1、职能岗位说明书职位名称：人力资源部经理2职位名称：人事管理专员4职位名称：薪酬管理专员6职位名称：培训管理专员8职位名称：人力资源部经理部门：人力资源部科：职务等级：薪酬标准：职位编号：1、岗位目的（存在价值）：规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设，制定和运行人才吸纳、激励、开发、流动的机制。 2、工作关系图总 经 理内部工作关系：公司内部各部门人力资源部经理培训/人事/薪酬管理专员外部工作关系：人事局、劳动局社保中心职称评审机构管理咨询、培训公司各大、中专院校人才交流中心劳动力市场3、岗位职责q 平台管理：01. 制定及实施人力资源战略、规划和管理体系方案02. 搭建人力资源管理平台
2、，进行人力规划制定人力资源部的年、季、月工作计划及跟踪检查落实完成情况，拟订、审核人力资源各项管理制度，建立各级人力储备库；汇总、核算人力成本，处理与政府主管部门的关系，联络疏导对内、对外的各机构，控制、使用部门内各项费用03. 进行组织机构设计和工作设计，落实机构设置，监督定岗、定员、定薪等情况；组织编制基本管理制度及具体操作办法；设计、运行管理流程和制度的监控管理体系q 平台运行：01. 开发：组织实施人才招聘，安排、调配员工，控制、协调、组织内部人员竞争上岗；实施绩效管理，组织职称评定，管理劳动合同和员工档案；02. 培训：制定和执行培训经费预算，组织实施员工的培训及专业技术管理工作，审
3、批员工继续教育、送外培训，接待外单位的培训、实习人员；03. 薪酬：制订薪酬计划和薪酬控制方案，申报工资总额和计划；审批薪酬发放，签发薪酬报表；04. 福利：统筹员工保险方案；审批员工假别；监督管理劳动纪律，处理劳动争议；05. 退休：统筹员工退休方案，组织和管理离退休员工的文体、娱乐、保健、异地安置、暂住、工伤、疾病、死亡的探视和善后等的方面处理工作。q 日常工作：01. 机构建设：提供决策支持信息，参与制定相关战略规划；制定本机构计划及工作标准，完善内部管理制度；召集内部会议，部署及分解工作任务，跟踪落实和反馈；传达和执行上级指令，检查、总结、汇报工作成果，并提出改进方案和工作建议；02.
4、 团队建设：组织学习，培训下属员工并与之沟通；监督、指导、支持下属员工开展工作，监督各项标准、制度的执行和落实；检查、考核下属员工的工作绩效；参与、协助下属员工的职业生涯发展；03. 塑造、维护、发展和传播企业文化；04. 配合党团委进行党员教育、党员发展、党支部建设和管理工作，培养、考察入党积极分子；05. 关系协调：协调内外部、上下级的关系；处理突发事件；06. 完成总经理临时交办的各项工作任务。4、职位权限（决策权、建议权、调查权等）q 有人力资源规划权q 有员工劳动合同履行权q 有人力资源调配使用权q 有违纪处理的建议权q 有员工内退审核、建议权q 有大、中专学生招用考核、建议权q 对
5、公司编制内招聘有审核权；q 对中层管理人员有监督考核权q 对公司员工手册有解释权；q 对各类假别有审核、批准权q 对员工考核数据和事项有核实权q 对公司员工出勤有监督权q 对部门内部工作有考核权及员工奖励、惩罚权q 对部内人员提升有建议权和聘用权q 费用权限：培训经费使用管理权、工资总额管理控制权5、任职要求q 基本条件01. 教育水平：人力资源管理/企业管理/心理学或相关专业大学本科以上学历/学士学位；02. 培训经历：受过战略管理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发等方面的培训；03. 工作经验：五年以上相关工作经验，其中二年以上人力资源主管（或以上）职位工作经验。q 知识技能0
6、1. 对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作；02. 具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础，掌握行政管理知识；03. 熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策；04. 能够熟练使用各种办公室软件及相关的人事管理、测试软件。q 所需能力01. 具备一定的英语应用能力；02. 具有很强的沟通、协调能力和较强的领导能力、判断与决策能力、影响力、计划与执行能力；03. 有强烈的事业心和开拓创新意识；04. 忠于公司、为人正直、清正廉洁，思想敏捷、性格沉稳、善于
7、沟通和决断，为人正派，办事公正，心态平和、理智。6、职位绩效考核q 考核岗位：q 考核内容： q 考核方式：自评和直接上级考核相结合，考核周期为月度、半年和年度考核。职位名称：人事管理专员部门：人力资源部科：职务等级：薪酬标准：职位编号：1、岗位目的（存在价值）：负责建立、完善、执行人才引进和聘用的制度、方案，负责公司员工的劳动保障、社会保险及劳动合同、人事档案管理和劳动纠纷的处理。2、工作关系图外部工作关系：职称评审机构人事局劳动局社保中心保险公司各大、中专院校人才交流中心劳动力市场内部工作关系：公司内部各部门人力资源部经理（无）人事管理专员3、岗位职责q 协助上级制定公司的人力资源发展规划
8、，负责拟定人才开发、引进方案和招聘计划并在报批后执行；q 收集、整理和研究国家及省市政府在劳动保障方面的政策、法规，为公司制定福利、劳保政策与制度提供依据和建议，并与相关政府部门协调关系；q 建立和完善公司的招聘流程和招聘体系，根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划，建立后备人才选拔方案和人才储备机制；q 负责公司的人才招聘、引进及聘用工作，执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作，并向新员工讲解公司的人力资源管理制度及相关政策，帮助员工进行职业生涯设计；q 负责员工转正、调动、委派、职称评审、定级、晋级、退休、解聘的考核、登记与善后处理工作；q 为公司员工办
9、理及接纳、转移各种社会保险、劳动保险，及时处理、裁决劳动保险方面的争议；q 审核和登记各级员工的休假，处理员工的伤、病及其保险理赔等相关事项，受理员工投诉并负责调查核实和协调解决，协助解决员工与公司的劳动纠纷事宜；q 负责劳动（聘用）合同、人事档案、职称评审和考评记录、社会保险资料及公司人力资源管理的制度、规章等档案、资料的管理，并建立相应管理与使用制度；q 完成人力资源部经理交办的其它任务。4、职位权限（决策权、建议权、调查权等）q 对公司人力资源发展规划与管理制度、规章及福利、社保政策的制订有建议权；q 对员工的录用、转正、调动、委派、职称评审、定级、晋级、解聘等有建议权；q 对员工的职业
10、技能与素质、职业态度等有调查权；q 对一般员工的招聘方案设计及其具体实施有决定权；q 对人力资源档案、资料有管理权，对非密级档案、资料有借阅批准权；q 对普通劳动纠纷有调查权、调解权和裁决权，对重大劳动、劳资纠纷的处理有建议权；q 对员工的种类休假和伤病安排有调查、审核权；q 对员工投诉有受理权；q 费用权限：预算内招聘经费使用权。5、任职要求q 基本条件04. 教育水平：人力资源管理/劳动经济/管理学/心理学或相关专业大学本科以上学历/学士学位；05. 培训经历：受过人力资源管理技术、档案管理等方面的培训；06. 工作经验：1年以上档案管理、3年以上人力资源管理相关工作经验。q 知识技能05
11、. 具备良好的现代人力资源管理理念和理论基础，掌握人事、劳资管理知识；06. 对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉招聘工作流程，有人力资源测评经验；07. 对人才的发现与引进、组织与人员调整、员工职业生涯设计等有较丰富的实践经验；08. 熟悉档案管理及社会保险办理、接纳、转移流程，对年劳动争议的处理有一定经验；09. 熟悉国家、地区及企业关于社会福利与劳动保障等方面的法律法规及政策；10. 能够熟练使用各种办公室软件及相关的人事管理、测试软件。q 所需能力05. 熟悉人才与劳动力市场，能与人才交流中心、大中专院校建立联系和良好的合作关系；06. 具有优秀的表达能力、沟通能力、协调能
12、力，办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识；07. 具有敬业精神和拼搏精神，有较强的责任心和学习能力、独立处理事务能力；08. 具备一定的英语应用能力。6、职位绩效考核q 考核岗位：q 考核内容： q 考核方式：自评和直接上级考核相结合，考核周期为月度和年度考核。职位名称：薪酬管理专员部门：人力资源部科：职务等级：薪酬标准：职位编号：1、岗位目的（存在价值）：负责建立、完善和执行公司的薪酬制度与福利制度，提高公司的薪酬激励效果。2、工作关系图外部工作关系：人事局劳动局社保中心薪酬研究机构管理咨询公司各大、中专院校人才交流中心劳动力市场内部工作关系：公司内部各部门人力资源部经理
13、（无）薪酬管理专员3、岗位职责q 协助上级制定公司的人力资源发展规划和薪酬、福利政策，设计和改善薪酬体系；q 定期收集市场薪酬信息和数据，研究薪资市场行情；q 对薪酬市场趋势做出评价，并评价职位描述、制定合理的薪酬标准与计划；q 负责拟定公司年度薪酬规划和福利与激励计划、方案，并在报批后执行；q 根据公司业务发展情况和市场水平，制定合理薪酬调整实施办法；q 按时完成人工成本、人工费用的分析报告并及时更新维护员工资料库；q 对员工出勤、业绩指标等进行考核与分析，制订相应的管理与激励制度；q 制作公司每月的工资报表，按时发放工资；q 其它与薪酬相关的工作；q 完成人力资源部经理交办的其它任务。4、
14、职位权限（决策权、建议权、调查权等）q 对公司人力资源发展规划与管理制度、规章及福利、社保政策的制订有建议权；q 对员工的录用、转正、调动、委派、职称评审、定级、晋级、解聘等有建议权；q 对员工的职业技能与素质、职业态度等有调查权；q 对一般员工的招聘方案设计及其具体实施有决定权；q 对人力资源档案、资料有管理权，对非密级档案、资料有借阅批准权；q 对普通劳动纠纷有调查权、调解权和裁决权，对重大劳动、劳资纠纷的处理有建议权；q 对员工的种类休假和伤病安排有调查、审核权；q 对员工投诉有受理权；q 费用权限：预算内招聘经费使用权。5、任职要求q 基本条件07. 教育水平：人力资源管理/劳动经济/
15、管理学/心理学或相关专业大学本科以上学历/学士学位；08. 培训经历：受过人力资源管理技术、薪酬设计与管理、财务会计等方面的培训；09. 工作经验：3年以上人力资源管理、2年以上薪酬管理相关工作经验。q 知识技能11. 具备良好的现代人力资源管理理念和理论基础，掌握人事、劳资管理知识；12. 对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉薪酬和福利管理工作流程；13. 具备一定的财务会计、统计与分析、市场调研知识；14. 熟悉国家、地区及企业关于社会福利与劳动工资等方面的法律法规及政策；15. 能够熟练使用各种办公室软件及相关的人事管理、分析软件。q 所需能力09. 能够解决一般人事管理实际
16、问题，具有一定的计划、组织、协调能力和人际交往能力；10. 具有高度的团队协作精神、强烈的敬业精神与责任感，良好的职业操守，工作原则性强，人际沟通、协调能力强，细致、耐心、谨慎、踏实、稳重；6、职位绩效考核q 考核岗位：q 考核内容： q 考核方式：自评和直接上级考核相结合，考核周期为月度和年度考核。职位名称：培训管理专员部门：人力资源部科：职务等级：薪酬标准：职位编号：1、岗位目的（存在价值）：制定实施员工培训与发展计划，实现公司人力资源培训目标。2、工作关系图外部工作关系：职称评审机构培训公司培训讲师各大、中专院校内部工作关系：公司内部各部门人力资源部经理（无）培训管理专员3、岗位职责q
17、配合人力资源部经理做好公司人力资源开发规划；q 制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施；q 编制、修订、完善员工培训手册，建立岗位职业发展方向，完善培训体系；q 建立和实施群组培训体系，并指导各部门的落实；q 帮助员工进行职业发展规划，并提供培训和自我学习建议；q 拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，并指导在各部门的落实；q 掌握需接受培训的人数和培训种类；q 与外部培训机构保持良好关系，并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训；q 为培训师提供咨询并协助其做好访谈和摸底工作，提高培训质量及效果；q 做好培训记录、培训考核的管理工作；q 统一安排和办理培训实习人员的工作；
18、q 完成人力资源部经理交办的其它任务。4、职位权限（决策权、建议权、调查权等）q 对培训计划有执行权；q 对员工的职业技能与素质、职业态度等有调查权；q 对员工的考核数据、结果等资料有查阅权；q 对培训内容和方案有建议权；q 对受训员工在培训期间的行为有监督权、管理权；q 对受训员工在培训期间的表现有考核权；q 有对培训机构的合作建议权；q 有对培训讲师的选择权；q 费用权限：预算内培训经费使用权。5、任职要求q 基本条件10. 教育水平：人力资源管理/企业管理/心理学或相关专业大学本科以上学历/学士学位；11. 培训经历：受过人力资源管理技术、雇员培训与开发、教育学、劳动法律法规等方面的培训
19、；12. 工作经验：3年以上人力资源管理相关工作经验。优秀的。q 知识技能16. 具备良好的现代人力资源管理理念和理论基础，掌握职业教育与培训管理知识；17. 对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程，尤其岗位培训流程；18. 熟悉内部培训及外部培训组织作业流程，对年度培训规划有一定经验；19. 熟悉国家、地区及企业关于薪金制度、用人机制、培训等方面的法律法规及政策；20. 能够熟练使用各种办公室软件及相关的人事管理、测试软件。q 所需能力11. 熟悉培训市场，能与培训供应商保持联系及合作关系；12. 具有优秀的表达能力、沟通能力、规划能力、协调能力和现场控制能力，思维敏捷
20、；13. 具有敬业精神和拼搏精神，能够带领团队开展日常培训工作；14. 具备一定的英语应用能力。6、职位绩效考核q 考核岗位：q 考核内容： q 考核方式：自评和直接上级考核相结合，考核周期为月度和年度考核。溣z溣个重要目的。 企 业人力资源规划中的各专项人力资源规划就是解决 这 一矛盾的手段和措施。 Date86 董事长报告书 浙江沪杭甬成立至今，只有三年的历史。在这三年里，我们一直致力于创造股东价值，股东应占溢利的年复合增长率达到 %，业绩令人满意。一九九八年，本公司的股票被列入“恒生100指数”的成份股。本公司于一九九八年被亚洲货币杂志评选为中国最佳新上市公司之一，并在最佳中国公司评选中
21、，本公司在管理及策略、投资者关系等方面连续两年名列前茅。事实说明，我们这三年的运作是基本成功的。同时我们也明白，我们不能满足于眼前的成功。我们并非完美无缺，但我们相信我们可以做得更好。 自一九九九年下半年开始，本公司的管理层、董事会及外部管理顾问对本公司的策略和管理进行了回顾和讨论。在深入研究公路行业、经营环境和公司资源的基础上，我们明确地提出了我们的远景：到二十一世纪第一个十年结束时，成为中国一流的基建投资公司。我们的使命是：培育人才，创造和分享价值，为人类生存环境的持续改善做出不懈努力。我们提出这样一个面向二十一世纪的远景和使命，主要是基于以下的基本判断： 关于远景- 在未来十年里，公路行
22、业仍有十分可观的增长。随着商业运作水平日益提高和跨地区经营局限逐渐减少，将会出现一些全国性的公路企业。公路业务的回报模式和水平将逐步向以企业的经营能力和竞争优势取胜的方向发展。- 中国经济快速发展对基础设施的要求及国家对基建投资的鼓励政策，将使基建行业继续高速增长。而公路业务的关键资源和核心能力可与其他基建业务共享。从纯公路业务向基建业务组合过渡，这样的发展轨迹将是一个循序渐进的过程，有利于公司更好地把握发展机会。 关于使命- 人才是公司核心能力的载体。在越来越激烈的竞争中，能否取胜将取决于公司能否吸引、培养和留住一流的人才。- 公司存在的目的，就是要为公司利益相关者股东、客户、合作伙伴、员工及社会等，创造和分享价值，并以股东价值最大化作为最终的衡量。- 人们将比以往更注重商业道德和企业的社会责任，在关注经济效益的同时，亦同样关注商业对我们的生存环境所造成的影响。经营环境总体而言，随着亚洲金融危机对区内经济的影响逐渐减弱，中国周边国家的经济相继复苏，一九九九年的经营环境有很大的改善，加上中国法律体制度环境逐步完善、全球经济一体化进度加快及现代科技的迅猛发展，使我们在感到挑战与机会并存。 宏观环境一九九九年，中国经济仍然以较高的速度增长，周边省市经济活跃。而浙江省经济发展更显强劲，是中
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