1、员的及时通讯，对公司达到及时反应、安全和首选服务提供者的三个重要目标影响极为不利。 贵公司关心的另一个问题是安装新的通讯系统是否会中断业务运作。中断业务会带来更多的拖延并有损公司在公众中的形象。 根据以上要求，我们B公司可以为贵公司实现短期和长期目标添砖加瓦。原因有二： 本公司针对 第一，我对贵公司的情况十分了解。我同张经理在过去的四个月中一直保持着紧解决问题的资信 密的联络，访问了不同的一线通讯使用者，对目前的通讯系统的优劣有着很深的理解。我曾参与为另外两家大公司安装我公司类似系统的工程，目前这两个系统都运转良好。 第二个原因是我们B公司是双向通讯领域的领先者，对贵公司的短期和长期目标十分认
2、同。我们奉行“让顾客完全满意”的公司文化，获得过国家最高质量奖。 我们已经明确地了解了贵公司的技术要求和业务目标，我们B公司能够为你们提供符合你们要求的通讯系统。我们怎么做呢？本公司解决客户 我们将为贵公司安装一套可靠性大大增强的完整的通讯系统。在不中断现有的系问题的主要行动 统的前提下，采用分段引进的办法，同时对引进部分的使用、操作人员进行培训。我们B公司还根据贵公司的特殊情况设计了独特的付款结算方式。希望听众在演示后 在我讲完之后，我将请求各位保证继续支持从我们B公司购买一套完整的通讯系采取的行动 统。各位是否有什么问题？. 那好，我下面继续。主体：第一个结论 首先我们来看第一个问题：“我
3、们B公司将如何增强贵公司通讯系统的可靠性？”有两种方法可以实现改进系统的基础设施以及设计一套采用我们公司独特的中继技术的系统。证明 先来谈改进现有系统的基础设施。利用计算机模拟我们分析出目前哪些地区和部分存在着通讯障碍。通过模拟分析，我们的技术人员可以明确应该采取迁移基站、增高信号塔还是增加基站的方法。 我们来看一下我们是怎样利用计算机模拟技术增强你们西区部分的通讯可靠性的。 我们做的增强可靠性的第二件事是将具有开创性的先进技术设计到系统当中。最近在权威的国际公共设施杂志中的一篇文章，专门介绍了著名的XX公司安装了我们B公司采用此技术的通讯系统后，可靠性提高了25%。 因此，通过计算机模拟和增
4、加新技术，我们可以增强系统的可靠性。 各位对于我们B公司是怎样做到增强通讯系统可靠性的还有什么问题吗？第二个结论 第二点是关于系统安装的问题。我们B公司可以做到在安装新系统的同时不影响你们正常的业务开展。我们怎么做呢？两种方法：一、制定一到三年分阶段逐步安装的详细规划；二、每个阶段都对已安装部分的使用、操作人员进行培训。证明 各位会注意到规划的主要思想是逐步安装新系统。我们深知任何让服务中断的情况对于A公司来说都是不可接受的，我们B公司将分阶段安装并行系统以避免中断贵公司为顾客提供服务。我们最近收到了一家公司运营副总裁的来信，赞扬我们B公司系统安装的便利。我会留一份复印件供你们参考。 人员培训
5、是实施任何改进的关键。请注意在每一阶段我们都列出了系统安装之前、 当中和之后的培训内容。这将确保贵公司向新系统的过渡，防止任何服务中断的情况发生。 因此，通过制定实施规划及进行培训，我们将保证贵公司不会因为安装新系统而中断业务。 各位对于我们B公司将如何为贵公司安装新系统还有什么问题吗？第三个结论 我最后要说的是付款方式。我为各位准备了一份我已提交给张经理的采购我们公司证明 系统的付款计划。这项计划针对A公司今后三年的预算周期作出，十分灵活。第一笔款项延期到下一年度预算中支付。贵公司财务部已同意这样的安排。各位可以花几分钟看一下这份资料。我十分乐意回答各位的问题，或请我们公司财务部人员与您联系
6、。结尾：重申客户关注 总之，A公司希望通过在所有服务区增强通讯系统可靠性以提供安全、及时服务，的问题 从而保持顾客服务的高水准。这样一来，A公司将为行业确立优质标准。简要回顾本公司 我已经向各位证明我们B公司将怎样支持A公司实现短期和长期目标，以及如何安解决问题的方案 装一套完整的技术超群的通讯系统。这套系统既能增强可靠性，又不干扰现有业务。我 也向各位证明了我们将在分期安装的同时为有关人员提供培训以及付款方式的灵活性。请求听众采取 我相信，如果各位把我所讲到的各个方面都考虑进去，结论将十分明显：您决定支你所希望的行动 持从我们B公司购买新通讯系统将非常符合A公司现在、不久的将来和多年以后的利
7、益。我在一开始就提到将请求各位作出保证支持从我们B公司购买新系统。我现在正式提出请各位支持。答疑及处理异议感谢听众 谢谢各位！Presentation Preparation Template 销售展示准备模板1. Define your objective目标陈述If I can persuade the audience (my solutionmy win) that如果我能说服听众（我们公司的方案）-can help them (benefitstheir win)能帮助他们公司（客户得到的益处）-then they will (actionboth win)他们将会（听众采取的行动）
8、-2. Audience Analysis 听众分析Name姓名Title & Role in Decision Making职务及决策角色Background主要背景Needs/Expectations需要/期望PriorKnowledge对内容了解程度Attitude态度Champion是否为支持者PreferredWay of Speaking喜欢的讲话方式3. The audience must draw the following conclusions before taking the actions I request.为使听众采取希望的行动，我必须帮助他们得出以下结论a) Conclusion 1 (most important)结论1（最重要）Proofs to substantiate the conclusion 为得出结论1，我必须提供如下证明i. _疤誰(芏匀喰讀缁缀H缀牖刀椀笂猃玃猃眃謃錃錃錃愅恬鞂搀漀挀挀愀戀搀昀戀挀戀攀戀最椀昀愀恬鞂搀漀挀尀尀攀挀昀挀愀昀戀昀攀戀愀昀樀椀夀夀愀瀀猀堀砀漀攀礀眀瘀娀娀一瘀爀刀挀渀瀀焀唀琀瀀愀鞂愀愀戀搀昀搀攀攀昀昀搀攀搀攀搀栀楯楯X楯娀屝挀倀爀洀唀渀砀搀瘀瀀夀焀瀀昀挀刀娀礀礀娀栀瀀甀匀瀀眀栀挀焀最吀刀娀伀焀唀琀堀荳襘桛祴偶嘀昀憕恬鞂傖礀啒坬傖n偧沖琀唀鵒湏圀犏
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