人力资源胜任力模型为基础的培训评估(PPT 30页).ppt

1、西安立丰集团改制及管理提升项目重要说明本次调查是为了清晰界定各个部门、岗位的工作目的、工作内容和所负责任，为在集团改制工作的指导下设计规范合理的组织结构，提升公司的管理水平提供基础信息；填写步骤1. 各部门负责人填写本部门目前岗位设置表2. 由各部门负责人督促各部门员工先各自完成职务分析表和职位说明书3. 由各部门负责人最后修订职务分析表和职位说明书重要时间点2002年 12月24日下午4：00前将下列已完成文件（电子版）交到海问项目组1. 本部门岗位设置表2. 本部门员工职务分析表3. 本部门员工职位说明书4. 电子版上述文件所附文件1. 职务分析调查表（需填写）2. 岗位设置空表表（需填写

2、）3. 职位说明书空表（需填写）4. 职位说明书参考样表（参考资料，不需填写）5. 岗位设置参考样表（参考资料，不需填写）立丰集团员工职务分析调查表目的：能够比较全面的反映出该职务的工作内容、工作职责、职务任职资格等内容。问卷调查法步骤：1. 部门负责人向该员工讲解职务分析的意义，并说明填写问卷调查表的注意事项2. 员工真实客观的填写问卷调查表，不要对表中填写的任何内容产生顾虑3. 海问项目组随时协助部门负责人解答员工填写问卷时提出的问题4. 员工填写完毕后，部门负责人要对问卷要认真地进行检查，查看是否有漏填、误填的现象； 5. 如果对问卷填写有疑问，可以直接向海问项目组人员进行咨询； 6.

3、问卷填写准确无误后，完成信息收集职务。一、基本信息姓名： 杨慧敏填写日期：2002 年 12 月24 日职务名称： 销售员职务编号：216所属部门：销售部部门领导姓名：杜菊萍直属科室：销售部直接领导姓名：杜菊萍二、调查信息1、请准确、简洁地列举你的主要工作任务内容、任务出现频率以及完成任务的时间周期：（若多于8条可以附纸填写，下同）：（1） 处理百盛二期的所有遗留问题 （办理房产证，催收面积补差及业主的问题）共168户 频率： 每天 完成周期： 视情况而定 （2） 处理安东街，孟家巷，大新巷，青龙小区的拆迁户房产证事宜共 200多户 频率： 每天 完成周期： 视情况而定 （3） 市场调研 频率

4、： 一月 完成周期： 视情况而定 （4） 协助出租国贸写字间 频率： 每周 完成周期： 视情况而定 （5） 频率： 完成周期： （6） 频率： 完成周期： （7） 频率： 完成周期： （8） 频率： 完成周期： 2、请认真、详尽地描述你的日常性工作（如果有工作日志，请附后）：1、 接待百盛二期的所有业主共168户，完成办理房产证的所有文件及相关资料2、 接待拆迁户共200多户（整理原始资料，完成所有办理房产证的文件及相关资料）3、 完成一些日常事物。4、 给其他部门帮忙3、请详尽地列举你有决策权的工作项目？（1） 无 （2） 无 （3） 无 （4） 无 （5） 无 （6） 无 4、请详尽地列举你没有决策权的工作项目？（1） 所有工作 （2） 无 （3） 无 （4） 无 （5） 无 （6） 无 （7） 无 （8） 无 5、 请简明地描述你的上级是如何督导你的工作的？分派工作后，每周汇报工作进度，及完成情况。6、请简明地描述你的哪些工作是不被上级监督的？ 给其他部门帮忙7、请详细地描述你在工作中需要接触到哪些职务的其他员工？并且讲明接触的原因。与本部门员工：（1） 张茗 原因为： 调二期业主的合同及交纳所有与客户有关的资料的存档 （2） 王筠 原因为： 协助办理白盛二期业主及拆迁户的事宜 （3） 原因为： （4） 原因为： 与其他部门员工：（1） 物业公