1、企管信息部绩效考核指标库岗位名称序号指标名称总经理1.战略规划建议被采纳次数2.战略管理体系满意度3.公司经营和管理流程体系满意度4.公司制度体系管理满意度5.标准化体系满意度6.组织职能管理体系满意度7.信息化推进工作满意度副总经理1.总经理满意度2.信息安全体系的健全和实施3.信息化规划合理性4.信息化推进计划完成率总裁行政助理（总裁秘书）1.会务管理总裁满意度2.会议决议执行监督严肃性3.公文管理总裁满意度4.高中层间信息传递、反馈及时有效系统管理专员1.网络建设建议被采纳次数2.年度IT采购计划完成情况3.IT固定资产帐实一致性4.系统故障率5.服务投诉（服务响应的速度与服务质量）6.
2、数据的安全与备份7.计算机管理制度健全及执行效果8.技术人员知识培训满意度9.子公司IT支持满意度网站管理专员1.网站内容更新与维护的及时性2.网站规划、设计创新性3.网络宣传与广告制作的次数4.网站使用效果分析（点击分析、宣传效果、满意度）5.网站会员管理及使用情况软件工程师（规划设计）1.信息化创新性建议被采纳次数及推行效果2.信息化咨询项目的推进计划完成率3.信息化项目推进质量和效果4.协助工作满意度（电子商务研究、系统运行管理、网站等）软件工程师（维护、更新）1.系统（业务、OA）运行故障率2.系统（业务、OA）故障处理满意度3.系统功能扩展建议被采纳次数4.系统（业务、OA）更新与维
3、护的质量5.系统（业务、OA）需求维护的数量6.协助工作满意度（系统开发、工程监理、培训等）企业管理专员1.公司制度体系管理满意度2.标准化体系满意度3.文书传送发放及时性4.合理化建议活动满意度5.印章管理非受控次数6.法律事务处理及时性流程管理专员1.流程管理体系健全程度2.关键流程评估建议满意度3.流程运行问题处理及时性4.流程效率改进建议被采纳次数5.流程管理培训满意度软件工程师（规划设计）绩效考核指标定义岗位名称：软件工程师（规划设计） 编号：0001指标名称信息化创新性建议被采纳次数指标定义在信息化建设过程中，为优化流程、节约成本、提高效率提出的创新建议被部门总经理采纳的次数计算公式数据采集部门总经理数据来源部门总经理数据核对软件工程师（规划设计） 统计周期季度统计方式次数考核等级标准及操作说明考核等级： A、B、C、D、E考核标准： 超过10次为A，8到10次为B，5到8次为C，3到5次为D，少于3次为E。考核：A得分为1.5，B得分为1.2，C得分为2，D得分为1。操作说明：
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