玻璃项目可行性研究报告.docx

1、 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 联想电脑公司副总裁联想电脑公司副总裁 杜建华杜建华 20012001年年3 3月月 联想企业文化与管理思想介绍联想企业文化与管理思想介绍 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想 集团整体介绍 联想是什么联想是什么 联想为什么联想为什么- 联想的管理文化介绍联想的管理文化介绍 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 投资: 中国科学院 成立时间：1984年11月 创业人员：11人 初始投资：20万 元 Source: 联想分析 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想 联想企业文化

2、与管理思想 (海量 管理培 料下) 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想是什么联想是什么 中国科学院员工持股会 联想集团控股公司 联想集团有限公司 联想电脑公司联想神州数码公司 6535 60 1993年中科院给联想集团35%的分红权； 2000年3月，中央把35%的分红权过渡成35%的股权， 联想集团成为一间股份有限公司。 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 企企 业业 规规 模模 员工人数 1999年销售收入 资料来源: 联想分析( 注：公司市值以6月日收盘价计算） 上市公司市值 666亿港币 203亿元 10000余人 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想

3、联想是什么联想是什么 净资产54亿元 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 联想全球分支机构 公司总部 美国 香港 成都 上海 深圳 沈阳 惠阳厂 西安 北京 北京厂 分支机构 制造厂 英国 德国 奥地利 西班牙 法国 荷兰 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想是什么联想是什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 联想电脑公司组织结构图(2001财年) 供 应 系 统 供应链管理部 采购商务部 销售商务部 北京厂 惠阳一厂、二厂 上海厂 总裁室 企划部 信息化推进部 国际传媒及 投资者关系部 公司秘书处 外联部 法务部 审计部 企 划 系 统 人力资源部 文化

4、培训部 行政后勤部 人力资源系统 。 美洲区 欧洲区 西南区 华中区 华北区 西北区 东北区 惠阳分部 上海分部 深圳分部 香港分部 区域发展部 客 户 关 系 系 统 品牌推广部 大客户及 策略联盟部 消费市场部 商用市场部 客户信息支持部 客户维修服务部 财务部 策略投资部 财务系统 笔记本电脑事业部 服务器网络事业部 IT 1FOR1 事业部 商用台式电脑事业部 外部设备事业部 企业IT IT 系统服务事业部 宽带网络事业部 IT服务手持设备 信息服务事业部 信息运营 产品系统 产品链管理部 联想研究院 工业设计中心 消费电脑事业部 数字家庭事业部 消费IT 科惠线路板公司 金山软件公司

5、 赢时通公司 北大附中公司 国旅快捷公司 新东方学校 。 投资公司 QDI事业部 海外业务拓展部 软件事业部 掌上设备事业部 无线通讯事业部 业务发展部业务发展部 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想 集团整体介绍 联想是什么联想是什么 联想为什么联想为什么- 联想的管理文化介绍联想的管理文化介绍 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 用户用户 人的管理 组织管理 战略管理 文化管理 木桶理论木桶理论: :我们对企业管理层次的认识我们对企业管理层次的认识 产 品 研 发 制 造 运 筹 市 场 渠 道 服 务 联想企业文化与管理

6、思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 业务 管 理 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想的企业文化和管理思想是什么联想的企业文化和管理思想是什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 我们对企业文化的认识我们对企业文化的认识 企业文化不仅是企业价值观、企业精神， 其本质体系还包括： 企业目标 企业战略 企业哲学 企业伦理 企业作风 企业美学 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理

7、思想联想为什么联想为什么 我们对企业文化的认识我们对企业文化的认识 企业文化载体不仅是制度和组织结构， 还包括： 企业环境、企业形象、企业家理念、 职工行为规范、文化队伍、文化设施、文化活动 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 一个目标 两种意识 3个“三” 4个“四” 五个转变 五条路线 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想的文化管理思想：一二三四五 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 要把联想办成一个长远的要把联想办成一个长远的, , 有规模的高科技公司有规模的高科技公司. . 一个目标一个目标 联想企业文化与管理思想联想企业文化与

8、管理思想联想为什么联想为什么 没钱赚的事不能干 有钱赚但投不起钱的事不能干 有钱赚也投的起钱，但没有可 靠的人去做，这样的事也不能干 长长 远远: :进取与求实并重进取与求实并重; ; 有规模有规模: :五年内百亿美金五年内百亿美金 高科技高科技: :ITIT产业领域发展产业领域发展 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 一个目标 两种意识 三个“3” 四个“4” 五个转变 五条路线 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 客户意识客户意识 经营意识经营意识 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什

9、么联想为什么 两种意识两种意识 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 客户意识客户意识 客户至上，诚信为本 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 对客户意识的理解更加清晰对客户意识的理解更加清晰 企业何以存在企业何以存在 ？ 因为有客户和客户需求因为有客户和客户需求 ！ 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 产品功产品功 能需求能需求 容易获取容易获取 的需求的需求 得到关怀得到关怀 的需求的需求 客户需要客户需要 什么？什么？ 产品

10、产品 职能职能 供应链供应链 职能职能 市场市场 职能职能 企业能企业能 做什么做什么 ？ 客客 户户 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 产品职能产品职能 市场职能市场职能 ( (客户关怀客户关怀) ) 供应链职能供应链职能 企业为满足客户三类 需求所做三类工作 产品规划、管理 技术 质量 采购 制造 商务 渠道（配送,销售） 渠道规划管理 市场推广 售前、中、后服务 大客户关怀 面对面 电话 网上 媒体 直 接 增 值 活 动 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思

11、想 (海量 管理培 料下) 企业规划企业规划 财务财务人力资源人力资源ITIT建设建设 间 接 增 值 活 动 除了上述直接增值活动，企业还需要对 内部的人、财、物、信息等进行组织管 理，为业务活动提供支持 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 客客 户户 产品功产品功 能需求能需求 容易获取容易获取 的需求的需求 得到关怀得到关怀 的需求的需求 客户需要客户需要 什么？什么？ 产品产品 职能职能 供应链供应链 职能职能 市场市场 职能职能 企业能做企业能做 什么？什么？ 人力资源人力资源ITIT建设建设财财 务务 企

12、业规划企业规划 人财物如人财物如 何组织？何组织？ 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 业务和增值活动，是经营管理的两个 方面，二者共同构成了企业经营管理 的全部。 总总 结结 一一 业务线 间接增值职能 成熟业务成熟业务 发展业务发展业务 新兴业务新兴业务 产品产品 产品产品 技术技术 质量质量 供应链供应链 采购采购 制造制造 商务商务 市场市场 渠道渠道 品推品推 服务服务 大客户大客户 企业规划企业规划 人力资源人力资源 ITIT建设建设 财务监控财务监控 直接增值职能 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管

13、理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 总总 结结 二二 每个人、每个部门都在直接或间 接地为客户服务。 每个人、每个部门的价值取决于 是否有用户,是否让用户满意。 质 量 研 发 资 材 产 品 财 务 业务轴 增值轴 商 务 制 造 渠 道 品 牌 服 务 企 划 信 息 人 力 业务N 业务1 业务2 业务3 业务4 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 客户意识具体表现客户意识具体表现 对待部门间合作方面对待部门间合作方面 对待最终用户方面对待最终用户方面 对待合作伙伴方面对

14、待合作伙伴方面 上下级关系方面上下级关系方面 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 加强加强客户意识的措施与标准客户意识的措施与标准 对待上下游部门 对待最终用户与合作伙伴 上下级关系方面 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 外部外部 内部内部 产品产品 产品产品 研发研发 质量质量 供应链供应链 采购采购 制造制造 商务商务 市场市场 渠道渠道 品推品推 服务服务 大客户大客户 企业规划企业规划 人力资源人力资源 ITIT建设建设 财务监控

15、财务监控 成熟业务成熟业务 发展业务发展业务 新兴业务新兴业务 盈利能力运作能力经营成果人员资源竞争力 台式、QDI、笔记本服务器、软件 信息服务、其它 产品质量指数 用户、渠道 合作伙伴 运作指数 内部客户 满意度 员工气氛指数 业务业务 目标目标 经营经营 目标目标 客户满客户满 意度目标意度目标 核心核心 竞争力竞争力 发展目标发展目标 联想电脑公司联想电脑公司20002000财年规划目标体系财年规划目标体系 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 产品产品 产品产品 研发研发 质量质量 供应链供应链 采购采购 制造制造 商务商务 市场市场 渠道渠道 品推品推 服务服务 大客户大

16、客户 企业规划企业规划 人力资源人力资源 ITIT建设建设 财务监控财务监控 成熟业务成熟业务 发展业务发展业务 新兴业务新兴业务 盈利能力运作能力经营成果生产率人员规模 台式、QDI、笔记本服务器、软件 信息服务、其它 业务业务 目标目标 经营经营 目标目标 核心核心 竞争力竞争力 发展目标发展目标 将客户满意度目标与部门将客户满意度目标与部门, ,个人考核联系起来个人考核联系起来 外部外部 内部内部 产品质量指数 用户、渠道、 合作伙伴满意度 运作指数 内部客户 满意度 员工气氛指数 客户满客户满 意度目标意度目标 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 经营意识经营意识 开源节流

17、 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 商用商用PCPC 商用商用PCPC 家用家用PCPC 台式台式PCPC 笔记本笔记本 服务器服务器 台式台式PCPC 笔记本笔记本 服务器服务器 外设外设 手持手持 面对INTERNET，在信息产业内多元化发展 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 开源开源: :扩大客户群扩大客户群, ,增大业务量增大业务量( (营业额营业额) ) 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) SISI 中小企业电信ISP 解决方案 ISPISP 163接入服务 宽

18、带业务 ASPASP e-office网站 联想电子商务解决方案 面对INTERNET，向信息产业纵深发展 开源开源: :扩大客户群扩大客户群, ,增大业务量增大业务量( (营业额营业额) ) 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 市场天花板每套产品价格 折扣折让 贡献利润贡献利润 广告费 部门费用 财务成本 积压成本 技服成本 运输成本 制造成本 材料成本 产品的 屋顶图 费用 成本 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 开源开源: :增值增值( (抬高天花板抬高天花板), ),节流节流:

19、 :降低成本降低成本 部门1 部门2 部门N 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 一个目标 两种意识 3个“三” 4个“四” 五个转变 五条路线 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 管理三要素管理三要素 做事三准则做事三准则 处理投诉三原则处理投诉三原则 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 管理三要素管理三要素 建班子 定战略 带队伍 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海

20、量 管理培 料下) 管理三要素管理三要素建班子建班子 一、有无班子的区别 二、班子成员的素质和能力 三、班子的组建与分工、奖罚 四、班子的议事方法与决策程序 五、班子决策的推进 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) “才才”： 敏锐的洞察力敏锐的洞察力 富有创新精神富有创新精神 善于总结提高善于总结提高 强烈的务实精神强烈的务实精神 带出一支过硬的带出一支过硬的 队伍队伍 建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 强

21、烈的务实精神强烈的务实精神 l l 脚踏实地；脚踏实地； l l 不要只说不练的假把式；不要只说不练的假把式； l l 有经营意识，投入产出效益观；有经营意识，投入产出效益观； l l 以目标为导向；以目标为导向； l l 不唯上，不唯亲，只唯真不唯上，不唯亲，只唯真 建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 班子内的分工原则班子内的分工原则 l l 分工合理清楚分工合理清楚 除参与部门总体工作外，还应分除参与部门总体工作外，还应分 工负责工负责 某一方面的工作某一方面的工作 l l 抓总与

22、分块结合抓总与分块结合 不因分工而妨碍掌握全盘情况，不因分工而妨碍掌握全盘情况， 要负责要负责 一些抓总工作一些抓总工作 l l 权限及规范明确权限及规范明确 明确权限、议事规范、请示范围和明确权限、议事规范、请示范围和 渠道等渠道等 建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件班子的组建及分工原则班子的组建及分工原则 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 议事与沟通方式议事与沟通方式 一把手与成员之间：一把手与成员之间：定期交流、定期交流、 谈心谈心 决策前夕：决策前夕：征询，个别沟通征询，个别沟通 制度化沟通方式：制度化沟通方式： 例会、沙龙例会、沙龙 ； 针对长远性

23、问题：针对长远性问题：宽松环境下的宽松环境下的 漫谈漫谈 针对不同类型的沟通，采取不针对不同类型的沟通，采取不 同的方式同的方式 建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件议事方式及决策程序议事方式及决策程序 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 管理三要素管理三要素定战略定战略 一、确定中长远的目标 二、确定实现目标的总体路线和阶段 三、制定目前的目标 四、确定采取什么方式、进行战术动作分解 五、在实施中如何进行调整 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 管理三要素管理三要素带队伍带队伍 一、

24、优化的组织结构和岗位设置 二、以岗位责任制为核心的制度规章体系 三、完善绩效考评和激励机制 四、建立起全员培训体系 五、加强企业文化建设 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) “ “ 带队伍带队伍 ” ” 包括的基本内容包括的基本内容 优化的组织结 构和岗位设置 制度规范 体系 企业文 化建设 激励体 系建设 培训体 系建设 各级干部 目 标 与 战 略 规 划 实 现 各 项 战 略 目 标 检查推进 层层计划 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培

25、料下) 管理三要素管理三要素 做事三准则做事三准则 处理投诉三原则处理投诉三原则 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 做事三准则做事三准则 1.如果有规定，坚决按规定办； 2.如果规定有不合理处，先按规定 办并及时提出修改建议； 3.如果没有规定，在请示的同时按 照联想文化的价值标准制定或建议 制定相应的规定。 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 管理三要素管理三要素 做事三准则做事三准则 处理投诉三原则处理投诉三原则 联想企业文化与管理思

26、想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 处理投诉三原则处理投诉三原则 1.首先处理好与用户的界面，给用户 一个满意的处理； 2.找到相关的责任人并分析问题的性质， 进行批评和处罚； 3.触类旁通分析问题的根源，制定改进 的措施。 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 一个目标 两种意识 3个“三” 4个“四” 五个转变 五条路线 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 联想精神四个字联想精神四

27、个字 管理风格四要求管理风格四要求 对待他人四注意对待他人四注意 问题沟通四步骤问题沟通四步骤 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 联想精神四个字联想精神四个字 求实求实 进取进取 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 管理风格四要求管理风格四要求 认真认真 严格严格 主动主动 高效高效 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 对待他人四注意对待他人四注意 平等平等 信

28、任信任 欣赏欣赏 亲情亲情 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 从我做起，共建亲情文化从我做起，共建亲情文化 “五多三少五多三少 ” 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 从我做起，从小事做起从我做起，从小事做起 ， 共建亲情文化共建亲情文化 我们倡我们倡 议议 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 从我做起，共建亲情文化从我做起，共建亲情文化 考虑别人的感受考虑别人的感受 多多 # ？% ABCD 平 等 待 人 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 从我做起，共建亲

29、情文化从我做起，共建亲情文化 一点不分场合的训人一点不分场合的训人少少 平 等 待 人 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 把别人往好处想 从我做起，共建亲情文化从我做起，共建亲情文化 多多 信 任 他 人 信任以十当百 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 盯着别人的缺点不放 从我做起，共建亲情文化从我做起，共建亲情文化 少少 信 任 他 人 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 从我做起，共建亲情文化从我做起，共建亲情文化 给别人一些赞扬多 多 相 互 欣 赏 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 从我做起，共建亲情文化从我做起，共建亲情文化 在背

30、后说风凉话少 少 相 互 欣 赏 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 问问对方有什么困难 从我做起，共建亲情文化从我做起，共建亲情文化 多多 培 育 亲 情 要我送你过河吗？ 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 从我做起，共建亲情文化从我做起，共建亲情文化 培 育 亲 情 一些灿烂的笑容 多多 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 学习 联想电脑公司文化沙龙联想电脑公司文化沙龙 企业与员工 追求融入发展追求融入发展 核心价值观 求实求实 进取进取 创新创新 平等平等 信任信任 欣赏欣赏 亲情亲情 做事风格 待人态度 认真认真 严格严格 主动主动 高效高效 从我

31、做起，共建亲情文化从我做起，共建亲情文化 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 问题沟通四步骤问题沟通四步骤 1.1.找到责任岗位直接去沟通找到责任岗位直接去沟通 2.2.找该岗位的直接上级沟通找该岗位的直接上级沟通 3.3.报告自己上级去帮助沟通报告自己上级去帮助沟通 4.4.找到双方共同上级去解决找到双方共同上级去解决 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 一个目标 两种意识 3个“三” 4个“四” 五个转变 五条路线 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思

32、想 (海量 管理培 料下) 由由被动工作工作-向向主动工作的转变工作的转变 由由对人负责负责-向向对事负责的转变负责的转变 由由单向负责负责-向向多向负责的转变负责的转变 由由封闭管理管理-向向开放管理的转变管理的转变 由由定性管理管理-向向定量管理的转变管理的转变 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 目标导向目标导向: :工作思路五个转变工作思路五个转变 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 一个目标 两种意识 3个“三” 4个“四” 五个转变 五条路线 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 联想企业文化与管理思想 (海量

33、管理培 料下) 联想企业文化与管理思想联想企业文化与管理思想联想为什么联想为什么 信息产业领域内多元化发展 以中国市场为主以中国市场为主 形成几个自制产品系列 将研发放在子公司、建立中央研究院 充分利用股市进行融资 联想发展五大战略路线联想发展五大战略路线 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 联想在您身边联想在您身边 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 附:联想管理三要素“建班子”篇 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 电脑公司文化与培训部电脑公司文化与培训部 20002000年年5 5月月 建好班子是事业发展的首要条件 联想企业文化与管理思想 (海量 管理

34、培 料下) 建班子建班子 定战略 定战略 带队伍 带队伍 联想管理三要素： 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) l l 有无班子的区别有无班子的区别 l l 班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力 l l 班子的组建及分工原则班子的组建及分工原则 l l 班子的议事方式及决策程班子的议事方式及决策程 序序 l l 班子决策的推进班子决策的推进 l l 如何防止宗派产生如何防止宗派产生 建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建 班 子建 班 子 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) l l 有无班子的区别有无班子的区别 l l 班子成员的素质和能力班子成

35、员的素质和能力 l l 班子的组建及分工原则班子的组建及分工原则 l l 班子的议事方式及决策程序班子的议事方式及决策程序 l l 班子决策的推进班子决策的推进 l l 如何防止宗派产生如何防止宗派产生 建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建 班 子建 班 子 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件有无班子的区别有无班子的区别 1 1、团结作战的班子是公司生存发展的必须、团结作战的班子是公司生存发展的必须 联想成功、发展的重要原因就是有一个团结作战联想成功、发展的重要原因就是有一个团结作战 的班子，无论高层领

36、导班子还是基层领导班子，都只的班子，无论高层领导班子还是基层领导班子，都只 有在团结一致，携手共进中才能推动部门的发展有在团结一致，携手共进中才能推动部门的发展 班子建设的必要性班子建设的必要性 2 2、公司发展一定要走向规范化管理、公司发展一定要走向规范化管理 班子进行策划、统筹，才能以科学的规范化的管班子进行策划、统筹，才能以科学的规范化的管 理引导公司向前发展，靠个人意志不可能走向规范化理引导公司向前发展，靠个人意志不可能走向规范化 管理管理 3 3、实现公司长远目标的一个必要条件、实现公司长远目标的一个必要条件 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 建好班子是事业发展的首要条

37、件建好班子是事业发展的首要条件有无班子的区别有无班子的区别 有班子有班子 无班子无班子 集体智慧，科学决策集体智慧，科学决策 个人意志，独断专行个人意志，独断专行 优势互补，分工协作优势互补，分工协作 顾此失彼，缓慢偏差顾此失彼，缓慢偏差 后继有人，持续稳定后继有人，持续稳定 家长作风，散兵游勇家长作风，散兵游勇 取长补短，共同发展取长补短，共同发展 固步自封，以偏盖全固步自封，以偏盖全 统一意志，统一准则统一意志，统一准则 极端行为，企业动荡极端行为，企业动荡 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) l l 有无班子的区别有无班子的区别 l l 班子成员的素质和能力班子成员的素质和能

38、力 l l 班子的组建及分工原则班子的组建及分工原则 l l 班子的议事方式及决策程序班子的议事方式及决策程序 l l 班子决策的推进班子决策的推进 l l 如何防止宗派产生如何防止宗派产生 建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件建 班 子建 班 子 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 总经理总经理1 1： 年轻有为，在公司历史上也做出过贡献，但年轻有为，在公司历史上也做出过贡献，但 当公司决定把更重的担子交给他，而这个担当公司决定把更重的担子交给他，而这个担 子也需要他暂时舍弃个人名利，告别轻车熟子也需要他暂时舍弃个人名利，告别轻车熟 路的工作，或在工作过程中要

39、忍住来自各方路的工作，或在工作过程中要忍住来自各方 面的压力，他开始犹豫，最后决定还是选择面的压力，他开始犹豫，最后决定还是选择 一种相对保险，又可以保证生活安逸的工作一种相对保险，又可以保证生活安逸的工作 建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件 班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 总经理总经理1 1： 年轻有为，在公司历史上也做出过贡年轻有为，在公司历史上也做出过贡 献，但当公司决定把更重的担子交给他，而献，但当公司决定把更重的担子交给他，而 这个担子也需要他暂时舍弃个人名利，告别这个担子也需要他暂时舍弃个人名利，告别

40、轻车熟路的工作，或在工作过程中要忍住来轻车熟路的工作，或在工作过程中要忍住来 自各方面的压力，他开始犹豫，最后决定还自各方面的压力，他开始犹豫，最后决定还 是选择一种相对保险，又可以保证生活安逸是选择一种相对保险，又可以保证生活安逸 的工作。的工作。 我们认为他缺乏极强的上进心。我们认为他缺乏极强的上进心。 建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件 班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 总经理总经理2 2： 具有极强的个人抱负和工作能力，但具有极强的个人抱负和工作能力，但 每当公司的要求与他个人的想法发生冲突时每当公司的要求与

41、他个人的想法发生冲突时 ，他便想方设法去回避公司的约束，去推卸，他便想方设法去回避公司的约束，去推卸 应对公司负有的责任，以保全他个人和部门应对公司负有的责任，以保全他个人和部门 的名利的名利 建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件 班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 总经理总经理2 2： 具有极强的个人抱负和工作能力，但具有极强的个人抱负和工作能力，但 每当公司的要求与他个人的想法发生冲突时每当公司的要求与他个人的想法发生冲突时 ，他便想方设法去回避公司的约束，去推卸，他便想方设法去回避公司的约束，去推卸 应对公司负有的

42、责任，以保全他个人和部门应对公司负有的责任，以保全他个人和部门 的名利的名利 我们认为他不能以大局为重，我们认为他不能以大局为重， 不能把个人的追求融入到公司的发展之中。不能把个人的追求融入到公司的发展之中。 建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件 班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下) 总经理总经理3 3： 原来为人和善，但官居要职后，认为自己原来为人和善，但官居要职后，认为自己 可是个人物了，可比周围的人英明一筹了，便可是个人物了，可比周围的人英明一筹了，便 开始颐使气指，充耳不闻别人的意见，定立的开始颐使气指，充耳不闻别人的意见，定立的 规章制度自己都不能以身作则，自居为职业经规章制度自己都不能以身作则，自居为职业经 理人，认为自己的决定，下属们就该无条件地理人，认为自己的决定，下属们就该无条件地 去执行，甚至与下属迎面而过时，自觉不自觉去执行，甚至与下属迎面而过时，自觉不自觉 地连招呼都懒得打。地连招呼都懒得打。 建好班子是事业发展的首要条件建好班子是事业发展的首要条件 班子成员的素质和能力班子成员的素质和能力 联想企业文化与管理思想 (海量 管理培 料下)