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企业管理表格 营销管理B横表格.doc

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企业管理表格 营销管理B横表格.doc

1、新华信流程汇编 第 1 页 流程汇编 新华信流程汇编 第 2 页 流程目录 q 战略管理流程 q 营销管理流程 q 计划管理流程 q 采购管理流程 q 生产管理流程 q 库存管理流程 q 预算管理流程 q 行政管理流程 q 信息管理流程 q 品牌管理流程 q 人力资源管理流程 q 群工工作管理流程 q 项目评估和投资决策管理流程 新华信流程汇编 第 3 页 战略管理流程 战略议题分析及解决 公司总部制定/确认公司战略 子公司公司制定战略 战略实施、监控 总部质询/批准 各子公司战略规划 发现、关注新问题;组织特别战略工作 小组深入调查或解决 重新评价中国阳光的发展战略,在总裁 领导下起草公司战

2、略规划 在子公司工作小组的支持下,起草、指 定子公司的战略规划 对子公司战略规划逐一质询,提供方向 性指导 通过主要关键业绩指标来体现战略的实 施情况,并随时跟踪及修正战略 9月 10月 11月 随时进行 随时进行 新华信流程汇编 第 4 页 主要 内容 成果 负责人 9月第周 9月第周 9月第周 9月第周 重新评价中国阳 光的发展战略 市场环境与 公司现状分析 未来五年战略与 财务目标设定 汇总总 结修改 根据过去一年的关键 业绩月报与季报,回 顾及重新评价中国阳 光的发展战略 .宏观经济环境与产业 环境分析 .公司业绩,市场竞争 地位分析 1.判定公司未来五年战 目标及措施 .公司财务目标

3、预测 .主要资源需求预测 .按照总裁的意见 作修改 .和前一年战略规 划的差异及总结 研究发展部,投资副 总裁 研究发展部、资金财务部 投资副总裁、财务总 监 总裁,投资副总裁 中国阳光的发展 战略设想 .市场机会威胁分析报告 .公司经营业绩与竞争地 位分析报告 公司战略规划初稿公司战略规划讨论稿 总裁 投资副总裁, 财务总监/财务副总裁 总裁董事会 上交 战略规划制定流程(每年9月份完成) 新华信流程汇编 第 5 页 总部战略规划制定流程 研究发展部投资副总资金财务部 财务副总 总裁董事会 回顾评价 战略 审核 战略设想 审核审核 准备准备环境分析 报告 业绩分析 报告 审核 目标措施 审核

4、 战略初稿 审核 审核 整合 NN N N N N N Y Y Y Y Y Y Y 新华信流程汇编 第 6 页 在中国阳光的支持下,子公 司战略小组组织各自五年规 划 在各子公司规划的基础上 ,考虑子公司新产品、新 项目、新市场扩张,制定 子公司战略规划 组织子公司各部门负责 人进行质询,提出修改 意见,子公司战略规划 小组负责修改、总结 子公司战略规划制定子公司战略规划质询/总结/修改 10月10日前10月20日前 10月底前 工作 内容 负责 战略规划小组、总部研究发 展部、各子公司经理组织协 调 子公司战略规划小组、总 部研究发展部辅助 子公司战略规划小组 上交 子公司战略规划小组子公司

5、总经理 子公司总经理、总裁、 总部研究发展部 成果 各子公司五年发展战略设想子公司战略规划初稿 子公司战略规划 子公司战略规划的确立(10月份完成) 新华信流程汇编 第 7 页 营销管理流程目录 q营销规划制定流程 q销售计划制定流程 q销售合同文本的制定与修改流程 q销售计划的执行与销售合同的签订流程 q产品发运计划的制定与执行流程 q销售分析流程 q客户信用评定流程 q新产品定价流程 新华信流程汇编 第 8 页 营销规划制定流程 主管经理营销部规划生产部科技质量部 了解市场供求和竞争状 况,进行市场分析和调研 市场供求分析报告 市场调研报告 企业发展战略 生产能力状况报告 生产能力计划 新

6、产品开发状况报告 新产品开发计划 草拟营销规 划 市场营销规划草案 会同相关部门修改草案 审批 执行 根据企业发展战略的调 整和市场状况的变化,调 整市场营销规划 存档 是否同意 市场营销规划 是 否 新华信流程汇编 第 9 页 销售计划制定流程 规划生产部营销部主管经理 审批 是否同 意否 是 市场营销规划 各年销售的历史数据 当年销售分析 市场需求预测 草拟次年销售计划 将年度销售计划初步 分解到各月 拟订各月销售计划 年度销售计划 审批 是否同 意 否 是 各月销售计划 各月末根据实际生产状况 和市场变化调整月销售计划 进行生产能力试平衡 初步年度销售计划 进行生产能力平衡 存档 存档

7、新华信流程汇编 第 10 页 销售合同文本的制定与修改流程 营销部公司法律顾问 审定的销售合同文本 针对不同种类型的业务需 要制定标准销售合同 部长审 批 是否批准 是 从法律角度对合同的合法性和法 律保障提出意见 否 销售合同文本 是 存档 新华信流程汇编 第 11 页 销售计划的执行与销售合同的签订流程 主管经理营销部规划生产部公司法律顾问 获得销售需求信息 平衡生产能力情 况 与客户进行商务磋商 草拟合同 审批 是否同意 签订合 同 从法律角度对条 款进行把关 是 否 月度销售计划 生产准备 市场营销活 动 按合同定单组 织生产 是否需要主管 经理审批 部长审核 是 否 是否对标准销售合

8、同 条款进行了修改 是 否 新华信流程汇编 第 12 页 产品发运计划的制定与执行流程 客户营销部规划生产部仓库 发货变更请求 未发运产品销售合同 根据销售合同与规划生产部协 调,订立初步发货计划 产品发货计划 确定是否与规划生 产部协凋 产品发货计划 提货通知单 确定是否有必要与客 户进行协商 按合同规定的期限 内部调整发货计划 要求调整生产通知 生产调整通知单 提货通知单 转产品发运流程 部长确认 是否协商 是否同意变更 是 否 按协商条件 开出生产调整通知 确定是否同意变更 是 否 是否协调 再次与客户协商解决 要求调整生产通知 回执 确定是否能够调整 是否能够调整 是 否 调整发货计划

9、,答复客户 提货变更通知 是 准备发货,开出 客户提货通知单 否 答复提货变更通知单 提货变更通知请求 新华信流程汇编 第 13 页 销售分析流程 科技质量部财务部市场营销部主管经理规划生产部 审批 是否同 意 否 是 各月销售数据 各月市场供求信息 竞争者信息 进行分产品、分区域的销 售量、销售额、销售毛利 的对比,并分析波动原因 定期汇总销售数据,整理 市场和竞争者信息 销售分析报告 销售措施调整建议 产量调整方案建议价格调整方案建议 与生产规划部或财务部 协调,调整方案 通知财务部门生产计划部 门,开始执行调整方案 销售分析结果 调整方案报告 质量调整方案建议 存档 存档 新华信流程汇编

10、 第 14 页 客户信用评定流程 财务部营销部分析员营销部长营销部档案管理员 定期通过外部渠 道了解客户资信 情况 是否需 要修改 客户资信调查信息 是 客户基本情况、交易记录 、信用记录、 评估客户 信用等级 根据市场营销规划和 销售计划,调整相应 的销售条件 对客户的销售条件报告 审核 否 开始执行 更新客户档案 客户档案 客户信用等 级是否改变 否 是 结束 新华信流程汇编 第 15 页 新产品定价流程 采购部财务部市场营销部科技质量部人力资源部主管经理 市场价格 针对新产品价格 进行市场调研 确定单位产品标准直接 人工成本 确定单位产品标准直 接材料成本 根制造费用变动率确定 单位产品

11、标准制造费用 确定新产品标准生产成 本 综合考虑市场状况 制定新产品标准价 格和浮动范围 新产品价格方案 审批 是否同意 否 是 通知财务部,开始 执行新产品价格 更新产品价格目录 产品制造方案及 配方定额 材料采购价格 有关岗位工时 定额及单价 向客户报价 产品定单 计算产品单位标准制 造费用 存档 新华信流程汇编 第 16 页 计划管理流程目录 q计划管理流程 q综合统计及分析管理流程 新华信流程汇编 第 17 页 总公司计划生产部事业部营销部 公司经营战略与规划 产品和市场计划 年度主业品生产建议数 营销部营业品 产品需求预测 年度生产计划大纲 编制年度生 产计划大纲 编制专业计 划 采

12、购计划 质量计划 技术计划 资金计划 设备计划 编制月度生 产计划 营销部营业品订单 事业部的粗能力需求计划 事业部的能力需求计划 月度生产计划 编制车间作 业计划 车间作业计划 组织车间生产作 业,调度车间生 产 生产进度日报 跟踪月度计划的 执行, 定期召开生产调 度会,协调事业 部与职能部门的 工作 统计日产量, 报计划生产部 月末统计事业部的计 划执行情况,并考评 生产计划完成情况 根据当期的计划完 成情况滚动调整月 度和日生产计划 计划部长审核 ,公司经理批 准 总公司批准 编制月度专 业计划 其它职能部门 计划专业执 行,反馈执 行情况 计划管理(总图) 采购计划 质量计划 技术计

13、划 资金计划 设备计划 新华信流程汇编 第 18 页 综合统计及分析管理 总公司地方统计部门 事业部 经理部办公室 规划生产部 各职能部门 统计制度及 工作要求 统计制度及 工作要求 制定公司统计制 度及工作目标 统计管理制度 完成定期和不定期 统计工作任务 统计管理制度 完成定期和不定期 统计工作任务 物资消耗报表 技术质量报表 设备能源报表 基建技改报表 财务决算报表 生产单位统计报表职能部门统计报表 计划生产部长审批公司经理审批 职能部门 领导审批 按要求报相关部门 统计分析报告 计划生产部长审批 报总公司及公司有关领导 年度统计工作总结 部长审核、报总公司 地方 统计报表 印制系统 统计报表 公司内部及 相关报表 公司各类统计报表 月末分析各生产婔戀瀀匀杭哸瀀讀缁H缀倀佥刀椀缂圃蜃螃蜃贃蝾当戀椀渀樀瀀搀昀搀挀愀戀搀挀挀昀昀戀愀戀最椀昀蝾当戀椀渀樀瀀搀昀尀尀挀挀昀


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