的好工人走，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠说可以。 但是大家后来都看得出来，他的心已不在工作上，他用的
42、是软料，出的是粗活。 房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他。 “这是你的房子，”他说，“我送给你的礼物。” 他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他 怎么会这样呢？现在他得住在一幢粗制滥造的房子里！ 我们又何尝不是这样。我们漫不经心地“建造”自己的生活，不是积极行动 ，而是消极应付，凡事不肯精益求精，在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉 自己的处境，早已深困在自己建造的“房子”里了。把你当成那个木匠吧，想想 你的房子，每天你敲进去一颗钉，加上去一块板，或者竖起一面墙，用你的智慧 好好建造吧！你的生活是你一生唯一的创造，不能抹平重建，即使只有一天可活 ，那一天也要活得
43、优美、高贵，墙上的铭牌上写着：“生活是自己创造的。” 提醒自我 有个老太太坐在马路边望着不远处的一堵高墙，总觉得它马上就会倒塌 ，见有人向媾走过去，她就善意地提醒道：“那堵墙要倒了，远着点走吧 。”被提醒的人不解地看着她大模大样地顺着墙根走过去了那堵墙没 有倒。老太太很生气：“怎么不听我的话呢？！”又有人走来，老太太又予 以劝告。三天过去了，许多人在墙边走过去，并没有遇上危险。第四天， 老太太感到有些奇怪，又有些失望，不由自主便走到墙根下仔细观看，然 而就在此时，墙缍倒了，老太太被掩埋在灰尘砖石中，气绝身亡。 提醒别人时往往很容易，很清醒，但能做到时刻清醒地提醒自己却 很难。所以说，许多危险来
44、源于自身，老太太的悲哀便 因此而生 窗 有个太太多年来不断抱怨对面的太太很懒惰，“那个女人的衣服永远 洗不干净，看，她晾在外院子里的衣服，总是有斑点，我真的不知道， 她怎么连洗衣服都洗成那个样子.” 直到有一天，有个明察秋毫的朋友到她家，才发现不是对面的太太 衣服洗不干净。细心的朋友拿了一块抹布，把这个太太的窗户上的灰渍 抹掉，说：“看，这不就干净了吗？” 原来，是自己家的窗户脏了。 习惯与自然 一根小小的柱子，一截细细的链子，拴得住一头千斤重的大象，这不荒谬吗？可这 荒谬的场景在印度和秦国随处可见。那些驯象人，在大象还是小象的时候，就用一 条铁链将它绑在水泥柱或钢柱上，无论小象怎么挣扎都无法
45、挣脱。小象渐渐地习惯 了不挣扎，直到长成了大象，可以轻而易举地挣脱链子时，也不挣扎。 驯虎人本来也像驯象人一样成功，他让小虎从小吃素，直到小虎长大。老虎不知肉 味，自然不会伤人。驯虎人的致命错误在于他摔了交之后让老虎舔净他流在地上的 血，老虎一舔不可收，终于将驯虎人吃了。 小象是被链子绑住，而大象则是被习惯绑住。 虎曾经被习惯绑住，而驯虎人则死于习惯（他已经习惯于他的老虎不吃人）。 习惯几乎可以绑住一切，只是不能绑住偶然。比如那只偶然尝了鲜血的老 虎。 留个缺口给别人 一位著名企业家在作报告，一位听众问：“你在事业上取得了巨大的成功 ，请问，对你来说，最重要的是什么？” 企业家没有直接回答，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是并没有画 圆满，留下一个缺口。他反问道：“这是什么？”“零”。“圈”/“未完成的事 业”/“成功”，台下的听众七嘴八舌地答道。 他对这些回答未置可否：“其实，这只是一个未画完整的句号。你们问我 为什么会取得辉煌的业绩，道理很简单：我不会把事情做得很圆满，就 像画个句号，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。” 留个缺口给他人，并不说明自己的能力不强。实际上，这是一种 管理的智
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